中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
課程詳情
第一單元:如何掃描診斷客戶?如何與客戶“一見鐘情”? 護(hù)士、醫(yī)生和專家的差別在哪里? 一見鐘情的內(nèi)在規(guī)律 顧問式銷售的準(zhǔn)備與進(jìn)步階梯
第二單元:了解客戶、分析客戶的方法 學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具 如何判斷客戶的購買意愿? 如何評價客戶的“素質(zhì)”? 如何分析識別四種類型的客戶 如何培養(yǎng)個人愛好匹配銷售工作 金牌銷售顧問應(yīng)具備的十大類業(yè)務(wù)能力外的知識 四類客戶應(yīng)對的銷售方法綜述 練習(xí)
第三單元:銷售實力評述 銷售顧問個人銷售風(fēng)格測試 如何理解和使用測試,全面認(rèn)識自己 兩種主要銷售方式的核心要點
第四單元:銷售實力深度解析 深度分析銷售人員的七大內(nèi)在銷售實力 同質(zhì)化市場的營銷競爭關(guān)鍵點 練習(xí):挑戰(zhàn)高難度客戶
第五單元:階段性采購分析與應(yīng)對 客戶采購的方向盤 客戶購買的7個階段 每個階段我們的目標(biāo)、策略和手段
第六單元:望聞問切與SPIN技法的點睛應(yīng)用 聽話聽音,你確認(rèn)你了解客戶的意圖嗎? 用SPIN打開與客戶溝通的大門 客戶“隱性需求”快速解讀與破解 如何梳理和豐富自己識別客戶、接近客戶的套路 行動計劃:你最近3個月的銷售改善計劃
課程對象
1. 具備2年以上銷售經(jīng)驗的一線客戶經(jīng)理、主管
2. 與客戶長期合作,需要深度了解客戶需求的客戶代表
3. 銷售團(tuán)隊的管理者
課程形式
授課(30人的面授)
說明:這是個基礎(chǔ)提綱,在客戶選定這個課程后,我們會根據(jù)您所組織的學(xué)員構(gòu)成情況對提綱進(jìn)行細(xì)化或調(diào)整,使之在講授時更加符合學(xué)員實際需求。
講師簡介
李力 老師
金融培訓(xùn)實戰(zhàn)派專家
曾任職于某國有四大行某省分行
8年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗
4年銀行業(yè)咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗
上海財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院特聘講師
課程返聘率幾乎達(dá)到100%,月均授課天數(shù)在20天以上,課程平均滿意率百分之九十六以上,客戶給予極高評價
金融行業(yè)工作經(jīng)歷:
多家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師、銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、流程改造專家、銀行業(yè)培訓(xùn)資深講師、銀行咨詢輔導(dǎo)專家。曾為中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行總行及各分行進(jìn)行全崗位培訓(xùn)及流程再造導(dǎo)入輔導(dǎo);曾負(fù)責(zé)過江西中行、重慶中行全轄營銷活動項目咨詢輔導(dǎo)。曾作為北京建行客戶經(jīng)理期輪訓(xùn)、江西中行選拔培訓(xùn)訓(xùn)練營、各大城商行及農(nóng)信社轉(zhuǎn)型培訓(xùn)外聘專家完成400多場次的培訓(xùn)授課,獲得銀行培訓(xùn)系統(tǒng)的高度認(rèn)可。
課程對象
備 注
課程名稱:個人客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧