中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）



課程詳情
一、 服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
二、 柜員角色定位
1、 柜員職責(zé)
2、 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中的柜員角色認(rèn)知
3、 柜面服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)的意義
三、 柜面業(yè)務(wù)特點(diǎn)
1、 柜員業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
2、 柜面營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢(shì)分析
四、 柜面營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備
1、 心情準(zhǔn)備
2、 產(chǎn)品準(zhǔn)備
3、 營(yíng)銷(xiāo)資料準(zhǔn)備
4、 營(yíng)銷(xiāo)技巧準(zhǔn)備
五、 柜面服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)流程
1、 服務(wù)客戶(hù)
2、 識(shí)別客戶(hù)
3、 一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
4、 介紹產(chǎn)品的技巧
5、 廳堂轉(zhuǎn)介



講師簡(jiǎn)介
  時(shí)宇 老師
 金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家
 國(guó)際高級(jí)人力資源管理師
 國(guó)家職業(yè)生涯規(guī)劃師
 HBDI赫曼全腦優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)分析師
 國(guó)際注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師
 國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
 AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
 清華大學(xué)、北京大學(xué)、交通大學(xué)、浙江大學(xué)特聘講師
 15年銀行與企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
 400百多家銀行，3000多期銀行管理、營(yíng)銷(xiāo)心理、職業(yè)素養(yǎng)課程培訓(xùn)
 課程回定率幾乎達(dá)到100%，課程平均滿(mǎn)意率百分之九十五以上，客戶(hù)給予極高評(píng)價(jià).


課程對(duì)象


備    注
課程名稱(chēng)：柜員柜面服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧


 

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