課程詳情
課程背景：
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，培訓發(fā)展已經越來越被認可和重視，成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關鍵的“育”的角色。作為知識傳播與迭代的重要載體——培訓師，更是承擔著隱性知識顯性化，顯性知識系統化，構建內部課程體系的重要使命。然而企業(yè)內部培訓要的是實實在在解決實際問題，并且能夠將經驗不斷的傳承和復制，因此設計一門精品課程才是優(yōu)秀培訓師的決定性因素。
企業(yè)內部培訓師雖然來自于不同的專業(yè)和崗位，當中不乏銷售高手、管理達人、技術精英、生產能手等，但是都有一個共性特征：專精于某一領域，擁有豐富的經驗知識技能。但當他們嘗試走上講臺，把自身知識轉變?yōu)檎n程傳播的過程中，經常會碰到以下一些困惑：
技術部王總工已有二十多年從業(yè)經驗，他加工的產品廢品率年年都是最低的，公司很期待將他的寶貴經驗傳承下來。平時他也會給車間的員工開展操作技能培訓，每每講到如何把握焊接度時，他都說這東西就得憑手感，他自己做得很好，可員工還是一頭霧水，如何將抽象內容可視化，王總工遇到了困難
某公司新任培訓經理李經理遇到了頭疼的事情：新員工培訓有大量的制度要講解，如果按照文件念，員工會覺得很枯燥，和發(fā)給大家直接看沒什么區(qū)別。如何能夠將枯燥的內容設計得更生動一些，更能引起學員的關注和興趣呢？李經理正為此煩惱……
高管陳總應人力資源部邀請開講一門管理課程，但過程中陳總思維極度跳躍，課程邏輯明顯混亂，內容銜接不上，而且缺乏能落地的技能及案例，導致陳總在臺上講得口沫橫飛，臺下學員聽得昏昏欲睡……陳總也很納悶，自己明明已經講得很有激情，為什么大家還是不買單呢？
針對以上課程開發(fā)與設計的難題，本課程采用實戰(zhàn)演練的形式，從“內容”和“設計”兩個角度切入，分七個步驟全面講解學習設計各個流程關鍵，同時輔以大量的實際案例及工具表單，落地性強，易于迭代。學員現場可即時產出課程框架，即學即用。
課程收益：
1．掌握需求分析及選擇好課題的方法
2．掌握系統性課程開發(fā)設計的流程及關鍵步驟
3．掌握金字塔及思維導圖等工具梳理課程結構
4．掌握教學方式的選擇及教學活動的設計方法
5．現場即時產出/優(yōu)化課程框架
課程時間：2-3天，6小時/天
課程對象：培訓師、企業(yè)內訓師、培訓管理者
培訓方式：案例分析、實際演練、視頻教學等
課程大綱：
第一步 溯源而上—課程選題
一、選題三原則
1．剛需
2．痛點
3．高頻
案例分析：周鴻祎的產品策略
PK練習：一“名”驚人——如何命題才精彩
二、基于Goldstein模型的培訓需求分析
1．組織分析要點與方法技巧
2．人員分析要點與方法技巧
3．工作任務分析要點與方法技巧
4．需求收集的八大方法
模型工具：培訓需求收集常用的工具表單
視頻案例：特務迷城
PK練習：培訓需求調研設計
第二步 以終為始—確立目標
一、課程目標的意義
1．課程目標的概念
2．課程目標的作用
二、課程目標設計的四大原則
1．系統性原則
2．靈活性原則
3．層次性原則
4．具體性原則
三、課程目標設計的兩大方法
1．五要素目標表述法
2．ABCD法
四、課程目標設計的三個注意點
1．非單一性
2．描述為學習結果
3．注重情感培養(yǎng)
案例分析：優(yōu)秀課程目標解析
PK練習：培訓需求調研設計
第三步 虎頭鳳尾—開場收官
一、開場的結構
1．開場問好
2．自我介紹
3．導入主題
4．介紹架構
5．預先框定
6．破冰互動
二、四種糟糕的開場
1．念叨式開場
2．浮夸式開場
3．挑釁式開場
4．悲催式開場
案例分析：“我是好講師”精彩開場
三、結尾三步曲
1．總結回顧
2．號召行動
3．感謝祝福
PK練習：開場及結尾設計
第四步 結構為王—結構梳理
一、三種基本結構類型
1．流程型
2．要素型
3．WWH型
二、課程結構梳理
1．金字塔
2．思維導圖
案例分析：5種精彩的課程結構范例
PK練習：課程結構設計
三、五步法教學結構設計
1．給出理由
2．設定目標
3．教學活動
4．學習評估
5、檢測反饋
四、EATE教學活動設計模型
1．創(chuàng)造體驗
2．激活認知
3．闡述理論
4．評估改進
PK練習：教學活動設計
第五步 畫龍點睛—教學設計
一、成人學習的特點
1．自愿
2．經驗
3．自主
4．行動
二、不同主題的教學方法選擇
1．知識類
2．技能類
3．產品類
4．意識類
三、六種常見教學方法的設計及風控點
1．講授教學法
2．案例分析法
3．分組競賽法
4．情景模擬法
5、視頻教學法
6、游戲教學法
案例分析：6種教學方法精彩示范
PK練習：教學技巧帶教練習
第六步 妙筆生花—素材組織
一、素材的分類及運用原則
1．圖片
2．數據
3．案例
4．視頻
5．故事典故
6．時事新聞
7．模型工具
二、素材收集的途徑
1．交流
2．搜索
3．日常搜集
4．公眾號
三、素材組織生動化的4把鑰匙
1．沖突
2．對比
3．測試
4．視覺化
案例分析：各類素材的巧妙運用
PK練習：建立你的素材庫
第七步 繪聲繪影—登臺演繹
一、上課前要做哪些準備？
1．空間規(guī)劃
2．反復演練
3．教具測試
4．找好托兒
二、常見的突發(fā)情況及處理方法
1．呈現中的時間管理
2．來自學員的挑戰(zhàn)
3．直面自身不足
4．“非人”的意外
PK練習：實際授課展示（每人15-30分鐘）
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，培訓發(fā)展已經越來越被認可和重視，成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關鍵的“育”的角色。作為知識傳播與迭代的重要載體——培訓師，更是承擔著隱性知識顯性化，顯性知識系統化，構建內部課程體系的重要使命。然而企業(yè)內部培訓要的是實實在在解決實際問題，并且能夠將經驗不斷的傳承和復制，因此設計一門精品課程才是優(yōu)秀培訓師的決定性因素。
企業(yè)內部培訓師雖然來自于不同的專業(yè)和崗位，當中不乏銷售高手、管理達人、技術精英、生產能手等，但是都有一個共性特征：專精于某一領域，擁有豐富的經驗知識技能。但當他們嘗試走上講臺，把自身知識轉變?yōu)檎n程傳播的過程中，經常會碰到以下一些困惑：
技術部王總工已有二十多年從業(yè)經驗，他加工的產品廢品率年年都是最低的，公司很期待將他的寶貴經驗傳承下來。平時他也會給車間的員工開展操作技能培訓，每每講到如何把握焊接度時，他都說這東西就得憑手感，他自己做得很好，可員工還是一頭霧水，如何將抽象內容可視化，王總工遇到了困難
某公司新任培訓經理李經理遇到了頭疼的事情：新員工培訓有大量的制度要講解，如果按照文件念，員工會覺得很枯燥，和發(fā)給大家直接看沒什么區(qū)別。如何能夠將枯燥的內容設計得更生動一些，更能引起學員的關注和興趣呢？李經理正為此煩惱……
高管陳總應人力資源部邀請開講一門管理課程，但過程中陳總思維極度跳躍，課程邏輯明顯混亂，內容銜接不上，而且缺乏能落地的技能及案例，導致陳總在臺上講得口沫橫飛，臺下學員聽得昏昏欲睡……陳總也很納悶，自己明明已經講得很有激情，為什么大家還是不買單呢？
針對以上課程開發(fā)與設計的難題，本課程采用實戰(zhàn)演練的形式，從“內容”和“設計”兩個角度切入，分七個步驟全面講解學習設計各個流程關鍵，同時輔以大量的實際案例及工具表單，落地性強，易于迭代。學員現場可即時產出課程框架，即學即用。
課程收益：
1．掌握需求分析及選擇好課題的方法
2．掌握系統性課程開發(fā)設計的流程及關鍵步驟
3．掌握金字塔及思維導圖等工具梳理課程結構
4．掌握教學方式的選擇及教學活動的設計方法
5．現場即時產出/優(yōu)化課程框架
課程時間：2-3天，6小時/天
課程對象：培訓師、企業(yè)內訓師、培訓管理者
培訓方式：案例分析、實際演練、視頻教學等
課程大綱：
第一步 溯源而上—課程選題
一、選題三原則
1．剛需
2．痛點
3．高頻
案例分析：周鴻祎的產品策略
PK練習：一“名”驚人——如何命題才精彩
二、基于Goldstein模型的培訓需求分析
1．組織分析要點與方法技巧
2．人員分析要點與方法技巧
3．工作任務分析要點與方法技巧
4．需求收集的八大方法
模型工具：培訓需求收集常用的工具表單
視頻案例：特務迷城
PK練習：培訓需求調研設計
第二步 以終為始—確立目標
一、課程目標的意義
1．課程目標的概念
2．課程目標的作用
二、課程目標設計的四大原則
1．系統性原則
2．靈活性原則
3．層次性原則
4．具體性原則
三、課程目標設計的兩大方法
1．五要素目標表述法
2．ABCD法
四、課程目標設計的三個注意點
1．非單一性
2．描述為學習結果
3．注重情感培養(yǎng)
案例分析：優(yōu)秀課程目標解析
PK練習：培訓需求調研設計
第三步 虎頭鳳尾—開場收官
一、開場的結構
1．開場問好
2．自我介紹
3．導入主題
4．介紹架構
5．預先框定
6．破冰互動
二、四種糟糕的開場
1．念叨式開場
2．浮夸式開場
3．挑釁式開場
4．悲催式開場
案例分析：“我是好講師”精彩開場
三、結尾三步曲
1．總結回顧
2．號召行動
3．感謝祝福
PK練習：開場及結尾設計
第四步 結構為王—結構梳理
一、三種基本結構類型
1．流程型
2．要素型
3．WWH型
二、課程結構梳理
1．金字塔
2．思維導圖
案例分析：5種精彩的課程結構范例
PK練習：課程結構設計
三、五步法教學結構設計
1．給出理由
2．設定目標
3．教學活動
4．學習評估
5、檢測反饋
四、EATE教學活動設計模型
1．創(chuàng)造體驗
2．激活認知
3．闡述理論
4．評估改進
PK練習：教學活動設計
第五步 畫龍點睛—教學設計
一、成人學習的特點
1．自愿
2．經驗
3．自主
4．行動
二、不同主題的教學方法選擇
1．知識類
2．技能類
3．產品類
4．意識類
三、六種常見教學方法的設計及風控點
1．講授教學法
2．案例分析法
3．分組競賽法
4．情景模擬法
5、視頻教學法
6、游戲教學法
案例分析：6種教學方法精彩示范
PK練習：教學技巧帶教練習
第六步 妙筆生花—素材組織
一、素材的分類及運用原則
1．圖片
2．數據
3．案例
4．視頻
5．故事典故
6．時事新聞
7．模型工具
二、素材收集的途徑
1．交流
2．搜索
3．日常搜集
4．公眾號
三、素材組織生動化的4把鑰匙
1．沖突
2．對比
3．測試
4．視覺化
案例分析：各類素材的巧妙運用
PK練習：建立你的素材庫
第七步 繪聲繪影—登臺演繹
一、上課前要做哪些準備？
1．空間規(guī)劃
2．反復演練
3．教具測試
4．找好托兒
二、常見的突發(fā)情況及處理方法
1．呈現中的時間管理
2．來自學員的挑戰(zhàn)
3．直面自身不足
4．“非人”的意外
PK練習：實際授課展示（每人15-30分鐘）
講師簡介
李聲華 老師
李聲華老師企業(yè)內訓師培養(yǎng)專家
人才培養(yǎng)專家
10年百億級集團培訓管理經驗
前日立系統大學副校長
廣東省企業(yè)培訓學會常務理事
華南師范大學、華南農業(yè)大學、廣東外語外貿大學等高校特聘講師
曾任：祈福集團（地產） 培訓經理
曾任：日立系統株式會社 企業(yè)大學副校長
現任：僑鑫集團（地產）培訓部負責人
實戰(zhàn)經驗：
2家企業(yè)大學籌建與運營管理：僑鑫學院、日立系統株式會社企業(yè)大學構建與運營管理。組織開展課程體系建設、師資隊伍建設、培訓實施、評估等工作。
3家企業(yè)E-Learning在線學習系統開發(fā)：協同IT部門主導祈福集團、僑鑫集團、日立系統株式會社在線學習系統開發(fā)。實現組織學習O2O化。
20多個人才培養(yǎng)項目及領導力發(fā)展項目實施：為廣汽豐田、NTT、日立情報、日立系統株式會社、祈福集團、僑鑫集團等企業(yè)實施“鑫力量”、“鑫棟梁”、“PM訓練營”、 “藍海計劃”、 “115人才發(fā)展計劃”、“英才”、“將才”、“帥才”等多個人才培養(yǎng)項目，共培養(yǎng)中高層儲備干部近800人，并擔任“非權領導力”、“溝通”、“向上管理”等課程主講老師。
30余家大型企業(yè)內訓師團隊組建與輔導：從編、導、演三個方面設計了共6天的課程及PK賽，培養(yǎng)內訓師隊伍30多批，并順利產出、完善課程，實現公司內訓師管理系統化。
自主及協助開發(fā)80多門課程：自主及協助開發(fā)“職業(yè)素養(yǎng)”、”團隊管理“、“領導力”、 “開發(fā)技術”、 “TTT”、“創(chuàng)新思維”等方向課程共82門。
李聲華老師擁有10年企業(yè)培訓管理及講師經驗，在中高層人才培養(yǎng)及培訓師團隊建設領域擁有豐富的實踐經驗，培養(yǎng)的中層管理干部及內訓師超過3000人，主要客戶涉及房地產、IT互聯網、制造、物流、服裝、餐飲、機械、化工等十數個領域。
主講課程：
培訓管理系列課程
1.《課程開發(fā)與設計》
2.《TTA——完美呈現》
3.《TTM——卓越培訓經理》
4.《玩轉PPT——這樣呈現更專業(yè)》
5.《七步成課——課程開發(fā)實戰(zhàn)沙盤訓練》
通用管理系列課程：
1.《執(zhí)行力》
2.《向上管理》
3.《AFL-非權領導力》
4.《跨部門溝通與協作》
5.《360°全方位溝通技巧》
授課風格：
李老師授課最大的特色在邏輯性強、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強。多種短小精悍的實戰(zhàn)互動、內容詳實的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動活潑的案例討論、輕松幽默的體驗式教學，以及其完整的系統性與可操作性，現場就能看到培訓效果，達到“學以致用，學以致變”，使學員在最短時間內全面掌握與迅速提升管理的實戰(zhàn)技能，被客戶譽為“干貨培訓師”。
部分成功案例：
◆ 豐田汽車 AFL非權領導力
自2010年至今連續(xù)5年為豐田ICT赴日研修人員講授非權領導力及高級日語課程，是豐田ICT人才培養(yǎng)項目指定導師之一。
◆中國電信 360全方位溝通技巧
常年為廣州電信客服中心提供“360全方位溝通技巧”培訓服務，是該中心“種子計劃”項目唯一溝通課講師。
◆ 中國華電集團 TTM 卓越培訓經理
為全球500強中國華電集團提供咨詢式TTM培訓，協助各區(qū)培訓經理建立核心崗位能力模型，繪制學習地圖，完善培訓體系。
◆ 美贊臣 360全方位溝通技巧
為廣州美贊臣設計講授兩日一夜的“體驗式”360全方位溝通課程，該次學習項目被美贊臣錄制成視頻，成為美贊臣內部教學案例之一。
◆ 日立電梯 TTA完美呈現
自2011年至今連續(xù)4年為日立電梯共80多名內訓師設計TTT項目，指導產出課程，得到客戶高管高度認可，是日立電梯唯一指定的TTT培訓導師。
◆ NTT 七步成課——學習設計實戰(zhàn)沙盤訓練
為NTT30多位培訓師講授課程設計，每位培訓師均現場產出新課程或對已有課程進行優(yōu)化，協助明輝集團完善了內部課程體系。
部分合作客戶：
中國電信、豐田汽車、豐田發(fā)動機、中國華電集團、美贊臣、三星電子、恒大地產、日立電梯、亞馬遜、天地壹號、新快報、匯豐銀行、58同城、趕集網、威萊集團、粵海集團、廣日集團、祈福集團、NTT、日立系統、僑鑫集團、太平洋保險、馬瑞利集團、鉑濤集團、廣電銀通、卡賓服飾、大都會人壽、明輝集團、合富置業(yè)、日本電裝公司、羊城培訓師俱樂部、健威家具、縱橫天地、華智集團、方直集團、京潤珍珠、外商大酒店、北京美達雅、日立情報、聯瑞集團、長智集團、宏太集團、三信藥業(yè)、阿斯莫微電機、豐田鐵工、三五汽配、浜名汽配、高丘六和、勝得電子、名幸電子、興世機械、殷田化工、衣聯網、蒙娜麗莎皮具、六睦集團、洋航物流、德膳集團、六町目服飾、海谷電子、優(yōu)寶工業(yè)、啄木鳥工程、從都國際、潮皇食府、魔豆童裝、九鳳電子商務、華南師范大學、華南農業(yè)大學、廣東外語外貿大學、嶺南學院、郵電學院、廣州服務外包行業(yè)協會……
人才培養(yǎng)專家
10年百億級集團培訓管理經驗
前日立系統大學副校長
廣東省企業(yè)培訓學會常務理事
華南師范大學、華南農業(yè)大學、廣東外語外貿大學等高校特聘講師
曾任：祈福集團（地產） 培訓經理
曾任：日立系統株式會社 企業(yè)大學副校長
現任：僑鑫集團（地產）培訓部負責人
實戰(zhàn)經驗：
2家企業(yè)大學籌建與運營管理：僑鑫學院、日立系統株式會社企業(yè)大學構建與運營管理。組織開展課程體系建設、師資隊伍建設、培訓實施、評估等工作。
3家企業(yè)E-Learning在線學習系統開發(fā)：協同IT部門主導祈福集團、僑鑫集團、日立系統株式會社在線學習系統開發(fā)。實現組織學習O2O化。
20多個人才培養(yǎng)項目及領導力發(fā)展項目實施：為廣汽豐田、NTT、日立情報、日立系統株式會社、祈福集團、僑鑫集團等企業(yè)實施“鑫力量”、“鑫棟梁”、“PM訓練營”、 “藍海計劃”、 “115人才發(fā)展計劃”、“英才”、“將才”、“帥才”等多個人才培養(yǎng)項目，共培養(yǎng)中高層儲備干部近800人，并擔任“非權領導力”、“溝通”、“向上管理”等課程主講老師。
30余家大型企業(yè)內訓師團隊組建與輔導：從編、導、演三個方面設計了共6天的課程及PK賽，培養(yǎng)內訓師隊伍30多批，并順利產出、完善課程，實現公司內訓師管理系統化。
自主及協助開發(fā)80多門課程：自主及協助開發(fā)“職業(yè)素養(yǎng)”、”團隊管理“、“領導力”、 “開發(fā)技術”、 “TTT”、“創(chuàng)新思維”等方向課程共82門。
李聲華老師擁有10年企業(yè)培訓管理及講師經驗，在中高層人才培養(yǎng)及培訓師團隊建設領域擁有豐富的實踐經驗，培養(yǎng)的中層管理干部及內訓師超過3000人，主要客戶涉及房地產、IT互聯網、制造、物流、服裝、餐飲、機械、化工等十數個領域。
主講課程：
培訓管理系列課程
1.《課程開發(fā)與設計》
2.《TTA——完美呈現》
3.《TTM——卓越培訓經理》
4.《玩轉PPT——這樣呈現更專業(yè)》
5.《七步成課——課程開發(fā)實戰(zhàn)沙盤訓練》
通用管理系列課程：
1.《執(zhí)行力》
2.《向上管理》
3.《AFL-非權領導力》
4.《跨部門溝通與協作》
5.《360°全方位溝通技巧》
授課風格：
李老師授課最大的特色在邏輯性強、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強。多種短小精悍的實戰(zhàn)互動、內容詳實的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動活潑的案例討論、輕松幽默的體驗式教學，以及其完整的系統性與可操作性，現場就能看到培訓效果，達到“學以致用，學以致變”，使學員在最短時間內全面掌握與迅速提升管理的實戰(zhàn)技能，被客戶譽為“干貨培訓師”。
部分成功案例：
◆ 豐田汽車 AFL非權領導力
自2010年至今連續(xù)5年為豐田ICT赴日研修人員講授非權領導力及高級日語課程，是豐田ICT人才培養(yǎng)項目指定導師之一。
◆中國電信 360全方位溝通技巧
常年為廣州電信客服中心提供“360全方位溝通技巧”培訓服務，是該中心“種子計劃”項目唯一溝通課講師。
◆ 中國華電集團 TTM 卓越培訓經理
為全球500強中國華電集團提供咨詢式TTM培訓，協助各區(qū)培訓經理建立核心崗位能力模型，繪制學習地圖，完善培訓體系。
◆ 美贊臣 360全方位溝通技巧
為廣州美贊臣設計講授兩日一夜的“體驗式”360全方位溝通課程，該次學習項目被美贊臣錄制成視頻，成為美贊臣內部教學案例之一。
◆ 日立電梯 TTA完美呈現
自2011年至今連續(xù)4年為日立電梯共80多名內訓師設計TTT項目，指導產出課程，得到客戶高管高度認可，是日立電梯唯一指定的TTT培訓導師。
◆ NTT 七步成課——學習設計實戰(zhàn)沙盤訓練
為NTT30多位培訓師講授課程設計，每位培訓師均現場產出新課程或對已有課程進行優(yōu)化，協助明輝集團完善了內部課程體系。
部分合作客戶：
中國電信、豐田汽車、豐田發(fā)動機、中國華電集團、美贊臣、三星電子、恒大地產、日立電梯、亞馬遜、天地壹號、新快報、匯豐銀行、58同城、趕集網、威萊集團、粵海集團、廣日集團、祈福集團、NTT、日立系統、僑鑫集團、太平洋保險、馬瑞利集團、鉑濤集團、廣電銀通、卡賓服飾、大都會人壽、明輝集團、合富置業(yè)、日本電裝公司、羊城培訓師俱樂部、健威家具、縱橫天地、華智集團、方直集團、京潤珍珠、外商大酒店、北京美達雅、日立情報、聯瑞集團、長智集團、宏太集團、三信藥業(yè)、阿斯莫微電機、豐田鐵工、三五汽配、浜名汽配、高丘六和、勝得電子、名幸電子、興世機械、殷田化工、衣聯網、蒙娜麗莎皮具、六睦集團、洋航物流、德膳集團、六町目服飾、海谷電子、優(yōu)寶工業(yè)、啄木鳥工程、從都國際、潮皇食府、魔豆童裝、九鳳電子商務、華南師范大學、華南農業(yè)大學、廣東外語外貿大學、嶺南學院、郵電學院、廣州服務外包行業(yè)協會……
課程對象
備 注
課程名稱：七步成課——課程開發(fā)實戰(zhàn)訓練
 |
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|