中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
課程詳情
【課程背景】
TTT,英文短語Training the Trainer的縮寫,意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。一般情況下,它是通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程。
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個重要組成部分?墒窃趦(nèi)部培訓(xùn)師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于內(nèi)部培訓(xùn)師而言:
如何克服緊張情緒?如何站在講臺上輕松自如?
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學員真正有所幫助?
游戲、活動很有趣,可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?
培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學員將所學運用于工作上?
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,但就是不能很好的表達出來,導(dǎo)致上課時學員提不起興趣,培訓(xùn)沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當務(wù)之急!
【課程收益】
1、按照職業(yè)標準對內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧進行全面專項訓(xùn)練;
2、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色,認識到責任和作用;
3、掌握成人學習的原理及關(guān)鍵要素;
4、掌握突破心理緊張情緒技巧;
5、掌握各種態(tài)勢語言的靈活運用;
6、掌握登臺禮儀規(guī)范;
7、掌握各種臺上授課表達技巧;
8、掌握培訓(xùn)教具的正確使用;
9、掌握如何促成與學員的互動,促進教與學的和諧展開;
10、掌握授課的控場方法和回應(yīng)學員提問的方法;
【課程對象】
1、通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師;
2、企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓(xùn)講師;
3、企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管;
4、以兼職培訓(xùn)師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的企業(yè)中層干部、業(yè)務(wù)骨干;
5、企業(yè)內(nèi)部各級管理人員。
【課程特色】
國家注冊培訓(xùn)師專業(yè)基礎(chǔ),聚焦一門TTT課程研究,多年從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,讓學員從整體高度上受益:
1、給你方法,給你技巧,給你實戰(zhàn)演練的機會;你說,你做,大家來點,講師來評;
2、重視差異,因材施教,尤其善于觀察和把握學員個體特征與差異;
3、運用現(xiàn)場訓(xùn)練,進行有針對性引導(dǎo)與輔導(dǎo),課程富有親和力,控場能力強,極具大家風范;
4、幽默風趣,形式多樣,在潛移默化中教會學員知識和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;
5、注重學員切身體驗,引導(dǎo)和傳承企業(yè)文化,使培訓(xùn)具備更深遠的意義與高度。
【課程時間】
本次課程時間:3天
★ 內(nèi)容大綱
第一模塊 導(dǎo)入
培訓(xùn)師角色認知
1、漢字釋義——贏
2、“嘴巴”與您密切相關(guān)
3、故事分享:相對競爭力;方法(TTT學習)大于努力
4、TTT學習的四項要領(lǐng)(投入、參與、開放、謙遜)
5、學習型組織:企業(yè)如何看待培訓(xùn)
6、思考:培訓(xùn)的目的
7、培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性
8、摸底小測試:我是誰
9、分析:講師的四種風格
10、視頻賞析:培訓(xùn)師能力模型
11、培訓(xùn)師的定位
12、培訓(xùn)師的角色
13、培訓(xùn)師的收獲
14、培訓(xùn)師注意事項
第二模塊 揭秘
成人學習特點
1、思考:成人不同接收方式的記憶度差異
2、分析:艾賓浩斯記憶遺忘曲線
3、對比:成人與學生學習態(tài)度比較
4、討論:成人學習的動機
5、總結(jié):成人學習的特點
6、成人培訓(xùn)的轉(zhuǎn)換
7、成人培訓(xùn)三階段
第三模塊 練膽
緊張成因及對策
一、緊張成因
1、賞圖思考:你最恐懼什么(走上講臺)
2、視頻賞析——緊張最大的敵人
3、互動:如何克服緊張?
4、九陰白骨爪——撕下面子
5、訓(xùn)練:一分鐘展示(我上臺,我最棒)
6、對照:緊張表現(xiàn)對照表
7、分析:造成緊張的四個因素(學員、會場、內(nèi)容、后果)
8、正確認識緊張
二、緊張對策
1、緩解緊張情緒之天龍八“步”
2、肯定心理暗示法
3、肌肉放松法
4、乾坤大挪移
5、巧妙掩飾法
6、華倫達心態(tài)法
7、超量準備法
8、音樂舒緩法
9、消除緊張萬能方法
10、一分鐘即興演練
第四模塊 練形
掌握呈現(xiàn)的形式
一、培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計
1、案例研討:相親那些事兒
2、賞圖思考——培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計要求
二、培訓(xùn)師態(tài)勢語言概述
1、案例研討:衛(wèi)生間里的偶遇
2、視頻分享:“身動”才能“生動”
3、態(tài)勢語言概述
4、視頻與研討:培訓(xùn)師親和力
5、圖片、視頻賞析——微笑、面部表情及要求
6、學員演練
三、培訓(xùn)師上場、站位、站姿、走姿、退場解析
1、演練與分解:上場基本動作
2、培訓(xùn)師站位要求
3、全體起立:站姿檢測及要求
4、培訓(xùn)師走姿要求
5、演練與分解:退場基本動作
四、培訓(xùn)師手姿
1、手勢運用概述
2、手勢演練
3、手勢使用技巧(上區(qū)、中區(qū)、下區(qū))
4、習與練:卓越培訓(xùn)師常用12種手勢
5、習與練:數(shù)據(jù)手勢及指示手勢
6、手勢禁忌
五、培訓(xùn)師眼神
1、歌曲賞析:你的眼神
2、眼神交流優(yōu)勢
3、學員互動:我的眼里只有你
4、眼神魅力解密
5、眼神交流禁忌
六、態(tài)勢語分組訓(xùn)練PK:故事接龍
第五模塊 練嘴
掌握表達的技巧
一、培訓(xùn)師表達藝術(shù)
1、思考——怎么說比說什么更重要
2、培訓(xùn)師的語言運用
3、演練與對照:變與不變
4、總結(jié):培訓(xùn)師的語言藝術(shù)
5、短片賞析:天堂午餐
6、靜思:說的有感情,聽的才有感覺
二、表達結(jié)構(gòu)設(shè)計
1、游戲與思考:畫小鳥
2、表達固有結(jié)構(gòu)設(shè)計(三“要”+兩“性”)
三、開場、結(jié)尾設(shè)計
1、開場白意義(解決三個心理問題、達到三個目的)
2、常用開場白設(shè)計
3、獨創(chuàng)開場白設(shè)計
4、開場白禁忌
5、結(jié)尾意義
6、常用結(jié)尾設(shè)計
7、獨創(chuàng)結(jié)尾設(shè)計
8、結(jié)尾禁忌
9、結(jié)尾后——畫龍點睛
10、即興表達技巧
11、現(xiàn)場演練
第六模塊 練腦
授課、互動、控場技巧
一、授課目的
1、展示——是為了更好的說清楚
2、授課核心宗旨——展示
3、授課目的——讓一切培訓(xùn)更美麗
二、授課技巧
1、賞圖思考
2、感性+理性=完美授課
3、授課技巧——全腦刺激
4、理性語言——條理性(序列理性、程式理性…)
5、感性語言(熱情似火、柔情似水、極具畫面感)
6、學習規(guī)律時刻表(開頭5分鐘:注意力分散)
7、卓越培訓(xùn)師授課前自我8問
8、授課核心宗旨——區(qū)分
9、授課高招——圖形建模
10、幾種授課方法對比分析(講授法、小組討論法…)
11、賞圖思考:加深學員記憶的四個原則
12、短片解析:四招告別“枯燥”
三、互動技巧
1、游戲:那些年,我們一起追的女孩(培訓(xùn)中的局內(nèi)人和局外人)
2、互動三大原則
3、常用互動方法
4、現(xiàn)場互動技巧
5、課堂提問技巧
6、思考:真的都知道
7、培訓(xùn)師對話三組合
8、培訓(xùn)師對話五組合
四、控場技巧
1、精彩點評技巧
2、四大類學員應(yīng)對技巧(竊竊私語型、故唱反調(diào)型…)
3、意外情況應(yīng)變對策(時間失控、突然忘詞、內(nèi)容說錯…)
第七模塊 應(yīng)用
培訓(xùn)教具的準備與使用
1、學員示范:話筒準備及應(yīng)用
2、學員示范:白板準備及應(yīng)用
3、其他教具的準備及應(yīng)用
4、培訓(xùn)場地準備
5、不同類型會場的優(yōu)缺點及應(yīng)用(教室型、小組型…)
第八模塊 尾聲
卓越培訓(xùn)師葵花寶典
1、卓越培訓(xùn)師14要
2、卓越培訓(xùn)師10不要
3、解密:卓越培訓(xùn)師葵花寶典
4、共勉:劍客的故事
5、培訓(xùn)檢測:結(jié)業(yè)感言
6、背景音樂響起
7、全體起立宣誓:我是卓越培訓(xùn)師
8、大合唱、結(jié)束
講師簡介
魏春 老師
國家注冊培訓(xùn)師
中國TTT實戰(zhàn)講師
TTT高級培訓(xùn)師
聚焦一門TTT課程的培訓(xùn)師
從事過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)師
多家培訓(xùn)師訓(xùn)練基地 教練
多地培訓(xùn)師大賽 評委
培訓(xùn)師:
魏春老師系國家注冊培訓(xùn)師、TTT實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。魏老師曾先后就職于大型國企、民企、上市公司以及知名管理咨詢公司從事培訓(xùn)與管理工作,擔任金牌企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、首席培訓(xùn)師、培訓(xùn)總監(jiān)及某集團公司商學院院長等職務(wù),具備完善的企業(yè)培訓(xùn)理論體系和實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,被多家大中型企業(yè)聘為內(nèi)訓(xùn)師培育顧問。魏老師聚焦一門TTT課程研究,且有多年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師薄弱環(huán)節(jié)比較了解,“急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想”,一切從企業(yè)需求出發(fā),培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的結(jié)合度高、匹配性強,授課有效時間長,讓學員從整體高度上受益,超越企業(yè)預(yù)期的培訓(xùn)效果,成為眾多企業(yè)長期的合作伙伴,被眾多企業(yè)評價為滿意度最高,最注重培訓(xùn)過程和結(jié)果的實戰(zhàn)派TTT培訓(xùn)師。此外,魏老師還提出了“看電影學培訓(xùn)”的授課理念,每次培訓(xùn)都能達到學員滿意、容易理解、記憶深刻、便于操作的效果。
授課風格:
角色扮演、能量舞蹈,體驗“動”的快樂!
提問互動、實景演練,體驗“說”的熱情!
冥想音樂、心靈節(jié)奏,體驗“聽”的喜悅!
案例分析、小組討論,體驗“做”的實戰(zhàn)!
實戰(zhàn)指導(dǎo)、現(xiàn)場評判,體驗“演”的刺激!
主講課程:卓越培訓(xùn)師(TTT)、商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧、PPT制作
曾服務(wù)企業(yè):中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國煙草、中國航油、合肥工業(yè)大學、國美電器、國家電網(wǎng)、華瑞世紀集團、銀海鋁業(yè)、靜安集團、東方節(jié)能、錦繡職前教育網(wǎng)、中國校園無憂網(wǎng)、蜀葵教育、凱帆公司、國藥集團、維億康醫(yī)藥、太平洋保險、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、美的冰箱、格力電器、伊利乳業(yè)、新世紀大酒店、貝因美、安恒房地產(chǎn)、晶宮裝飾、帝誠網(wǎng)絡(luò)、遠景投資、金鳥廣告、即速物流…
課程對象
備 注
課程名稱:卓越培訓(xùn)師(TTT)(標準3天版)