中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
了解品質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)在聯(lián)系
明確品質(zhì)意識對企業(yè)品質(zhì)管理的影響
掌握樹立正確品質(zhì)意識的方法
掌握如何提升品質(zhì)意識的方法與工具
課程詳情
課程大綱:
一、品質(zhì)概論
1、案例
2、品質(zhì)定義
3、品質(zhì)的五大特性
3、品質(zhì)定義轉(zhuǎn)變的四階段
4、品質(zhì),成本,交期與企業(yè)的關(guān)系
5、狹義品質(zhì)與廣義品質(zhì)
二、品質(zhì)的重要性
1、品質(zhì)事故案例分析
2、品質(zhì)的重要性-質(zhì)量興國/興廠
3、從海爾砸冰箱的啟示
4、質(zhì)量—提高企業(yè)競爭力的利器
5、質(zhì)量成本-利潤之源
三、樹立正確的品質(zhì)意識理念
1、案例
1、什么是品質(zhì)意識
2、品質(zhì)意識的具體內(nèi)容
3、不正確的品質(zhì)理念
4、樹立正確的品質(zhì)理念
1)不好的品質(zhì)理念
2)正確的品質(zhì)理念
四、品質(zhì)管理與顧客導(dǎo)向
1、品質(zhì)發(fā)展的趨勢
2、品質(zhì)管理的組成要素
3、品質(zhì)管理的四個核心特征
4、品質(zhì)管理的四種觀點(diǎn)
5、工作觀念的變化
6、顧客的定義
7、顧客滿意的模型
8、品質(zhì)管理的核心三要素
五、品質(zhì)意識提升
1、案例
2、品質(zhì)狀態(tài)
3、重視基礎(chǔ)作業(yè)-海因里希法則
4、管理者的問題意識
5、作業(yè)者的問題意識
6、尋找突破點(diǎn)—意識突破
7、如何提高品質(zhì)意識
8、如何養(yǎng)成良好的品質(zhì)意識
9、提高品質(zhì)意識的具體工具
六、如何提升品質(zhì)
1、案例分析
2、問題定義
3、發(fā)現(xiàn)問題
4、如何找出問題根本原因-5WHY
5、PDCA
6、改變自己,影響他人
課程特色
60%理論+40%案例
講師簡介
郭濤 老師
資深精益生產(chǎn)咨詢顧問
生產(chǎn)管理系列資深培訓(xùn)講師
長期就職于德資,日資并擔(dān)任中高層管理
多年從事咨詢與培訓(xùn), 擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
【職業(yè)背景】
精捷技術(shù)(上海)有限公司(臺資) 咨詢顧問,講師
負(fù)責(zé)十余家企業(yè)精益生產(chǎn)項(xiàng)目推進(jìn)(生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善,PMC,精益物流等),企業(yè)內(nèi)部授課(VSM,IE,PMC,SMED,5S與目視化,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),生產(chǎn)線布局,PMC,TPM等)。
Nitori(中國)有限公司(日本家居行業(yè)排名第一) 持續(xù)改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓(xùn)師
負(fù)責(zé)精益生產(chǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)與推進(jìn),精益生產(chǎn)培訓(xùn)(VSM,IE,PMC,SMED,5S與目視化,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),生產(chǎn)線布局等),生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善,柔性生產(chǎn)計(jì)劃物料控制,物流倉儲管理。
ASEM潔具(上海)有限公司(德資) 質(zhì)量經(jīng)理與項(xiàng)目主管
負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇,評估,與新項(xiàng)目開發(fā)及對員工培訓(xùn)精益產(chǎn)品開發(fā)知識。
【授課風(fēng)格】
采用啟發(fā)互動式教學(xué)、案例講解、現(xiàn)場演練、視頻觀看、深入淺出、通俗易懂、邏輯性強(qiáng)。
【專長領(lǐng)域】
卓越班組長管理,TWI一線主管能力提升, 5S與目視化管理,精益現(xiàn)場管理與改善,準(zhǔn)時化生產(chǎn),精益物流,柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制實(shí)務(wù)(PMC), 高效倉儲管理與物流配送管理,供應(yīng)商開發(fā)評估與談判技術(shù),采購核心技能提升,新舊QC七手法,QCC質(zhì)量圈,TQM全面質(zhì)量管理,現(xiàn)場品質(zhì)管理,TPM全面生產(chǎn)性保全
【擅長課程】
中基層管理系列
《TWI一線主管技能提升》、《班組長管理技能提升訓(xùn)練營》、《精益班組長現(xiàn)場七大任務(wù)管理》、
《班組長管理五大劍法》、《卓越五型班組建設(shè)》、《工作安全管理》、《作業(yè)現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)管理》
《樹立安全意識,提升安全技能》、《MTP中層管理人員技能提升》、
精益生產(chǎn)系列
《卓越5S管理實(shí)戰(zhàn)》、《現(xiàn)場目視化管理實(shí)戰(zhàn)》、《精益價值流圖析》、《生產(chǎn)現(xiàn)場四大效率提升》《生產(chǎn)現(xiàn)場三化管理》、《打造準(zhǔn)時化生產(chǎn)體系》、《打造卓越制造品質(zhì)》、《卓越精益領(lǐng)導(dǎo)力打造》《精益物流管理》、《事務(wù)性(辦公)流程改善》、《TPM全員生產(chǎn)性保全》、《現(xiàn)代倉儲管理與物流 配送》、《柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理-PMC》、《敏捷供應(yīng)鏈與物流管理》、《供應(yīng)商開發(fā)評估選擇與談判技巧》、《采購員核心技能提升》、《供應(yīng)商品質(zhì)成本與交期管理》、
品質(zhì)管理系列
《傳統(tǒng)QC七手法實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》、《新QC七手法思維邏輯實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》、《QCC質(zhì)量圈實(shí)戰(zhàn)》、《質(zhì)量問題分析與解決》、《TQM全面質(zhì)量管理》、《生產(chǎn)現(xiàn)場品管理實(shí)戰(zhàn)》、《打造卓越制造品質(zhì)》
【主要咨詢客戶】
江蘇華辰重工有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇捷安特(中國)有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇川村自行車有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇信隆機(jī)械有限公司(精益生產(chǎn)),蘇州達(dá)韋精密工業(yè)有限公司(精益生產(chǎn)),無錫友邦家居有限公司(精益生產(chǎn)),浙江利時集團(tuán)(5S+目視化),江蘇HANACO(5S+目視化),江蘇居夢萊家紡(現(xiàn)場改善),天津富士達(dá)自行車集團(tuán)有限公司,上海奔達(dá)機(jī)電(汽配),上海鋼達(dá)車料,天津捷瑪電動車,常州潤源機(jī)械集團(tuán),、、、、
【主要培訓(xùn)客戶】
汽車行業(yè):
東風(fēng)悅達(dá).起亞汽車,上海大眾祥源動力,上海奔達(dá)機(jī)電,上海霍富汽車鎖具(3期),大連百煉鑄造(匈牙利),長春派格汽配(德資),中國重汽集團(tuán),安徽帝伯格茨汽配(德資),江蘇華達(dá)汽配,江蘇新豪軸承,中車湖南湘電集團(tuán),中車集團(tuán)南方匯通公司、、、
機(jī)械行業(yè):
江蘇江動集團(tuán),江蘇華辰重工,江蘇潤源集團(tuán)、美國迪皮埃葉片(2期),無錫江順科技,浙江金洲制管集團(tuán),河南龍豐紙業(yè),廣東信源彩色印務(wù),大連日本THK軸承(2期),鹽城紐威閥門,安徽美芝電機(jī)(2期)、、、
能源行業(yè):
國家電網(wǎng)遼寧分公司,神華神東集團(tuán)(9期),云南景洪供電局,華能伊敏煤電,河北新華新熱電(2期),上海電氣(4期),常州天合光能,北京豐臺供暖站、齊魯石化、勝利油田、青海石油、營口康輝石化、韓華光能、晶澳太陽能、合盛硅業(yè)、云南礦業(yè)、
電子行業(yè):
上海旭統(tǒng)電子(日企),中電集團(tuán)揚(yáng)州寶軍電子、無錫電子檢測公司,江蘇昂擴(kuò)電子(美資)、、、
家居行業(yè):
成都雙虎家俬,江蘇居夢萊家紡,上海INTCO,無錫友邦家居,天津歐派家居,江蘇圣象集團(tuán)、、、
煙草行業(yè):
安徽蚌埠煙廠(2期),重慶黔江煙廠,陜西旬陽卷陽廠(2期),上海煙草集團(tuán)、、、
鋼鐵行業(yè):
天津軋三鋼鐵集團(tuán)(5期),廣西華銀鋁業(yè)集團(tuán)(9期)、、、
物流行業(yè):
長沙一力物流集團(tuán),廣東風(fēng)神物流、、、
包裝行業(yè):
廈門順峰包裝材料,九鼎集團(tuán)宜諾股份、、、
醫(yī)療行業(yè):長春迪瑞醫(yī)療集團(tuán)、、、
化工行業(yè):德國百爾羅赫、、、
食品行業(yè):伊利集團(tuán)、、、
其它行業(yè):中國移動阿壩公司、、、
課程對象
品質(zhì)管理經(jīng)理/主管,制造主管,品質(zhì)管理人員等
備 注
課程名稱:品質(zhì)意識課綱