【課程背景】
2014年，雙11銷量再創(chuàng)新高。電子商務(wù)持續(xù)高速發(fā)展。
移動(dòng)端異軍突起，移動(dòng)電商助推電子商務(wù)向更大的空間發(fā)展。
電子商務(wù)，已經(jīng)不是企業(yè)的補(bǔ)充性業(yè)務(wù)，而是核心業(yè)務(wù)。
面對(duì)如今互聯(lián)網(wǎng)自媒體電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)：
你是不是總是為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銷售業(yè)績(jī)而煩惱？
電子商務(wù)來(lái)勢(shì)洶洶，你是否擔(dān)心自己的品牌轉(zhuǎn)型不及而遭市場(chǎng)淘汰？！
您是不是想方設(shè)法轉(zhuǎn)型電子商務(wù)卻無(wú)從下手？
你是否對(duì)網(wǎng)站流量推廣與平臺(tái)打造沒(méi)有太多辦法？
現(xiàn)在就做，電子商務(wù)的大潮剛剛開(kāi)始，敢于站在風(fēng)口，你就能飛起來(lái)！！
【適合對(duì)象】
企業(yè)高級(jí)管理人員、網(wǎng)絡(luò)信息部門管理人員、電商管理人員


【課程目標(biāo)】
1、 什么是粉絲經(jīng)濟(jì)、互動(dòng)營(yíng)銷、微營(yíng)銷
2、不同產(chǎn)品的電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)模式
3、傳統(tǒng)渠道、電子商務(wù)、微營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合
4、傳統(tǒng)企業(yè)如何建立企業(yè)電子商務(wù)體系
5、未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展方向，企業(yè)如何把握
【授課方式】
1、全案例教學(xué)，將理論融入案例輸出
2、所有案例都是講師參與或者操盤的項(xiàng)目
【課程時(shí)間】
2天


【課程大綱】

主題
核心內(nèi)容
電子商務(wù)——
必選項(xiàng)，而不是可選項(xiàng)
l 前言：柯達(dá)、諾基亞、摩托羅拉的沒(méi)落
l 前言：騰訊、阿里、百度的興起
l 成立一年的新企業(yè)，超過(guò)經(jīng)營(yíng)20年的行業(yè)巨頭，他們是怎么做到的？
l 電商的崛起——你知道有多少行業(yè)正在全行業(yè)改朝換代嗎？
l 剛畢業(yè)的小伙比20年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老江湖更會(huì)做生意？
l 讓人徹底崩潰的盈利模式
l 這些名詞你懂嗎——云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)
l 擁有流量比擁有資金更重要，擁有粉絲比擁有銷量更重要
中國(guó)電子商務(wù)軌跡
風(fēng)雨15年——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史
模式探索——電子商務(wù)發(fā)展歷程
你死我活——電商巨頭們的慘烈博弈
最好的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
2000年，偉大的電商平臺(tái)8848成立，為什么沒(méi)有活下來(lái)？
2003年，淘寶上線，為什么2006年才開(kāi)始高速發(fā)展？
2010年京東開(kāi)始高速發(fā)展，為什么之前不行？
國(guó)美、蘇寧電商僅僅比京東晚了2年，為何總長(zhǎng)不大？
真正支撐電子商務(wù)的消費(fèi)人群是誰(shuí)，他們的消費(fèi)軌跡是什么樣的？
今天，中國(guó)的核心電商消費(fèi)人群已經(jīng)成熟，最好的時(shí)代來(lái)了，你能把握住嗎？
l 電子商務(wù)人群的基本特點(diǎn)與喜好
l 電子商務(wù)人群網(wǎng)購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)
電子商務(wù)的背后：
新媒體營(yíng)銷4大定律
電子商務(wù)表面上是在網(wǎng)上做銷售，實(shí)質(zhì)是和消費(fèi)者溝通
l 定律一：粉絲經(jīng)濟(jì)——發(fā)展粉絲比擴(kuò)大銷售更重要，與客戶有效溝通比立即賣貨更重要。
l 定律二：用戶體驗(yàn)——騰訊帝國(guó)的基石，用戶體驗(yàn)至上。淘寶生態(tài)圈的維系，讓交易更容易。沒(méi)有好的用戶體驗(yàn)，就失去一切。
l 定律三：互動(dòng)——電子商務(wù)時(shí)代，品牌與消費(fèi)之間、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間
l 定律四：馬太效應(yīng)——互聯(lián)網(wǎng)世界，更換成本的低廉，讓大多數(shù)成炮灰。只有第一沒(méi)有第二，贏家通吃。
選擇：
電子商務(wù)基本模型
電商模式有很多種，可以自己建平臺(tái)，也可以選擇加入現(xiàn)有的平臺(tái)，進(jìn)軍電子商務(wù)，首先要選擇自己的經(jīng)營(yíng)模式
l B2B式：阿里巴巴與慧聰深度解析
l C2C式：淘寶與拍拍深度解析
l B2C式：天貓與京東深度解析
l O2O式：大眾點(diǎn)評(píng)與糯米深度解析
l 網(wǎng)絡(luò)分銷式：1個(gè)人一年賣了8000萬(wàn)的面膜，如何做到的？
l 移動(dòng)購(gòu)物式：微店模式、口袋通模式深度解析
淘寶的陷阱：
流量的價(jià)值
淘寶賣家中能夠盈利的不到20%，京東商城能夠盈利的賣家也達(dá)不到一半。是產(chǎn)品不夠優(yōu)質(zhì)嗎？是價(jià)格不夠低嗎？，為什么電商總是不能盈利？
l 平臺(tái)型電商盈利模式分析
l 生產(chǎn)型、品牌型企業(yè)電子商務(wù)做什么最重要？
企業(yè)電商實(shí)操一：
電子商務(wù)如何架構(gòu)
電子商務(wù)絕不僅僅是在電商平臺(tái)上開(kāi)一個(gè)店，電子商務(wù)是一個(gè)不亞于傳統(tǒng)銷售渠道的復(fù)雜體系
l 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的5大關(guān)鍵要素
l 電子商務(wù)的品牌規(guī)劃
l 電商核心要點(diǎn)一：賣解決方案而不是簡(jiǎn)單的買單一產(chǎn)品
l 電商核心要點(diǎn)二：如何提高產(chǎn)品在電商平臺(tái)的搜索權(quán)重
l 電商核心要點(diǎn)三：不同電商平臺(tái)的引流策略
l 電商核心要點(diǎn)四：電商運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)
企業(yè)電商實(shí)操二：
移動(dòng)電商如何架構(gòu)
移動(dòng)電商已經(jīng)成為一個(gè)主流的電子商務(wù)模式，如何把握高速發(fā)展的移動(dòng)電商機(jī)會(huì)
l 微營(yíng)銷——基于圈子的營(yíng)銷模式。
l 微營(yíng)銷——品牌引導(dǎo)下的圈子互動(dòng)
l 微營(yíng)銷——移動(dòng)電商平臺(tái)如何建立
l 微營(yíng)銷——不同產(chǎn)品、服務(wù)的微營(yíng)銷架構(gòu)模式
l 微營(yíng)銷——企業(yè)做微營(yíng)銷的2大關(guān)鍵要素
企業(yè)電商實(shí)操三：
電商核心：網(wǎng)民互動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)雙向溝通，而不是傳統(tǒng)推廣的單向傳遞信息，如何利用這個(gè)特點(diǎn)做好推廣，是電子商務(wù)成功與否的核心。
l 基于PC的互動(dòng)與基于移動(dòng)互聯(lián)的互動(dòng)
l 如何建立品牌與網(wǎng)民的互動(dòng)
l 如何引導(dǎo)網(wǎng)民之間的互動(dòng)
l 讓你的產(chǎn)品搜出來(lái)——搜索優(yōu)化與搜索競(jìng)價(jià)策略
l 新聞與廣告的博弈——軟文編寫營(yíng)銷策略
l 靜不如動(dòng)的原則——視頻營(yíng)銷策略
l 四兩撥千斤的營(yíng)銷——郵件營(yíng)銷策略
l 交互時(shí)代的社交紅利——博客與微博營(yíng)銷策略
l 讓我更接近你——社區(qū)論壇與知識(shí)問(wèn)答策略
l 行走天下的企鵝——QQ營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略
l 圈子的力量——微信推廣策略
企業(yè)電商實(shí)操四：
風(fēng)險(xiǎn)控制：流量來(lái)源
線下銷售渠道是關(guān)鍵，線上銷售流量是關(guān)鍵，如果電子商務(wù)的流量被第三方控制，那么企業(yè)的命運(yùn)也就被第三方控制了。
l 流量從哪里來(lái)——現(xiàn)有各種電商模式的流量來(lái)源分析
l 風(fēng)險(xiǎn)控制——如何保護(hù)屬于自己的客戶流量
l 自己的流量源——零成本建立企業(yè)流量入口
l 衍生法——讓流量本身帶來(lái)流量
企業(yè)電商實(shí)操五：
抓住消費(fèi)者的心
一圖勝千言——圖片選擇與編輯的能力
l 讓我發(fā)現(xiàn)你的美——好圖片與視覺(jué)沖擊
l 讓視覺(jué)沖擊留一輩子
l 讓美圖秀出你的信息
畫龍點(diǎn)睛商業(yè)運(yùn)作——好標(biāo)題的魅力
l 八種吸引人的標(biāo)題
l 簡(jiǎn)易標(biāo)題模板
讓信息更有效——內(nèi)容編輯的邏輯
l 四種展示邏輯
l “我很二”與受眾體驗(yàn)
抓住未來(lái)：
微營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正處于高速發(fā)展期，在這個(gè)階段，重要的是建立較為完整的營(yíng)銷體系，而不是短期的銷售與利潤(rùn)。抓住發(fā)展的機(jī)遇，就是抓住了電商的未來(lái)
l 第一代微營(yíng)銷——建圈子賣貨
l 第二代微營(yíng)銷——在平臺(tái)上賣貨
l 第三代微營(yíng)銷——自建平臺(tái)建圈子
l 第四代微營(yíng)銷——整合資源，微營(yíng)銷價(jià)值鏈
l 四代微營(yíng)銷即將爆發(fā)，你能抓住這次機(jī)會(huì)嗎？