中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 突破常規(guī)的思維方式，找到業(yè)績(jī)提升的創(chuàng)新思路；
Ø 通過(guò)對(duì)影響業(yè)績(jī)因素的客觀分析，發(fā)掘影響業(yè)績(jī)的潛在因素，挖掘經(jīng)營(yíng)潛質(zhì)；
Ø 決定業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素，和業(yè)績(jī)持續(xù)提升的銷(xiāo)售管理方法與工具
Ø 學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)提升過(guò)程的習(xí)慣性應(yīng)對(duì)方式，找到關(guān)鍵績(jī)效點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)層面的突破，實(shí)現(xiàn)真正的業(yè)績(jī)提升；
Ø 把握現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如何有力借力渠道展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的根本方法
Ø 掌握如何探詢(xún)終端銷(xiāo)售問(wèn)題背后的問(wèn)題，利用數(shù)據(jù)找到經(jīng)營(yíng)的依據(jù)，利用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)決策，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的經(jīng)營(yíng)。
課程詳情
【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理人員
【培訓(xùn)方式】案例分享、視頻錄象、角色扮演、工具操練、通關(guān)測(cè)試、老師點(diǎn)評(píng)、互動(dòng)學(xué)習(xí)
【培訓(xùn)時(shí)間】一天
【課程大綱】
一、關(guān)于業(yè)績(jī)的思考
【解決的核心問(wèn)題】
Ø 規(guī)范化銷(xiāo)售服務(wù)
Ø 關(guān)鍵觀念：降低個(gè)性靈活型，關(guān)注共性統(tǒng)一性
Ø 潛在業(yè)績(jī)分析
1、每天我們都在做什么？
規(guī)范化的目的；規(guī)范化的內(nèi)容；規(guī)范化銷(xiāo)售服務(wù)的流程示范；規(guī)范化銷(xiāo)售服務(wù)的語(yǔ)言示范
2、學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆！
3、習(xí)慣性思考的結(jié)果帶給我們什么？
4、如何做好潛在業(yè)績(jī)分析
視頻錄像：某店的現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)
二、關(guān)于業(yè)績(jī)的評(píng)估
【解決的核心問(wèn)題】
Ø 業(yè)績(jī)與銷(xiāo)售額之間的關(guān)系
Ø 如何行之有效達(dá)成業(yè)績(jī)
Ø 業(yè)績(jī)分析改善與評(píng)測(cè)
1、銷(xiāo)售額高等于業(yè)績(jī)好嗎？
2、業(yè)績(jī)好到底是指什么？
3、業(yè)績(jī)?nèi)绾胃纳萍霸u(píng)估業(yè)績(jī)的KPI指標(biāo)分析
三、關(guān)于促銷(xiāo)的思路分析
【解決的核心問(wèn)題】
Ø 如何制定有效指標(biāo)任務(wù)
Ø 機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的控制
Ø 理解促銷(xiāo)的作用
1、營(yíng)業(yè)計(jì)劃與指標(biāo)
2、經(jīng)營(yíng)SWOT分析
3、促銷(xiāo)是什么
4、促銷(xiāo)在銷(xiāo)售過(guò)程中的作用
分析：某活動(dòng)促銷(xiāo)計(jì)劃分析
四、業(yè)績(jī)提升常識(shí)性觀念的分析——關(guān)注背后問(wèn)題
【解決的核心問(wèn)題】
Ø 數(shù)據(jù)分析的方法
Ø 先吸引而后銷(xiāo)售，機(jī)會(huì)來(lái)自于吸引之后；
Ø 如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)前期的準(zhǔn)備
1、促銷(xiāo)活動(dòng)前到底要分析什么？
——營(yíng)業(yè)額公式的分析？
——客單價(jià)與客單量的分析？
——銷(xiāo)售額
2、經(jīng)營(yíng)分析
——銷(xiāo)售商品的特征分析（店鋪商品的款、價(jià)、量、品分析）
——組織一盤(pán)適合的商品（如何制定單店的商品需求計(jì)劃）
——實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額與銷(xiāo)售量的轉(zhuǎn)化（降低庫(kù)存等于提升業(yè)績(jī)）
——商品銷(xiāo)售進(jìn)度的控制方法
——如何準(zhǔn)確的進(jìn)行商品暢滯銷(xiāo)的分離
——如何進(jìn)行的商品生命周期管理
3、終端促銷(xiāo)活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
4、活動(dòng)最應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)的是什么？
5、促銷(xiāo)活動(dòng)中陳列與銷(xiāo)售之間關(guān)系是什么？
圖片視頻：某品牌內(nèi)衣促銷(xiāo)店面陳列圖
五、促銷(xiāo)活動(dòng)的制定——業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵
【解決的核心問(wèn)題】
Ø 促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是什么
Ø 潛移默化，入侵顧客潛意識(shí)
Ø 成本觀念V.S投資觀念、銷(xiāo)售觀念V.S服務(wù)觀念
1、促銷(xiāo)目的在與消化和管理庫(kù)存的同時(shí)推行品牌
2、清晰的目標(biāo)制訂： 1）目標(biāo)制訂的四大原則 2）制訂目標(biāo)的誤區(qū)
3、促銷(xiāo)的誤區(qū)：促進(jìn)銷(xiāo)售V.S打折買(mǎi)贈(zèng)；
4、活動(dòng)的時(shí)機(jī)選擇
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策略：產(chǎn)品策略；獎(jiǎng)品策略；贈(zèng)品策略；價(jià)格策略；品牌策略；宣傳策略
6、知已知彼，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先：
1）了解你的VIP的價(jià)值；
2）了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
3）占據(jù)市場(chǎng)第一，就是贏得了先機(jī)
六、業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)來(lái)自于觀念的更新
【解決的核心問(wèn)題】
Ø 如何有效推行促銷(xiāo)活動(dòng)
Ø 如何分解指標(biāo)跟進(jìn)
Ø 觀念與細(xì)節(jié)決定成敗
1、 培訓(xùn)執(zhí)行要點(diǎn)及對(duì)活動(dòng)的正確觀念
2、 促銷(xiāo)需要多變化視覺(jué)陳列
3、 活動(dòng)成敗在與深耕化售后服務(wù)及售后多元化
4、 有效的人員掌握
四把鋼鉤管理模式；良好的溝通方式；
掌握基礎(chǔ)教練技巧；將感動(dòng)放入管理計(jì)畫(huà)
6、針對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能提升
8、 形成活動(dòng)執(zhí)行制度化現(xiàn)場(chǎng)管理
現(xiàn)場(chǎng)管理的誤區(qū)；現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)；如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)
9、促銷(xiāo)執(zhí)行： 渠道的執(zhí)行策略； 客戶(hù)的執(zhí)行策略；終端的執(zhí)行策略；人員的執(zhí)行策略；
10、宣傳回籠率考核：平均顧客單價(jià)與平均購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)設(shè)定；促銷(xiāo)多元化
11、產(chǎn)品的管理：產(chǎn)品的屬性和分類(lèi)；貨品的選擇； 貨品分析； 貨品跟進(jìn)；貨品調(diào)整；補(bǔ)貨流程；贈(zèng)品管理；獎(jiǎng)品管理；倉(cāng)庫(kù)管理；
案例分享：某品牌促銷(xiāo)推廣計(jì)劃
【培訓(xùn)方式】案例分享、視頻錄象、角色扮演、工具操練、通關(guān)測(cè)試、老師點(diǎn)評(píng)、互動(dòng)學(xué)習(xí)
【培訓(xùn)時(shí)間】一天
【課程大綱】
一、關(guān)于業(yè)績(jī)的思考
【解決的核心問(wèn)題】
Ø 規(guī)范化銷(xiāo)售服務(wù)
Ø 關(guān)鍵觀念：降低個(gè)性靈活型，關(guān)注共性統(tǒng)一性
Ø 潛在業(yè)績(jī)分析
1、每天我們都在做什么？
規(guī)范化的目的；規(guī)范化的內(nèi)容；規(guī)范化銷(xiāo)售服務(wù)的流程示范；規(guī)范化銷(xiāo)售服務(wù)的語(yǔ)言示范
2、學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆！
3、習(xí)慣性思考的結(jié)果帶給我們什么？
4、如何做好潛在業(yè)績(jī)分析
視頻錄像：某店的現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)
二、關(guān)于業(yè)績(jī)的評(píng)估
【解決的核心問(wèn)題】
Ø 業(yè)績(jī)與銷(xiāo)售額之間的關(guān)系
Ø 如何行之有效達(dá)成業(yè)績(jī)
Ø 業(yè)績(jī)分析改善與評(píng)測(cè)
1、銷(xiāo)售額高等于業(yè)績(jī)好嗎？
2、業(yè)績(jī)好到底是指什么？
3、業(yè)績(jī)?nèi)绾胃纳萍霸u(píng)估業(yè)績(jī)的KPI指標(biāo)分析
三、關(guān)于促銷(xiāo)的思路分析
【解決的核心問(wèn)題】
Ø 如何制定有效指標(biāo)任務(wù)
Ø 機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的控制
Ø 理解促銷(xiāo)的作用
1、營(yíng)業(yè)計(jì)劃與指標(biāo)
2、經(jīng)營(yíng)SWOT分析
3、促銷(xiāo)是什么
4、促銷(xiāo)在銷(xiāo)售過(guò)程中的作用
分析：某活動(dòng)促銷(xiāo)計(jì)劃分析
四、業(yè)績(jī)提升常識(shí)性觀念的分析——關(guān)注背后問(wèn)題
【解決的核心問(wèn)題】
Ø 數(shù)據(jù)分析的方法
Ø 先吸引而后銷(xiāo)售，機(jī)會(huì)來(lái)自于吸引之后；
Ø 如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)前期的準(zhǔn)備
1、促銷(xiāo)活動(dòng)前到底要分析什么？
——營(yíng)業(yè)額公式的分析？
——客單價(jià)與客單量的分析？
——銷(xiāo)售額
2、經(jīng)營(yíng)分析
——銷(xiāo)售商品的特征分析（店鋪商品的款、價(jià)、量、品分析）
——組織一盤(pán)適合的商品（如何制定單店的商品需求計(jì)劃）
——實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額與銷(xiāo)售量的轉(zhuǎn)化（降低庫(kù)存等于提升業(yè)績(jī)）
——商品銷(xiāo)售進(jìn)度的控制方法
——如何準(zhǔn)確的進(jìn)行商品暢滯銷(xiāo)的分離
——如何進(jìn)行的商品生命周期管理
3、終端促銷(xiāo)活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
4、活動(dòng)最應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)的是什么？
5、促銷(xiāo)活動(dòng)中陳列與銷(xiāo)售之間關(guān)系是什么？
圖片視頻：某品牌內(nèi)衣促銷(xiāo)店面陳列圖
五、促銷(xiāo)活動(dòng)的制定——業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵
【解決的核心問(wèn)題】
Ø 促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是什么
Ø 潛移默化，入侵顧客潛意識(shí)
Ø 成本觀念V.S投資觀念、銷(xiāo)售觀念V.S服務(wù)觀念
1、促銷(xiāo)目的在與消化和管理庫(kù)存的同時(shí)推行品牌
2、清晰的目標(biāo)制訂： 1）目標(biāo)制訂的四大原則 2）制訂目標(biāo)的誤區(qū)
3、促銷(xiāo)的誤區(qū)：促進(jìn)銷(xiāo)售V.S打折買(mǎi)贈(zèng)；
4、活動(dòng)的時(shí)機(jī)選擇
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策略：產(chǎn)品策略；獎(jiǎng)品策略；贈(zèng)品策略；價(jià)格策略；品牌策略；宣傳策略
6、知已知彼，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先：
1）了解你的VIP的價(jià)值；
2）了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
3）占據(jù)市場(chǎng)第一，就是贏得了先機(jī)
六、業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)來(lái)自于觀念的更新
【解決的核心問(wèn)題】
Ø 如何有效推行促銷(xiāo)活動(dòng)
Ø 如何分解指標(biāo)跟進(jìn)
Ø 觀念與細(xì)節(jié)決定成敗
1、 培訓(xùn)執(zhí)行要點(diǎn)及對(duì)活動(dòng)的正確觀念
2、 促銷(xiāo)需要多變化視覺(jué)陳列
3、 活動(dòng)成敗在與深耕化售后服務(wù)及售后多元化
4、 有效的人員掌握
四把鋼鉤管理模式；良好的溝通方式；
掌握基礎(chǔ)教練技巧；將感動(dòng)放入管理計(jì)畫(huà)
6、針對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能提升
8、 形成活動(dòng)執(zhí)行制度化現(xiàn)場(chǎng)管理
現(xiàn)場(chǎng)管理的誤區(qū)；現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)；如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)
9、促銷(xiāo)執(zhí)行： 渠道的執(zhí)行策略； 客戶(hù)的執(zhí)行策略；終端的執(zhí)行策略；人員的執(zhí)行策略；
10、宣傳回籠率考核：平均顧客單價(jià)與平均購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)設(shè)定；促銷(xiāo)多元化
11、產(chǎn)品的管理：產(chǎn)品的屬性和分類(lèi)；貨品的選擇； 貨品分析； 貨品跟進(jìn)；貨品調(diào)整；補(bǔ)貨流程；贈(zèng)品管理；獎(jiǎng)品管理；倉(cāng)庫(kù)管理；
案例分享：某品牌促銷(xiāo)推廣計(jì)劃
講師簡(jiǎn)介
肖寧 老師
廣東營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)、經(jīng)理人委員會(huì)秘書(shū)
美國(guó)TOS營(yíng)銷(xiāo)課程中華區(qū)講師
廣東職業(yè)鑒定中心營(yíng)銷(xiāo)師講師
香港合興營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行經(jīng)理（食用油）
晨光牛奶品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
聯(lián)邦集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理
擅長(zhǎng)行業(yè)：家居，建材、消費(fèi)品、服裝、食品
【實(shí)踐經(jīng)歷】
十多年集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在民營(yíng)、國(guó)營(yíng)、港資、外資企業(yè)歷任香港合興營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、晨光牛奶品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、聯(lián)邦集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理、美國(guó)TOS營(yíng)銷(xiāo)課程中華區(qū)講師等職務(wù)。
對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、渠道管理、品牌管理及終端管理有較深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助多家國(guó)有企業(yè)，集團(tuán)企業(yè)，中小型企業(yè)或ONG機(jī)構(gòu)做過(guò)整體的營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)、策劃咨詢(xún)案。
在企業(yè)期間幫助企業(yè)做了什么？
在香港合興油脂擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作期間
直接參與企業(yè)渠道市場(chǎng)的體制改革，梳理了渠道管理制度，幫助成功解決了區(qū)域渠道沖突矛盾，讓整體市場(chǎng)機(jī)制良性轉(zhuǎn)型。
成功讓一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)由月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不足20幾萬(wàn)，提升到月銷(xiāo)售額近380萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
幫助建立完成了員工績(jī)效管理體系、經(jīng)銷(xiāo)商績(jī)效管理體系，強(qiáng)化品牌的同時(shí)優(yōu)化渠道組合。并整合資源讓整個(gè)品牌在銷(xiāo)量業(yè)績(jī)及影響力都得到大幅提高。
在聯(lián)邦集團(tuán)任營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理期間
聯(lián)邦集團(tuán)以家具設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售為主體的企業(yè)，聯(lián)邦品牌家私產(chǎn)品被國(guó)家質(zhì)量總局第一個(gè)授予家具行業(yè)“免檢”資格，并且榮膺“中國(guó)家具設(shè)計(jì)引領(lǐng)獎(jiǎng)”。
肖寧老師在聯(lián)邦集團(tuán)任職期間，在面臨空白市場(chǎng)多過(guò)難以招商區(qū)域的招商工作，運(yùn)用以品牌為帶動(dòng)、代理商為龍頭、團(tuán)隊(duì)幫建為輔助的三位一體模式，成功讓品牌有市場(chǎng)、投資商有錢(qián)賺、團(tuán)隊(duì)有活干的全新運(yùn)營(yíng)績(jī)效模式。
全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理、品牌策劃管理工作，在此期間，成功的幫助企業(yè)主持《全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)大賽》、《微環(huán)保中國(guó)行》等項(xiàng)目策劃與執(zhí)行。
美國(guó)TOS營(yíng)銷(xiāo)課程中華區(qū)講師
廣東職業(yè)鑒定中心營(yíng)銷(xiāo)師講師
香港合興營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行經(jīng)理（食用油）
晨光牛奶品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
聯(lián)邦集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理
擅長(zhǎng)行業(yè)：家居，建材、消費(fèi)品、服裝、食品
【實(shí)踐經(jīng)歷】
十多年集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在民營(yíng)、國(guó)營(yíng)、港資、外資企業(yè)歷任香港合興營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、晨光牛奶品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、聯(lián)邦集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理、美國(guó)TOS營(yíng)銷(xiāo)課程中華區(qū)講師等職務(wù)。
對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、渠道管理、品牌管理及終端管理有較深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助多家國(guó)有企業(yè)，集團(tuán)企業(yè)，中小型企業(yè)或ONG機(jī)構(gòu)做過(guò)整體的營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)、策劃咨詢(xún)案。
在企業(yè)期間幫助企業(yè)做了什么？
在香港合興油脂擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作期間
直接參與企業(yè)渠道市場(chǎng)的體制改革，梳理了渠道管理制度，幫助成功解決了區(qū)域渠道沖突矛盾，讓整體市場(chǎng)機(jī)制良性轉(zhuǎn)型。
成功讓一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)由月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不足20幾萬(wàn)，提升到月銷(xiāo)售額近380萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
幫助建立完成了員工績(jī)效管理體系、經(jīng)銷(xiāo)商績(jī)效管理體系，強(qiáng)化品牌的同時(shí)優(yōu)化渠道組合。并整合資源讓整個(gè)品牌在銷(xiāo)量業(yè)績(jī)及影響力都得到大幅提高。
在聯(lián)邦集團(tuán)任營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理期間
聯(lián)邦集團(tuán)以家具設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售為主體的企業(yè)，聯(lián)邦品牌家私產(chǎn)品被國(guó)家質(zhì)量總局第一個(gè)授予家具行業(yè)“免檢”資格，并且榮膺“中國(guó)家具設(shè)計(jì)引領(lǐng)獎(jiǎng)”。
肖寧老師在聯(lián)邦集團(tuán)任職期間，在面臨空白市場(chǎng)多過(guò)難以招商區(qū)域的招商工作，運(yùn)用以品牌為帶動(dòng)、代理商為龍頭、團(tuán)隊(duì)幫建為輔助的三位一體模式，成功讓品牌有市場(chǎng)、投資商有錢(qián)賺、團(tuán)隊(duì)有活干的全新運(yùn)營(yíng)績(jī)效模式。
全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理、品牌策劃管理工作，在此期間，成功的幫助企業(yè)主持《全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)大賽》、《微環(huán)保中國(guó)行》等項(xiàng)目策劃與執(zhí)行。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：卓越導(dǎo)購(gòu)到優(yōu)秀店長(zhǎng)
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咨詢(xún)電話：020-29042042
QQ： 674837974
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