中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、學(xué)會(huì)普通話的發(fā)音技巧
2、懂得運(yùn)用意境語氣
3、體會(huì)微表情在表達(dá)中的作用
4、掌握公眾演說模版
5、掌握肢體表達(dá)
課程詳情
課程前言
1、 語言是人的第二張臉。人們?cè)诮煌惺紫仁峭饷伯a(chǎn)生首輪效應(yīng)，其次就是語言。
2、語言是交流的載體，它既能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)水平，又能看到一個(gè)人的文化層次，同時(shí)語言交流還是達(dá)成目標(biāo)的重要手段。同樣一句話不同方式的表達(dá)，不同情緒的感染，常常會(huì)出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。
3、本次課程主要通過方法引導(dǎo)、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)的方式，結(jié)合不同語言環(huán)境，實(shí)際感受語言的魅力，提升自己語言表達(dá)的能力。
課程收益
1、學(xué)會(huì)普通話的發(fā)音技巧
2、懂得運(yùn)用意境語氣
3、體會(huì)微表情在表達(dá)中的作用
4、掌握公眾演說模版
5、掌握肢體表達(dá)
課程對(duì)象
全體員工
課程時(shí)間
2天（12小時(shí)） am8：30—11：30 pm14：30-17：30
課程形式
視頻法，研討法，體驗(yàn)法、講授法
課程綱要
引言：
學(xué)習(xí)“語言”的必要性
第一單元 敢說話
1 告別羞澀重視交流
1、 案例分享：安全赴美
2、 結(jié)論：角色會(huì)讓人勇敢
3、 案例分享：姑娘買花
4、 結(jié)論：自信是表達(dá)的基礎(chǔ)
5、 現(xiàn)場互動(dòng)：《春》
6、 結(jié)論：量變可以達(dá)成質(zhì)變
1 案例分享：語言是思想的外化
1、案例分享：圓夢(mèng)
2、結(jié)論：語言表達(dá)首先要建立陽光心態(tài)
3、視頻展播：錯(cuò)位表達(dá)
4、結(jié)論：語言表達(dá)要重視聽眾
5、現(xiàn)場互動(dòng)：達(dá)瓦孜
6、結(jié)論：語言表達(dá)要拓寬思維模式
第二單元 能說話
1 案例分享：禍從口出
結(jié)論：說成就人的話
1 案例分享：TMA的尷尬
結(jié)論：說文明話
1 音頻欣賞：葡萄酒文化
現(xiàn)場練習(xí)：《朋友和其他》
第三單元 會(huì)說話
1 現(xiàn)場演練：不說否定詞
1 視頻展播：說話微表情
1、說話時(shí)眼神要專注
2、說話時(shí)要用“移情”
3、說話時(shí)動(dòng)作要得體
1 情景模擬：說服考官
1、視頻分享：喬致庸演說
結(jié)論——平等的心態(tài)
——尊重對(duì)方的態(tài)度
——欲抑先揚(yáng)的方法
——思維縝密的邏輯
2、現(xiàn)場演練：自我介紹
3、現(xiàn)場演練：交叉介紹
4、現(xiàn)場演練：如此課堂
5、現(xiàn)場演練：飛飛老師，我想對(duì)你說
6、結(jié)論：說話三境界
1 說話三境界
1、 現(xiàn)場演練：看山說山，看水說水
2、 現(xiàn)場演練：看山不說山，看水不說水
3、 現(xiàn)場演練：看山還說山，看水還說水
4、 現(xiàn)場演練：這樣的團(tuán)隊(duì)
5、 結(jié)論：說話時(shí)語速要慢于思維
第四單元情景演講
1 稿件演說六注意
1、提前審稿
2、人稿合一
3、通讀稿件
4、注意斷句
5、標(biāo)注重讀
6、調(diào)動(dòng)情感
1 現(xiàn)場演練：俞敏洪在北大的演講
1、 稿件處理之前的演說
2、 稿件處理之后的演說
1 即興演說
1、 現(xiàn)場演練：我對(duì)公眾演說這么看
2、 演說模版一：稱呼、過去、現(xiàn)在、未來、祝福
3、 現(xiàn)場演練：“中國夢(mèng)”活動(dòng)走進(jìn)一線
4、 演說模版二：稱呼、祝賀、感謝、希望、祝福
5、 現(xiàn)場演練：婚禮上的發(fā)言
6、 現(xiàn)場演練：見到奧馬巴我要這樣說
7、 演說模版三：稱呼、總結(jié)、說明、升華、祝福
第五單元 應(yīng)急演說
1 視頻展播：《大宅門》
1 視頻展播：《海爾》
1 應(yīng)急演說五步走
1、 真誠致歉
2、 深刻反省
3、 嚴(yán)肅表態(tài)
4、 用情感謝
5、 理性展望
1 總結(jié)：應(yīng)急演說以誠信為基礎(chǔ)，以態(tài)度為表率，以真情為動(dòng)力，抓住矛盾交往的開始，用“對(duì)不起”做形象宣傳
1、 語言是人的第二張臉。人們?cè)诮煌惺紫仁峭饷伯a(chǎn)生首輪效應(yīng)，其次就是語言。
2、語言是交流的載體，它既能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)水平，又能看到一個(gè)人的文化層次，同時(shí)語言交流還是達(dá)成目標(biāo)的重要手段。同樣一句話不同方式的表達(dá)，不同情緒的感染，常常會(huì)出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。
3、本次課程主要通過方法引導(dǎo)、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)的方式，結(jié)合不同語言環(huán)境，實(shí)際感受語言的魅力，提升自己語言表達(dá)的能力。
課程收益
1、學(xué)會(huì)普通話的發(fā)音技巧
2、懂得運(yùn)用意境語氣
3、體會(huì)微表情在表達(dá)中的作用
4、掌握公眾演說模版
5、掌握肢體表達(dá)
課程對(duì)象
全體員工
課程時(shí)間
2天（12小時(shí)） am8：30—11：30 pm14：30-17：30
課程形式
視頻法，研討法，體驗(yàn)法、講授法
課程綱要
引言：
學(xué)習(xí)“語言”的必要性
第一單元 敢說話
1 告別羞澀重視交流
1、 案例分享：安全赴美
2、 結(jié)論：角色會(huì)讓人勇敢
3、 案例分享：姑娘買花
4、 結(jié)論：自信是表達(dá)的基礎(chǔ)
5、 現(xiàn)場互動(dòng)：《春》
6、 結(jié)論：量變可以達(dá)成質(zhì)變
1 案例分享：語言是思想的外化
1、案例分享：圓夢(mèng)
2、結(jié)論：語言表達(dá)首先要建立陽光心態(tài)
3、視頻展播：錯(cuò)位表達(dá)
4、結(jié)論：語言表達(dá)要重視聽眾
5、現(xiàn)場互動(dòng)：達(dá)瓦孜
6、結(jié)論：語言表達(dá)要拓寬思維模式
第二單元 能說話
1 案例分享：禍從口出
結(jié)論：說成就人的話
1 案例分享：TMA的尷尬
結(jié)論：說文明話
1 音頻欣賞：葡萄酒文化
現(xiàn)場練習(xí)：《朋友和其他》
第三單元 會(huì)說話
1 現(xiàn)場演練：不說否定詞
1 視頻展播：說話微表情
1、說話時(shí)眼神要專注
2、說話時(shí)要用“移情”
3、說話時(shí)動(dòng)作要得體
1 情景模擬：說服考官
1、視頻分享：喬致庸演說
結(jié)論——平等的心態(tài)
——尊重對(duì)方的態(tài)度
——欲抑先揚(yáng)的方法
——思維縝密的邏輯
2、現(xiàn)場演練：自我介紹
3、現(xiàn)場演練：交叉介紹
4、現(xiàn)場演練：如此課堂
5、現(xiàn)場演練：飛飛老師，我想對(duì)你說
6、結(jié)論：說話三境界
1 說話三境界
1、 現(xiàn)場演練：看山說山，看水說水
2、 現(xiàn)場演練：看山不說山，看水不說水
3、 現(xiàn)場演練：看山還說山，看水還說水
4、 現(xiàn)場演練：這樣的團(tuán)隊(duì)
5、 結(jié)論：說話時(shí)語速要慢于思維
第四單元情景演講
1 稿件演說六注意
1、提前審稿
2、人稿合一
3、通讀稿件
4、注意斷句
5、標(biāo)注重讀
6、調(diào)動(dòng)情感
1 現(xiàn)場演練：俞敏洪在北大的演講
1、 稿件處理之前的演說
2、 稿件處理之后的演說
1 即興演說
1、 現(xiàn)場演練：我對(duì)公眾演說這么看
2、 演說模版一：稱呼、過去、現(xiàn)在、未來、祝福
3、 現(xiàn)場演練：“中國夢(mèng)”活動(dòng)走進(jìn)一線
4、 演說模版二：稱呼、祝賀、感謝、希望、祝福
5、 現(xiàn)場演練：婚禮上的發(fā)言
6、 現(xiàn)場演練：見到奧馬巴我要這樣說
7、 演說模版三：稱呼、總結(jié)、說明、升華、祝福
第五單元 應(yīng)急演說
1 視頻展播：《大宅門》
1 視頻展播：《海爾》
1 應(yīng)急演說五步走
1、 真誠致歉
2、 深刻反省
3、 嚴(yán)肅表態(tài)
4、 用情感謝
5、 理性展望
1 總結(jié)：應(yīng)急演說以誠信為基礎(chǔ)，以態(tài)度為表率，以真情為動(dòng)力，抓住矛盾交往的開始，用“對(duì)不起”做形象宣傳
講師簡介
薛飛 老師
電力金融行業(yè)資深講師；
法學(xué)碩士研究生，高校教師；
太原電視臺(tái)健康欄目主持人；
職場心態(tài)專家，公共關(guān)系培訓(xùn)師；
曾就職于山西省委宣傳部宣傳處；
富士康集團(tuán)董事長辦公室法務(wù)秘書，
某高校教師，企業(yè)家協(xié)會(huì)講師團(tuán)講師，
電視臺(tái)《與文明同行》欄目編輯，主持人
山西普通話形象大使；“莫高杯”全國青年電視風(fēng)采大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)；“最佳辯手”、“金話筒”獲得者。
自身實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：富士康集團(tuán)、省委宣傳部、電視臺(tái)、高校等
山西振東集團(tuán)商學(xué)院特聘講師，成功集團(tuán)特聘講師，天脊煤化工集團(tuán)有限公司特聘講師，潞安礦物局特聘講師，山西萬卷詩書特聘講師,上島咖啡特聘禮儀培訓(xùn)師，農(nóng)商銀行、商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行等多家銀行特聘講師。
授課風(fēng)格：
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)使飛飛老師不但關(guān)注拓寬學(xué)員的視野、發(fā)展學(xué)員的思維和塑造學(xué)員良好的禮儀行為習(xí)慣，使她的風(fēng)格獨(dú)樹一幟，而且特別注重培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際工作和生活中的能力。
薛飛老師致力于協(xié)助眾多的企業(yè)與個(gè)人邁向成功而不斷努力。擅長于員工商務(wù)禮儀、演說技巧、危機(jī)公關(guān)、行政秘書管理、顧客心理分析等培訓(xùn)。 八年來，始終專注于企業(yè)員工禮儀的系統(tǒng)化訓(xùn)練，專注于現(xiàn)代職場人員職業(yè)心態(tài)的專項(xiàng)化打造，同時(shí)不斷對(duì)新時(shí)代新女性“瓶頸化”生活現(xiàn)狀和新時(shí)期兩性關(guān)系的新特點(diǎn)做深入分析研究。
薛飛老師秉承著“以客戶實(shí)際需求為導(dǎo)向，以實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練效果為使命”的原則，開發(fā)出一套以協(xié)助企業(yè)員工形成良好的禮儀行為慣性，塑造正確的職場心態(tài)，打造與時(shí)代相結(jié)合的職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練體系。同時(shí)，也開發(fā)出一套適合現(xiàn)代女性在經(jīng)營家庭、打拼事業(yè)、教育孩子等方面如何突破瓶頸、適應(yīng)時(shí)代、走向巔峰的系列課程，
薛飛也成為國內(nèi)為數(shù)不多的一位真正深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行訓(xùn)練體系設(shè)計(jì)，并跟進(jìn)一線進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)用輔導(dǎo)的專職從事企業(yè)職業(yè)心態(tài)專業(yè)化培養(yǎng)、危機(jī)公關(guān)、行政秘書、職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化打造的培訓(xùn)師。
主講課程：
《商務(wù)禮儀》、《從校園到職場》、《職業(yè)心態(tài)修煉》、《職業(yè)道德建立》、《危機(jī)公關(guān)》《職業(yè)化提升》、《思維能力訓(xùn)練》、《公眾演說技巧》、《有效溝通》、《職業(yè)基礎(chǔ)法律》、《智慧女性塑造》、《兩性關(guān)系剖析》、《如何快速適應(yīng)職場》、《閱讀寫作的實(shí)際運(yùn)用》、《專業(yè)行政文秘綜合能力提升訓(xùn)練》
培訓(xùn)過的企業(yè)有：富士康集團(tuán)、山東菏澤商貿(mào)、山西振東集團(tuán)、潞礦集團(tuán)、天脊集團(tuán)、金威集團(tuán)、成功集團(tuán)、長治市八一百貨大樓、長治宏達(dá)針紡、客都超市、晉才會(huì)計(jì)事務(wù)所、華日泰集團(tuán)、英雄國際家俱館、東寶薯業(yè)、上島咖啡、農(nóng)商銀行長治分行、村鎮(zhèn)銀行、長治市屯留縣農(nóng)村信用社、中醫(yī)院、長治市經(jīng)信委、長治市工商局、長治市勞動(dòng)局、長治市郊區(qū)地稅局、長治市平順縣團(tuán)委、長治市武鄉(xiāng)縣商務(wù)局、長治縣教育局、云南民族大學(xué)、云南財(cái)經(jīng)大學(xué)、山西財(cái)經(jīng)大學(xué)、太原科技大學(xué)、太原理工大學(xué)陽泉學(xué)院、山西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院等
法學(xué)碩士研究生，高校教師；
太原電視臺(tái)健康欄目主持人；
職場心態(tài)專家，公共關(guān)系培訓(xùn)師；
曾就職于山西省委宣傳部宣傳處；
富士康集團(tuán)董事長辦公室法務(wù)秘書，
某高校教師，企業(yè)家協(xié)會(huì)講師團(tuán)講師，
電視臺(tái)《與文明同行》欄目編輯，主持人
山西普通話形象大使；“莫高杯”全國青年電視風(fēng)采大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)；“最佳辯手”、“金話筒”獲得者。
自身實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：富士康集團(tuán)、省委宣傳部、電視臺(tái)、高校等
山西振東集團(tuán)商學(xué)院特聘講師，成功集團(tuán)特聘講師，天脊煤化工集團(tuán)有限公司特聘講師，潞安礦物局特聘講師，山西萬卷詩書特聘講師,上島咖啡特聘禮儀培訓(xùn)師，農(nóng)商銀行、商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行等多家銀行特聘講師。
授課風(fēng)格：
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)使飛飛老師不但關(guān)注拓寬學(xué)員的視野、發(fā)展學(xué)員的思維和塑造學(xué)員良好的禮儀行為習(xí)慣，使她的風(fēng)格獨(dú)樹一幟，而且特別注重培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際工作和生活中的能力。
薛飛老師致力于協(xié)助眾多的企業(yè)與個(gè)人邁向成功而不斷努力。擅長于員工商務(wù)禮儀、演說技巧、危機(jī)公關(guān)、行政秘書管理、顧客心理分析等培訓(xùn)。 八年來，始終專注于企業(yè)員工禮儀的系統(tǒng)化訓(xùn)練，專注于現(xiàn)代職場人員職業(yè)心態(tài)的專項(xiàng)化打造，同時(shí)不斷對(duì)新時(shí)代新女性“瓶頸化”生活現(xiàn)狀和新時(shí)期兩性關(guān)系的新特點(diǎn)做深入分析研究。
薛飛老師秉承著“以客戶實(shí)際需求為導(dǎo)向，以實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練效果為使命”的原則，開發(fā)出一套以協(xié)助企業(yè)員工形成良好的禮儀行為慣性，塑造正確的職場心態(tài)，打造與時(shí)代相結(jié)合的職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練體系。同時(shí)，也開發(fā)出一套適合現(xiàn)代女性在經(jīng)營家庭、打拼事業(yè)、教育孩子等方面如何突破瓶頸、適應(yīng)時(shí)代、走向巔峰的系列課程，
薛飛也成為國內(nèi)為數(shù)不多的一位真正深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行訓(xùn)練體系設(shè)計(jì)，并跟進(jìn)一線進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)用輔導(dǎo)的專職從事企業(yè)職業(yè)心態(tài)專業(yè)化培養(yǎng)、危機(jī)公關(guān)、行政秘書、職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化打造的培訓(xùn)師。
主講課程：
《商務(wù)禮儀》、《從校園到職場》、《職業(yè)心態(tài)修煉》、《職業(yè)道德建立》、《危機(jī)公關(guān)》《職業(yè)化提升》、《思維能力訓(xùn)練》、《公眾演說技巧》、《有效溝通》、《職業(yè)基礎(chǔ)法律》、《智慧女性塑造》、《兩性關(guān)系剖析》、《如何快速適應(yīng)職場》、《閱讀寫作的實(shí)際運(yùn)用》、《專業(yè)行政文秘綜合能力提升訓(xùn)練》
培訓(xùn)過的企業(yè)有：富士康集團(tuán)、山東菏澤商貿(mào)、山西振東集團(tuán)、潞礦集團(tuán)、天脊集團(tuán)、金威集團(tuán)、成功集團(tuán)、長治市八一百貨大樓、長治宏達(dá)針紡、客都超市、晉才會(huì)計(jì)事務(wù)所、華日泰集團(tuán)、英雄國際家俱館、東寶薯業(yè)、上島咖啡、農(nóng)商銀行長治分行、村鎮(zhèn)銀行、長治市屯留縣農(nóng)村信用社、中醫(yī)院、長治市經(jīng)信委、長治市工商局、長治市勞動(dòng)局、長治市郊區(qū)地稅局、長治市平順縣團(tuán)委、長治市武鄉(xiāng)縣商務(wù)局、長治縣教育局、云南民族大學(xué)、云南財(cái)經(jīng)大學(xué)、山西財(cái)經(jīng)大學(xué)、太原科技大學(xué)、太原理工大學(xué)陽泉學(xué)院、山西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院等
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：演講與口才課程大綱
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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