課程詳情
課程背景：
有調(diào)查表明，2012年開始中國的經(jīng)濟發(fā)展在放緩，企業(yè)發(fā)展（尤其是中、小、微企業(yè)）在這種經(jīng)濟環(huán)境下開始面臨嚴峻挑戰(zhàn)。錢越來越不好賺，日子越來越不好過。作為企業(yè)領軍力量的各位伙伴在這種形勢下需要比以往承受更大的壓力。目前，企業(yè)主、經(jīng)理人、核心員工的壓力已經(jīng)達到了近10年來的最高水平，各種情緒問題也不斷爆發(fā)。中國經(jīng)理人壓力狀況調(diào)查顯示，最近3年內(nèi)，經(jīng)理人中感受到較大壓力的人數(shù)比例呈增長趨勢，2013年有77.2%的經(jīng)理人面臨過度壓力的困擾。
我們所說的壓力與情緒困擾，說簡單一些就是我們內(nèi)心的一些平衡被打破了。
在幾何結(jié)構中，什么樣的形狀是最穩(wěn)固的？三角結(jié)構是最穩(wěn)固的。
我們也都知道，色彩里邊綠色最能讓人感到寧靜、安詳、充滿希望。我們將一起探尋心理綠三角的奧秘，找尋到自己內(nèi)心的平衡和諧的狀態(tài)。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：各層級
課程特色：情商與壓力管理部分，授課培訓師應用HeartMath技術，該技術目前已成功運用于《財富》100強公司、健康組織、政府機構。經(jīng)證實其研究成果在增強頭腦清晰、情感平衡、心血管健康和緩解壓力方面具有良好效果。
授課培訓師郭齊蕊老師受張怡筠博士（著名心理學家，情商研究專家，被媒體譽為“心靈魔術師”）一對一多次指導。
與張德芬老師《遇到未知的自己》等暢銷書同臺的嘉賓。
授課培訓師現(xiàn)就讀于清華大學心理學研究生班，有較強的理論基礎和實踐能力。
授課培訓師是NLP教練
培訓方式：
老師講授，提問互動：體驗聽的學問
案例分享，情景劇場：體驗看的精彩
角色扮演，實景演練：體驗動的快樂
課程行動，管理工具：體驗培訓成果
課程收益：
1.正確的認識情緒和壓力產(chǎn)生
2.學會識別情緒掌握情緒管理
3.運用工具獲得正面情緒狀態(tài)
4.培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作生活
課程大綱：
課程導入：畫圖識人雨中的我
第一章 認識壓力
1.認識壓力
2.壓力過大的心理癥狀
3.壓力過大的生理癥狀
4.壓力過大的行為癥狀
5.尋找你的壓力源并獲得改善方法
6.壓力管理的二大方法
方法一：快速和諧技巧
1）關注與心
2）用心呼吸
3）用心感受
方法二：改變思考方式
1）反事實思考法
2）正面思考法
測試工具：你是A型人嗎
壓力測試量表
第二章 走近情緒
1.情緒與壓力的關系
2.認識情緒
3.情緒為何難纏
4.辯識自己和他人的各種情緒
5. “調(diào)情”高手的五大特征
6.情緒對個人的影響
7.情緒對企業(yè)管理的影響
8.負面情緒調(diào)適的五大方法
1）宣泄法
2）升華法
3）轉(zhuǎn)移法
4）ABC法
5）飲食的調(diào)節(jié)
情景劇場：生氣有毒
千萬不要對你愛的人說恨話
快樂的鑰匙
第三章 處理工作關系情緒的溝通技巧
1.良好的傾聽技巧
2.呼應對方之溝通習性
3.建立親切感之方法
4.沖突處理的秘訣
現(xiàn)場練習
第四章 處理親密關系情緒的黃金步驟
1.積極傾聽
2.處理心情
3.詢問意愿
4.尋求共識
現(xiàn)場練習
第五章 塑造陽光心態(tài)
1.心態(tài)、壓力和情緒之間的綠色平衡三角形
2.陽光心態(tài)的重要作用
1）陽光心態(tài)是洗心水
2）陽光心態(tài)是潤滑油
3）陽光心態(tài)是502膠水
4）陽光心態(tài)是消毒水
5）陽光心態(tài)是維他命
3.塑造陽光心態(tài)的五施法
有調(diào)查表明，2012年開始中國的經(jīng)濟發(fā)展在放緩，企業(yè)發(fā)展（尤其是中、小、微企業(yè)）在這種經(jīng)濟環(huán)境下開始面臨嚴峻挑戰(zhàn)。錢越來越不好賺，日子越來越不好過。作為企業(yè)領軍力量的各位伙伴在這種形勢下需要比以往承受更大的壓力。目前，企業(yè)主、經(jīng)理人、核心員工的壓力已經(jīng)達到了近10年來的最高水平，各種情緒問題也不斷爆發(fā)。中國經(jīng)理人壓力狀況調(diào)查顯示，最近3年內(nèi)，經(jīng)理人中感受到較大壓力的人數(shù)比例呈增長趨勢，2013年有77.2%的經(jīng)理人面臨過度壓力的困擾。
我們所說的壓力與情緒困擾，說簡單一些就是我們內(nèi)心的一些平衡被打破了。
在幾何結(jié)構中，什么樣的形狀是最穩(wěn)固的？三角結(jié)構是最穩(wěn)固的。
我們也都知道，色彩里邊綠色最能讓人感到寧靜、安詳、充滿希望。我們將一起探尋心理綠三角的奧秘，找尋到自己內(nèi)心的平衡和諧的狀態(tài)。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：各層級
課程特色：情商與壓力管理部分，授課培訓師應用HeartMath技術，該技術目前已成功運用于《財富》100強公司、健康組織、政府機構。經(jīng)證實其研究成果在增強頭腦清晰、情感平衡、心血管健康和緩解壓力方面具有良好效果。
授課培訓師郭齊蕊老師受張怡筠博士（著名心理學家，情商研究專家，被媒體譽為“心靈魔術師”）一對一多次指導。
與張德芬老師《遇到未知的自己》等暢銷書同臺的嘉賓。
授課培訓師現(xiàn)就讀于清華大學心理學研究生班，有較強的理論基礎和實踐能力。
授課培訓師是NLP教練
培訓方式：
老師講授，提問互動：體驗聽的學問
案例分享，情景劇場：體驗看的精彩
角色扮演，實景演練：體驗動的快樂
課程行動，管理工具：體驗培訓成果
課程收益：
1.正確的認識情緒和壓力產(chǎn)生
2.學會識別情緒掌握情緒管理
3.運用工具獲得正面情緒狀態(tài)
4.培養(yǎng)積極心態(tài)面對工作生活
課程大綱：
課程導入：畫圖識人雨中的我
第一章 認識壓力
1.認識壓力
2.壓力過大的心理癥狀
3.壓力過大的生理癥狀
4.壓力過大的行為癥狀
5.尋找你的壓力源并獲得改善方法
6.壓力管理的二大方法
方法一：快速和諧技巧
1）關注與心
2）用心呼吸
3）用心感受
方法二：改變思考方式
1）反事實思考法
2）正面思考法
測試工具：你是A型人嗎
壓力測試量表
第二章 走近情緒
1.情緒與壓力的關系
2.認識情緒
3.情緒為何難纏
4.辯識自己和他人的各種情緒
5. “調(diào)情”高手的五大特征
6.情緒對個人的影響
7.情緒對企業(yè)管理的影響
8.負面情緒調(diào)適的五大方法
1）宣泄法
2）升華法
3）轉(zhuǎn)移法
4）ABC法
5）飲食的調(diào)節(jié)
情景劇場：生氣有毒
千萬不要對你愛的人說恨話
快樂的鑰匙
第三章 處理工作關系情緒的溝通技巧
1.良好的傾聽技巧
2.呼應對方之溝通習性
3.建立親切感之方法
4.沖突處理的秘訣
現(xiàn)場練習
第四章 處理親密關系情緒的黃金步驟
1.積極傾聽
2.處理心情
3.詢問意愿
4.尋求共識
現(xiàn)場練習
第五章 塑造陽光心態(tài)
1.心態(tài)、壓力和情緒之間的綠色平衡三角形
2.陽光心態(tài)的重要作用
1）陽光心態(tài)是洗心水
2）陽光心態(tài)是潤滑油
3）陽光心態(tài)是502膠水
4）陽光心態(tài)是消毒水
5）陽光心態(tài)是維他命
3.塑造陽光心態(tài)的五施法
講師簡介
郭齊蕊 老師
郭齊蕊老師 團隊職業(yè)化訓練專家
山西大學人力資源管理學士
12年大型集團人力資源管理及培訓經(jīng)驗
4年職業(yè)化講師咨詢輔導與培訓經(jīng)驗
曾任：香港晶苑集團人力資源部高級培訓主任
曾任：香港永嘉集團（世界著名品牌adidas、 Reebok、UMBRO、PUMA、DIADORA合作伙伴）人力資源部(發(fā)展和溝通)經(jīng)理
曾任：香港聯(lián)志集團(上市企業(yè)，麥當勞中國區(qū)最大的合作伙伴)人力資源部經(jīng)理
其課程《新生代員工管理與引導》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》連續(xù)4年被阿迪達斯、361度、以純、李寧、夢娜家紡、德國智寶、五糧液集團、蘇美達集團、香港高建集團、香港聯(lián)業(yè)集團、立基集團、迪亞多納、茵寶公司反聘，并成為特約講師，是反聘率最高的老師之一。
郭老師擁有12年大型集團人力資源管理及培訓管理經(jīng)歷，先后在全球知名的服裝制造商集團公司擔任人力資源總監(jiān)、培訓經(jīng)理職位，非常熟悉和了解制造業(yè)目前所存在的普遍問題和人員所存在問題和應對之道，能夠理解和感受到該行業(yè)管理者所面臨的困惑和挑戰(zhàn)，并針對管理者所面臨的問題，能給出行之有效的解決方法。通過多年經(jīng)驗積累，特別針對服裝、家紡行業(yè)的現(xiàn)狀和管理人員遇到的問題開發(fā)設計課程，為眾多企業(yè)提供專業(yè)的職業(yè)化培訓。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
香港晶苑集團 人力資源部高級培訓主任
負責集團下屬各子、分公司培訓體系的建立及培訓項目的實施和集團內(nèi)部培訓師團隊的培養(yǎng)及管理，為集團持續(xù)在海外建立的多家分公司培養(yǎng)了8位培訓專員、10位儲備經(jīng)理和300位應屆大學畢業(yè)生，特別是針對一線員工講授《員工心態(tài)及素質(zhì)提升訓練》、《個人效能提升》，使員工心態(tài)得到很大的調(diào)整，工作效率穩(wěn)步上升，得到了GAP,MARKS,Mothercare等眾多客戶的比評。
香港永嘉集團控股有限公司 人力資源部(發(fā)展和溝通)經(jīng)理
建設、開發(fā)、維護及管理集團內(nèi)部溝通平臺，制訂集團培訓SOP文件，建立了OJT(在職培訓)培訓體系，制定店鋪銷售員工及店鋪主管的績效考核系統(tǒng)，帶領團隊成員拍攝制作“店鋪服務八步曲”、“永嘉集團員工行為”光盤教程，為客戶提供多元化的實用培訓課程。并在集團擴建開設新工廠時，儲備了一批優(yōu)秀骨干成為各分公司的核心管理層，為集團培養(yǎng)了24位內(nèi)部講師，同時擔任集團內(nèi)部期刊的主編。在adidas中國工廠的培訓課程比賽中獲得第一名。
香港聯(lián)志集團控股有限公司 人力資源部(培訓與發(fā)展)經(jīng)理
負責集團｢大哥哥,大姐姐｣項目的實施，確定管理級及專業(yè)級員工所應提高的技能及知識并提供相應的培訓課程，建立、發(fā)展、維系及管理集團內(nèi)部培訓講師團隊，在McDonald’s全球的審核中獲得培訓最佳實踐獎，培養(yǎng)了500多名經(jīng)過專業(yè)訓練的資深員工，為幫助保留新生代員工起到積極的作用，為集團在廣西梧州開設分公司輸送了3位核心管理層、5位骨干人員和200多名新員工。
經(jīng)典案例：
連續(xù)4年被阿迪達斯、361度、以純、李寧、夢娜、德國智寶、五糧液集團、蘇美達集團、香港高建集團、香港聯(lián)業(yè)集團、立基集團、迪亞多納、茵寶公司返聘；
金壇昌新織造《 陽光心態(tài)與樂在工作》4期；
361度《80，90員工管理》10期；
杭州公開課《80，90員工管理》10期；
上海公開課《80，90員工管理》8期；
中佬佬玩具《 80，90員工管理》8期
勃魯尼克《陽光心態(tài)與樂在工作》12期；
蘇美達集團《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升5期；
以純《情緒和壓力管理》5期；
夢娜集團《陽光心態(tài)與樂在工作》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》7期；
樂古、高建集團《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》6期；
大連達倫特《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》8期；
明安國際、聯(lián)志集團《新生代員工管理與引導》 9期；
擅長課程：
《新生代員工管理與引導》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《情緒壓力與管理》 、《陽光心態(tài)與樂在工作》、《高效溝通技巧》、《跨部門溝通與協(xié)作》
授課風格：
老師賣點：最具親和力 臺風好 實用性強 課程最貼切 工具更落地
郭老師授課注重現(xiàn)場學員參與互動，形式多樣，課程內(nèi)容精彩，注重課堂上的效果，更關注培訓后的效果。注重課程實用性和可操作性非常強，通過大量的工具和表單協(xié)助培訓內(nèi)容真正落地，被譽為“最具親和力、最貼切學員需求”的講師，得到服務過企業(yè)的高度評價和認可。
部分服務過的客戶：
金融/通訊：中國銀行、工商銀行、建設銀行、人民銀行、中國農(nóng)村信用合作聯(lián)社、中國農(nóng)村商業(yè)銀行、上海銀行、南粵銀行、中國人壽、華泰保險、廣州移動、肇慶移動、東莞聯(lián)通、深圳聯(lián)通、汕頭電信、梅州電信、東莞聯(lián)通、東莞郵儲等
廣告/媒體： 數(shù)影影視、平凡國際、長青果等
終端連鎖：H＆M、以純、阿迪達斯、361度、李寧、鄂魚恤、蒙娜麗莎、啄木鳥、Tata、大東、卓詩尼、Lily、 Reebok、UMBRO、PUMA、DIADORA、殷寶元飾品、張萬福珠寶、老鳳祥珠寶、大達家居、紅星美凱龍、金泰家紡、夢巢家紡、唐心家紡、黛安妮家紡、夢娜家紡等
制造業(yè)：香港晶苑集團、香港聯(lián)亞集團、德國智寶、香港高建集團、香港盈高集團、蘇美達集團、圣山集團、英商馬田紡織品、振源服飾、東港毛織、歐克奧拓凱斯勒手套、賽林手套、藍海歐服飾、新成鞋業(yè)、嘉得利針織、源興皮件、寶嘉印花廠、寶嘉制衣配料、浙江宇舶服飾、富德士服飾、明安運動器材、聯(lián)弘玩具、成樂電子、忠信模具、蒙發(fā)利科技、久鼎禮品、達倫特禮品、木佬佬玩具、捷順旅游制品、康盛印刷、愛佳電器、南斗星科技、富利登塑膠、黃巖富邦工藝、光輝文教、樂古硅膠、富堡體育用品、天運體育用品、迪亞多納體育用品、寶嘉亞洲等……
山西大學人力資源管理學士
12年大型集團人力資源管理及培訓經(jīng)驗
4年職業(yè)化講師咨詢輔導與培訓經(jīng)驗
曾任：香港晶苑集團人力資源部高級培訓主任
曾任：香港永嘉集團（世界著名品牌adidas、 Reebok、UMBRO、PUMA、DIADORA合作伙伴）人力資源部(發(fā)展和溝通)經(jīng)理
曾任：香港聯(lián)志集團(上市企業(yè)，麥當勞中國區(qū)最大的合作伙伴)人力資源部經(jīng)理
其課程《新生代員工管理與引導》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》連續(xù)4年被阿迪達斯、361度、以純、李寧、夢娜家紡、德國智寶、五糧液集團、蘇美達集團、香港高建集團、香港聯(lián)業(yè)集團、立基集團、迪亞多納、茵寶公司反聘，并成為特約講師，是反聘率最高的老師之一。
郭老師擁有12年大型集團人力資源管理及培訓管理經(jīng)歷，先后在全球知名的服裝制造商集團公司擔任人力資源總監(jiān)、培訓經(jīng)理職位，非常熟悉和了解制造業(yè)目前所存在的普遍問題和人員所存在問題和應對之道，能夠理解和感受到該行業(yè)管理者所面臨的困惑和挑戰(zhàn)，并針對管理者所面臨的問題，能給出行之有效的解決方法。通過多年經(jīng)驗積累，特別針對服裝、家紡行業(yè)的現(xiàn)狀和管理人員遇到的問題開發(fā)設計課程，為眾多企業(yè)提供專業(yè)的職業(yè)化培訓。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
香港晶苑集團 人力資源部高級培訓主任
負責集團下屬各子、分公司培訓體系的建立及培訓項目的實施和集團內(nèi)部培訓師團隊的培養(yǎng)及管理，為集團持續(xù)在海外建立的多家分公司培養(yǎng)了8位培訓專員、10位儲備經(jīng)理和300位應屆大學畢業(yè)生，特別是針對一線員工講授《員工心態(tài)及素質(zhì)提升訓練》、《個人效能提升》，使員工心態(tài)得到很大的調(diào)整，工作效率穩(wěn)步上升，得到了GAP,MARKS,Mothercare等眾多客戶的比評。
香港永嘉集團控股有限公司 人力資源部(發(fā)展和溝通)經(jīng)理
建設、開發(fā)、維護及管理集團內(nèi)部溝通平臺，制訂集團培訓SOP文件，建立了OJT(在職培訓)培訓體系，制定店鋪銷售員工及店鋪主管的績效考核系統(tǒng)，帶領團隊成員拍攝制作“店鋪服務八步曲”、“永嘉集團員工行為”光盤教程，為客戶提供多元化的實用培訓課程。并在集團擴建開設新工廠時，儲備了一批優(yōu)秀骨干成為各分公司的核心管理層，為集團培養(yǎng)了24位內(nèi)部講師，同時擔任集團內(nèi)部期刊的主編。在adidas中國工廠的培訓課程比賽中獲得第一名。
香港聯(lián)志集團控股有限公司 人力資源部(培訓與發(fā)展)經(jīng)理
負責集團｢大哥哥,大姐姐｣項目的實施，確定管理級及專業(yè)級員工所應提高的技能及知識并提供相應的培訓課程，建立、發(fā)展、維系及管理集團內(nèi)部培訓講師團隊，在McDonald’s全球的審核中獲得培訓最佳實踐獎，培養(yǎng)了500多名經(jīng)過專業(yè)訓練的資深員工，為幫助保留新生代員工起到積極的作用，為集團在廣西梧州開設分公司輸送了3位核心管理層、5位骨干人員和200多名新員工。
經(jīng)典案例：
連續(xù)4年被阿迪達斯、361度、以純、李寧、夢娜、德國智寶、五糧液集團、蘇美達集團、香港高建集團、香港聯(lián)業(yè)集團、立基集團、迪亞多納、茵寶公司返聘；
金壇昌新織造《 陽光心態(tài)與樂在工作》4期；
361度《80，90員工管理》10期；
杭州公開課《80，90員工管理》10期；
上海公開課《80，90員工管理》8期；
中佬佬玩具《 80，90員工管理》8期
勃魯尼克《陽光心態(tài)與樂在工作》12期；
蘇美達集團《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升5期；
以純《情緒和壓力管理》5期；
夢娜集團《陽光心態(tài)與樂在工作》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》7期；
樂古、高建集團《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》6期；
大連達倫特《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》8期；
明安國際、聯(lián)志集團《新生代員工管理與引導》 9期；
擅長課程：
《新生代員工管理與引導》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《情緒壓力與管理》 、《陽光心態(tài)與樂在工作》、《高效溝通技巧》、《跨部門溝通與協(xié)作》
授課風格：
老師賣點：最具親和力 臺風好 實用性強 課程最貼切 工具更落地
郭老師授課注重現(xiàn)場學員參與互動，形式多樣，課程內(nèi)容精彩，注重課堂上的效果，更關注培訓后的效果。注重課程實用性和可操作性非常強，通過大量的工具和表單協(xié)助培訓內(nèi)容真正落地，被譽為“最具親和力、最貼切學員需求”的講師，得到服務過企業(yè)的高度評價和認可。
部分服務過的客戶：
金融/通訊：中國銀行、工商銀行、建設銀行、人民銀行、中國農(nóng)村信用合作聯(lián)社、中國農(nóng)村商業(yè)銀行、上海銀行、南粵銀行、中國人壽、華泰保險、廣州移動、肇慶移動、東莞聯(lián)通、深圳聯(lián)通、汕頭電信、梅州電信、東莞聯(lián)通、東莞郵儲等
廣告/媒體： 數(shù)影影視、平凡國際、長青果等
終端連鎖：H＆M、以純、阿迪達斯、361度、李寧、鄂魚恤、蒙娜麗莎、啄木鳥、Tata、大東、卓詩尼、Lily、 Reebok、UMBRO、PUMA、DIADORA、殷寶元飾品、張萬福珠寶、老鳳祥珠寶、大達家居、紅星美凱龍、金泰家紡、夢巢家紡、唐心家紡、黛安妮家紡、夢娜家紡等
制造業(yè)：香港晶苑集團、香港聯(lián)亞集團、德國智寶、香港高建集團、香港盈高集團、蘇美達集團、圣山集團、英商馬田紡織品、振源服飾、東港毛織、歐克奧拓凱斯勒手套、賽林手套、藍海歐服飾、新成鞋業(yè)、嘉得利針織、源興皮件、寶嘉印花廠、寶嘉制衣配料、浙江宇舶服飾、富德士服飾、明安運動器材、聯(lián)弘玩具、成樂電子、忠信模具、蒙發(fā)利科技、久鼎禮品、達倫特禮品、木佬佬玩具、捷順旅游制品、康盛印刷、愛佳電器、南斗星科技、富利登塑膠、黃巖富邦工藝、光輝文教、樂古硅膠、富堡體育用品、天運體育用品、迪亞多納體育用品、寶嘉亞洲等……
課程對象
備 注
課程名稱：陽光心態(tài)與情緒壓力管理 ——構建心理平衡和諧的綠色三角形
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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