中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標
了解現(xiàn)場品質(zhì)管理在企業(yè)中的作用
明確品質(zhì)管理三大體系與控制要點
掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理中人的培養(yǎng),任用與人員變更點管理的思路與方法
掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理中設(shè)備的管理要點與設(shè)備變更點管理的思路與方法
掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理中物料的管理要點與物料變更點管理的思路與方法
掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理中作業(yè)方法的管理要點與作業(yè)方法變更點管理思路與方法
掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理中環(huán)境的管理要點與方法
課程詳情
課程特色
課程基點:基于成年學(xué)員習慣設(shè)計
課程定位:實戰(zhàn),實效
課程構(gòu)成:理念+方法+工具
授課方式:60%理論+30%案例講解演練+10%點評總結(jié)
課程大綱:
第一天培訓(xùn)內(nèi)容
第一講:品質(zhì)意識與品質(zhì)概論
視頻案例:案例分析談品質(zhì)管理要六大要點
一、品質(zhì)的重要性
1、品質(zhì)興國/興廠
2、品質(zhì)興家/興人
案例:日本品質(zhì)興國方針
戴明—品質(zhì)管理之父
二、什么是品質(zhì)意識
1、認識—了解—影響—制約
2、負責任的態(tài)度
3、企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)
4、團隊精神與知行合一
三、品質(zhì)意識的具體內(nèi)容
1、品質(zhì)第一,品質(zhì)是企業(yè)的生命
2、品質(zhì)“三不策略”
3、品質(zhì)改進是連續(xù)性活動
4、一次做好
案例:割草男孩的故事
四、對立正確的品質(zhì)理念
1、態(tài)度決定一切,思想決定行動
案例:世界網(wǎng)絡(luò)大會
2、正確的品質(zhì)理念18大具體內(nèi)容
案例:德國電話亭故事
五、品質(zhì)管理核心與定義
1、品質(zhì)發(fā)展的趨勢
2、品質(zhì)管理的四個核心特征
3、品質(zhì)管理的四種觀點
4、工作觀念的改變
5、顧客滿意度模型
案例:老太太買棗
6、品質(zhì)管理的三個階段
7、戴明的品質(zhì)觀—PDCA/SDCA
8、戴明的十四原則
9、克勞斯比品質(zhì)四項基本原則
第二講:品質(zhì)管理三大體系與控制點
一、為什么會產(chǎn)生不良
二、品質(zhì)管理架構(gòu)圖
1、技術(shù)面
2、管理面
3、作業(yè)面
案例:某企業(yè)品質(zhì)項目推進方案
5、品質(zhì)管理展開步驟
第三講、現(xiàn)場品質(zhì)管理現(xiàn)狀與要素
討論:現(xiàn)場品質(zhì)管理主要管什么?
一、 現(xiàn)場品質(zhì)管理現(xiàn)狀
1、 意識差--不認為是問題
2、 標準低--發(fā)現(xiàn)不了問題
3、 能力差--解決不了問題
4、 責任差--不想解決問題
二、 現(xiàn)場品質(zhì)管理的秘訣
1、 一個中心
2、 兩個兼顧
3、 三現(xiàn)主義
4、 四解思路
5、 5W1H
6、 領(lǐng)導(dǎo)6藝術(shù)
7、 新舊QC七手法
8、 質(zhì)量體系的八大原則/8D手法
三、 現(xiàn)場品質(zhì)管理的構(gòu)架
--打造建立制造與品質(zhì)成為一體的質(zhì)量架構(gòu)
四、 現(xiàn)場品質(zhì)管理的要素
1、 判斷的基準
2、 投入與產(chǎn)出要素
總結(jié),答疑
第二天培訓(xùn)內(nèi)容
第四講、如何提升現(xiàn)場品質(zhì)管理水平
一、 現(xiàn)場人員管理—如何提升“人“的品質(zhì)
1、 討論:員工工作為什么做不好?
2、 工作教導(dǎo)之人員培訓(xùn)
3、 問題溝通—目視化
4、 如何培養(yǎng)自主管理精神—三按/三自/一控
案例:某企業(yè)員工自主管理培養(yǎng)案例
二、 現(xiàn)場人員管理—人員變更管理
1、 人員定義
2、 人員變更的種類
3、 員工技能狀態(tài)的管理方法
案例:某日資企業(yè)人員狀態(tài)管理案例
4、 員工技能訓(xùn)練的管理方法
5、 員工頂崗,替崗的管理方法
6、 人員具體變化點管理內(nèi)容
7、 品質(zhì)管理以教育為基石
案例:某企業(yè)人員變更管理案例
三、 現(xiàn)場設(shè)備管理—如何提升“機“的品質(zhì)
1、 通用性評估—精度/參數(shù)/加工能力
案例:某企業(yè)設(shè)備參數(shù)管理
2、 設(shè)備的領(lǐng)養(yǎng)制度—335
案例:某企業(yè)設(shè)備三級保養(yǎng)制度
3、 量測設(shè)備的管理
案例:某日企業(yè)量測設(shè)備清單
量測設(shè)備目視化管理
四、 現(xiàn)場設(shè)備管理—設(shè)備變更管理
1、 設(shè)備定義
2、 設(shè)備具體變化點內(nèi)容管理
案例:某企業(yè)設(shè)備變化點管理
五、 現(xiàn)場物料管理—如何提升“料“的品質(zhì)
1、 材料管理
案例:某臺資自行車公司現(xiàn)場物料管理
2、 材料的識別與搬運
案例:某臺資企業(yè)物料標識
六、 現(xiàn)場物料管理—物料變更管理
1、 物料具體變化點內(nèi)容管理
案例:某企業(yè)物料變更管理
七、 現(xiàn)場方法管理—如何提升“法”的品質(zhì)
1、 如何制定文件化的規(guī)定
案例:不合格品處理流程
2、 制造流程規(guī)劃
案例:FMEA與QC工程圖
3、 現(xiàn)場執(zhí)行的“四化”—流程/明晰/操作/防呆化
案例:某企業(yè)作業(yè)標準書
八、 現(xiàn)場方法管理—設(shè)計變更管理
1、 設(shè)計與技術(shù)變理的類型
案例:某企業(yè)的設(shè)計變更問題
2、 設(shè)計/工藝變更流程圖
案例:某機械制造集團變更流程圖
3、 設(shè)計方法變更點內(nèi)容管理
案例:某企業(yè)變更點看板與標識
九、 現(xiàn)場環(huán)境管理--如何提升“環(huán)”的品質(zhì)
視頻案例:從螞蟻軍團看團隊的重要性
1、 軟環(huán)境
2、 硬環(huán)境—5S與透明化的現(xiàn)場
3、 環(huán)境的改變—沉默的管理者
4、 5S能做成什么樣子—形似與神似
案例:某企業(yè)透明化的生產(chǎn)現(xiàn)場
第五講、制程管理的步驟與方法
一、 制程管理的步驟
1、 確定制造流程
2、 制造流程解析
3、 決定管制項目
4、 實施作業(yè)標準化
5、 管理圖表的運用
6、 制程能力解析
7、 問題分析解決
二、 制程管制的依據(jù)與方法
1、 依據(jù)
2、 方法
案例:某日資企業(yè)制程管理案例
三、 解決制程品質(zhì)不良的對策
1、 問題—分析—對策
案例:某汽車零件公司制程不良快速反應(yīng)機制案例
總結(jié),答疑
講師簡介
郭濤 老師
資深精益生產(chǎn)咨詢顧問
生產(chǎn)管理系列資深培訓(xùn)講師
長期就職于德資,日資并擔任中高層管理
多年從事咨詢與培訓(xùn), 擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗
【職業(yè)背景】
精捷技術(shù)(上海)有限公司(臺資) 咨詢顧問,講師
負責十余家企業(yè)精益生產(chǎn)項目推進(生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善,PMC,精益物流等),企業(yè)內(nèi)部授課(VSM,IE,PMC,SMED,5S與目視化,標準作業(yè),生產(chǎn)線布局,PMC,TPM等)。
Nitori(中國)有限公司(日本家居行業(yè)排名第一) 持續(xù)改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓(xùn)師
負責精益生產(chǎn)項目培訓(xùn)與推進,精益生產(chǎn)培訓(xùn)(VSM,IE,PMC,SMED,5S與目視化,標準作業(yè),生產(chǎn)線布局等),生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善,柔性生產(chǎn)計劃物料控制,物流倉儲管理。
ASEM潔具(上海)有限公司(德資) 質(zhì)量經(jīng)理與項目主管
負責供應(yīng)商選擇,評估,與新項目開發(fā)及對員工培訓(xùn)精益產(chǎn)品開發(fā)知識。
【授課風格】
采用啟發(fā)互動式教學(xué)、案例講解、現(xiàn)場演練、視頻觀看、深入淺出、通俗易懂、邏輯性強。
【專長領(lǐng)域】
卓越班組長管理,TWI一線主管能力提升, 5S與目視化管理,精益現(xiàn)場管理與改善,準時化生產(chǎn),精益物流,柔性生產(chǎn)計劃與物料控制實務(wù)(PMC), 高效倉儲管理與物流配送管理,供應(yīng)商開發(fā)評估與談判技術(shù),采購核心技能提升,新舊QC七手法,QCC質(zhì)量圈,TQM全面質(zhì)量管理,現(xiàn)場品質(zhì)管理,TPM全面生產(chǎn)性保全
【擅長課程】
中基層管理系列
《TWI一線主管技能提升》、《班組長管理技能提升訓(xùn)練營》、《精益班組長現(xiàn)場七大任務(wù)管理》、
《班組長管理五大劍法》、《卓越五型班組建設(shè)》、《工作安全管理》、《作業(yè)現(xiàn)場風險管理》
《樹立安全意識,提升安全技能》、《MTP中層管理人員技能提升》、
精益生產(chǎn)系列
《卓越5S管理實戰(zhàn)》、《現(xiàn)場目視化管理實戰(zhàn)》、《精益價值流圖析》、《生產(chǎn)現(xiàn)場四大效率提升》《生產(chǎn)現(xiàn)場三化管理》、《打造準時化生產(chǎn)體系》、《打造卓越制造品質(zhì)》、《卓越精益領(lǐng)導(dǎo)力打造》《精益物流管理》、《事務(wù)性(辦公)流程改善》、《TPM全員生產(chǎn)性保全》、《現(xiàn)代倉儲管理與物流 配送》、《柔性生產(chǎn)計劃與物料管理-PMC》、《敏捷供應(yīng)鏈與物流管理》、《供應(yīng)商開發(fā)評估選擇與談判技巧》、《采購員核心技能提升》、《供應(yīng)商品質(zhì)成本與交期管理》、
品質(zhì)管理系列
《傳統(tǒng)QC七手法實戰(zhàn)運用》、《新QC七手法思維邏輯實戰(zhàn)運用》、《QCC質(zhì)量圈實戰(zhàn)》、《質(zhì)量問題分析與解決》、《TQM全面質(zhì)量管理》、《生產(chǎn)現(xiàn)場品管理實戰(zhàn)》、《打造卓越制造品質(zhì)》
【主要咨詢客戶】
江蘇華辰重工有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇捷安特(中國)有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇川村自行車有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇信隆機械有限公司(精益生產(chǎn)),蘇州達韋精密工業(yè)有限公司(精益生產(chǎn)),無錫友邦家居有限公司(精益生產(chǎn)),浙江利時集團(5S+目視化),江蘇HANACO(5S+目視化),江蘇居夢萊家紡(現(xiàn)場改善),天津富士達自行車集團有限公司,上海奔達機電(汽配),上海鋼達車料,天津捷瑪電動車,常州潤源機械集團,、、、、
【主要培訓(xùn)客戶】
汽車行業(yè):
東風悅達.起亞汽車,上海大眾祥源動力,上海奔達機電,上海霍富汽車鎖具(3期),大連百煉鑄造(匈牙利),長春派格汽配(德資),中國重汽集團,安徽帝伯格茨汽配(德資),江蘇華達汽配,江蘇新豪軸承,中車湖南湘電集團,中車集團南方匯通公司、、、
機械行業(yè):
江蘇江動集團,江蘇華辰重工,江蘇潤源集團、美國迪皮埃葉片(2期),無錫江順科技,浙江金洲制管集團,河南龍豐紙業(yè),廣東信源彩色印務(wù),大連日本THK軸承(2期),鹽城紐威閥門,安徽美芝電機(2期)、、、
能源行業(yè):
國家電網(wǎng)遼寧分公司,神華神東集團(9期),云南景洪供電局,華能伊敏煤電,河北新華新熱電(2期),上海電氣(4期),常州天合光能,北京豐臺供暖站、齊魯石化、勝利油田、青海石油、營口康輝石化、韓華光能、晶澳太陽能、合盛硅業(yè)、云南礦業(yè)、
電子行業(yè):
上海旭統(tǒng)電子(日企),中電集團揚州寶軍電子、無錫電子檢測公司,江蘇昂擴電子(美資)、、、
家居行業(yè):
成都雙虎家俬,江蘇居夢萊家紡,上海INTCO,無錫友邦家居,天津歐派家居,江蘇圣象集團、、、
煙草行業(yè):
安徽蚌埠煙廠(2期),重慶黔江煙廠,陜西旬陽卷陽廠(2期),上海煙草集團、、、
鋼鐵行業(yè):
天津軋三鋼鐵集團(5期),廣西華銀鋁業(yè)集團(9期)、、、
物流行業(yè):
長沙一力物流集團,廣東風神物流、、、
包裝行業(yè):
廈門順峰包裝材料,九鼎集團宜諾股份、、、
醫(yī)療行業(yè):長春迪瑞醫(yī)療集團、、、
化工行業(yè):德國百爾羅赫、、、
食品行業(yè):伊利集團、、、
其它行業(yè):中國移動阿壩公司、、、
課程對象
品質(zhì)管理主管,制造主管,設(shè)計人員,品質(zhì)管理人員,班組長等
備 注
課程名稱:生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)管理實戰(zhàn)