中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
人力資源內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
培訓目標
1、能運用結構化表達法清晰、邏輯的表達觀點和內容,讓學員聽懂,接收并記;
2、能設計和運用課程微互動,時刻抓住學員注意力,提升授課效果;
3、掌握如何使課程有效12字真言的具體方法和工具;
4、能掌握和運用課程四大互動的方法和步驟,提升課程的整體深度,讓學員對方法和工具的理解更透徹,更愿意實踐;
5、學會在課堂上化解怯場和壓力,展現(xiàn)更自信的一面;
6、提升舞臺風范,展現(xiàn)舞臺魅力,內容與風范的完美結合;
7、能設計和運用引人入勝的開場導入,啟動學員的注意和參與;
8、能設計和運用余音繞梁的培訓結語,總結提煉提升課程高度;
9、學會和運用多方面搜集和使用素材的方法,豐富課程內容,情理并茂;
10、能學會和設計課堂組織的控場方法,避免學員游離,提升課程高效性;
11、學會并運用課程推進的2個標準模型,讓課程架構清晰,內容輸出更科學;
12、學會快速設計優(yōu)質PPT課件的制作技巧,節(jié)省學員寶貴時間;
13、熟悉和掌握一些TTT職業(yè)進階的教學方法,有效搭配課程內容,使內容更容易被學員消化、吸收。
課程詳情
課程背景:
管理者就是培訓教練,企業(yè)骨干就是內部培訓師,建立符合企業(yè)自身的培訓系統(tǒng)靠的是有合格的企業(yè)培訓師資。
彼得.德魯克說:從職業(yè)生涯的最初開始,你的效率便取決于你通過書面和口頭詞匯與他人進行溝通的能力。
但我們調研發(fā)現(xiàn):
一些培訓師不具備培訓領域的知識、技巧、能力素養(yǎng),或者存在不足;
一些培訓師授課不生動,對培訓工作態(tài)度不端正;
一些培訓師對于原創(chuàng)課程研發(fā)及PPT課件與演示不專業(yè);
一些培訓師授課的說服力、影響力、氣場不足;
一些培訓師對于培訓的意外事件,控場應對技能不足;
一些培訓師對于培訓實施的具體教學方法掌握不系統(tǒng),運用不靈活;
一些培訓師對于講師的發(fā)聲技巧缺乏有效訓練;
一些培訓師對于課堂互動技巧缺乏心理學背景和運用能力;
一些培訓師遇到陌生課堂時出現(xiàn)緊張情緒導致無法正常發(fā)揮;
一些培訓師對于案例及學員點評不專業(yè);
一些培訓師缺乏富有挑戰(zhàn)的實操授課訓練機會。
在這個人人都肩負著培訓教導任務,不進則退的終身學習年代,TTT是一堂必修課!
培訓收益:
1、能運用結構化表達法清晰、邏輯的表達觀點和內容,讓學員聽懂,接收并記住;
2、能設計和運用課程微互動,時刻抓住學員注意力,提升授課效果;
3、掌握如何使課程有效12字真言的具體方法和工具;
4、能掌握和運用課程四大互動的方法和步驟,提升課程的整體深度,讓學員對方法和工具的理解更透徹,更愿意實踐;
5、學會在課堂上化解怯場和壓力,展現(xiàn)更自信的一面;
6、提升舞臺風范,展現(xiàn)舞臺魅力,內容與風范的完美結合;
7、能設計和運用引人入勝的開場導入,啟動學員的注意和參與;
8、能設計和運用余音繞梁的培訓結語,總結提煉提升課程高度;
9、學會和運用多方面搜集和使用素材的方法,豐富課程內容,情理并茂;
10、能學會和設計課堂組織的控場方法,避免學員游離,提升課程高效性;
11、學會并運用課程推進的2個標準模型,讓課程架構清晰,內容輸出更科學;
12、學會快速設計優(yōu)質PPT課件的制作技巧,節(jié)省學員寶貴時間;
13、熟悉和掌握一些TTT職業(yè)進階的教學方法,有效搭配課程內容,使內容更容易被學員消化、吸收。
課程時間:2-4天,6小時/天
授課對象:企業(yè)內訓師或想成為內訓師的企業(yè)員工
授課方式:理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、實戰(zhàn)演練
課程大綱:
第一講:內訓師認知篇
一、內訓師1個思考
1、何為師
二、有效訓練2大要求
1、滿足組織期待
2、貼合學員需求
三、內訓師3重角色
1、編
2、導
3、演
四、內訓師4種修為
1、首善
2、樂從
3、分享
4、感召
五、內訓師魅力呈現(xiàn)6力
1、表達力
2、挑戰(zhàn)力
3、創(chuàng)新力
4、變通力
5、洞察力
6、競爭力
第二講:內訓師實戰(zhàn)篇
一、 言之有序
1、課程三段論
1.1鳳頭
1.2豬肚
1.3豹尾
2、引人入勝的培訓導入
2.1拉近關系法
2.2贊美聽眾法
2.3實例故事法
2.4提出問題法
5.5名言佳句法
3、余音繞梁的培訓結語
3.1贊美祝福法
3.2寓言故事法
3.3歸納總結法
3.4名言佳句法
3.5首尾呼應法
4、課程的4種邏輯結構
4.1時間式
4.2遞進式
4.3并列式
4.4對比式
二、言之有效
1、講清楚
1.1結構化表達五步呈現(xiàn)法(引子、橋段、點題、方法、行動)
2、聽明白
2.1素材準備的十個一工程
2.2感性表達訓練技巧(劇情化、圖像化)
3、記得住
3.1善用總結回顧
3.2提煉語感口訣
4、做得到
4.1培訓落地的“5+1”工程
三、言之有法
1、 開場建立關系4輪驅動
1.1自我介紹
1.2互動握手
1.3鼓掌問候
1.4團隊競賽
2、互動的6+4法
2.1培訓6種微互動
2.2培訓4種大互動
3、培訓提問與應答技巧
3.1課堂提問5法
3.2課堂應答5法
3.3積極響應學員
4、課堂組織與控場手法
第三講:培訓師修煉篇
一、內訓師八項修煉
1、積極怯場化解
1.1 怕講錯
1.2 怕失控
1.3 怕丟臉
1.4 怕拒絕
2、舞臺風范呈現(xiàn)
2.1 身形
2.2 步法
2.3 眼法
2.4 手法
3、用氣發(fā)聲訓練
4、遵守課堂禁忌
4.1 關系禁忌
4.2 行為禁忌
4.3 態(tài)度禁忌
4.4 內容禁忌
5、形象符合規(guī)范
5.1 三不四一體原則
6、點評深化提升
6.1總體印象
6.2閃光優(yōu)點
6.3薄弱缺點
6.4指導示范
6.5小結鼓勵
7、PPT使用技巧
7.1PPT版面設計流程
7.2PPT視覺化呈現(xiàn)
7.3PPT動畫演示效果
8、善用創(chuàng)新說法
8.1 數(shù)字的妙用
8.2 圖形的妙用
8.3 表格的妙用
8.4 文字的妙用
二、內訓師七多好習慣
1、多學習
2、多反思
3、多口訣
4、多務實
5、多清晰
6、多改善
7、多話語
三、課程改善的八個問題
1、目的明確嗎?
2、對象明確嗎?
3、培訓師具備優(yōu)勢嗎?
4、課題與內容相符嗎?
5、邏輯可以更清晰嗎?
6、內容可以更切實嗎?
7、課程可以更精彩嗎?
8、演示可以更到位嗎?
講師簡介
樓劍 老師
口才演講訓練教練
中國經(jīng)濟管理大學工商管理碩士
曾任:中華英才網(wǎng)蘇州Call Center 市場部經(jīng)理
現(xiàn)任:華地國際集團(上市零售企業(yè)) 培訓經(jīng)理/高級講師
情境領導力認證
國家注冊企業(yè)培訓師
國家企業(yè)管理咨詢師認證
IPTA國際職業(yè)培訓師認證
杭州市“志愿者之星”,中國志愿者
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè),負責杭州下沙13所大學業(yè)務團隊的建設和業(yè)務推廣。曾是江蘇群峰教育集團的高級講師,擔任“卓越經(jīng)營模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課,并系統(tǒng)學習情境領導力認證課程、TTT認證課程、IPTA國際職業(yè)培訓師認證。為華地國際控股集團培養(yǎng)出400多位內訓講師,為零售學院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場總經(jīng)理、采購經(jīng)理,300多位運營主管及店長,500多名儲備干部。其經(jīng)典課程《企業(yè)培訓師技能提升(系統(tǒng)篇)》、《TTT內訓師培訓(深化輔導篇)》為上海邦圣、群峰集團、華地控股集團內訓師培訓必備培訓課程,培訓過的企業(yè)中高層管理學員達1500人次,培訓師達800余名,累計學員達5000余名。
課程對象
備 注
課程名稱:TTT培訓師培訓