中國培訓易(m.aokangtiyu.cn) 特色課程內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.aokangtiyu.cn)

培訓目標
1.運用六種表達基本架構(gòu),增強溝通表達和說服力,讓言語更有力量。
2.應用三種銜接技術(shù),有效應對各種挑戰(zhàn),有效緩和沖突,澄清問題并向有利于自己的方向發(fā)展。
3.應用表達的“標準格式”,做到講清楚,讓聽眾聽明白,并印象深刻。
4.有效運用十種表達輔助方法,有效調(diào)動學員右腦,呈現(xiàn)左右腦結(jié)合的精彩表達講演。



課程詳情


課程背景:
不管是領(lǐng)導還是員工,對內(nèi)還是對外,我們都需要清晰表達思想,有效說服他人。但是,現(xiàn)狀卻并不如人意:說話不經(jīng)思考,脫口而出,說完之后暗悔不迭;想到哪說到哪,思路雜亂無章;復雜事情說不清楚,關(guān)鍵問題說不到點兒上;雙方觀點分歧時,自說自話,說服力不強。
在一些重要場合(如:面對客戶、面對領(lǐng)導等),我們需要想好了再說:思路清晰、語言簡練、有說服力,讓聽眾印象深刻……
遇到這樣的場面,您能充分表達自己的思想,并讓對方印象深刻嗎?
煞費苦心一個月的市場推廣方案,被領(lǐng)導或客戶只給你5分鐘闡述時間
每次跟客戶介紹完公司和產(chǎn)品,心中總有疑惑:“說了很多,他能明白多少?記得住多少呢?”如果他還不是最終決策人,還需要向他的上司推薦你的公司和產(chǎn)品,你有信心他能說到點子上嗎?
咚、咚、咚, “請進”,剛一抬頭,漲紅臉的小趙遞上一封辭職信!澳芨嬖V我真實的原因嗎?” “公司的工資太低了”。墻上時鐘發(fā)出規(guī)律的嘀嗒聲,您有5秒鐘的思考時間,整理思路從而挽留優(yōu)秀員工。
進到電梯,一抬頭,發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理在里面,嚴肅的臉上露出機械的笑容“小王,最近工作情況如何?”電梯快速上升,您只有3秒鐘的思考時間和30秒的回答時間來展現(xiàn)自己。
會議進行中,領(lǐng)導突然問你:“小張,對這件事你是如何看?” 您有3秒鐘的時間組織語言應對提問......
《瞬間思維組織與有效表達呈現(xiàn)》這門課程就是在這樣的背景下研發(fā)出來的,通過課程的學習可以幫助你思維更敏捷,并讓表達更清晰、更簡練、更有力。

課程時間:2天,6小時/天
授課方式:理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練、游戲互動、情景對話
課程大綱:
第一講:有效表達的目標
一、四種常見的表達陷阱
1.思路中斷
2.思維發(fā)散
3.思維跳躍
4.表達冗余
二、有效表達的主要邏輯
1.迅速精準鎖定主題
2.迅速精準區(qū)分觀點
3.迅速精準引導論點
三、結(jié)構(gòu)化思維解析
1.左右腦分工
2.左腦搭框架、右腦添素材
3.打樁子概念
4.打樁子的益處
5.樁子使用原則:對稱、分離、一致


第二講:有效表達的六種結(jié)構(gòu)
一、時間結(jié)構(gòu)
1.按照時間順序組織表達呈現(xiàn)
2.時間結(jié)構(gòu)樁子舉例
3.時間結(jié)構(gòu)使用時機:身處壓力、匯報計劃
4.時間結(jié)構(gòu)應用導入&實際問題解決
5.現(xiàn)場演練:名人有約
二、空間結(jié)構(gòu)
1.按照空間順序組織表達呈現(xiàn)
2.空間結(jié)構(gòu)使用時機:呈現(xiàn)畫面感、精講大話題
3.空間結(jié)構(gòu)樁子舉例
4.中心思想的兩個相關(guān)性:聽眾、目的
5.現(xiàn)場演練:介紹企業(yè)文化
6.鞏固練習:招聘面試
三、三角結(jié)構(gòu)
1.按照事物的不同方面組織表達呈現(xiàn)
2.充實運用三角結(jié)構(gòu)之時機:嚴肅話題、突顯專業(yè)
3.充實三角結(jié)構(gòu)的方法:樁子以點帶面、內(nèi)容舉例子,列數(shù)字
4.現(xiàn)場演練:介紹公司產(chǎn)品賣點
四、標準格式
1.介紹
2.主體
3.結(jié)論
4.鞏固練習:時間結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)、三角結(jié)構(gòu)綜合練習
五、變焦鏡結(jié)構(gòu)
1.通過鏡頭拉近拉遠來表達呈現(xiàn)
2.變焦鏡結(jié)構(gòu)的使用時機:處理異議、反駁一概而論
3.現(xiàn)場演練:公司介紹(價值呈現(xiàn))
六、鐘擺結(jié)構(gòu)
1.通過選擇擺鐘來表達呈現(xiàn)
2.激進型鐘擺
3.溫和型鐘擺
4.現(xiàn)場演練:方案推介
七、收益結(jié)構(gòu)
1.通過正反收益來表達呈現(xiàn)
2.收益結(jié)構(gòu)使用時機:推銷產(chǎn)品、嚴格禁止
3.現(xiàn)場演練:推薦產(chǎn)品
4.綜合演練:六種結(jié)構(gòu)綜合演練

第三講:應對挑戰(zhàn)的銜接技術(shù)
一、銜接的三個益處
1.表示尊重以贏得尊重
2.回答正確的問題
3.贏得整理思路的時間
二、銜接技術(shù)的三個方法
1.認可技巧:對事實與情緒接納
2.詢問技巧:對模糊敘述的厘清
3.調(diào)整技巧:對偏差觀點的引導
三、銜接應對技術(shù)演練

第四講:表達的輔助技巧
一、全腦模型理論
1.左腦:抽象腦、學術(shù)腦
2.右腦:藝術(shù)腦、創(chuàng)造腦
二、十種輔助技巧
1.理論、故事定基調(diào)
2.數(shù)據(jù)、對比求實效
3.真情、發(fā)問促參與
4.視頻、詩詞添活力
5.比喻、排比易理解
三、分析聽眾
1.演講者目的
2.背景
3.關(guān)心
4.不關(guān)心
5.影響聽眾的角度


講師簡介

  樓劍 老師
樓劍老師 TTT實戰(zhàn)訓練專家
口才演講訓練教練
中國經(jīng)濟管理大學工商管理碩士
情境領(lǐng)導力認證
暢銷書《成為明星講師》作者
曾任:中華英才網(wǎng)蘇州Call Center 市場部經(jīng)理
華地國際集團(上市零售企業(yè)) 培訓經(jīng)理/高級講師
國家注冊企業(yè)培訓師
國家企業(yè)管理咨詢師認證
IPTA國際職業(yè)培訓師認證
CIPT國際職業(yè)培訓師認證
PTT職業(yè)培訓師培訓認證
杭州市“志愿者之星”,中國志愿者
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè),負責杭州下沙13所大學業(yè)務團隊的建設(shè)和業(yè)務推廣。曾是江蘇群峰教育集團的高級講師,擔任“卓越經(jīng)營模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課,并系統(tǒng)學習情境領(lǐng)導力認證課程、TTT認證課程、IPTA國際職業(yè)培訓師認證。為華地國際控股集團培養(yǎng)出400多位內(nèi)訓講師,為零售學院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場總經(jīng)理、采購經(jīng)理,300多位運營主管及店長,500多名儲備干部。其經(jīng)典課程《企業(yè)培訓師技能提升(系統(tǒng)篇)》、《TTT內(nèi)訓師培訓(深化輔導篇)》為上海邦圣、群峰集團、華地控股集團內(nèi)訓師培訓必備培訓課程,培訓過的企業(yè)中高層管理學員達1500人次,培訓師達800余名,累計學員達5000余名。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
樓老師大學畢業(yè)后加入中華英才網(wǎng)蘇州call center,是華英才網(wǎng)蘇州Call Center的第一批元老,見證了英才網(wǎng)的崛起,多次獲得單月銷售冠軍、MR Call、年度優(yōu)秀員工稱號。迅速得到了組織的認可,兩年后升任為市場部經(jīng)理,負責當?shù)仄放频恼{(diào)研與品牌投放項目的運作,精細化管理CRM系統(tǒng)中的700多家客戶資源、業(yè)績預測,舉辦求職者端、大師說策等針對客戶HR的活動,參加銷售SPIN課程。后來,樓老師加入江蘇群峰教育集團,系統(tǒng)學習情境領(lǐng)導力認證課程、TTT認證課程,負責旗下邦圣分公司的營銷團隊日常管理,并擔任“卓越經(jīng)營模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課,授課時發(fā)現(xiàn)能夠?qū)I(yè)、權(quán)威地分享自己在某一領(lǐng)域內(nèi)通過學習實踐所得到的知識、技能和實務經(jīng)驗,成人達已,成己達人,是一種特別快樂的感受,便潛心學習TTT認證課程、IPTA國際職業(yè)培訓師認證等各類系統(tǒng)課程,并對課程展開深入研究,獨立研發(fā)的《TTT培訓師培訓(深化輔導篇)》得到企業(yè)高層的高度認可;同時擔任當?shù)囟嗉移髽I(yè)常年顧問,獲集團年度優(yōu)秀經(jīng)理人、卓越講師稱號。
樓老師現(xiàn)任上市零售企業(yè)華地國際控股集團培訓經(jīng)理,負責集團400多位內(nèi)訓師的管理、培訓工作,搭建集團培訓體系,優(yōu)化集團內(nèi)部培訓課程,其開發(fā)《企業(yè)培訓師技能提升(系統(tǒng)篇)》課程,主要內(nèi)容涉及培訓心理學應用、案例論據(jù)組織、有效課程開發(fā)、培訓管理組織等21個模塊,為集團開展培訓工作及內(nèi)訓師培養(yǎng)產(chǎn)生了不可估量的收效,并成功將這400多名講師輸送到集團旗下各分店,同時協(xié)助集團零售學院院長做零售學員的日常管理并負責集團零售學院集訓營的學員超市&百貨的各級主管和經(jīng)理的授課,從零售學院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場總經(jīng)理、采購經(jīng)理,300多位運營主管及店長,500多名儲備干部。于2013年集團優(yōu)秀講師TOP10中排名第一。

主講課程:
 TTT授課技巧系列課程:
《讓學習更有趣—TTT初級授課技巧》
《讓學習更有效—TTT中級授課技巧》
《讓學習更深入—TTT高級授課技巧》
 課程設(shè)計與開發(fā)系列課程:
《HOLD住你的經(jīng)驗-專家經(jīng)驗萃取與提煉工作坊》
《基于崗位任務的微課設(shè)計與開發(fā)》
《基于行為改變的課程設(shè)計與開發(fā)》
《敏捷課程設(shè)計與開發(fā)》
 演講與結(jié)構(gòu)化表達類課程:
《“P”出職場威力-PPT制作與商務呈現(xiàn)》
《會說才能贏-魅力表達與公眾演講技巧》
《快思慢講-瞬間思維組織與有效表達呈現(xiàn)》
 內(nèi)訓師培養(yǎng)全方位培養(yǎng)提升項目:
 標準版:共計12天
初級:TTT內(nèi)訓師授課技巧(3天)
中級:TTT課程設(shè)計與開發(fā)(3天)
高級:TTT內(nèi)訓師引導技術(shù)(3天)
通關(guān)演練:內(nèi)訓師試講點評(3天)
 完整版:共計18天
讓學習更有趣—TTT初級授課技巧(2天)
讓學習更有效—TTT中級授課技巧(2天)
讓學習更深入—TTT高級授課技巧(2天)
把握流程—第一階段課程設(shè)計與開發(fā)(3天)
開發(fā)細節(jié)—第二階段課程設(shè)計與開發(fā)(3天)
輸出成果—第三階段課程設(shè)計與開發(fā)(3天)
通關(guān)演練:內(nèi)訓師試講點評(3天)

授課風格:
內(nèi)容實戰(zhàn):課程內(nèi)容有針對性,落地,追求務實,工具化,拿回去就能用。并通過課堂的練習,讓學員產(chǎn)生感覺,實現(xiàn)課后的繼續(xù)使用和創(chuàng)新。
課程生動:樓老師注重現(xiàn)場互動,以大量的案例研討、互動等方式將枯燥的理論生活化、生動化,最大限度的讓學員將培訓成果在企業(yè)落地生效。
風格獨特:嚴謹認真、旁征博引,能有效且迅速的抓住聽眾與學員的注意力,讓學員記憶猶新,通過提升企業(yè)內(nèi)訓講師培訓能力從而助推企業(yè)員工快速成長。

服務客戶:
三星電子、東莞郵儲銀行、武漢高鐵訓練段、上海地鐵、成都大眾汽車、河南郵政局、東風悅達起亞、中國銀行、泰光制鞋、紅星美凱龍、鹽湖股份、全友家私、淮安農(nóng)村商業(yè)銀行、中電投銀川、東南汽車、祥云化工集團、泰全電機、合發(fā)展景物流、浙江大學、興化農(nóng)村商業(yè)銀行、艾融股份、龍燈瑞迪制藥、老板電器、湖北高速管理處、聯(lián)泓交通器材、井原六和機械、老媽米線、寶華炭黑、藍海物流、大千藝術(shù)家居、天澤化工、黃埔網(wǎng)絡科技、華盛印刷、通力建設(shè)、金彩豹服飾、斯威克科技、恒田印染、愛麗塑料、瑞安房產(chǎn)、紅金頂織造、維羅軟件、飛天科技、冠鼎地基、旭升鋁業(yè)、貝爾機械、協(xié)揚機械、先鋒車業(yè)、恒源機械、蔡同德中藥、億嘉進出口、成功人力資源、天源水處理、創(chuàng)新凈化、特銘精密、鴻萌橡塑、新綠葉織造、飛拓科技、德華生態(tài)、高氏園林、昌星模具、王森烘焙、新鴻藝紡織、百靈威制劑、大宇宙信息、國環(huán)檢測、肯美特機械、天齊電氣、緯亞電子、和悅金屬……


課程對象

溝通中,需要快速呈現(xiàn)、清晰表達、令人信服的所有人員


備    注

課程名稱:快思慢講——瞬間思維組織與有效表達呈現(xiàn)



 

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