中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn) 生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)



課程詳情

課程背景:
企業(yè)的基層班組長(zhǎng)多數(shù)出身于生產(chǎn)骨干,其班組管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累,缺乏系統(tǒng)的班組管理能力培養(yǎng)與培訓(xùn),導(dǎo)致工作中管理角色認(rèn)知不全面、管理方法單一、缺乏班組建設(shè)意識(shí)。本課程以班組長(zhǎng)崗位能力需求為導(dǎo)向,使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成班組管理與建設(shè)能力體系,有效提升班組長(zhǎng)的崗位履職能力和水平。


課程目標(biāo):
1.正確認(rèn)知班組長(zhǎng)的管理角色和工作職責(zé),能夠區(qū)分班組管理和建設(shè)的層次,正確的進(jìn)行制度管理和班組文化建設(shè)。
2.能夠運(yùn)用正確的方法在工作中進(jìn)行有效溝通。
3.能夠按照4R原則構(gòu)建班組執(zhí)行力。
4.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方法并在工作中運(yùn)用。


課程模型:

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天。
授課對(duì)象:該課程適用于基層班組長(zhǎng)、車間主任及相關(guān)管理人員。
授課方法:理論講授(50%)+案例分析、小組研討、測(cè)試(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)
課程特色:
綜合運(yùn)用案例分析、情景設(shè)置、體驗(yàn)活動(dòng)和測(cè)試等培訓(xùn)活動(dòng),課堂呈現(xiàn)生動(dòng),實(shí)用性強(qiáng)。


課程大綱:
第一模塊 從管理到建設(shè)
一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與崗位職責(zé)
1.測(cè)試—感悟個(gè)人行為、管理行為、領(lǐng)導(dǎo)行為效能差異
2.案例—引發(fā)班組長(zhǎng)角色認(rèn)知自我覺(jué)察
3.班組長(zhǎng)的崗位角色、層級(jí)角色和全面角色認(rèn)知
二、班組管理與班組長(zhǎng)權(quán)力
1.班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力構(gòu)成
2.心理學(xué)觀測(cè)案例:“莫拉蒂海灘實(shí)驗(yàn)”——領(lǐng)導(dǎo)影響力的形成
3.德服、才服與力服——怎么發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)影響力
三、班組建設(shè)
1.案例—引發(fā)感悟:班組制度管理與文化建設(shè)的差異
2.班組建設(shè)的內(nèi)容
3.“五型”班組—班組建設(shè)的目標(biāo)
四、班組管理與建設(shè)規(guī)范
1.國(guó)資委《關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的意見(jiàn)》
2.班組工作手冊(cè)


第二模塊 有效溝通7技能
一、有效溝通的認(rèn)知
1.張嫂與老李溝通了嗎——正確認(rèn)知溝通涵義
2.學(xué)員演示活動(dòng)——感受溝通過(guò)程
3.體驗(yàn)活動(dòng):畫圖——溝通方式區(qū)分與運(yùn)用
二、同理心應(yīng)用
1.“地鐵站里的孩子”——引發(fā)同理心覺(jué)察
2.場(chǎng)景模擬——同理心運(yùn)用
三、有效溝通技能
1.有效表達(dá)演練
2.積極傾聽(tīng)演練
3.清晰提問(wèn)演練
4.有效回答演練
5.仔細(xì)觀察演練
6.成功交談
四、組織溝通管理
1.“男孩子的褲子”——組織溝通需要管理
2.信息漏斗——組織溝通障礙
3.“囚徒困境”——組織溝通控制


第三模塊 高效執(zhí)行4步曲
一、執(zhí)行力層次劃分
1.“從國(guó)足說(shuō)起”——執(zhí)行力層次劃分
2.“柳傳志說(shuō)執(zhí)行”、“戴爾說(shuō)執(zhí)行”——執(zhí)行力構(gòu)成
二、提升班組執(zhí)行力的四個(gè)步驟
1.目標(biāo)——“小王執(zhí)行結(jié)果怎么樣”結(jié)果定義
2.職責(zé)——“責(zé)任稀釋定律”一對(duì)一的責(zé)任
3.檢查——“開(kāi)水煮青蛙”糾偏與控制
4.評(píng)估——“香蕉別針”及時(shí)的激勵(lì)
三、提升員工現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力的要素
1.“怎么移動(dòng)富士山”——員工的醫(yī)院與態(tài)度
2.心理學(xué)觀察實(shí)驗(yàn)“猴子取食”——流程管理
3.榔頭與釘子——能力與方法
4.機(jī)加工車間的故事——制度與文化


第四模塊 讓班組成為團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)角色自我認(rèn)知
1、PDP測(cè)試——自我個(gè)性行為認(rèn)知
2、個(gè)性表現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)融合
二、團(tuán)隊(duì)精神培育
1.“盲人點(diǎn)燈”的啟示——團(tuán)隊(duì)精神是什么
2.“地獄與天堂的故事”——為什么要培育團(tuán)隊(duì)精神
3.怎么進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培育
三、班組文化建設(shè)
1.“五個(gè)猴子的故事”說(shuō)明什么——制度有效還是文化有效
2.班組的文化建設(shè)怎么做


講師簡(jiǎn)介

  李東 老師
李東老師 資深管理實(shí)戰(zhàn)專家
企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤訓(xùn)練專家
24年大型石油企業(yè)管理部門領(lǐng)導(dǎo)工作閱歷
10年國(guó)有特大型企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院管理培訓(xùn)部主任閱歷
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師/高級(jí)EAP師
省企業(yè)考試中心特聘培訓(xùn)專家
中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)表彰優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師
▲某中部油田生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢顧問(wèn)
▲某大型石油工程企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)
▲某大型石油設(shè)備制造企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)
▲某東部大型油田管理培訓(xùn)專家、高級(jí)技術(shù)與技能人才培訓(xùn)專家
▲某西部大型油田組織管理咨詢顧問(wèn)、特聘高級(jí)技術(shù)與技能人才培訓(xùn)指導(dǎo)專家
現(xiàn)任:某世界500強(qiáng)石化企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院管理培訓(xùn)部主任
美國(guó)ATD、ICA(團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)引導(dǎo)技術(shù))、6D學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目法則、4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證講師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
李老師長(zhǎng)期從事國(guó)有大型企業(yè)培訓(xùn)工作,既有系統(tǒng)的企業(yè)管理學(xué)科的理論基礎(chǔ),又熟悉企業(yè)管理情況,具有較豐富的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),并接受過(guò)多門美國(guó)現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)高端水平的版權(quán)課程培訓(xùn),掌握ATD培訓(xùn)技術(shù)、ICA團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)、6D學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目和4D領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)技術(shù)。擁有大量大型企業(yè)的中基層管理案例。
目前主持開(kāi)發(fā)了多個(gè)大型企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目以及多門企業(yè)培訓(xùn)課程,為中石化集團(tuán)及所屬AA油田、BB油田(匿名)等石化企業(yè)、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中煙集團(tuán)以及省內(nèi)外的多家企事業(yè)單位和行業(yè)組織提供過(guò)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)等。主持開(kāi)發(fā)了國(guó)有大型石化企業(yè)AA油田與BB油田基層隊(duì)(站)長(zhǎng)、20000多個(gè)基層班組、近30000名班組長(zhǎng)的培訓(xùn)項(xiàng)目及相應(yīng)的培訓(xùn)課程,并擔(dān)任核心課程主講,編制了配套的班組長(zhǎng)、中基層管理培訓(xùn)教材,取得課題研究成果,在業(yè)內(nèi)小有名氣。

大型成功案例:
★ 主持開(kāi)發(fā)了某國(guó)有特大型油田企業(yè)基層管理培訓(xùn)項(xiàng)目,并擔(dān)任核心課程主講,編制了配套的培訓(xùn)教材,取得課題研究成果。用3年時(shí)間組織實(shí)施了該企業(yè)2萬(wàn)多個(gè)基層班組、近3萬(wàn)名班組長(zhǎng)的全面輪訓(xùn),后續(xù)轉(zhuǎn)入班組長(zhǎng)常態(tài)培訓(xùn),又分層次展開(kāi)對(duì)新晉升班組長(zhǎng)崗位能力培訓(xùn)和優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn),其中優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)后的職位晉升率顯著。
★ 主持開(kāi)發(fā)了某油田企業(yè)基層隊(duì)(站)長(zhǎng)的培訓(xùn)項(xiàng)目及相應(yīng)的培訓(xùn)課程,并擔(dān)任核心課程主講。參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成果顯著,60%以上參訓(xùn)學(xué)員所在的基層隊(duì)實(shí)現(xiàn)了管理達(dá)標(biāo)晉級(jí),10%的參訓(xùn)學(xué)員所在基層隊(duì)成為金銀牌隊(duì)。
★ 主持開(kāi)發(fā)了某油田企業(yè)高級(jí)技術(shù)專家與技能大師內(nèi)部兼職培訓(xùn)師能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目及相應(yīng)的培訓(xùn)課程,并擔(dān)任核心課程主講。參訓(xùn)學(xué)員訓(xùn)后開(kāi)課率達(dá)100%,部分專家已經(jīng)成為本行業(yè)技術(shù)推廣培訓(xùn)拔尖人才。
★ 連續(xù)8年為某大型國(guó)企高層后備干部開(kāi)設(shè)企業(yè)沙盤訓(xùn)練課程,累計(jì)培訓(xùn)高層后備干部600多人次,受訓(xùn)學(xué)員獲得企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬體驗(yàn),在職級(jí)晉升后的高層管理崗位的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力有顯著改善和提升。
★ 主持開(kāi)發(fā)了某大型國(guó)有石化企業(yè)ERP實(shí)施人員培訓(xùn),累計(jì)持續(xù)培訓(xùn)400余人次,每年度舉辦EAP講座20場(chǎng),指導(dǎo)企業(yè)基層單位建立ERP工作室16個(gè),對(duì)促進(jìn)和改善企業(yè)員工的積極心理狀態(tài)、改善企業(yè)內(nèi)部人文環(huán)境發(fā)揮積極有效的作用。

主講課程:
(1)中層管理能力提升
《從管理到領(lǐng)導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與運(yùn)用》、《組織管理中的有效溝通》
《特質(zhì)與情景領(lǐng)導(dǎo)》、《高效執(zhí)行力塑造》、《基于組織有效激勵(lì)的員工積極行為促進(jìn)》
《員工關(guān)系管理》、《高效時(shí)間管理》、《員工職業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)》
(2)班組長(zhǎng)管理能力提升
《班組管理與建設(shè)》、《把班組建設(shè)成團(tuán)隊(duì)》、《班組管理中的有效溝通》
《從管理到建設(shè)》、《塑造班組高效執(zhí)行力》、《班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》
(3)沙盤訓(xùn)練課程
《企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練》、《沙漠掘金》

授課特色:
1.授課風(fēng)格生動(dòng)、活躍、啟發(fā)性強(qiáng),廣泛熟練地運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)和體驗(yàn)式培訓(xùn)方法,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性,學(xué)員培訓(xùn)參與程度高;
2.重視能力培養(yǎng)和技能落地,培訓(xùn)過(guò)程廣泛運(yùn)用案例分析、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)演練等培訓(xùn)技術(shù)與方法,學(xué)員的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化有效性強(qiáng)、效果顯著;
3.充分發(fā)揮長(zhǎng)期從事企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作優(yōu)勢(shì),運(yùn)用豐富的企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)研成果與經(jīng)驗(yàn),使培訓(xùn)課程內(nèi)容緊密貼合企業(yè)崗位能力需求,形成知識(shí)獲取、能力提升和工作態(tài)度改善的系統(tǒng)性培訓(xùn)效果。

部分服務(wù)客戶:
石油與煉化企業(yè):
中國(guó)石化集團(tuán)及所屬勝利油田、西北油田、中原油田、齊魯石化、石家莊煉化、濟(jì)南煉化……
煙草企業(yè):
中煙集團(tuán)(山東)及所屬青島卷煙廠、濟(jì)南卷煙廠……
金融企業(yè):
農(nóng)業(yè)銀行山東分行及所屬地區(qū)支行、工商銀行山東分行及所屬地區(qū)支行……
石油裝備制造、石油工程與機(jī)械制造企業(yè):
中國(guó)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、山東明珠集團(tuán)有限公司、山東勝通集團(tuán)、勝利孚瑞特石油裝備有限公司、勝機(jī)石油裝備有限公司、山東科瑞控股集團(tuán)、山東德仕石油工程集團(tuán)、海諾利華工程建設(shè)有限公司、山東華東線纜集團(tuán)有限公司、山東金銀銅業(yè)有限公司……
精細(xì)化工企業(yè):
中國(guó)富海集團(tuán)有限公司、東辰控股集團(tuán)有限公司、山東?苹ぜ瘓F(tuán)有限公司……
其他企業(yè):
用友公司(山東)、山東航空、萬(wàn)德福實(shí)業(yè)集團(tuán)、華泰汽車集團(tuán)、山東保齡寶生物股份有限公司、山東唯一建設(shè)有限公司、山東魯勝置業(yè)有限公司……


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:班組管理與建設(shè) ——班組長(zhǎng)能力晉級(jí)



 

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