中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.aokangtiyu.cn）
課程詳情
課程背景：
對(duì)人性的理解任何心理治療的理論都是建立在對(duì)人性理解的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,對(duì)人性不同的理解及不同的偏向?qū)е铝瞬煌闹委熈髋?弗洛伊德強(qiáng)調(diào)對(duì)性的理解；阿德勒注重對(duì)自卑的超越；馬斯洛呼吁自我潛能的實(shí)現(xiàn)；認(rèn)知治療者重視主觀認(rèn)知的作用；行為流派又著重關(guān)注對(duì)個(gè)體心理的重要,他們無(wú)一不是對(duì)人的認(rèn)識(shí),對(duì)人性的悟見(jiàn)。對(duì)人性理解的三個(gè)層面:人際、情緒情感、欲望
課程時(shí)間：3小時(shí)（180分鐘）
授課對(duì)象：擁有心理素質(zhì)、渴望深層洞察人性的高學(xué)歷管理人員學(xué)習(xí)。
授課方式：實(shí)驗(yàn)+小活動(dòng)+案例+視頻
課程大綱：
第一講：人際人性解剖
本節(jié)目標(biāo)：學(xué)員可以比較清楚地認(rèn)知：大腦結(jié)構(gòu)、性格與快樂(lè)的關(guān)聯(lián)性在哪？為什么很多人不能享受無(wú)功利行為的快樂(lè)？為什么我們羨慕有錢(qián)人而不羨慕幸福？為什么易感型人格特別容易被壓力困擾？為什么人性需要正向刺激……
1、對(duì)主觀世界的客觀性理解
1）對(duì)負(fù)面更偏好
2）吝嗇
3）愛(ài)比較
4）愛(ài)面子
四分鐘測(cè)試：易感型人格測(cè)試
實(shí)驗(yàn)：《黑龍江老鼠PK新疆老鼠》
2、人際人性剖析
1）偏好正性刺激（正性的兩個(gè)方法）
2）自我性（利益判斷不等式的破解）
3）尋求歸宿性（深度共情的三個(gè)妙法）
4）情緒人際轉(zhuǎn)移性（避免過(guò)高期望值的三種態(tài)度）
小活動(dòng)：《周?chē)说南嗨贫取?br />
第二模塊：人類(lèi)情性與因順
本節(jié)目標(biāo)：每個(gè)人生活工作中的煩惱比比皆是，困擾了情緒、干擾了健康。學(xué)員可以比較清楚地了解到：人究竟能否完全控制自己的行為？我們需要為所有的心理現(xiàn)象負(fù)責(zé)嗎？要不要徹底消除不符合社會(huì)規(guī)范的欲望？能否真的擺脫所有煩惱？……
1、情性之一：必要性
1）存在的都是必要的
2）七情可不可以拿掉一個(gè)？
3）沒(méi)有不應(yīng)該的情緒和情感
小練習(xí)：
2、情性之二：兩極性
1）兩極性的相對(duì)性：對(duì)不同事物可以產(chǎn)生同一種情緒體驗(yàn)
2）兩極性的矛盾性：對(duì)同一事物可以產(chǎn)生不同的情緒體驗(yàn)
3）如何調(diào)整情緒預(yù)期？……
3、情性之三：動(dòng)力性
1）情緒情感如何給心理活動(dòng)提供能量
2）亞健康：層次越高越持久？
案例：《越不想得什么病，越得什么病》
4、情性之四：發(fā)泄性
1）心理能量的積蓄
2）情緒心理表達(dá)的六個(gè)層次
3）越想講清，越講不清
實(shí)驗(yàn)：《沖動(dòng)控制障礙》
5、情性之五：非理性
1）不可控的情緒
2）行為的沖動(dòng)性
3）對(duì)理性的損害性
案例：你為什么放棄治療？
6、情性之六：轉(zhuǎn)換性
1）向其他的心理和生理活動(dòng)轉(zhuǎn)換
2）神經(jīng)情緒與器官聯(lián)結(jié)
3）《黃帝內(nèi)經(jīng)》與當(dāng)代“心生疾病”預(yù)防
小練習(xí)：
視頻：《情•事》
對(duì)人性的理解任何心理治療的理論都是建立在對(duì)人性理解的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,對(duì)人性不同的理解及不同的偏向?qū)е铝瞬煌闹委熈髋?弗洛伊德強(qiáng)調(diào)對(duì)性的理解；阿德勒注重對(duì)自卑的超越；馬斯洛呼吁自我潛能的實(shí)現(xiàn)；認(rèn)知治療者重視主觀認(rèn)知的作用；行為流派又著重關(guān)注對(duì)個(gè)體心理的重要,他們無(wú)一不是對(duì)人的認(rèn)識(shí),對(duì)人性的悟見(jiàn)。對(duì)人性理解的三個(gè)層面:人際、情緒情感、欲望
課程時(shí)間：3小時(shí)（180分鐘）
授課對(duì)象：擁有心理素質(zhì)、渴望深層洞察人性的高學(xué)歷管理人員學(xué)習(xí)。
授課方式：實(shí)驗(yàn)+小活動(dòng)+案例+視頻
課程大綱：
第一講：人際人性解剖
本節(jié)目標(biāo)：學(xué)員可以比較清楚地認(rèn)知：大腦結(jié)構(gòu)、性格與快樂(lè)的關(guān)聯(lián)性在哪？為什么很多人不能享受無(wú)功利行為的快樂(lè)？為什么我們羨慕有錢(qián)人而不羨慕幸福？為什么易感型人格特別容易被壓力困擾？為什么人性需要正向刺激……
1、對(duì)主觀世界的客觀性理解
1）對(duì)負(fù)面更偏好
2）吝嗇
3）愛(ài)比較
4）愛(ài)面子
四分鐘測(cè)試：易感型人格測(cè)試
實(shí)驗(yàn)：《黑龍江老鼠PK新疆老鼠》
2、人際人性剖析
1）偏好正性刺激（正性的兩個(gè)方法）
2）自我性（利益判斷不等式的破解）
3）尋求歸宿性（深度共情的三個(gè)妙法）
4）情緒人際轉(zhuǎn)移性（避免過(guò)高期望值的三種態(tài)度）
小活動(dòng)：《周?chē)说南嗨贫取?br />
第二模塊：人類(lèi)情性與因順
本節(jié)目標(biāo)：每個(gè)人生活工作中的煩惱比比皆是，困擾了情緒、干擾了健康。學(xué)員可以比較清楚地了解到：人究竟能否完全控制自己的行為？我們需要為所有的心理現(xiàn)象負(fù)責(zé)嗎？要不要徹底消除不符合社會(huì)規(guī)范的欲望？能否真的擺脫所有煩惱？……
1、情性之一：必要性
1）存在的都是必要的
2）七情可不可以拿掉一個(gè)？
3）沒(méi)有不應(yīng)該的情緒和情感
小練習(xí)：
2、情性之二：兩極性
1）兩極性的相對(duì)性：對(duì)不同事物可以產(chǎn)生同一種情緒體驗(yàn)
2）兩極性的矛盾性：對(duì)同一事物可以產(chǎn)生不同的情緒體驗(yàn)
3）如何調(diào)整情緒預(yù)期？……
3、情性之三：動(dòng)力性
1）情緒情感如何給心理活動(dòng)提供能量
2）亞健康：層次越高越持久？
案例：《越不想得什么病，越得什么病》
4、情性之四：發(fā)泄性
1）心理能量的積蓄
2）情緒心理表達(dá)的六個(gè)層次
3）越想講清，越講不清
實(shí)驗(yàn)：《沖動(dòng)控制障礙》
5、情性之五：非理性
1）不可控的情緒
2）行為的沖動(dòng)性
3）對(duì)理性的損害性
案例：你為什么放棄治療？
6、情性之六：轉(zhuǎn)換性
1）向其他的心理和生理活動(dòng)轉(zhuǎn)換
2）神經(jīng)情緒與器官聯(lián)結(jié)
3）《黃帝內(nèi)經(jīng)》與當(dāng)代“心生疾病”預(yù)防
小練習(xí)：
視頻：《情•事》
講師簡(jiǎn)介
李世源 老師
著名終端連鎖服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
清華大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士
劍橋商務(wù)學(xué)院商業(yè)心理學(xué)碩士
中國(guó)消費(fèi)者心理研究會(huì)常務(wù)理事
曾任意大利奢侈品牌GIADA營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
勞動(dòng)部職業(yè)技能認(rèn)證高級(jí)鑒定師
歷任香港上市天時(shí)印刷集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總等職
出版發(fā)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)著兩部《金葵花寶典》《三頭六必服務(wù)密碼》
曾任3萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)事業(yè)的培訓(xùn)總監(jiān)、10年專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、受訓(xùn)學(xué)員人數(shù)超過(guò)50萬(wàn)人次。
三大特質(zhì)：
實(shí)用性：直指節(jié)點(diǎn)，透徹心理。
思想性：系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，集成思考。
嵌入性：?jiǎn)l(fā)右腦，深度練習(xí)。
四大風(fēng)格：
激情、引導(dǎo)、嚴(yán)謹(jǐn)、感性
五大輸出：
給知識(shí)——培訓(xùn)師理論、經(jīng)驗(yàn)、積累和閱歷底蘊(yùn)。
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。
給體驗(yàn)——用心理技術(shù)開(kāi)悟，高品質(zhì)互動(dòng)與共享。
給思想——培訓(xùn)師對(duì)核心內(nèi)容的獨(dú)立見(jiàn)解與思考。
給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。
品牌課程：
快速提升門(mén)店業(yè)績(jī)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 1天
八步提拉門(mén)店銷(xiāo)量心理技巧體驗(yàn) 1天
門(mén)店高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)式訓(xùn)練 2天
奢侈品營(yíng)銷(xiāo)心理戰(zhàn)術(shù)演練 1天
營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理心法實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 2天
營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧心理體驗(yàn) 1-2天
營(yíng)業(yè)廳沖突與投訴處理實(shí)戰(zhàn)兵法 1-2天
營(yíng)業(yè)廳高端客戶(hù)顧問(wèn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 2天
員工情緒與壓力管理簡(jiǎn)快技術(shù)應(yīng)用 2天
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：
零售業(yè)：皮爾•卡丹鞋業(yè)、奧康鞋業(yè)、步步高鞋業(yè)、龍浩鞋業(yè)、意爾康鞋業(yè)、TATA鞋業(yè)、城市麗人服裝、森美服裝、LV、安奈爾服裝、深圳國(guó)際名表、GIADA服裝、雪妮芳內(nèi)衣、黛安芬內(nèi)衣、歐迪芬服飾、利郎男裝、威豹皮具、紅谷皮具、夢(mèng)潔家紡、羅萊家紡、富安娜家紡、普爾斯瑪特、美特斯邦威、佐丹奴、以純、經(jīng)典故事、衡韻、非牌女裝、鉆石世家、昆大珠寶、周生生、潮宏基珠寶、君安首飾、亞洲眼鏡、吳良材眼鏡、中廚櫥柜、百年好櫥柜、震旦家具、偉安家具、安信地板、德勝家居、東鵬潔具、箭牌衛(wèi)浴、箭牌瓷磚
電信業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)郵政、聯(lián)想公司、中柏電腦、三星售后、摩托羅拉深圳天音公司
金融業(yè)：招商銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、深圳發(fā)展銀行、杭州銀行、華夏銀行、海通證券、招商證券
服務(wù)業(yè)：中國(guó)人壽、幸福人壽、平安保險(xiǎn)、深圳航空、南方航空、深圳巴士集團(tuán)、深圳西部公汽、深圳東部公汽、深圳社保局、中深航空旅游、深圳小汽車(chē)出租、廣州小汽車(chē)出租、中國(guó)安利公司、中國(guó)完美公司、中國(guó)天獅公司
政府窗口：深圳行政服務(wù)大廳、蘇州行政服務(wù)大廳、珠海行政服務(wù)大廳、石家莊行政服務(wù)大廳、深圳地稅、青島地稅、青島國(guó)稅、廣東稅務(wù)干部進(jìn)修學(xué)院、長(zhǎng)沙稅校、廣州國(guó)稅、南昌國(guó)稅、寧波地稅、東莞地稅、濟(jì)南地稅、南京地稅、三水國(guó)稅、臺(tái)山地稅、肇慶地稅、順德國(guó)稅、佛山國(guó)稅、高明地稅、清遠(yuǎn)國(guó)稅、韶關(guān)地稅、深圳南山區(qū)街道辦、南寧工商局、廣州中級(jí)人民法院、廣州第三人民醫(yī)院
清華大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士
劍橋商務(wù)學(xué)院商業(yè)心理學(xué)碩士
中國(guó)消費(fèi)者心理研究會(huì)常務(wù)理事
曾任意大利奢侈品牌GIADA營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
勞動(dòng)部職業(yè)技能認(rèn)證高級(jí)鑒定師
歷任香港上市天時(shí)印刷集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總等職
出版發(fā)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)著兩部《金葵花寶典》《三頭六必服務(wù)密碼》
曾任3萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)事業(yè)的培訓(xùn)總監(jiān)、10年專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、受訓(xùn)學(xué)員人數(shù)超過(guò)50萬(wàn)人次。
三大特質(zhì)：
實(shí)用性：直指節(jié)點(diǎn)，透徹心理。
思想性：系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，集成思考。
嵌入性：?jiǎn)l(fā)右腦，深度練習(xí)。
四大風(fēng)格：
激情、引導(dǎo)、嚴(yán)謹(jǐn)、感性
五大輸出：
給知識(shí)——培訓(xùn)師理論、經(jīng)驗(yàn)、積累和閱歷底蘊(yùn)。
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。
給體驗(yàn)——用心理技術(shù)開(kāi)悟，高品質(zhì)互動(dòng)與共享。
給思想——培訓(xùn)師對(duì)核心內(nèi)容的獨(dú)立見(jiàn)解與思考。
給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與。
品牌課程：
快速提升門(mén)店業(yè)績(jī)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 1天
八步提拉門(mén)店銷(xiāo)量心理技巧體驗(yàn) 1天
門(mén)店高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)式訓(xùn)練 2天
奢侈品營(yíng)銷(xiāo)心理戰(zhàn)術(shù)演練 1天
營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理心法實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 2天
營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧心理體驗(yàn) 1-2天
營(yíng)業(yè)廳沖突與投訴處理實(shí)戰(zhàn)兵法 1-2天
營(yíng)業(yè)廳高端客戶(hù)顧問(wèn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 2天
員工情緒與壓力管理簡(jiǎn)快技術(shù)應(yīng)用 2天
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：
零售業(yè)：皮爾•卡丹鞋業(yè)、奧康鞋業(yè)、步步高鞋業(yè)、龍浩鞋業(yè)、意爾康鞋業(yè)、TATA鞋業(yè)、城市麗人服裝、森美服裝、LV、安奈爾服裝、深圳國(guó)際名表、GIADA服裝、雪妮芳內(nèi)衣、黛安芬內(nèi)衣、歐迪芬服飾、利郎男裝、威豹皮具、紅谷皮具、夢(mèng)潔家紡、羅萊家紡、富安娜家紡、普爾斯瑪特、美特斯邦威、佐丹奴、以純、經(jīng)典故事、衡韻、非牌女裝、鉆石世家、昆大珠寶、周生生、潮宏基珠寶、君安首飾、亞洲眼鏡、吳良材眼鏡、中廚櫥柜、百年好櫥柜、震旦家具、偉安家具、安信地板、德勝家居、東鵬潔具、箭牌衛(wèi)浴、箭牌瓷磚
電信業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)郵政、聯(lián)想公司、中柏電腦、三星售后、摩托羅拉深圳天音公司
金融業(yè)：招商銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、深圳發(fā)展銀行、杭州銀行、華夏銀行、海通證券、招商證券
服務(wù)業(yè)：中國(guó)人壽、幸福人壽、平安保險(xiǎn)、深圳航空、南方航空、深圳巴士集團(tuán)、深圳西部公汽、深圳東部公汽、深圳社保局、中深航空旅游、深圳小汽車(chē)出租、廣州小汽車(chē)出租、中國(guó)安利公司、中國(guó)完美公司、中國(guó)天獅公司
政府窗口：深圳行政服務(wù)大廳、蘇州行政服務(wù)大廳、珠海行政服務(wù)大廳、石家莊行政服務(wù)大廳、深圳地稅、青島地稅、青島國(guó)稅、廣東稅務(wù)干部進(jìn)修學(xué)院、長(zhǎng)沙稅校、廣州國(guó)稅、南昌國(guó)稅、寧波地稅、東莞地稅、濟(jì)南地稅、南京地稅、三水國(guó)稅、臺(tái)山地稅、肇慶地稅、順德國(guó)稅、佛山國(guó)稅、高明地稅、清遠(yuǎn)國(guó)稅、韶關(guān)地稅、深圳南山區(qū)街道辦、南寧工商局、廣州中級(jí)人民法院、廣州第三人民醫(yī)院
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：人性解剖與人際效能提升
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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