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管理者有效授權(quán)技巧培訓
添加時間:2012-09-17      修改時間: 2012-09-17      課程編號:100150110
《管理者有效授權(quán)技巧培訓》課程大綱
第一部分:企業(yè)管理者的“困局"解析

勞累過度成了企業(yè)家的常態(tài)

忙碌而迷茫的企業(yè)管理者

為什么企業(yè)需要授權(quán)

授權(quán)是企業(yè)管理成功的基礎

不敢授權(quán)!一放就亂,一收就死

企業(yè)授權(quán)的七大錯誤

企業(yè)授權(quán)之道

第二部分:授權(quán)是管理人員的重要管理功能

管理是透過他人來完成工作

管理人員最大的價值是激發(fā)每個部屬最大的貢獻

善用部屬優(yōu)點是授權(quán)的關鍵

第三部分:授權(quán)的真正意義何在?

授與部屬執(zhí)行工作的權(quán)限

委派部屬職責

建立正確的工作責任意識

第四部分:授與部屬執(zhí)行工作的權(quán)限

預算權(quán)限

行政權(quán)限

賞罰權(quán)限

關系權(quán)限

資訊權(quán)限

第五部分:授權(quán)時要考慮的因素

了解自己授權(quán)風格

認識四種授權(quán)風格

了解部屬的能力條件

問卷:了解自己授權(quán)風格

問卷:認知自己不授權(quán)的原因?

第六部分:認識四種授權(quán)風格

主導型(Controller)

教練型(Coach)

顧問型(Consultant)

協(xié)調(diào)型(Coordinator)

第七部分:管理人員有效授權(quán)技巧提升

一、授權(quán)的六個層級

Level 1. 由管理人員指揮,僅分派部屬工作

Level 2. 賦予部屬權(quán)責,但要加強訓練其能力

Level 3. 賦予部屬權(quán)責,有時要加以觀察及指導

Level 4. 賦予部屬權(quán)責,但要注意激勵工作態(tài)度

Level 5. 充分授權(quán),提示目標,要求最終報告

Level 6. 對團隊授權(quán),鼓勵其自主運作

二、管理人員有效授權(quán)的技巧

解除授權(quán)的障礙

建立授權(quán)負責的文化

教導部屬啟發(fā)態(tài)度

有效委派部屬職責

一對一面談部屬給予回饋

三、委派部屬職責之內(nèi)容

1、工作目標

2、計劃過度

3、可用資源

四、應變管理

潛在問題分析

禮儀常出現(xiàn)時的早期警報系統(tǒng)

如何做好預防管理

危機下的應變管理之道

五、委派部屬職責的技巧

掌握部屬狀況,研擬委派計劃

說明委派職責,激發(fā)工作意愿

傾聽部屬反應,排除抗拒因素

觀察工作過展,提供經(jīng)驗指導

聽取部屬報告,給予肯定贊賞

了解部屬缺失,適時更正協(xié)助

六、糾正部屬的方法

七、授權(quán)與委派職責表

八、如何透過授權(quán)增進部屬能力

第八部分:授權(quán)的實務問題及對策

部屬的責任感不夠,導致不能放心交付工作?

過去授權(quán)予部屬有過失敗的經(jīng)驗?

工作具多變化性,擔心部屬應付不了?

主管與部屬對授權(quán)的認知不同,導致沖突?

授權(quán)予部屬,導致主管失落感?

很想授權(quán)予部屬,但他不愿承擔責任?

授權(quán)運作表

第九部分:管理者有效授權(quán)技巧課程總結(jié)

《管理者有效授權(quán)技巧培訓》所屬分類
綜合管理
《管理者有效授權(quán)技巧培訓》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陳馨嫻老師簡介
陳馨嫻
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