中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
中國培訓易（m.aokangtiyu.cn）
培訓目標
1、認識高績效王牌團隊的特征。
2、高績效王牌團隊的建設機理。
3、高績效王牌團隊的執(zhí)行特點。
4、高績效團隊的溝通藝術。
5、高績效王牌團隊的領導要求與模式。
6、高績效王牌團隊的文化建設手冊。
課程詳情
課程背景：
現(xiàn)代社會不是一個單打獨斗的時代，無論是個人做成事還是企業(yè)要做成事業(yè)，都必須依靠團隊的力量。那么，什么樣的團隊才能稱得上是高績效王牌團隊呢？高績效王牌團隊的特征、高績效王牌團隊的建設、高績效團隊的溝通模式、高績效王牌團隊的沖突處理、記績效王牌團隊的領導、高績效王牌團隊的文化又是什么呢？此課程將為您一一揭示。課程將帶給您許多溝通的肢體語言、表達技巧、執(zhí)行力與文化建設的方法，從而達到凝聚團隊、提升工作效率與效能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
課程收益：
1、認識高績效王牌團隊的特征。
2、高績效王牌團隊的建設機理。
3、高績效王牌團隊的執(zhí)行特點。
4、高績效團隊的溝通藝術。
5、高績效王牌團隊的領導要求與模式。
6、高績效王牌團隊的文化建設手冊。
課程時間：1-2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)中高層管理者；企業(yè)全體員工（對象不同，內(nèi)容與方式根據(jù)客戶要求調(diào)整）
授課方式：講演結(jié)合+工作聯(lián)系生活+現(xiàn)場模擬演練+傳遞團隊特有的肢體語言
課程大綱：
第一講：高績效團隊的本質(zhì)特征
一、高績效王牌團隊的核心本質(zhì)
1、先處理好心情，再處理好事情
2、團隊核心理念絕密八字
3、明星團隊的特質(zhì)表現(xiàn)
4、團隊的4力真經(jīng)定位
5、團隊超級秘密揭示
6、團隊的終極智慧
二、高績效團隊的突出表現(xiàn)
1、十字行為表現(xiàn)
2、目標/信念/堅強/團隊
3、團隊八一特征
4、團隊六桶黃金
5、團隊五大品質(zhì)
三、卓越團隊的正能量
1、企業(yè)責任心與8個正能量
2、個人責任心與6個正能量
第二講：高績效團隊的建設與管理
一、為什么要組建團隊
案例：組建團隊成功的啟示
團隊的力量
二、團隊成員的構(gòu)成
1、優(yōu)勢互補
2、五指連心
三、現(xiàn)實團隊的問題
1、很多人沒有高效工作
2、常常出現(xiàn)的情況
4、十種無效隊員
四、管理木桶理論
1、木桶理論
2、短板原理
3、縫隙原理
4、長板無功原理
5、破洞原理
五、組建團隊九大人力
1、識人能力
2、知人能力
3、選人能力
4、組人能力
5、用人能力
6、育人能力
7、勵人能力
8、留人能力
9、放人能力
第三講：高績效團隊的沖突與溝通
一、團隊沖突管理
1、沖突的真諦
1）處理沖突的三個按鈕
2）處理沖突的兩個階段
3）處理沖突的五個模式
2、如何跨部門溝通
3、如何減小與明星員工的沖突
二、團隊機制建設
1、四項基本機制
2、激發(fā)熱情的十大機制
三、團隊溝通管理
1、兩大溝通障礙
2、九型人格與溝通
3、心態(tài)溝通之道
第四講：高績效王牌團隊的執(zhí)行力塑造
一、執(zhí)行力的六大基本策略
1、三個方法
2、三個手段
3、三大要求
4、三大承諾
視頻分享：承諾的作用
模擬：我的承諾
1、三大工具
2、三大措施
二、執(zhí)行ABC+AIDA
視頻：美國頂級營銷專家的忠告
三、執(zhí)行體現(xiàn)在速度
1、時間管理的成就
2、時間管理的技巧
3、時間管理的步驟
4、時間管理的守則
5、跨越八大陷阱
6、時間管理的工具
四、執(zhí)行導向于結(jié)果
執(zhí)行結(jié)果訓練
第五講：高績效王牌團隊的領導與管理
一、領導推動是團隊執(zhí)行的關鍵
1、對管理者的管理要求
2、管理者的關鍵作用
1）防低頭拉車，做好戰(zhàn)略的執(zhí)行官為業(yè)績而戰(zhàn)
2）防大俠文化，做好部門的指揮官讓下屬完成目標
3）防重結(jié)果不重過程，做業(yè)務的檢查官70%做檢查
4）防放羊思想，做團隊的教練官培養(yǎng)優(yōu)秀下屬
5）防老好人，做制度的執(zhí)法官維護公平與正義
6）防只抓業(yè)務不做文化，做文化的傳承官強化執(zhí)行
二、做好員工激勵
1）物質(zhì)激勵四寶典
2）精神激勵十二招
3）高級激勵招術
第六講：高績效王牌團隊的企業(yè)文化建設
一、文化管理是企業(yè)管理發(fā)展的重要趨勢
1、管理的變遷
2、文化的構(gòu)成
3、文化的基本類型
4、文化的功能作用
二、重新認識企業(yè)文化
1、管理以文化為基礎
2、前進的方向輪子
3、首創(chuàng)老總的人生哲學
4、必須通過管理落地
5、投資少回報快的管理手段
6、文化必須為企業(yè)經(jīng)營服務
三、主題文化建設實操舉例
四、王牌團隊的執(zhí)行文化
1、獨立人格是執(zhí)行的基因/依賴文化
2、結(jié)果導向是執(zhí)行的本質(zhì)/含糊文化
3、價值交換是執(zhí)行的方向/面子文化
4、開放分享是執(zhí)行的環(huán)境/封閉文化
5、商業(yè)人格原則與修煉
（互動、分析）
現(xiàn)代社會不是一個單打獨斗的時代，無論是個人做成事還是企業(yè)要做成事業(yè)，都必須依靠團隊的力量。那么，什么樣的團隊才能稱得上是高績效王牌團隊呢？高績效王牌團隊的特征、高績效王牌團隊的建設、高績效團隊的溝通模式、高績效王牌團隊的沖突處理、記績效王牌團隊的領導、高績效王牌團隊的文化又是什么呢？此課程將為您一一揭示。課程將帶給您許多溝通的肢體語言、表達技巧、執(zhí)行力與文化建設的方法，從而達到凝聚團隊、提升工作效率與效能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
課程收益：
1、認識高績效王牌團隊的特征。
2、高績效王牌團隊的建設機理。
3、高績效王牌團隊的執(zhí)行特點。
4、高績效團隊的溝通藝術。
5、高績效王牌團隊的領導要求與模式。
6、高績效王牌團隊的文化建設手冊。
課程時間：1-2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)中高層管理者；企業(yè)全體員工（對象不同，內(nèi)容與方式根據(jù)客戶要求調(diào)整）
授課方式：講演結(jié)合+工作聯(lián)系生活+現(xiàn)場模擬演練+傳遞團隊特有的肢體語言
課程大綱：
第一講：高績效團隊的本質(zhì)特征
一、高績效王牌團隊的核心本質(zhì)
1、先處理好心情，再處理好事情
2、團隊核心理念絕密八字
3、明星團隊的特質(zhì)表現(xiàn)
4、團隊的4力真經(jīng)定位
5、團隊超級秘密揭示
6、團隊的終極智慧
二、高績效團隊的突出表現(xiàn)
1、十字行為表現(xiàn)
2、目標/信念/堅強/團隊
3、團隊八一特征
4、團隊六桶黃金
5、團隊五大品質(zhì)
三、卓越團隊的正能量
1、企業(yè)責任心與8個正能量
2、個人責任心與6個正能量
第二講：高績效團隊的建設與管理
一、為什么要組建團隊
案例：組建團隊成功的啟示
團隊的力量
二、團隊成員的構(gòu)成
1、優(yōu)勢互補
2、五指連心
三、現(xiàn)實團隊的問題
1、很多人沒有高效工作
2、常常出現(xiàn)的情況
4、十種無效隊員
四、管理木桶理論
1、木桶理論
2、短板原理
3、縫隙原理
4、長板無功原理
5、破洞原理
五、組建團隊九大人力
1、識人能力
2、知人能力
3、選人能力
4、組人能力
5、用人能力
6、育人能力
7、勵人能力
8、留人能力
9、放人能力
第三講：高績效團隊的沖突與溝通
一、團隊沖突管理
1、沖突的真諦
1）處理沖突的三個按鈕
2）處理沖突的兩個階段
3）處理沖突的五個模式
2、如何跨部門溝通
3、如何減小與明星員工的沖突
二、團隊機制建設
1、四項基本機制
2、激發(fā)熱情的十大機制
三、團隊溝通管理
1、兩大溝通障礙
2、九型人格與溝通
3、心態(tài)溝通之道
第四講：高績效王牌團隊的執(zhí)行力塑造
一、執(zhí)行力的六大基本策略
1、三個方法
2、三個手段
3、三大要求
4、三大承諾
視頻分享：承諾的作用
模擬：我的承諾
1、三大工具
2、三大措施
二、執(zhí)行ABC+AIDA
視頻：美國頂級營銷專家的忠告
三、執(zhí)行體現(xiàn)在速度
1、時間管理的成就
2、時間管理的技巧
3、時間管理的步驟
4、時間管理的守則
5、跨越八大陷阱
6、時間管理的工具
四、執(zhí)行導向于結(jié)果
執(zhí)行結(jié)果訓練
第五講：高績效王牌團隊的領導與管理
一、領導推動是團隊執(zhí)行的關鍵
1、對管理者的管理要求
2、管理者的關鍵作用
1）防低頭拉車，做好戰(zhàn)略的執(zhí)行官為業(yè)績而戰(zhàn)
2）防大俠文化，做好部門的指揮官讓下屬完成目標
3）防重結(jié)果不重過程，做業(yè)務的檢查官70%做檢查
4）防放羊思想，做團隊的教練官培養(yǎng)優(yōu)秀下屬
5）防老好人，做制度的執(zhí)法官維護公平與正義
6）防只抓業(yè)務不做文化，做文化的傳承官強化執(zhí)行
二、做好員工激勵
1）物質(zhì)激勵四寶典
2）精神激勵十二招
3）高級激勵招術
第六講：高績效王牌團隊的企業(yè)文化建設
一、文化管理是企業(yè)管理發(fā)展的重要趨勢
1、管理的變遷
2、文化的構(gòu)成
3、文化的基本類型
4、文化的功能作用
二、重新認識企業(yè)文化
1、管理以文化為基礎
2、前進的方向輪子
3、首創(chuàng)老總的人生哲學
4、必須通過管理落地
5、投資少回報快的管理手段
6、文化必須為企業(yè)經(jīng)營服務
三、主題文化建設實操舉例
四、王牌團隊的執(zhí)行文化
1、獨立人格是執(zhí)行的基因/依賴文化
2、結(jié)果導向是執(zhí)行的本質(zhì)/含糊文化
3、價值交換是執(zhí)行的方向/面子文化
4、開放分享是執(zhí)行的環(huán)境/封閉文化
5、商業(yè)人格原則與修煉
（互動、分析）
講師簡介
王若文 老師
授課風格：案例與理論相結(jié)合，現(xiàn)場互動交流性強，讓學員在快樂中不斷學習、成長！
資質(zhì)背景： 2003年深圳首屆“十大金領”人物之一；
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一；
2010華南民營企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專家”；
1983-1987年就讀于北京大學，獲得理學士學位；
國際頂尖導師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子；
TTT高級認證講師；
北京卡耐基培訓學校特邀高級教練
北京機械工業(yè)學院高級講師
精通五國語言（日語、英語、德語、西班牙語、中文）
專業(yè)背景：曾任：
深圳彩虹集團（上市公司） 人力資源總監(jiān)
深圳市愛施德實業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓總監(jiān)
北京三一通訊技術有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長助理兼人事部經(jīng)理
風格使命：
嬉笑怒罵皆學問，生活小道理，詮釋人生哲學大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會人士的成長，是我生命快樂的泉源。
個人成就：
（1）人力方面，從企業(yè)戰(zhàn)略設計、策略設計、組織結(jié)構(gòu)設計、部門職能設計、崗位價值評估與職務說明書設計、企業(yè)文化設計與培養(yǎng)、分權體系設計、組織管理綱領設計等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控，到薪酬體系設計、績效考評設計、激勵體系設計、福利體系設計、工作核對單體系設計、員工價值與樂趣體系設計、培訓體系設計等微觀執(zhí)行層面的輔導與實施，無論在工作方法上還是在結(jié)果輸出和操作執(zhí)行上，都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨到的、自圓其說的顯著性成就；
（2）創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進國外醫(yī)藥技術與設備》雜志社；
（3）創(chuàng)建北京新彬國際信息有限公司，承擔94年（北京）亞洲殘疾人運動會的國際招商和國際電視轉(zhuǎn)播總代理，承擔94北京國際馬拉松運動會國際招商總代理和國際電視轉(zhuǎn)播代理；
（4）與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com，協(xié)助在美國納斯達克成功上市，并培養(yǎng)其在中國全面成長；
（5）參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設計事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)體系；
（6）設計并輔導深圳彩虹公司的集團成立與建制以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；
（7）設計并輔導深圳愛施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，成立含手機銷售、物流配送、電信增值、旅游和設備生產(chǎn)的神州通集團公司；兩年咨詢與輔導，企業(yè)從19億迅速成長到80多億；
（8）設計并輔導三一通訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，企業(yè)成功跨越以技術為導向，轉(zhuǎn)型為以市場為導向、以利潤為核心的體系，并組織實施；
（9）設計并輔導廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，咨詢輔導5個月后讓企業(yè)連續(xù)5個月凈利潤月月翻番，一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購；
（10）設計并輔導廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，兩年內(nèi)成功提煉并形成一種家文化體系，又在原有12個經(jīng)濟單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠等7個子公司；
（11）中國項目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產(chǎn)、清遠地產(chǎn)等項目的策劃、融資和運作指導及成長監(jiān)控。
個人文化：
使命：
通過幫助同事、朋友和接觸到的每一個人排除工作、生活的困擾，來獲得人們的尊重；
通過滿足企業(yè)人力資源、培訓、建設企業(yè)管理體系的需要，來與企業(yè)建成互贏關系；
通過上述方式，來確定個人工作、生活質(zhì)量的全面成長，為人類工商經(jīng)濟的發(fā)展作出貢獻。
策略：
積累各種資源以備需要；
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結(jié)構(gòu)、文化資源和運作案例；
跨文化觀點設計教材；
富于彈性的授課方式；
根據(jù)企業(yè)的總體需求設計培訓課程；
通過發(fā)展個別學員來幫助企業(yè)達成恒外的效益；
知可為而為；
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿足而做事的團隊。
行為標準：
清水平靜，方可照人；
言出必行，行出必果；
快速誠實的反饋；
忠于自我，真摯對人；
追求個人全面成長；
保持輕松，愉快的工作氣氛；
虛懷實能，望聞問切。
價值觀：
人之初，性本凈；
人是可以通過幫助、教育來改善的；
沒有必要的事不要做，任何值得做的事情都要做得最好；
主動付出，堅信因果；
尊重別人就是尊重自己，幫助別人就是幫助自己；
喜悅的最大來源是被服務的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長；
中國在21世紀的世界舞臺上必然有重要的地位。
主講行業(yè)：主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)（包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領域）及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)
授課形式：1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩
資質(zhì)背景： 2003年深圳首屆“十大金領”人物之一；
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一；
2010華南民營企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專家”；
1983-1987年就讀于北京大學，獲得理學士學位；
國際頂尖導師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子；
TTT高級認證講師；
北京卡耐基培訓學校特邀高級教練
北京機械工業(yè)學院高級講師
精通五國語言（日語、英語、德語、西班牙語、中文）
專業(yè)背景：曾任：
深圳彩虹集團（上市公司） 人力資源總監(jiān)
深圳市愛施德實業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓總監(jiān)
北京三一通訊技術有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長助理兼人事部經(jīng)理
風格使命：
嬉笑怒罵皆學問，生活小道理，詮釋人生哲學大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會人士的成長，是我生命快樂的泉源。
個人成就：
（1）人力方面，從企業(yè)戰(zhàn)略設計、策略設計、組織結(jié)構(gòu)設計、部門職能設計、崗位價值評估與職務說明書設計、企業(yè)文化設計與培養(yǎng)、分權體系設計、組織管理綱領設計等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控，到薪酬體系設計、績效考評設計、激勵體系設計、福利體系設計、工作核對單體系設計、員工價值與樂趣體系設計、培訓體系設計等微觀執(zhí)行層面的輔導與實施，無論在工作方法上還是在結(jié)果輸出和操作執(zhí)行上，都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨到的、自圓其說的顯著性成就；
（2）創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進國外醫(yī)藥技術與設備》雜志社；
（3）創(chuàng)建北京新彬國際信息有限公司，承擔94年（北京）亞洲殘疾人運動會的國際招商和國際電視轉(zhuǎn)播總代理，承擔94北京國際馬拉松運動會國際招商總代理和國際電視轉(zhuǎn)播代理；
（4）與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com，協(xié)助在美國納斯達克成功上市，并培養(yǎng)其在中國全面成長；
（5）參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設計事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)體系；
（6）設計并輔導深圳彩虹公司的集團成立與建制以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；
（7）設計并輔導深圳愛施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，成立含手機銷售、物流配送、電信增值、旅游和設備生產(chǎn)的神州通集團公司；兩年咨詢與輔導，企業(yè)從19億迅速成長到80多億；
（8）設計并輔導三一通訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，企業(yè)成功跨越以技術為導向，轉(zhuǎn)型為以市場為導向、以利潤為核心的體系，并組織實施；
（9）設計并輔導廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，咨詢輔導5個月后讓企業(yè)連續(xù)5個月凈利潤月月翻番，一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購；
（10）設計并輔導廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，兩年內(nèi)成功提煉并形成一種家文化體系，又在原有12個經(jīng)濟單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠等7個子公司；
（11）中國項目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產(chǎn)、清遠地產(chǎn)等項目的策劃、融資和運作指導及成長監(jiān)控。
個人文化：
使命：
通過幫助同事、朋友和接觸到的每一個人排除工作、生活的困擾，來獲得人們的尊重；
通過滿足企業(yè)人力資源、培訓、建設企業(yè)管理體系的需要，來與企業(yè)建成互贏關系；
通過上述方式，來確定個人工作、生活質(zhì)量的全面成長，為人類工商經(jīng)濟的發(fā)展作出貢獻。
策略：
積累各種資源以備需要；
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結(jié)構(gòu)、文化資源和運作案例；
跨文化觀點設計教材；
富于彈性的授課方式；
根據(jù)企業(yè)的總體需求設計培訓課程；
通過發(fā)展個別學員來幫助企業(yè)達成恒外的效益；
知可為而為；
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿足而做事的團隊。
行為標準：
清水平靜，方可照人；
言出必行，行出必果；
快速誠實的反饋；
忠于自我，真摯對人；
追求個人全面成長；
保持輕松，愉快的工作氣氛；
虛懷實能，望聞問切。
價值觀：
人之初，性本凈；
人是可以通過幫助、教育來改善的；
沒有必要的事不要做，任何值得做的事情都要做得最好；
主動付出，堅信因果；
尊重別人就是尊重自己，幫助別人就是幫助自己；
喜悅的最大來源是被服務的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長；
中國在21世紀的世界舞臺上必然有重要的地位。
主講行業(yè)：主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)（包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領域）及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)
授課形式：1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩
課程對象
備 注
課程名稱：高績效王牌團隊建設
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|