《學(xué)習(xí)大師2.0™ 《智慧結(jié)晶：欣賞式探詢(xún)AI工作坊》》課程大綱
《智慧結(jié)晶：欣賞式探詢(xún)AI工作坊》

欣賞式探詢(xún)（AI，Appreciative Inquiry）原本是用于心理學(xué)的一種手段，現(xiàn)在用于管理，變成了一種以積極激發(fā)、動(dòng)員、探詢(xún)優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向的組織發(fā)展和變革的管理方法，已經(jīng)在全球被廣泛運(yùn)用。本課程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是在深入了解欣賞式探詢(xún)的基礎(chǔ)上，掌握運(yùn)用相關(guān)方法、步驟與技巧，解決以往課程不夠全面、深入的弱點(diǎn)。如何運(yùn)用欣賞式探詢(xún)是本課程解決的主要問(wèn)題。

本課程包含開(kāi)篇、欣賞式探詢(xún)AI的基礎(chǔ)知識(shí)、欣賞式探詢(xún)AI項(xiàng)目的角色及其作用、欣賞式探詢(xún)AI的方法和技術(shù)、欣賞式探詢(xún)AI的導(dǎo)入、欣賞式探詢(xún)AI的成效、欣賞式探詢(xún)AI管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)共七個(gè)部分內(nèi)容。首先介紹糾錯(cuò)思想帶來(lái)的不良后果等，第二部分介紹欣賞式探詢(xún)的概念、理念、特點(diǎn)及原則等；第三部分介紹欣賞式探詢(xún)項(xiàng)目的角色及作用等；第四部分介紹全系統(tǒng)探詢(xún)、AI峰會(huì)技術(shù)及欣賞式面談；第五部分介紹欣賞式探詢(xún)的4D循環(huán)模式；第六部分介紹欣賞式探詢(xún)?nèi)〉玫某尚В坏谄卟糠诌M(jìn)行案例實(shí)戰(zhàn)及小結(jié)。全面快速掌握欣賞式探詢(xún)相關(guān)知識(shí)和技能。


該課程分為：完整版（1天）和精華版（半天）。

本課程建議為《學(xué)習(xí)大師2.0之行動(dòng)學(xué)習(xí)系列課程》之一。

課程收益
深入了解欣賞式探詢(xún)的理論知識(shí)
掌握欣賞式探詢(xún)的精髓及方法
了解組織如何實(shí)現(xiàn)欣賞式探詢(xún)
掌握欣賞式探詢(xún)的步驟技巧
課程特色
實(shí)戰(zhàn)性：結(jié)合欣賞式探詢(xún)的基本知識(shí)及實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行演練，使學(xué)以致用。
完整性：將知識(shí)工具和方法技能流程化、模塊化、體系化。
系統(tǒng)性：讓學(xué)員知其然更知其所以然，幫助學(xué)員理清思路，做到融匯貫通。
互動(dòng)性：課程內(nèi)容活潑，注重雙向溝通，以學(xué)員為中心，盡情享受學(xué)習(xí)樂(lè)趣。
授課方式
頭腦風(fēng)暴：在討論中激發(fā)潛力，并相互學(xué)習(xí)
案例討論：剖析經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例，提問(wèn)針對(duì)性強(qiáng)，充分啟發(fā)學(xué)員
角色扮演：Learning by doing，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行精確點(diǎn)評(píng)，達(dá)到學(xué)以致用的目的
視頻短片：通過(guò)精彩視頻片段欣賞，給予學(xué)員啟發(fā)
游戲互動(dòng)：將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟
情景分析：運(yùn)用圖片、聲頻、視頻等多媒體教學(xué)方式模擬各種情景，在比較中學(xué)習(xí)
導(dǎo)師講解：強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，用通俗易懂的語(yǔ)言幫助學(xué)員理解
經(jīng)驗(yàn)分享：復(fù)習(xí)、鞏固所學(xué)知識(shí)，對(duì)課程中的精彩內(nèi)容進(jìn)行再現(xiàn)

說(shuō)明：本課程是主題應(yīng)用型課程，強(qiáng)調(diào)方法的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。在企業(yè)內(nèi)部組織培訓(xùn)時(shí)，須提供相應(yīng)的演練環(huán)境或設(shè)備，建議可在專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)教室進(jìn)行。

課程對(duì)象
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層管理人員
職能部門(mén)人員、骨干員工
人力資源及培訓(xùn)部門(mén)人員
對(duì)學(xué)習(xí)型組織、組織學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)及催化技術(shù)關(guān)注的相關(guān)人員
課程人數(shù)
課程參加人數(shù)適宜為20~40人。

課程提綱
第一單元 開(kāi)篇
討論：今天，你被批評(píng)了嗎？
傳統(tǒng)管理的潛規(guī)則
“糾錯(cuò)文化”帶來(lái)的典型不良后果
新的管理思維轉(zhuǎn)換

第二單元 欣賞式探詢(xún)AI的基礎(chǔ)知識(shí)
案例：肯定帶來(lái)的奇跡
欣賞式探詢(xún)AI領(lǐng)域的領(lǐng)軍者
欣賞式探詢(xún)AI的基本概念
破題：欣賞式探詢(xún)AI-管理模式的變革
欣賞式探詢(xún)AI：推動(dòng)組織發(fā)展的真正力量
欣賞式探詢(xún)AI的核心理念
組織生命中的積極變革核心
欣賞式探詢(xún)AI與傳統(tǒng)習(xí)慣的區(qū)別
欣賞式探詢(xún)AI的特點(diǎn)
欣賞式探詢(xún)五項(xiàng)基本原則
欣賞式探詢(xún)AI與問(wèn)題解決的模式比較
欣賞式探詢(xún)AI帶來(lái)的轉(zhuǎn)變
欣賞式探詢(xún)AI的應(yīng)用領(lǐng)域

第三單元 欣賞式探詢(xún)AI項(xiàng)目的角色及其作用
欣賞式探詢(xún)AI項(xiàng)目的角色組成及其職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)者的作用
AI顧問(wèn)的作用
核心團(tuán)隊(duì)的作用
參與者的作用

第四單元 欣賞式探詢(xún)AI的應(yīng)用方法和技術(shù)
4D循環(huán)主要應(yīng)用方法一：全系統(tǒng)探詢(xún)
4D循環(huán)主要應(yīng)用方法二：AI峰會(huì)
AI峰會(huì)應(yīng)用范例
欣賞式探詢(xún)AI的核心技術(shù)：欣賞式面談
欣賞式面談技術(shù)的流程
欣賞式面談的流程
欣賞式面談常用的方法技術(shù)
“聚焦改變”的賦能技術(shù)
討論改變的對(duì)話(huà)技術(shù)

第五單元 欣賞式探詢(xún)AI的導(dǎo)入
欣賞式探詢(xún)AI導(dǎo)入的4D循環(huán)
4D循環(huán)的發(fā)現(xiàn)階段（discovery）
4D循環(huán)的夢(mèng)想階段（dream）
4D循環(huán)的設(shè)計(jì)階段
4D循環(huán)的實(shí)現(xiàn)階段
選擇樂(lè)觀(guān)的主題

第六單元 欣賞式探詢(xún)AI的成效
對(duì)欣賞式探詢(xún)AI的評(píng)價(jià)
應(yīng)用欣賞式探詢(xún)AI取得的成效
欣賞式探詢(xún)的效果：個(gè)人層面
欣賞式探詢(xún)的效果：組織層面
欣賞式探詢(xún)AI成功的原因

第七單元 欣賞式探詢(xún)AI管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)
練習(xí)：欣賞式探詢(xún)管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)
兩種不同的處理方式示例
欣賞式探詢(xún)管理應(yīng)用示例
思考：欣賞式探詢(xún)AI
欣賞式探詢(xún)AI的應(yīng)用前提
欣賞式探詢(xún)AI應(yīng)用的注意事項(xiàng)
欣賞式探詢(xún)AI小結(jié)
思考：創(chuàng)造更加美好的組織與你
今天，你欣賞了嗎？

說(shuō)明：以上為完整版（1天）的詳細(xì)課程提綱，精華版（半天）及定制版在雙方深入溝通后再針對(duì)性確定授課內(nèi)容和時(shí)間安排，強(qiáng)烈建議至少可與負(fù)責(zé)培訓(xùn)及參訓(xùn)人員三方溝通，以確保取得各方都滿(mǎn)意的實(shí)際效果。

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特色課程

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