中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
培訓目標
1、掌握人力資源管理四大模塊的基礎知識
2、學習利用人力資源管理的各種技術工具
3、了解非人資部門常用的人力資源管理知識
4、了解非人資部門和人資部門之間在人資管理方面的責權區(qū)別
5、懂得配合人力資源部門的人力管理工作
課程詳情
【課程對象】企業(yè)中高層管理者
【課程目標】
1、掌握人力資源管理四大模塊的基礎知識
2、學習利用人力資源管理的各種技術工具
3、了解非人資部門常用的人力資源管理知識
4、了解非人資部門和人資部門之間在人資管理方面的責權區(qū)別
5、懂得配合人力資源部門的人力管理工作
【課程大綱】
第一部分 培訓開場互動
開場：講解非人資部門掌握人資知識的重要性
1、學員思考——設問置疑，找出大家在人力資源管理方面遇到的問題
2、賽車法則——通過引用賽車法則解釋人力資源管理的重要性
討論：分析非人資和人資部門之間的責權關系
——人資部：“技術支持與行動指引”
——非人資部：“監(jiān)督執(zhí)行與效果維護”
第二部分 六大模塊知識講解
1、“選”——招聘與配置
1）指導原則
用“專才”不用“全才”
用“一心”不用“二意”
2）方法介紹
①招聘方法及對應需求介紹
A. 媒體招聘
B. 校園招聘
C. 內部舉薦
D. 人才獵頭
②面試方法及適用人才介紹
A. 小組討論法
B. 結構化面試
C. 行為觀察法
D. 主題檢驗法
2、“育”——培訓與開發(fā)
1）指導原則
寧“教”不“招”
擇“�！睏墶叭�
先“品”后“能”
以“友”代“師”
2）方法介紹
①培訓方法及對應需求介紹
A. 案例分析法
a. 案例分析培訓優(yōu)點分析
�、〗虒W簡單
�、⑷の缎詮�
ⅲ參與度高
�、け阌趹�
b. 案例分析法培訓實操方法
�、“咐占�
�、咐Y選
ⅲ案例修正
�、ぐ咐v演
�、グ咐懻�
ⅵ應用舉例
B. 情景模擬法
a. 情景模擬培訓優(yōu)點分析
�、【哂休^“全”的知識點
�、⒕哂休^“深”的認知感
�、＞哂休^“高”的參與度
�、ぞ哂休^“強”的趣味性
b. 情景模擬培訓實操方法
�、”揪帉�
�、⒔巧J定
ⅲ劇情演練
�、で榫澳M
ⅴ觀眾點評
�、门e例
②開發(fā)方法及適用人才介紹
A. 構建自循環(huán)式學習型組織
a. 原理分析
�、∮讓W教育
�、恿φ軐W
b. 實操方法
ⅰ先“自由組合”
�、⒃佟斑m當調整”
�、：蟆俺掷m(xù)監(jiān)督”
3、“用”——人力規(guī)劃與績效管理
1）基于“對崗”管理的人力“規(guī)劃”
①引言釋義
A. “對崗”管理概念介紹
B. “對崗”管理應用舉例
②工具介紹
A. “因崗”分析法
a. 知識結構分析
b. 素質基礎分析
B. “因人”分析法
a. 社會經(jīng)驗分析
b.行為意愿分析
③需求分析
④資源分析
⑤應用對接
A. 對接思考
B. 對接討論
C. 對接舉例
D. 對接演練
2）基于“對崗”管理的人力“任用”
①績效管理體系構建
A. 背景分析
B. 體系規(guī)劃
C. 流程梳理
D. 資源配置
②績效管理體系運行
A. 分析績效現(xiàn)狀
B. 設置績效目標
C. 制定績效計劃
D. 執(zhí)行績效輔導
E. 實施績效考核
F. 應用績效成果
4、“留”——薪酬福利與勞動關系
1）案例引用——通過引用C公司案例，介紹目前企業(yè)內薪酬設計的幾種不合理情況
2）學員互動——分組討論，針對上述尋找所有可能的解決辦法
3）方法推介
①薪酬設計方法介紹
A. 寬帶薪酬的由來意義
B. 寬帶薪酬的設計流程
C. 寬帶薪酬的注意事項
D. 寬帶薪酬的應用舉例
②薪資發(fā)放形式介紹
A. 月薪制
B. 年薪制
C. 股權制
D. 紅利制
4）個性設計——“樣板效應”激勵訓練
①名詞解釋：“樣板效應”的由來
A. 名詞釋義
B. 樣板淵源
②互動訓練：“樣板效應”的設計
A. 提問
B. 釋疑
C. 點評
③案例引用：“樣板效應”的應用
A. 病患介紹
B. 病癥分析
C. 病理研究
D.對癥下藥
④推理分析：“樣板效應”的特點
A. 要獎就獎“穩(wěn)”
B. 要獎就獎“準”
C. 要獎就獎“狠”
5）員工關系
①組織氣氛調查
A. 網(wǎng)絡調查
B. 試卷調查
C. 結果分析
D. 成果應用
②改善員工溝通
A. 績效溝通
B. 員工座談
C. 離職面談
D. “圓桌”會議
③完善勞動制度
A. 人性化考勤制度
B. 處理好員工離職
C. 完善新員工入職引導
④關注員工生活
A. 旅游度假
B. 茶話會
C. 問題員工心理引導
D. 員工抱怨收集箱
第三部分 培訓內容總結
1）體會：我學到什么
2）行動：自我改善目標及措施
3）總結：講師歸納與提示
4）獎勵：培訓優(yōu)勝獎勵
【課程目標】
1、掌握人力資源管理四大模塊的基礎知識
2、學習利用人力資源管理的各種技術工具
3、了解非人資部門常用的人力資源管理知識
4、了解非人資部門和人資部門之間在人資管理方面的責權區(qū)別
5、懂得配合人力資源部門的人力管理工作
【課程大綱】
第一部分 培訓開場互動
開場：講解非人資部門掌握人資知識的重要性
1、學員思考——設問置疑，找出大家在人力資源管理方面遇到的問題
2、賽車法則——通過引用賽車法則解釋人力資源管理的重要性
討論：分析非人資和人資部門之間的責權關系
——人資部：“技術支持與行動指引”
——非人資部：“監(jiān)督執(zhí)行與效果維護”
第二部分 六大模塊知識講解
1、“選”——招聘與配置
1）指導原則
用“專才”不用“全才”
用“一心”不用“二意”
2）方法介紹
①招聘方法及對應需求介紹
A. 媒體招聘
B. 校園招聘
C. 內部舉薦
D. 人才獵頭
②面試方法及適用人才介紹
A. 小組討論法
B. 結構化面試
C. 行為觀察法
D. 主題檢驗法
2、“育”——培訓與開發(fā)
1）指導原則
寧“教”不“招”
擇“�！睏墶叭�
先“品”后“能”
以“友”代“師”
2）方法介紹
①培訓方法及對應需求介紹
A. 案例分析法
a. 案例分析培訓優(yōu)點分析
�、〗虒W簡單
�、⑷の缎詮�
ⅲ參與度高
�、け阌趹�
b. 案例分析法培訓實操方法
�、“咐占�
�、咐Y選
ⅲ案例修正
�、ぐ咐v演
�、グ咐懻�
ⅵ應用舉例
B. 情景模擬法
a. 情景模擬培訓優(yōu)點分析
�、【哂休^“全”的知識點
�、⒕哂休^“深”的認知感
�、＞哂休^“高”的參與度
�、ぞ哂休^“強”的趣味性
b. 情景模擬培訓實操方法
�、”揪帉�
�、⒔巧J定
ⅲ劇情演練
�、で榫澳M
ⅴ觀眾點評
�、门e例
②開發(fā)方法及適用人才介紹
A. 構建自循環(huán)式學習型組織
a. 原理分析
�、∮讓W教育
�、恿φ軐W
b. 實操方法
ⅰ先“自由組合”
�、⒃佟斑m當調整”
�、：蟆俺掷m(xù)監(jiān)督”
3、“用”——人力規(guī)劃與績效管理
1）基于“對崗”管理的人力“規(guī)劃”
①引言釋義
A. “對崗”管理概念介紹
B. “對崗”管理應用舉例
②工具介紹
A. “因崗”分析法
a. 知識結構分析
b. 素質基礎分析
B. “因人”分析法
a. 社會經(jīng)驗分析
b.行為意愿分析
③需求分析
④資源分析
⑤應用對接
A. 對接思考
B. 對接討論
C. 對接舉例
D. 對接演練
2）基于“對崗”管理的人力“任用”
①績效管理體系構建
A. 背景分析
B. 體系規(guī)劃
C. 流程梳理
D. 資源配置
②績效管理體系運行
A. 分析績效現(xiàn)狀
B. 設置績效目標
C. 制定績效計劃
D. 執(zhí)行績效輔導
E. 實施績效考核
F. 應用績效成果
4、“留”——薪酬福利與勞動關系
1）案例引用——通過引用C公司案例，介紹目前企業(yè)內薪酬設計的幾種不合理情況
2）學員互動——分組討論，針對上述尋找所有可能的解決辦法
3）方法推介
①薪酬設計方法介紹
A. 寬帶薪酬的由來意義
B. 寬帶薪酬的設計流程
C. 寬帶薪酬的注意事項
D. 寬帶薪酬的應用舉例
②薪資發(fā)放形式介紹
A. 月薪制
B. 年薪制
C. 股權制
D. 紅利制
4）個性設計——“樣板效應”激勵訓練
①名詞解釋：“樣板效應”的由來
A. 名詞釋義
B. 樣板淵源
②互動訓練：“樣板效應”的設計
A. 提問
B. 釋疑
C. 點評
③案例引用：“樣板效應”的應用
A. 病患介紹
B. 病癥分析
C. 病理研究
D.對癥下藥
④推理分析：“樣板效應”的特點
A. 要獎就獎“穩(wěn)”
B. 要獎就獎“準”
C. 要獎就獎“狠”
5）員工關系
①組織氣氛調查
A. 網(wǎng)絡調查
B. 試卷調查
C. 結果分析
D. 成果應用
②改善員工溝通
A. 績效溝通
B. 員工座談
C. 離職面談
D. “圓桌”會議
③完善勞動制度
A. 人性化考勤制度
B. 處理好員工離職
C. 完善新員工入職引導
④關注員工生活
A. 旅游度假
B. 茶話會
C. 問題員工心理引導
D. 員工抱怨收集箱
第三部分 培訓內容總結
1）體會：我學到什么
2）行動：自我改善目標及措施
3）總結：講師歸納與提示
4）獎勵：培訓優(yōu)勝獎勵
講師簡介
苑國輝 老師
基本信息：
美國AACTP認證培訓經(jīng)理
美國AACTP認證職業(yè)經(jīng)理人
國際GEC認證企業(yè)管理教練
原托普國威集團公司培訓學院執(zhí)行院長
深圳市世紀首譽管理顧問公司首席講師
時代光華、中華講師、總裁培訓、中國傳播力、中國商戰(zhàn)名家等十家咨詢公司特約講師
GIE國際認證課程開發(fā)設計師
教學型組織（后TTT時代）理論的實踐者
專注研究：基于潛意識概念的體系管理
個人履歷：
自1997年到2009年，先后從事電力、銀行、移動通訊等多行業(yè)研究，并自主經(jīng)營5家實體店面；從2009年到2013年，先后擔任原托普國威集團公司培訓學院執(zhí)行院長，并創(chuàng)立“世紀首譽”管理顧問公司，兼任電力、移動、銀行等多家地市公司的首席管理咨詢顧問，成為美國管理協(xié)會永久榮譽會員
個人成長：
1999年11月，成立山東大學“夢想小組”，并提交多項科研成果，獲得濟南市科學院“夢想基金”專項資助。
2001年9月，提出“習慣凝定理論”并應用于課堂教學當中，曾獲“山東省啟蒙智力創(chuàng)研獎”。
2009年7月，獲得中國人民大學工商管理碩士學位。
2009年11月，赴美學習，并參與由麻省理工大學發(fā)起的“靈動潛意識”專項研究，獲得潛意識心理專家稱號。
2010年5月，參與由美國“The Leading Edge of Management”組織的“績效管理”專題研究，并提出“基于體系管理的動態(tài)平衡”理論。
2012年3月，獲得美國管理學會（Academy of Management）會員資格，并將“潛意識學說”列為新的研究議題。
2013年8月，獲得智慧總裁組織華人講師500強最佳培訓講師稱號
美國AACTP認證培訓經(jīng)理
美國AACTP認證職業(yè)經(jīng)理人
國際GEC認證企業(yè)管理教練
原托普國威集團公司培訓學院執(zhí)行院長
深圳市世紀首譽管理顧問公司首席講師
時代光華、中華講師、總裁培訓、中國傳播力、中國商戰(zhàn)名家等十家咨詢公司特約講師
GIE國際認證課程開發(fā)設計師
教學型組織（后TTT時代）理論的實踐者
專注研究：基于潛意識概念的體系管理
個人履歷：
自1997年到2009年，先后從事電力、銀行、移動通訊等多行業(yè)研究，并自主經(jīng)營5家實體店面；從2009年到2013年，先后擔任原托普國威集團公司培訓學院執(zhí)行院長，并創(chuàng)立“世紀首譽”管理顧問公司，兼任電力、移動、銀行等多家地市公司的首席管理咨詢顧問，成為美國管理協(xié)會永久榮譽會員
個人成長：
1999年11月，成立山東大學“夢想小組”，并提交多項科研成果，獲得濟南市科學院“夢想基金”專項資助。
2001年9月，提出“習慣凝定理論”并應用于課堂教學當中，曾獲“山東省啟蒙智力創(chuàng)研獎”。
2009年7月，獲得中國人民大學工商管理碩士學位。
2009年11月，赴美學習，并參與由麻省理工大學發(fā)起的“靈動潛意識”專項研究，獲得潛意識心理專家稱號。
2010年5月，參與由美國“The Leading Edge of Management”組織的“績效管理”專題研究，并提出“基于體系管理的動態(tài)平衡”理論。
2012年3月，獲得美國管理學會（Academy of Management）會員資格，并將“潛意識學說”列為新的研究議題。
2013年8月，獲得智慧總裁組織華人講師500強最佳培訓講師稱號
課程對象
備 注
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
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咨詢電話：18588851172
QQ： 674837974
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