中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
培訓目標
了解結構化思維的基本概念、基本原理和基本方法;
透過學習金字塔原理,提升思考與表達呈現(xiàn)技巧;
如何深入細致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點;
提升撰寫研究分析報告的能力,以及對復雜的問題進行分析、提出結論供決策使用的技巧;
提升報告的講解技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式講解具有金字塔結構的思想時,使讀者或觀眾感受到金字塔結構的存在,迅速使演講表達內容直指人心!
課程詳情
什么是金字塔原理?
金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作。1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托(Barbara Minto)首創(chuàng)。
金字塔原理能幫助你解決哪些問題?
掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結構、規(guī)范動作;溝通準確高效。
思考:用全腦思維,提高結構化思維能力,思考全、準、快。
書面表達、公文寫作:挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結構;歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得。豢s短寫作時間,減少修改次數(shù)。
口頭表達:重點突出,調理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
管理下屬:分配任務時,思考周到、全面、嚴謹,不重疊無遺漏。
培訓師開發(fā)課程和講課:能夠快速搭建框架結構、組織素材,邏輯清晰,通俗易懂。
課程目標
了解結構化思維的基本概念、基本原理和基本方法;
透過學習金字塔原理,提升思考與表達呈現(xiàn)技巧;
如何深入細致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點;
提升撰寫研究分析報告的能力,以及對復雜的問題進行分析、提出結論供決策使用的技巧;
提升報告的講解技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式講解具有金字塔結構的思想時,使讀者或觀眾感受到金字塔結構的存在,迅速使演講表達內容直指人心!
課程特色
輔導式培訓模式,課程強調互動和練習,切實提高學員的知識、技能。案例豐富,練習緊密結合學員工作實際。
適合對象
所有崗位,所有層級。是中高管及領導力必修課。
時間安排
2天12小時(9:00-12:00,13:30-16:30)
課程大綱
一、為什么要用金字塔結構
1、如何將思想組織成金字塔
(在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達到絕佳效果)
2、自上而下表達,結論先行
(工作匯報的利器,讓你更容易受到上司認可,更容易理解下屬問題)
3、自下而上思考,總結概括
(解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決)
4、運用金字塔結構的效果
情景演練:會議安排工作匯報(從繁榮復雜到簡潔高效)
二、金字塔內部的結構
如何在工作計劃、咨詢案、工作總結、項目書中插入合適的圖表,為整體方案增色
揭秘拿百萬大單的咨詢案是如何寫出來的
1、 縱向關系
2、 橫向關系
3、 序言的結構
三、金字塔原理的三個法則
1、MECE法則
練習:運用MECE原則增加、刪減、合并、分解
2、SCQA法則
(在演講、寫作等環(huán)節(jié)中做好“一鳴驚人式“的開場)
4、 TOPS法則
(讓你在表達、臨場講話、工作總結、工作報告時邏輯清晰、簡明扼要)
四、運用金字塔原理形成思維的邏輯結構
1、自上向下四步構建思維金字塔:疑問/回答式的分析推理
2、自下向上四步構建思維金字塔:各組思想的歸納概括總結
練習:市場拓展計劃
3、運用四大原則來檢查金字塔
4、用金字塔輕松構建邏輯思維導圖
五、溝通和商務寫作的TOPS原則
1、目標明確
2、內容完整
3、觀點突出
4、言之有據(jù)
5、案例
六、溝通、商務寫作的步驟
1、第一步:用金字塔結構的思維導圖來羅列思想要點
2、第二步:報告序言寫作技巧及案例:SCQA方法
3、第三步:上下層級關系的思想要點組織方法:演繹和歸納推理方法
4、第四步:分組內思想要點組織方法:邏輯順序方法的應用
5、第五步:思想要點的表達形式:行動性和描述性兩種方法的合理使用
6、注意事項:適當概括,避免使用“缺乏思想”的語句
7、溝通技巧:事前準備----確認需求----闡述觀點----處理異議----達成一致----共同行動
8、PPT制作技巧與細節(jié)問題
9、報告寫作的語言風格
練習:項目交流方案PPT
七、分析和解決問題的方法
1、問題明確時:陳述、分解、去掉非關鍵問題,建立問題邏輯樹
2、問題不明確:從信息資料入手,設計與應用問題診斷框架,建立問題邏輯樹
3、制訂詳細的工作計劃
4、進行關鍵分析
5、綜合結果,構建論證
6、呈現(xiàn)結果
7、頭腦風暴
練習:對公司營銷方面進行診斷,發(fā)現(xiàn)問題
八、金字塔原理在企業(yè)中的典型應用
1、制訂營銷策略
2、項目管理
3、管理溝通
4、個人總結
行動學習(世界咖啡)式提煉與總結
講師簡介
王清瑩 老師
國內著名結構化思維培訓領域專家
廈門大學EMBA特聘講師
國家一級人力資源管理師
心理學碩士
曾任某省級衛(wèi)視電視臺主持人、專家嘉賓
TWC(世界咖啡)行動學習實踐者與倡導者
IOCL國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會認證企業(yè)培訓師
個人簡介:
王清瑩老師,心理學碩士,國內結構化思維培訓領域專家,一直致力于商務人士的思維、表達力全面訓練與提升。已為上千位中高管、企業(yè)家及商務人士提供了全方位的解決方案和系統(tǒng)的培訓,深受企業(yè)客戶和受眾的認可與好評。曾先后被多家商業(yè)期刊、南方電視臺、廣東電視臺、湖北電視臺、黑龍江經濟頻道等媒體采訪報道并擔任節(jié)目專家嘉賓。
職業(yè)履歷:
王老師擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多維度的職業(yè)生涯經歷。大學期間參加全國高校比賽競選為984兆赫文藝臺、省級電視臺主持人。短暫留校任教后,投身培訓行業(yè),有培訓行業(yè)甲方、乙方雙重經歷:甲方經歷曾任新廣國際集團培訓模塊負責人、企業(yè)內部培訓師;乙方經歷從一線銷售做起,曾在中、外資機構與咨詢公司擔任大客戶經理、銷售總監(jiān)、廣東省公司總經理等職。鑒于雙重的職業(yè)經歷,非常善于從企業(yè)的角度出發(fā),分析企業(yè)真正的培訓需求,并以提升績效為最終目標,據(jù)此開發(fā)課程。后創(chuàng)辦匯益(中國)微咨詢研究院,并持續(xù)擔綱電視臺多檔欄目專家嘉賓、主持人。
王老師在企業(yè)實戰(zhàn)工作經歷中一直主管培訓體系規(guī)劃與建設、培訓質量評估、課程研發(fā)、講師、主持人培養(yǎng)工作,主導并參與了多個海外課程的本土化工作,在金字塔原理、思維導圖等課程的本土化及培訓實施上擁有寶貴的實戰(zhàn)經驗,擅長運用行動學習、世界咖啡等課程互動技術快速調動學員的參與性和積極性。先后為企業(yè)提供培訓約5000多課時,培訓學員逾2萬人次。培訓現(xiàn)場滿意度一直保持在96%以上。
專業(yè)研究:
深入研究諸多管理大師的理論和思想,與德魯克管理學院、特勞特(中國)等保持緊密的合作與交流,并實際參加羅杰·道森、吉姆·柯林斯、大前研一、理查德·卡斯威爾、稻盛和夫等頂尖大師的課程學習。長期與GE、西門子、惠普、寶潔、麥當勞、華為等著名企業(yè)的培訓負責人保持交流與學習,熟悉并深入研究標桿公司人才培養(yǎng)的方式與方法。
授課風格:
優(yōu)雅大氣、睿智理性,蘊深刻智慧于幽默之中,兼具良好的親和力與洞察力,善于把握學員的需求、挖掘學員的潛能。有很強的互動與控場能力,課程中配恰到好處的視頻、圖片、案例,并運用行動學習中的授課技術(聚焦式提問、團隊共創(chuàng)、世界咖啡…)使整個課程輕松、幽默、實用、互動性強。擅于關注學員問題,進行個性化輔導與診斷,點評犀利精辟、有針對性。真正做到課程實用、實戰(zhàn)、實效。
服務客戶
房地產業(yè):時代地產、信業(yè)地產、保利、香格里拉酒店、廣東廣晟集團…
金融行業(yè):廣發(fā)銀行、工商銀行、平安銀行、農業(yè)銀行、深發(fā)銀行、民生證券…
電力行業(yè):湘電集團、云南供電局、玉溪供電局、電力設計院、汕尾紅海灣發(fā)電廠、各供電局等…
能源行業(yè):廣州燃氣集團、西山煤電、陽方口礦業(yè)集團、大同煤礦集團、山西朔州王坪煤礦
通信行業(yè):東莞移動、佛山移動、佛山聯(lián)通、廣東電信、深圳電信、廣東網通…
制造行業(yè):新華印刷、東風日產、北汽福田汽車、日立電梯、Volvo汽車、中電投資…
美容服裝業(yè):雅芳、司歌服飾、完美(中國)…
品牌課程
結構化思維:《金字塔原理》、《思維導圖訓練》…
內部培訓類:《基于行動學習的-TTT內訓師全面提升》、《用營銷的思維做培訓-培訓體系構建》…
微咨詢項目:金字塔表達力(演講、寫作)改進項目、高效會議輔導項目、企業(yè)培訓師人才梯隊搭建項目…
課程對象
備 注
課程名稱:金字塔原理問題分析解決與高效表達