中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高領(lǐng)導(dǎo)者思維能力,形成領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思維,增強(qiáng)自我理解力、分析力、論證力、鑒別力和判斷力。
2、提升領(lǐng)導(dǎo)者的情商智慧,實(shí)現(xiàn)高效溝通。
3、改善領(lǐng)導(dǎo)者色情商智慧,建立和諧人際關(guān)系。
4、統(tǒng)一團(tuán)隊思維模式,建立團(tuán)隊統(tǒng)一價值觀,建設(shè)符合實(shí)際的企業(yè)文化。
5、了解員工特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)專人專用
課程詳情
課程前言
1、 思維是一種較為抽象的能力,思維的改善是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提升個人智慧的根本保障。
2、今天社會格局呈多元化發(fā)展,人們的價值評價體系出現(xiàn)多樣性。一方面中國傳統(tǒng)思維所提倡的“統(tǒng)一性”、“團(tuán)隊性”、“融合性”仍然是企業(yè)對職員的主導(dǎo)要求,另一方面年輕職員凸顯個性,講究自主,這兩種不同思維激烈碰撞,導(dǎo)致團(tuán)隊管理難度增加。
3、對于團(tuán)隊領(lǐng)軍人而言要構(gòu)建宏觀思維模式,建立系統(tǒng)思考,也要統(tǒng)一團(tuán)隊思維,樹立團(tuán)隊價值觀。領(lǐng)導(dǎo)力思維旨在拓展個體思維模式,建立思考;統(tǒng)一團(tuán)隊思維方式,建立企業(yè)核心價值觀,最終對內(nèi)推動企業(yè)優(yōu)質(zhì)化管理,對外建立良好人際關(guān)系。
課程收益
1、提高領(lǐng)導(dǎo)者思維能力,形成領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思維,增強(qiáng)自我理解力、分析力、論證力、鑒別力和判斷力。
2、提升領(lǐng)導(dǎo)者的情商智慧,實(shí)現(xiàn)高效溝通。
3、改善領(lǐng)導(dǎo)者色情商智慧,建立和諧人際關(guān)系。
4、統(tǒng)一團(tuán)隊思維模式,建立團(tuán)隊統(tǒng)一價值觀,建設(shè)符合實(shí)際的企業(yè)文化。
5、了解員工特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)專人專用
課程對象
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
2、企業(yè)管理者
3、潛在領(lǐng)軍人
課程時間
2天(12小時) am8:30—11:30 pm14:30-17:30
課程形式
視頻法,研討法,體驗法、講授法
課程綱要
現(xiàn)場互動:“獨(dú)立”分享
結(jié)論:思維決定行為
互動:烏鴉和烏龜?shù)暮献?br />結(jié)論:思維障礙客觀存在,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力思維就是要做思維的主人
第一單元 “思維模式”認(rèn)知
1 現(xiàn)場互動:小組隊呼
1、結(jié)論:思維就是一種認(rèn)知活動
2、思維決定行為
1 現(xiàn)場互動:“黃色聯(lián)想”思維測試
1、圖形展示:思維層面圖
2、案例分享:點(diǎn)性思維——技術(shù)
3、案例分享:線性思維——交際
4、案例分享:宏觀思維——領(lǐng)軍
5、結(jié)論:第一,自我思維認(rèn)知;
第二,從思維層面進(jìn)行人員分配管理
1 圖示校對:二元思維與三元思維的校對
1、 案例分析:二元思維的特點(diǎn)
2、 案例分析:三元思維的特點(diǎn)
3、 結(jié)論:建立中庸之道的思維模式
1 現(xiàn)場互動:烏鴉和烏龜
4、 結(jié)論:拆掉思維的強(qiáng),打破思維障礙
5、 領(lǐng)導(dǎo)力思維建立三層:理性思維、宏觀思維、系統(tǒng)思考
第二單元 領(lǐng)導(dǎo)者思維——理性思維
1 圖片展示:大小圈比較
1、 結(jié)論:眼看不一定為實(shí),分析需要理性
2、 案例分享:等火車風(fēng)波、如此屏保
3、 心理測試:看看您的性格特征
4、 案例分享:情緒ABC法則
5、 結(jié)論:人們不是被事件本身困擾,而是被對事件的看法困擾
6、 結(jié)論:理性思維產(chǎn)生積極情緒
1 案例分享:乞丐的一巴掌
1、 結(jié)果:恩多必仇
2、 案例分析:適度是長期共存的基礎(chǔ)
3、 結(jié)論:理性思維要求“中庸管理”
1 案例分享:廚房情
1、 情商測試:性格類型
2、 現(xiàn)場互動:辦卡
3、 領(lǐng)導(dǎo)自我——自我意識(排除)
——自我管理(長板管理原則)
4、 領(lǐng)導(dǎo)他人——移情(移情排除冷漠,移情排除同情)
——互賴關(guān)系
5、 人際關(guān)系的三種互動模式:依賴關(guān)系,獨(dú)立關(guān)系(高學(xué)歷、高能力),互賴關(guān)系
6、 案例分享:互賴關(guān)系是最佳人際關(guān)系
7、 結(jié)論:理性思維孕育情商智慧
第三單元 領(lǐng)導(dǎo)者思維——宏觀思維
1 現(xiàn)場互動:脫口秀
1、 結(jié)論:消除自我意識,搭建宏觀思維
2、 案例分析:合作風(fēng)波
3、 結(jié)論:搭建宏觀思維要知己知彼
1 案例分析:英國皇家部隊——領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知
1、 案例分享:加班獎金申請
2、 結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
3、 案例分享: 如此“伐木”
4、 結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者的角色命名
5、 圖形展示:領(lǐng)導(dǎo)人在哪里
6、 視頻展播:教練技術(shù)運(yùn)用
7、 結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)最佳角色是“教練”
8、 結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)力宏觀思維要求領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注人員潛能開發(fā)
行動能力開發(fā)、情商開發(fā)、思維開發(fā)
1 案例分享:微博上的美麗——客觀因素認(rèn)知
1、結(jié)論:互聯(lián)網(wǎng)帶來時空變革(七大變革)
2、案例分享:“兩代農(nóng)民工”
3、結(jié)論:新時代員工特點(diǎn)認(rèn)知(三大特點(diǎn))
4、案例分享:一場驚悚的演講
5、結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)力宏觀思維要求管理要分類化、細(xì)節(jié)化
1 案例分享:系統(tǒng)管理模式
1、 案例分享:長征文化
2、 結(jié)論:無為而治是系統(tǒng)管理的最高境界
3、 系統(tǒng)管理五大臺階
4、 麥克利蘭動機(jī)理論:成就動機(jī)、親和、權(quán)力
5、 保羅赫塞情境領(lǐng)導(dǎo)模型:領(lǐng)導(dǎo)力的因地制宜管理
6、 案例分享:領(lǐng)導(dǎo)者的六種管理風(fēng)格
第四單元 領(lǐng)導(dǎo)者思維——系統(tǒng)思考
1 案例分析:“小悅悅事件”
1、 結(jié)論:社會需要系統(tǒng)思考之后的理性批判
2、 現(xiàn)場互動:我對領(lǐng)導(dǎo)力思維這么看
3、 結(jié)論:良好的演說能力實(shí)質(zhì)是系統(tǒng)思考的語化表現(xiàn)
4、 視頻展示:企業(yè)演說家的風(fēng)采
5、 結(jié)論: 系統(tǒng)思考演說模版
1 案例分析:山洞的穿越
1、 結(jié)論:改善心智模式是建立系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)
2、 案例分析:微波爐充值公交卡
3、 結(jié)論:心智改善要透過現(xiàn)象看本質(zhì)
4、 案例分析:睡裙
5、 結(jié)論:心智改善要擅抓事物的主要矛盾
6、 案例分析:銀行卡如此營銷
7、 視頻展播:銀行施暴分析
1 案例分析:夜行高速路
1、 結(jié)論:提高學(xué)習(xí)能力,應(yīng)對現(xiàn)實(shí)危機(jī)
2、 案例分享:援非新法
3、 案例分享:剩女不難嫁
4、 結(jié)論:雙環(huán)學(xué)習(xí)讓領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會系統(tǒng)思考
5、 雙環(huán)學(xué)習(xí)(創(chuàng)造學(xué)習(xí)):知道為何這樣做,強(qiáng)調(diào)對造成現(xiàn)狀的反思
6、 現(xiàn)場互動:成人課堂如何學(xué)習(xí)
7、 結(jié)論:阿吉里斯——學(xué)習(xí)型組織
8、 結(jié)論:互動學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生好思維
1 小結(jié):領(lǐng)導(dǎo)者思維
1、 理性思維——引導(dǎo)積極情緒
——適度管理之道
——情商智慧(長板管理、移情能力、互賴關(guān)系)
2、 宏觀思維——領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知
——對新局勢、新員工的認(rèn)知
——管理模式系統(tǒng)運(yùn)用
3、 系統(tǒng)思考——提升表達(dá)力
——提高問題分析能力
——增強(qiáng)雙環(huán)學(xué)習(xí)能力
第五單元 系統(tǒng)思考訓(xùn)練——思維導(dǎo)圖運(yùn)用
1 圖示說明:思維導(dǎo)圖
1、 圖示說明:什么是思維導(dǎo)圖
2、 圖示說明:思維導(dǎo)圖的特點(diǎn)與運(yùn)用方法
1 現(xiàn)場制作:思維導(dǎo)圖運(yùn)用
1、結(jié)論:解決實(shí)際問題
2、結(jié)論:幫助領(lǐng)導(dǎo)“人盡其才”
3、結(jié)論:提升系統(tǒng)思考能力
第六單元 思維溝通運(yùn)用
1 案例分析:對“90后員工”的看法
1、結(jié)論:中式思維——變化、矛盾、中和
西式思維——同一、非矛盾、排中
2、圖片展示:餡餅與披薩
3、結(jié)論:中式表達(dá)溝通的含蓄性
4、結(jié)論:與不同思維的客戶溝通具有差異性
1 五種“求異思維”的溝通運(yùn)用
1、圖片展示:測測你的思維
2、視頻展播:北京銀行宣傳片(逆向思維)
3、視頻展播:臺灣大眾銀行(發(fā)散思維)
4、視頻展播:光頭的幸福(互換思維)
5、案例分享:富士康提案改善(創(chuàng)新思維)
6、視頻展播:馬云說(互聯(lián)網(wǎng)思維)
第七單元 課程匯總分享
1 “思維模式”認(rèn)知
1 領(lǐng)導(dǎo)者思維——理性思維
1 領(lǐng)導(dǎo)者思維——宏觀思維
1 領(lǐng)導(dǎo)者思維——系統(tǒng)思考
1 系統(tǒng)思考訓(xùn)練——思維導(dǎo)圖運(yùn)用
1 思維溝通運(yùn)用
1 小結(jié)
講師簡介
薛飛 老師
電力金融行業(yè)資深講師;
法學(xué)碩士研究生,高校教師;
太原電視臺健康欄目主持人;
職場心態(tài)專家,公共關(guān)系培訓(xùn)師;
曾就職于山西省委宣傳部宣傳處;
富士康集團(tuán)董事長辦公室法務(wù)秘書,
某高校教師,企業(yè)家協(xié)會講師團(tuán)講師,
電視臺《與文明同行》欄目編輯,主持人
山西普通話形象大使;“莫高杯”全國青年電視風(fēng)采大賽優(yōu)秀獎;“最佳辯手”、“金話筒”獲得者。
自身實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:富士康集團(tuán)、省委宣傳部、電視臺、高校等
山西振東集團(tuán)商學(xué)院特聘講師,成功集團(tuán)特聘講師,天脊煤化工集團(tuán)有限公司特聘講師,潞安礦物局特聘講師,山西萬卷詩書特聘講師,上島咖啡特聘禮儀培訓(xùn)師,農(nóng)商銀行、商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行等多家銀行特聘講師。
授課風(fēng)格:
多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗使飛飛老師不但關(guān)注拓寬學(xué)員的視野、發(fā)展學(xué)員的思維和塑造學(xué)員良好的禮儀行為習(xí)慣,使她的風(fēng)格獨(dú)樹一幟,而且特別注重培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際工作和生活中的能力。
薛飛老師致力于協(xié)助眾多的企業(yè)與個人邁向成功而不斷努力。擅長于員工商務(wù)禮儀、演說技巧、危機(jī)公關(guān)、行政秘書管理、顧客心理分析等培訓(xùn)。 八年來,始終專注于企業(yè)員工禮儀的系統(tǒng)化訓(xùn)練,專注于現(xiàn)代職場人員職業(yè)心態(tài)的專項化打造,同時不斷對新時代新女性“瓶頸化”生活現(xiàn)狀和新時期兩性關(guān)系的新特點(diǎn)做深入分析研究。
薛飛老師秉承著“以客戶實(shí)際需求為導(dǎo)向,以實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練效果為使命”的原則,開發(fā)出一套以協(xié)助企業(yè)員工形成良好的禮儀行為慣性,塑造正確的職場心態(tài),打造與時代相結(jié)合的職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練體系。同時,也開發(fā)出一套適合現(xiàn)代女性在經(jīng)營家庭、打拼事業(yè)、教育孩子等方面如何突破瓶頸、適應(yīng)時代、走向巔峰的系列課程,
薛飛也成為國內(nèi)為數(shù)不多的一位真正深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行訓(xùn)練體系設(shè)計,并跟進(jìn)一線進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)用輔導(dǎo)的專職從事企業(yè)職業(yè)心態(tài)專業(yè)化培養(yǎng)、危機(jī)公關(guān)、行政秘書、職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化打造的培訓(xùn)師。
主講課程:
《商務(wù)禮儀》、《從校園到職場》、《職業(yè)心態(tài)修煉》、《職業(yè)道德建立》、《危機(jī)公關(guān)》《職業(yè)化提升》、《思維能力訓(xùn)練》、《公眾演說技巧》、《有效溝通》、《職業(yè)基礎(chǔ)法律》、《智慧女性塑造》、《兩性關(guān)系剖析》、《如何快速適應(yīng)職場》、《閱讀寫作的實(shí)際運(yùn)用》、《專業(yè)行政文秘綜合能力提升訓(xùn)練》
培訓(xùn)過的企業(yè)有:富士康集團(tuán)、山東菏澤商貿(mào)、山西振東集團(tuán)、潞礦集團(tuán)、天脊集團(tuán)、金威集團(tuán)、成功集團(tuán)、長治市八一百貨大樓、長治宏達(dá)針紡、客都超市、晉才會計事務(wù)所、華日泰集團(tuán)、英雄國際家俱館、東寶薯業(yè)、上島咖啡、農(nóng)商銀行長治分行、村鎮(zhèn)銀行、長治市屯留縣農(nóng)村信用社、中醫(yī)院、長治市經(jīng)信委、長治市工商局、長治市勞動局、長治市郊區(qū)地稅局、長治市平順縣團(tuán)委、長治市武鄉(xiāng)縣商務(wù)局、長治縣教育局、云南民族大學(xué)、云南財經(jīng)大學(xué)、山西財經(jīng)大學(xué)、太原科技大學(xué)、太原理工大學(xué)陽泉學(xué)院、山西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院等
課程對象
備 注
課程名稱:領(lǐng)導(dǎo)力思維課程大綱