【課程對象】：本課程適合企業(yè)中層管理者，例如區(qū)域總經(jīng)理、部門主管、總監(jiān)級別管理人員（尤其適合銀行金融、石油化工、移動運營商等大企業(yè)）；
【課程時間】：實戰(zhàn)版2天（6-6.5小時/1天）；
【培訓風格】：宏觀透視、理論解析、熱點評論、實戰(zhàn)模式歸納、典型案例分析、職業(yè)能力定位等方式，不僅講授現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與精細化管理的最新成果，而且注重學員實際操作能力的提升。
【課程模塊】：
1、介紹精細化管理的基本理念；
2、詮釋精細化管理的基本方法與原則；
3、解決導入精細化管理過程中的問題。
 
課程簡介
精細化管理是 市場經(jīng)濟發(fā)展中企業(yè)管理必然經(jīng)歷的過程。目前許多企業(yè)正在從粗放型經(jīng)營模式向精細化轉型，因此精細化管理在國內(nèi)得到眾多企業(yè)人的關注，成為企業(yè)管理培訓市 場的又一大亮點。中國是一個有著幾千年古老文明的大國，從來就不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，但一直缺少精益求精、認真做事的人，“差不多”是我們最為典型的口 頭禪。而在全球經(jīng)濟一體化的今天，細節(jié)決定成敗，我們必須培養(yǎng)干中和員工關注細節(jié)的意識，改變觀念，從我做起，多用些時間來思考如何在細微之處多下筆墨， 不折不扣的執(zhí)行規(guī)章條款，把每一件看似細微的小事做到位。唯有如此，才能真正打造出優(yōu)秀的人力資源團隊，增強企業(yè)核心競爭力，在未來更為激烈的商戰(zhàn)中永立 于不敗[之地，成為基業(yè)常青的贏家。

引言

視頻案例：9.11的啟示
一、企業(yè)競爭日益激烈
二、中國企業(yè)進入高原期
三、精細化管理—企業(yè)必經(jīng)的發(fā)展階段

第一部分
精細化管理的背景
1．競爭走向壟斷
2．利潤趨近于零
3．市場標準日漸提高
4．產(chǎn)品高度同質化
5．服務的標準化及人性化
6．國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展瓶頸。
7、細化管理時代的到來
案例剖析：健力寶的誤區(qū)


第二部分
企業(yè)的五大轉變
1. 從隨意化管理向規(guī)范化管理轉變
　2. 由經(jīng)驗型管理向科學型管理轉變
　3. 從外延式增長向內(nèi)涵式增長轉變
　4. 從機會型企業(yè)向戰(zhàn)略型企業(yè)轉變
　5. 由粗放型經(jīng)營向精細化管理轉變
　案例剖析：吉化大火的深思

第三部分
精細化管理的前提和原則
　1、 精細化管理的三個前提
　2、 精細化管理的四個原則
　案例剖析：海爾的精細化管理


第四部分
精細化管理的八大辦法
1．細化——大功成于精細
　橫向細化、縱向細化、責任細化、銜接細化
　案例剖析：某制造企業(yè)的教訓
　2．量化——科學見于計量
　案例剖析：吉利汽車的看板管理
　3．流程化——管理始于流程
　小組討論：如何減少部門之間的“扯皮”？
　4．標準化——績效起于標準
　案例剖析：戴爾成功的秘訣
　5．協(xié)同化——高效源于協(xié)作
　案例剖析：我們與韓國公司的差距
　6．嚴格化——控制在于嚴格
　案例剖析：麥當勞的制度
　7．經(jīng)濟化——節(jié)約產(chǎn)生效益
　案例剖析：由統(tǒng)計數(shù)據(jù)所想到的
　8．精益化——優(yōu)勢源于求精
　案例剖析：我們永遠比對手領先一步

第五部分
導入精細化管理的三個要點


第六部分
精細化管理的目標執(zhí)行
1.觀念轉變
　態(tài)度決定一切
　沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
　執(zhí)行力來自于領導力
　中國企業(yè)管理不善的歷史與文化原因分析
　導入的重點和難點掌控
　相應的對策
　沒有不好的員工只有不好的管理
　2.方案設計
　分析診斷
　實施整改
　整合提煉
　持續(xù)改進
　3.堅持實施
執(zhí)行前——認清目標做計劃
1.什么是目標
目標的SMART原則
2.什么是計劃
1) 計劃的重要作用
2) 原則一：綜合分析原則
視頻案例：博望坡孔明授權
3) 原則二：工作細化原則
視頻案例：海爾的OEC管理法
4) 原則三：責任落實原則
5) 原則四：溝通到位原則
視頻案例：李云龍布置任務
二、執(zhí)行中——督導控制抓細節(jié)
視頻案例：蒙牛愛心牛奶義賣
1.原則一 過程控制原則
1) 什么是控制
2) 控制的必要性
3) 三維控制圖
2.原則二、解決問題原則
1) 發(fā)現(xiàn)問題
案例：慘案發(fā)生之后
2) 分析問題
案例：可能與不可能
3) 解決問題
3.原則三：注意細節(jié)原則
1) 細節(jié)是認真的態(tài)度
視頻案例：挑戰(zhàn)者號航天飛機爆炸
2) 細化管理的目標
視頻案例：海爾查找多余的螺絲釘
三、執(zhí)行后——總結反思多激勵
1) PDCA循環(huán)工作法
2) 總結反思的要點
視頻案例：兵臨城下
執(zhí)行的四十八字真經(jīng)