中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
綜合管理內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
課程詳情
【課程對象】:本課適適合各集團公司、企事業(yè)單位的中層管理干部,例如:公司區(qū)域經理、部門總監(jiān)、部門經理、部門主管、主管級別等骨干員工
【培訓風格】:幽默大氣,互動性強,實操性強,在學中做,笑中悟道,實效為主
【課程模式】:講授、案例分析、短片觀看、頭腦風暴、研討、游戲、多媒體演示等全景互動方式。
課程簡介
許多企業(yè)制定了偉大的戰(zhàn)略,但在執(zhí)行過程中卻遇到了重重阻礙,這其中固然有著多種復雜的原因,但無庸諱言中層管理者的執(zhí)行力起著至關重要的作用。要提高中層管理者帶領團隊執(zhí)行的能力。
本課程設計的出發(fā)點是針對企業(yè)中層主管普遍存在的問題進行深入剖析。使得中層主管在講師的引領下,深入分析自己在工作執(zhí)行過程中存在的問題,學會帶領團隊不折不扣堅定地完成企業(yè)目標的實用方法。
引言
1. 視頻案例:9.11的啟示
2. 決定企業(yè)成敗90%是執(zhí)行
3. 戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力
案例:故宮博物院失竊門
4. 執(zhí)行中存在的問題:高度、速度、力度不夠
5. 執(zhí)行力不高的原因剖析:不能、不想、不愿、不會執(zhí)行
第一部分
執(zhí)行心態(tài)
一、執(zhí)行的基本要求
問題一、認為上級的指示是錯的怎么辦?
視頻案例:劉備決定攻吳之后
問題二、工作太難、太煩、不愿意干怎么辦?
視頻案例解析:想辦法造炮
問題三、下級抵觸情緒大,推不動怎么辦?
視頻案例解析:拯救大兵瑞恩
二、執(zhí)行的應有心態(tài)
上級是你最大的客戶
學會換位思考
擺正自己的位置
接受現(xiàn)實走好人生的每一段路
三、執(zhí)行的行為準則
不找借口
圖片案例:要為成功找方法,不要為失敗找借口
積極主動
視頻案例:買土豆的故事
發(fā)揮潛能
視頻案例:想辦法造炮
第二部分
提升團隊的執(zhí)行能力
大型情境模擬演練:廚藝大比拼
一、執(zhí)行前——認清目標做計劃
1.什么是目標
目標的SMART原則
2.什么是計劃
1) 計劃的重要作用
2) 原則一:綜合分析原則
視頻案例:博望坡孔明授權
3) 原則二:工作細化原則
視頻案例:海爾的OEC管理法
4) 原則三:責任落實原則
5) 原則四:溝通到位原則
視頻案例:李云龍布置任務
二、執(zhí)行中——督導控制抓細節(jié)
視頻案例:蒙牛愛心牛奶義賣
1.原則一 過程控制原則
1) 什么是控制
2) 控制的必要性
3) 三維控制圖
2.原則二、解決問題原則
1) 發(fā)現(xiàn)問題
案例:慘案發(fā)生之后
2) 分析問題
案例:可能與不可能
3) 解決問題
3.原則三:注意細節(jié)原則
1) 細節(jié)是認真的態(tài)度
視頻案例:挑戰(zhàn)者號航天飛機爆炸
2) 細化管理的目標
視頻案例:海爾查找多余的螺絲釘
三、執(zhí)行后——總結反思多激勵
1) PDCA循環(huán)工作法
2) 總結反思的要點
視頻案例:兵臨城下
執(zhí)行的四十八字真經
第四講:亮劍精神締造卓越團隊執(zhí)行力
1)什么是亮劍精神?
2)從《亮劍》看執(zhí)行力 案例:國共兩黨的差別
3)什么是執(zhí)行力? 案例:東北一家國有企業(yè)死而復生?
4)亮劍精神與執(zhí)行力的關系
5)執(zhí)行意愿:使命與責任
6)執(zhí)行態(tài)度:締造員工執(zhí)行力五個核心、十大素質。
7)執(zhí)行能力:嚴格訓練締造員工崗位勝任力
8)亮劍精神對團隊建設的啟示?
第三部分
明察秋毫
以小組為單位進行分享與總結,切實讓學員學有所獲,并真真正正運用到工作中去。
第四部分
總結與回顧
講師解答中層干部疑惑,與學員交流
講師簡介
吳梅 老師
國家高級禮儀培訓師
國家企業(yè)培訓師
全國職工教育培訓優(yōu)秀示范點 講師
國家中央企業(yè)培訓中心 培訓師
國家級大型企業(yè)的企業(yè)文化《職業(yè)禮儀規(guī)范》、《職業(yè)形象規(guī)范》撰寫者
國家級兩屆中央企業(yè)職業(yè)技能大賽的禮儀培訓主講教師
【講師簡介】
在國家特大型企業(yè)從事培訓教學、管理工作十余年,積累了豐富的培訓教學實踐經驗。具有扎實的理論功底和文化素養(yǎng),到目前為止,已為包括行政機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)等單位培訓上萬人次。授課內容能融合企業(yè)管理理念和培訓需求研發(fā)培訓課程,并具備高度的敬業(yè)精神、積極的學習態(tài)度.授課風格親切自然,幽默風趣、注重與學員互動、分享、體驗,使教學過程輕松愉快,培訓授課以生動、活潑、實用著稱。
【培訓課程】:
《職業(yè)素養(yǎng)與形象塑造》
《商務禮儀與高效溝通》
《職業(yè)形象塑造與優(yōu)質服務禮儀》
《交往藝術與高端商務禮儀》
《職業(yè)形象塑造與公務禮儀》
《銀行禮儀》
《醫(yī)院禮儀》
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《企業(yè)新員工入職培訓》
《團隊建設與高效溝通》
【課程特色】:
激情洋溢
互動性強
案例豐富
貼近實際
深入淺出
邏輯性強
【授課形式】:
1、 課堂講述
2、 案例分析
3、 腦力激蕩
4、 情景演練
5、 短片播放
6、 圖片展示
【培訓過的企業(yè)】:中國石油下屬多家企業(yè)單位、天津市公安局、天津經濟開發(fā)區(qū)、天津郵政銀行總行、天津勘探設計研究院、中國天辰科技園、遼寧葫蘆島市商業(yè)銀行培訓中心、遼寧葫蘆島銀行沈陽分行、天津移動部分分公司等涉及國企、黨政機關、銀行系統(tǒng)、服務行業(yè)等多家企事業(yè)單位;2006年、2008年分別為國家中央企業(yè)職業(yè)大賽進行服務禮儀培訓、 2012年為全國大運會進行志愿者選拔禮儀培訓。
課程對象
備 注
課程名稱:《打造高效執(zhí)行力》(中層管理者)課程方案