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專業(yè)銷售技巧訓練
添加時間：2004-01-14      修改時間： 2004-01-14      課程編號:1001176
《專業(yè)銷售技巧訓練》課程大綱
1.1 開訓+破冰
　1.2 專業(yè)化推銷形精神的建立
真誠創(chuàng)造成功
態(tài)度決定一切
潛能激發(fā)無限
1.3 專業(yè)化推銷流程
什么是專業(yè)化推銷
汽車商品特色與專業(yè)化推銷
專業(yè)化推銷流程介紹
2.1 客戶開拓
客戶開拓是推銷員的制勝的基礎
準客戶的來源
準客戶應該具備的條件
客戶開拓的方法
緣故法
陌生拜訪法
轉(zhuǎn)介紹法
目標市場法
DM法
　2.2 客戶接觸前準備、約訪、說明
物質(zhì)、行動、心態(tài)準備
約訪的方法和步驟
約訪中的交談程序
約訪的注意事項
說明的步驟
說明的技巧
2.3 客戶需求分析
如何識別顧客購買信號
謹慎判斷買與不買
研究客戶的自主意識
讓客戶行動起來
3.1 壯志潛龍+研討
4.1 拒絕處理
拒絕處理的重要性
客戶拒絕的原因
拒絕的本質(zhì)
拒絕處理的方法
模擬拒絕處理演練1
　4.2 如何成交
成交的重要性
成交的時機
冠軍銷售人員成交17法
成交的動作
成交的注意事項
成交的延伸
模擬成交演練2
　4.3 優(yōu)質(zhì)的售后服務是成功的關鍵
推銷員應該牢記的信條
顧客的價值
售后服務的技巧與方法
5.1 商務推銷人員的禮儀指引
儀容、穿著、姿勢
介紹與稱呼
與女性交往的禮儀
交換名片中的禮儀
會客室的禮儀
電梯禮儀
電話禮儀
拜訪客戶的禮儀
展廳接待、預約和臨時客戶禮儀
餐飲禮儀
演練3
5. 2 通關+結(jié)訓

《專業(yè)銷售技巧訓練》所屬分類
市場營銷
《專業(yè)銷售技巧訓練》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后，我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓，在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓顧問的角度設計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓計劃，將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值，我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估，并實時跟進培訓改進
授課培訓師陳驥老師簡介
陳驥
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