中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
培訓目標
了解結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本原理和基本方法;
透過學習與運用高效表達的七把金鑰匙,提升思考與表達呈現(xiàn)技巧,在任何溝通中都可以簡潔明了表達自己的觀點,讓對方聽得舒服,聽得明白;
了解好演講都是設計出來的!懂得如何運用左腦定樁子,右腦填內(nèi)容,來設計組織表達內(nèi)容;
讓你在用幻燈片等書面形式講解時,使讀者或觀眾感受到結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容邏輯,迅速使演講表達內(nèi)容直指人心!
練就出口成章!瞬間整理思路的本領!
課程詳情
您是否在日常工作和生活中常常會有這樣的遭遇和困惑?
電梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小張,最近工作怎么樣?”,讓你瞬間張口結(jié)舌,不知道如何回答?或者沒有組織語言,一通亂說,上司聽的一頭霧水?
精心準備了3個月的項目陳述,結(jié)果客戶臨時有急事要馬上離開會議室,只給你3分鐘做陳述,你該怎么說?
下屬敲了門進來,一通工作匯報就是半個鐘,結(jié)果匯報完,你還是不清楚對方想說什么?
會議中,領導問:“元芳,你怎么看?”,如何應對?快速組織你的發(fā)言?
慶典中,主持人即興邀請到:“接下來,有請我們的領導說兩句!蹦泱@慌的起身,該說什么?怎么說?
學習了很多表達的技巧、演講的技巧、卻忽視了最重要的,如何組織講話的內(nèi)容,讓內(nèi)容更有條理、更富邏輯!需知內(nèi)容為王!你需要——結(jié)構(gòu)化思維,高效表達!
課程目標
了解結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本原理和基本方法;
透過學習與運用高效表達的七把金鑰匙,提升思考與表達呈現(xiàn)技巧,在任何溝通中都可以簡潔明了表達自己的觀點,讓對方聽得舒服,聽得明白;
了解好演講都是設計出來的!懂得如何運用左腦定樁子,右腦填內(nèi)容,來設計組織表達內(nèi)容;
讓你在用幻燈片等書面形式講解時,使讀者或觀眾感受到結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容邏輯,迅速使演講表達內(nèi)容直指人心!
練就出口成章!瞬間整理思路的本領!
課程特色
行動學習式培訓模式,課程強調(diào)互動和練習,切實提高學員的知識、技能。案例豐富,練習緊密結(jié)合學員工作實際。一學就會,一會就用,一用就有效!
適合對象
所有崗位,所有層級,同時是中高管及領導力必修課。
時間安排
2天12小時(9:00-12:00,14:00-17:00)
課程大綱
引言:學習效果的金字塔分層
一、 為什么要用結(jié)構(gòu)化思維
1、四種常見的表達陷阱
1.1思路中斷
1.2思維發(fā)散
1.3思維跳躍
1.4表述繁冗
2、情景模擬:品類繁多的家庭采購
運用結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔心自己的記憶力差!
3、情景模擬:天差地別的工作匯報
運用結(jié)構(gòu)化思維,自上而下表達,結(jié)論先行,讓你的方案被批準率大幅提升!
4、情景模擬:繁雜的工作任務如何理出頭緒
運用結(jié)構(gòu)化思維,讓你出口成章!思路清晰!
二、 什么是結(jié)構(gòu)化思維
1、左右腦分工
2、打樁子(定表達內(nèi)容框架)的概念
3、左腦定框架,右腦加內(nèi)容
4、打樁子的好處
5、打樁子的原則:對稱、分離、一致
三、 結(jié)構(gòu)化思維高效表達的七把金鑰匙及其應用
1、金鑰匙之一——時間結(jié)構(gòu)
1.1按照時間順序組織你的表達內(nèi)容
1.1.1案例演示:媒體的演進
1.2何時運用時間結(jié)構(gòu)
1.2.1身處壓力時
1.2.2制定計劃時
1.3時間結(jié)構(gòu)應用導入
1.3.1現(xiàn)場演練:名人堂——幫名人答記者問,危機時刻,鎮(zhèn)定自若!
1.4如何用時間結(jié)構(gòu)解決問題
1.4.1現(xiàn)場演練:幫Mike解決解聘危機
2、金鑰匙之二——空間結(jié)構(gòu)
2.1按空間順序組織你的表達內(nèi)容
2.2何時運用空間結(jié)構(gòu)
2.2.1形象方式思考的聽眾,大型話題,讓表達瞬間高、大、上!
2.3空間結(jié)構(gòu)應用舉例
2.3.1現(xiàn)場演練:介紹你的企業(yè),讓客戶倍增好感
2.4鞏固練習
3、金鑰匙之三——三角結(jié)構(gòu)
3.1按照事物的不同方面組織你的表達內(nèi)容
3.2何時運用三角結(jié)構(gòu)
3.2.1嚴肅話題,突顯專業(yè)、慎思、全局觀、推動力,快速拿到訂單!
3.3三角結(jié)構(gòu)應用舉例
3.3.1現(xiàn)場演練:幫Candy解決燃眉之急,瞬間獲得領導認可!
3.3.2三角結(jié)構(gòu)在價格談判中的妙用
3.3.2.1案例分析:談判擱置,如何解鎖?
三角結(jié)構(gòu)快速建立權(quán)威感,解決疑難,推動事態(tài)良性進展!
前三章小結(jié):結(jié)構(gòu)化表達標準格式
鞏固練習:時間、空間、三角結(jié)構(gòu)混合式練習
4、金鑰匙之四——FABE結(jié)構(gòu)
4.1收益結(jié)構(gòu)--推介、推銷、說服別人的利器!
4.2 FABE法則
4.3案例:貓與魚的故事
4.4現(xiàn)場演練:運用FABE立刻俘獲客戶的心,成功推介你的產(chǎn)品!
5、金鑰匙之五——5W結(jié)構(gòu)
5.1 5W讓你的表述更有據(jù)可依,內(nèi)部授課,你就是專家!
各種銜接技術(shù)
6、金鑰匙之六——視覺化技巧
6.1在你聽眾的頭腦中構(gòu)建畫面感
6.2視覺化結(jié)構(gòu)應用案例:讓你的表達建立信任,身臨其境!
7、金鑰匙之七——照相機技巧
7.1拉遠鏡頭與拉近鏡頭的表述方法
7.2何時運用調(diào)焦結(jié)構(gòu)
7.2.1處理異議,反駁一概而論的說法
7.3調(diào)焦應用案例
7.3.1現(xiàn)場演練:
跨部門、跨職級溝通運用:企業(yè)中層對高層,中層對基層的不同表述方式
四、 結(jié)構(gòu)匹配的法則
1、形式服從功能
2、變換結(jié)構(gòu)類型
3、變換片段數(shù)量
五、 高效表達總原則
1、目標明確
2、內(nèi)容完整
3、觀點突出
4、言之有據(jù)
5、案例
行動學習(世界咖啡)式提煉總結(jié)與工作改進計劃
講師簡介
王清瑩 老師
國內(nèi)著名結(jié)構(gòu)化思維培訓領域?qū)<?
廈門大學EMBA特聘講師
國家一級人力資源管理師
心理學碩士
曾任某省級衛(wèi)視電視臺主持人、專家嘉賓
TWC(世界咖啡)行動學習實踐者與倡導者
IOCL國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會認證企業(yè)培訓師
個人簡介:
王清瑩老師,心理學碩士,國內(nèi)結(jié)構(gòu)化思維培訓領域?qū)<遥恢敝铝τ谏虅杖耸康乃季S、表達力全面訓練與提升。已為上千位中高管、企業(yè)家及商務人士提供了全方位的解決方案和系統(tǒng)的培訓,深受企業(yè)客戶和受眾的認可與好評。曾先后被多家商業(yè)期刊、南方電視臺、廣東電視臺、湖北電視臺、黑龍江經(jīng)濟頻道等媒體采訪報道并擔任節(jié)目專家嘉賓。
職業(yè)履歷:
王老師擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多維度的職業(yè)生涯經(jīng)歷。大學期間參加全國高校比賽競選為984兆赫文藝臺、省級電視臺主持人。短暫留校任教后,投身培訓行業(yè),有培訓行業(yè)甲方、乙方雙重經(jīng)歷:甲方經(jīng)歷曾任新廣國際集團培訓模塊負責人、企業(yè)內(nèi)部培訓師;乙方經(jīng)歷從一線銷售做起,曾在中、外資機構(gòu)與咨詢公司擔任大客戶經(jīng)理、銷售總監(jiān)、廣東省公司總經(jīng)理等職。鑒于雙重的職業(yè)經(jīng)歷,非常善于從企業(yè)的角度出發(fā),分析企業(yè)真正的培訓需求,并以提升績效為最終目標,據(jù)此開發(fā)課程。后創(chuàng)辦匯益(中國)微咨詢研究院,并持續(xù)擔綱電視臺多檔欄目專家嘉賓、主持人。
王老師在企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)歷中一直主管培訓體系規(guī)劃與建設、培訓質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師、主持人培養(yǎng)工作,主導并參與了多個海外課程的本土化工作,在金字塔原理、思維導圖等課程的本土化及培訓實施上擁有寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長運用行動學習、世界咖啡等課程互動技術(shù)快速調(diào)動學員的參與性和積極性。先后為企業(yè)提供培訓約5000多課時,培訓學員逾2萬人次。培訓現(xiàn)場滿意度一直保持在96%以上。
專業(yè)研究:
深入研究諸多管理大師的理論和思想,與德魯克管理學院、特勞特(中國)等保持緊密的合作與交流,并實際參加羅杰·道森、吉姆·柯林斯、大前研一、理查德·卡斯威爾、稻盛和夫等頂尖大師的課程學習。長期與GE、西門子、惠普、寶潔、麥當勞、華為等著名企業(yè)的培訓負責人保持交流與學習,熟悉并深入研究標桿公司人才培養(yǎng)的方式與方法。
授課風格:
優(yōu)雅大氣、睿智理性,蘊深刻智慧于幽默之中,兼具良好的親和力與洞察力,善于把握學員的需求、挖掘?qū)W員的潛能。有很強的互動與控場能力,課程中配恰到好處的視頻、圖片、案例,并運用行動學習中的授課技術(shù)(聚焦式提問、團隊共創(chuàng)、世界咖啡…)使整個課程輕松、幽默、實用、互動性強。擅于關注學員問題,進行個性化輔導與診斷,點評犀利精辟、有針對性。真正做到課程實用、實戰(zhàn)、實效。
服務客戶
房地產(chǎn)業(yè):時代地產(chǎn)、信業(yè)地產(chǎn)、保利、香格里拉酒店、廣東廣晟集團…
金融行業(yè):廣發(fā)銀行、工商銀行、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)銀行、民生證券…
電力行業(yè):湘電集團、云南供電局、玉溪供電局、電力設計院、汕尾紅海灣發(fā)電廠、各供電局等…
能源行業(yè):廣州燃氣集團、西山煤電、陽方口礦業(yè)集團、大同煤礦集團、山西朔州王坪煤礦
通信行業(yè):東莞移動、佛山移動、佛山聯(lián)通、廣東電信、深圳電信、廣東網(wǎng)通…
制造行業(yè):新華印刷、東風日產(chǎn)、北汽福田汽車、日立電梯、Volvo汽車、中電投資…
美容服裝業(yè):雅芳、司歌服飾、完美(中國)…
品牌課程
結(jié)構(gòu)化思維:《金字塔原理》、《思維導圖訓練》…
內(nèi)部培訓類:《基于行動學習的-TTT內(nèi)訓師全面提升》、《用營銷的思維做培訓-培訓體系構(gòu)建》…
微咨詢項目:金字塔表達力(演講、寫作)改進項目、高效會議輔導項目、企業(yè)培訓師人才梯隊搭建項目…
課程對象
備 注
課程名稱:結(jié)構(gòu)化思考,形象化表達