中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.aokangtiyu.cn)
課程詳情
課程背景:
2014年官方報(bào)告顯示,金融理財(cái)在過(guò)去的一整年發(fā)展較快。不過(guò)金融理財(cái)在未來(lái)的發(fā)展上則是困難重重,高收益產(chǎn)品的缺乏、低收益產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的走弱、以及互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊都使得傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)的發(fā)展不容樂(lè)觀。不可否認(rèn)的是,零售金融未來(lái)的發(fā)展方向?qū)⑹恰柏?cái)富管理”,其核心是使傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)從被動(dòng)的投資組合銷(xiāo)售向主動(dòng)的投資組合管理變化的過(guò)程。如何培養(yǎng)零售客戶(hù)經(jīng)理,使其具備為金融行業(yè)的高凈值客戶(hù)服務(wù)的能力,將成為左右金融機(jī)構(gòu)未來(lái)成敗的根本問(wèn)題。
課程目標(biāo):
1.思維轉(zhuǎn)型:幫助學(xué)員正確認(rèn)知理財(cái)經(jīng)理的工作定位,我們工作的核心環(huán)節(jié)有哪些,每一天工作模塊的安排與時(shí)間合理配比
2.準(zhǔn)確定位:引導(dǎo)理財(cái)經(jīng)理認(rèn)識(shí)當(dāng)下及未來(lái)金融發(fā)展方向,了解市場(chǎng)的走勢(shì)與自身工作的發(fā)展?jié)摿?br />3.知識(shí)強(qiáng)化:讓學(xué)員能掌握專(zhuān)業(yè)技能的提升方向,如何豐富自身學(xué)識(shí),有的放矢,精準(zhǔn)提升工作效率
4.技能夯實(shí):引導(dǎo)理財(cái)經(jīng)理認(rèn)識(shí)當(dāng)下及未來(lái)金融發(fā)展方向,了解市場(chǎng)的走勢(shì)與自身工作的發(fā)展?jié)摿?br />5.客戶(hù)分析:讓學(xué)員了解為客戶(hù)服務(wù)時(shí)自身心態(tài)的挑戰(zhàn)與調(diào)整,學(xué)會(huì)與客戶(hù)溝通的顧問(wèn)式溝通方法
6.發(fā)掘規(guī)律:引導(dǎo)理財(cái)經(jīng)理深層次了解崗位定位、自身定位,改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,提升金融從業(yè)人員服務(wù)意識(shí),迎合客戶(hù)需求
7.持續(xù)服務(wù):學(xué)員能夠認(rèn)知到客戶(hù)長(zhǎng)期服務(wù)的重要性,并學(xué)會(huì)批量服務(wù)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方法
課程特色:
學(xué)員導(dǎo)向:把握學(xué)員困境,因難制宜做計(jì)劃
注重實(shí)踐:剖析實(shí)戰(zhàn)案例,全心投入學(xué)技能
強(qiáng)化實(shí)操:回歸落地方案,知識(shí)燃燒重運(yùn)用
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:金融零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,理財(cái)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理
授課方式:課程講授70%,案例分析及小組研討20%,實(shí)操練習(xí)10%
課程大綱:
第一單元:理財(cái)服務(wù)定位
1.當(dāng)前金融銷(xiāo)售人員的兩難困境
2.解決金融銷(xiāo)售人員困境的辦法
小組研討:客戶(hù)買(mǎi)與不買(mǎi)的原因在哪里?
3.建立理財(cái)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的模型
4.進(jìn)行理財(cái)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的意義
思考:未來(lái)管理層來(lái)自哪些崗位?
第二單元:未來(lái)金融行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
1.金融行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)剖析
2.網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)不同崗位的影響
3.網(wǎng)點(diǎn)自助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)銀行的沖擊
4.互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊與應(yīng)對(duì)
思考:互聯(lián)網(wǎng)金融的分類(lèi)與特點(diǎn)?
思考:如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融與網(wǎng)絡(luò)銀行的沖擊?
理財(cái)經(jīng)理在未來(lái)金融行業(yè)發(fā)展中的地位與作用
第三單元:理財(cái)經(jīng)理的工作內(nèi)容
1. 理財(cái)經(jīng)理的一天
2.理財(cái)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)管理
3.理財(cái)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的建立信任
4.理財(cái)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的需求挖掘
5.理財(cái)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)造價(jià)值
第四單元:資訊收集與投資市場(chǎng)把握
1.國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)政知識(shí)分辨
2.金融和理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)
3.法律法規(guī)知識(shí)
4.綜合金融知識(shí)
5.常見(jiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)知
6.中長(zhǎng)期投資市場(chǎng)分析探討與判別
7.資訊收集渠道分享
第五單元:理財(cái)經(jīng)理個(gè)人修煉方向
1. 專(zhuān)業(yè)能力要求
2. 人際交往生態(tài)圈
3. 時(shí)間管理安排
互動(dòng)總結(jié):
師生分享互動(dòng),學(xué)員總結(jié)與難點(diǎn)答疑并制定行為改進(jìn)計(jì)劃。
講師簡(jiǎn)介
張軼 老師
張軼老師 財(cái)富管理專(zhuān)家
湖北大學(xué)財(cái)務(wù)管理學(xué)學(xué)士
武漢理工大學(xué)國(guó)際投資學(xué)碩士
西班牙納瓦拉公立大學(xué)法學(xué)博士
國(guó)家高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師(CHFP)
中國(guó)注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師(CFP)
中國(guó)金融理財(cái)師(AFP)
國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師高級(jí)考評(píng)員
曾任:某知名大學(xué) 金融系教師/MIB中心負(fù)責(zé)人
中國(guó)平安保險(xiǎn) 財(cái)務(wù)人員、組訓(xùn)
現(xiàn)任:深圳寶盈資本集團(tuán) 高級(jí)合伙人
深圳和祺家族工作室 財(cái)富顧問(wèn)
加拿大國(guó)際董事研究院 副院長(zhǎng)
金融理財(cái)師、國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師、中國(guó)注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師、注冊(cè)財(cái)務(wù)策劃師等課程特聘講師
國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師、中國(guó)注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師、金融理財(cái)師、郵政儲(chǔ)蓄銀行理財(cái)師等理財(cái)大賽評(píng)委
先后為中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)民生銀行、中國(guó)光大銀行、中國(guó)交通銀行、深圳農(nóng)商銀行等多家銀行進(jìn)行了500多場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)、金融產(chǎn)品管理、稅收籌劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等方向的培訓(xùn)和輔導(dǎo),其《理財(cái)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售》系列課程為銀行、保險(xiǎn)、證券等金融行業(yè)培訓(xùn)近萬(wàn)名的金融人員。
為中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、中國(guó)太平保險(xiǎn)公司、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司、中國(guó)陽(yáng)光保險(xiǎn)公司、中國(guó)泰康人壽保險(xiǎn)公司等進(jìn)行了60多場(chǎng)的高端客戶(hù)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),產(chǎn)說(shuō)會(huì)累計(jì)簽單3億人民幣,服務(wù)高端客戶(hù)累計(jì)3000人。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
張軼老師具有10年金融工作管理和金融理財(cái)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)金融理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)投融資管理等方面有較深的理論研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
曾主導(dǎo)及參與了五家企業(yè)定向融資項(xiàng)目,累計(jì)融資4.8億人民幣。為富裕貴賓客戶(hù)進(jìn)行了200多場(chǎng)《高凈值客戶(hù)的財(cái)富管理》的講座和100多場(chǎng)《理財(cái)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售》的授課與輔導(dǎo),幫助理財(cái)經(jīng)理提升金融理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)能力。
曾參與籌建某大學(xué)MIB(國(guó)際商務(wù)碩士)中心,并擔(dān)任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)委,從綜合影響力方面做到了全國(guó)排名前列。每月定期為中山大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)講授《風(fēng)險(xiǎn)管理與財(cái)富增值》,學(xué)員評(píng)價(jià)一直名列前茅。
經(jīng)典案例:
● 為中國(guó)銀行廣東省分行培訓(xùn)400多位理財(cái)經(jīng)理,合計(jì)課程場(chǎng)次達(dá)30多期。
● 為中國(guó)太平保險(xiǎn)公司講授大型產(chǎn)說(shuō)會(huì)服務(wù)2000多位高端客戶(hù),合計(jì)課程場(chǎng)次達(dá)30多期,簽單累計(jì)2億。
● 為中國(guó)平安保險(xiǎn)公司深圳分公司、東莞分公司培訓(xùn)2000多名理財(cái)經(jīng)理講授《理財(cái)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售》系列課程,合計(jì)課程場(chǎng)次達(dá)50多期。
● 為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行福建省分行,《宏觀經(jīng)濟(jì)分析與金融產(chǎn)品管理》、《高凈值客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)管理》、《高凈值客戶(hù)的稅收籌劃》等課程合計(jì)課程場(chǎng)次達(dá)20多期。
● 為中國(guó)工商銀行云南省分行200多位理財(cái)經(jīng)理,講授《理財(cái)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售》系列課程合計(jì)課程場(chǎng)次達(dá)24期。
● 為廣州證券廣州分公司,講授《理財(cái)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售》系列課程,累計(jì)場(chǎng)次達(dá)15期。
主講課程:
一、高端客戶(hù)系列
1.《財(cái)商修煉》
2.《資產(chǎn)配置》
3.《宏觀經(jīng)濟(jì)分析》
4.《財(cái)富保全與傳承》
5.《看清經(jīng)濟(jì)拐點(diǎn)實(shí)現(xiàn)財(cái)富人生》
6.《運(yùn)用財(cái)富管理實(shí)現(xiàn)美麗人生》
二、金融銷(xiāo)售系列
1.《優(yōu)秀理財(cái)顧問(wèn)塑造實(shí)訓(xùn)營(yíng)》
2.《理財(cái)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)》
3.《現(xiàn)金消費(fèi)與房產(chǎn)投資》
4.《子女教育與退休無(wú)憂(yōu)》
5.《優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與前景展望》
6.《理財(cái)經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理與差異化營(yíng)銷(xiāo)》
三、理財(cái)能力修煉
1.《風(fēng)險(xiǎn)管理》
2.《稅收籌劃》
3.《金融產(chǎn)品創(chuàng)新》
4.《互聯(lián)網(wǎng)金融及其創(chuàng)新思維》
5.《運(yùn)用行為金融助力金融銷(xiāo)售》
6.《運(yùn)用股票投資促進(jìn)金融銷(xiāo)售》
部分服務(wù)客戶(hù):
中國(guó)銀行:中國(guó)銀行廣州分行、中國(guó)銀行珠海分行、中國(guó)銀行南寧分行、中國(guó)銀行北海分行、中國(guó)銀行佛山分行、中國(guó)銀行潮州分行、中國(guó)銀行深圳分行、中國(guó)銀行東莞分行……
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行佛山分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行泉州分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行肇慶分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行東莞分行……
中國(guó)工商銀行:中國(guó)工商銀行廣州分行、中國(guó)工商銀行云南分行、中國(guó)工商銀行肇慶分行、中國(guó)工商銀行佛山分行、中國(guó)工商銀行深圳分行、中國(guó)工商銀行東莞分行……
中國(guó)建設(shè)銀行:中國(guó)建設(shè)銀行廣州分行、中國(guó)建設(shè)銀行東莞分行、中國(guó)建設(shè)銀行佛山分行、中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行、中國(guó)建設(shè)銀行肇慶分行等 中國(guó)交通銀行:中國(guó)交通銀行廣州分行、中國(guó)交通銀行東莞分行……
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣州分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行肇慶分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行佛山分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行東莞分行……
農(nóng)村商業(yè)銀行:廣州農(nóng)商行、深圳農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、肇慶農(nóng)商行、順德農(nóng)商行、高要農(nóng)商行……
其他商業(yè)銀行:廣州銀行、中國(guó)民生銀行、中國(guó)光大銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、東莞銀行、漢口銀行、河南郵政……
中國(guó)平安保險(xiǎn)公司:中國(guó)平安廣州分公司、中國(guó)平安深圳分公司、中國(guó)平安東莞分公司、中國(guó)平安佛山分公司、中國(guó)平安肇慶分公司……
中國(guó)太平保險(xiǎn)公司:中國(guó)太平保險(xiǎn)陜西分公司、中國(guó)太平保險(xiǎn)福建分公司、中國(guó)太平保險(xiǎn)四川分公司、中國(guó)太平保險(xiǎn)湖北分公司……
其他保險(xiǎn)公司:中國(guó)太平洋保險(xiǎn)貴州分公司、中國(guó)泰康保險(xiǎn)江西分公司、中國(guó)陽(yáng)光保險(xiǎn)江西分公司、工銀安盛廣州分公司、大童保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司河南分公司……
協(xié)會(huì):中國(guó)金融標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)、中國(guó)國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師協(xié)會(huì)、美國(guó)RFP注冊(cè)財(cái)務(wù)策劃師協(xié)會(huì)講師
其它企業(yè):廣州證券、廣發(fā)證券、湖北醫(yī)藥集團(tuán)、碧桂園控股……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與前景展望