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品牌經(jīng)營和營銷創(chuàng)新
添加時(shí)間:2014-09-03      修改時(shí)間: 2014-09-03      課程編號:100166739
《品牌經(jīng)營和營銷創(chuàng)新》課程大綱
課程背景:
“企業(yè)除了營銷和創(chuàng)新,其它一切都是成本!”營銷的核心在于品牌營銷。
金融危機(jī)后的微利時(shí)代,許多企業(yè)用血的教訓(xùn)來實(shí)踐著彼得.德魯克這一經(jīng)典管理哲學(xué);
我們看到:美國、日本、韓國人之所以強(qiáng)大,都因?yàn)閾碛袕?qiáng)大的品牌;
“沒有品牌就沒有真正競爭力!”“品牌經(jīng)營和營銷創(chuàng)新”,是每一位企業(yè)經(jīng)營和管理者必須掌握的一種能力,否則企業(yè)就面臨被淘汰。

課程目的:
增強(qiáng)品牌意識,認(rèn)識到品牌的重要性
掌握品牌構(gòu)建的方法、步驟以及注意點(diǎn)
學(xué)會品牌定位的流程、方法以及策略
理解并掌握品牌營銷成功的關(guān)鍵因素
以客戶價(jià)值為驅(qū)動(dòng)找到企業(yè)賺錢秘訣
把握最前沿的營銷觀念和服務(wù)營銷趨勢
掌握不銷而售的策略,并做到學(xué)以致用

培訓(xùn)方法:理論+案例+研討
課程對象:總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理等
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程大綱:
第一部分:品牌經(jīng)營
一、關(guān)于品牌價(jià)值
1、透過產(chǎn)品圖片我們看到什么?
“在營銷的價(jià)值鏈上,制造商的利潤只占總價(jià)值的15%,分銷利潤占了50%,而品牌附加值占35%!
2、沒有品牌就沒有真正競爭力!
3、品牌運(yùn)作的本質(zhì)
4、品牌是什么?
5、CIS的構(gòu)成要素
6、實(shí)施“全員品牌管理”
7、品牌資產(chǎn)五大層面
品牌知名度
品牌認(rèn)同度
品牌聯(lián)想度
品牌忠誠度
品牌溢價(jià)能力
二、如何打造強(qiáng)勢品牌
1、定位,提煉品牌核心價(jià)值
2、品牌生命力的關(guān)鍵是定位
3、STP品牌戰(zhàn)略:
Segmenting市場細(xì)分
Targeting目標(biāo)市場
Positioning市場定位
4、定位三因素
5、定位步驟
6、定位誤區(qū)
案例:某水暖品牌的定位過程

第二部分:營銷創(chuàng)新
一、微利時(shí)代,你憑什么虎口奪單
1、重新思考:企業(yè)的利潤是怎么來的?
2、為什么說僅僅盯住賺錢的個(gè)人和企業(yè)往往賺不到錢?
3、贏在客戶價(jià)值
互動(dòng):市場競爭激烈,看誰被淘汰
二、滿足客戶需求的三個(gè)發(fā)展階段
1、銷售策略的轉(zhuǎn)變:
以滿足市場需求為目標(biāo)的4P理論
以追求顧客滿意為目標(biāo)的4C理論
以建立顧客忠誠為目標(biāo)的4R理論
研討:三個(gè)不同的銷售發(fā)展階段是如何賣西瓜的
2、90%以上企業(yè)市場經(jīng)營上的三大缺失
3、贏在創(chuàng)新,實(shí)施差異化
案例1:豪華度假山莊,你拿什么贏得客戶
案例2:標(biāo)王之死
研討:今天,客戶憑什么買你的產(chǎn)品?
三、微利時(shí)代——企業(yè)贏在全員服務(wù)營銷
案例:為什么客戶離不開它
1、重新思考“服務(wù)”的價(jià)值
2、人人都是服務(wù)員,環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈
3、服務(wù)價(jià)值鏈
4、客戶滿意度服務(wù)策略
5、客戶忠誠度服務(wù)策略
四、營銷的最高境界——不銷而售
策略一:產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)營銷
案例:星巴克和微信引發(fā)的思考
策略二:客戶功能替代
案例:他們是如何做財(cái)務(wù)管理的
策略三:整體解決方案
案例:客戶的問題就是你贏得訂單的關(guān)鍵點(diǎn)
策略四:讓客戶沒得選擇
案例:為什么XX公司價(jià)格高,卻幾乎壟斷了市場
策略五:品牌的整合營銷策略
案例:DHC贏在整合營銷創(chuàng)新

《品牌經(jīng)營和營銷創(chuàng)新》課程目的
增強(qiáng)品牌意識,認(rèn)識到品牌的重要性
掌握品牌構(gòu)建的方法、步驟以及注意點(diǎn)
學(xué)會品牌定位的流程、方法以及策略
理解并掌握品牌營銷成功的關(guān)鍵因素
以客戶價(jià)值為驅(qū)動(dòng)找到企業(yè)賺錢秘訣
把握最前沿的營銷觀念和服務(wù)營銷趨勢
掌握不銷而售的策略,并做到學(xué)以致用



《品牌經(jīng)營和營銷創(chuàng)新》所屬分類
市場營銷

《品牌經(jīng)營和營銷創(chuàng)新》所屬專題
品牌營銷與管理企業(yè)創(chuàng)新管理、整合營銷推廣培訓(xùn)云營銷培訓(xùn)、營銷管理中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營創(chuàng)新、
《品牌經(jīng)營和營銷創(chuàng)新》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師文彬老師簡介
文彬
文彬
資深營銷團(tuán)隊(duì)管理專家
清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師;
直銷界資深系統(tǒng)管理專家、萬人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人;
上百位企業(yè)家的私人經(jīng)營顧問,被稱為營銷“點(diǎn)子王”;
“大智慧”財(cái)富論壇、“西子財(cái)富”企業(yè)家峰會等大型活動(dòng)策劃總監(jiān)和對話嘉賓;
20年企業(yè)經(jīng)營和營銷管理經(jīng)驗(yàn),10年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,服務(wù)過的企業(yè)超過1000家,培訓(xùn)過的學(xué)員100000余人;因其豐富的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),使得課程有道有術(shù),感染力和實(shí)操性強(qiáng),深受學(xué)員的歡迎!

工作經(jīng)驗(yàn):
曾任天行健教育集團(tuán)泉州分公司、世紀(jì)慧泉、眾邦等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、香港勝任素質(zhì)研究院運(yùn)營總監(jiān);廣東省企業(yè)家聯(lián)合會企業(yè)家培訓(xùn)、梅州市政府企業(yè)家人才戰(zhàn)略、惠州市工商聯(lián)企業(yè)家成長計(jì)劃等項(xiàng)目顧問;《西子財(cái)富》雜志主編;
擔(dān)任過清華大學(xué)和北京大學(xué)總裁研修班全國各地?cái)?shù)十個(gè)班的班主任和企業(yè)家學(xué)習(xí)導(dǎo)師;

成功案例:
曾擔(dān)任世界最大時(shí)尚女鞋生產(chǎn)基地——惠東鞋業(yè)商會、金山汽車城、健神集團(tuán)、深圳王室會館等著名機(jī)構(gòu)營銷顧問;
世紀(jì)慧泉公司策劃總監(jiān),余世維老師課程營銷策劃設(shè)計(jì)者;
國內(nèi)著名的“大智慧”財(cái)富論壇、“西子財(cái)富”企業(yè)家峰會等大型活動(dòng)策劃總監(jiān)和對話嘉賓;
擔(dān)任廣東電視臺“九運(yùn)會”禮儀小姐大賽、梅州電視臺“明日之星”影視新星大賽形象設(shè)計(jì)總監(jiān);
三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)善道體系核心領(lǐng)導(dǎo)人之一。2011年1月從零開始,一年半時(shí)間打造出6000人銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造出3800萬的驕人業(yè)績,幫助至少50位創(chuàng)業(yè)者用一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)年收入30萬以上,因而被業(yè)內(nèi)稱為成功創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師。為百歲源健康生活館進(jìn)行品牌策劃,8個(gè)月將市場拓展到廣東省內(nèi),15個(gè)月店面鋪向全國各地。

授課風(fēng)格:
極富激情和感染力、有道有術(shù)、點(diǎn)面結(jié)合、重視系統(tǒng)框架下的能力訓(xùn)練;深入淺出、互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),深受學(xué)員歡迎。
教學(xué)形式:理論+實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)
文彬老師是為數(shù)不多提出在勝任素質(zhì)框架下進(jìn)行能力培訓(xùn)的老師,更加注重職業(yè)化習(xí)慣養(yǎng)成的員工職業(yè)化素質(zhì)和能力訓(xùn)練,而銷售課程更重視以業(yè)績和結(jié)果為導(dǎo)向的訓(xùn)練。

主講課程:
品牌課程
《企業(yè)贏在商業(yè)模式創(chuàng)新》
《中高層管理者管理技能提升內(nèi)訓(xùn)》
《員工職業(yè)化素養(yǎng)和能力提升》
《高效人士七個(gè)習(xí)慣》
倍增業(yè)績的利器
《倍增業(yè)績的利器——卓越管理者團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練》
《倍增業(yè)績的利器——會議營銷和招商會》
《倍增業(yè)績的利器——銷售實(shí)戰(zhàn)技能》
《倍增業(yè)績的利器——電話銷售技巧》
《倍增業(yè)績的利器——顧客忠誠度的服務(wù)營銷》

學(xué)員見證(部分摘要):
他是一個(gè)能在兩分鐘時(shí)間就能讓學(xué)員興奮起來,快速進(jìn)入培訓(xùn)狀況的老師!
---------華人著名管理大師余世維
我接觸過很多老師,很少見過向文彬老師那樣,在學(xué)員互動(dòng)問答過程當(dāng)中,能夠快速準(zhǔn)確給到學(xué)員滿意答復(fù),內(nèi)容涉及團(tuán)隊(duì)管理和銷售等方方面面。難不倒他!
--------廣東省企業(yè)家聯(lián)合會培訓(xùn)中心梁主任
聽了他半天課,我就忘了自己是企業(yè)家的身份,他能讓我靜下來做個(gè)好學(xué)生。我和大家一起互動(dòng),一起投入,一起分享。感謝文彬老師!
---------上市公司明珠集團(tuán)董事長張堅(jiān)力
市場競爭激烈,IHPNONE手機(jī)和聯(lián)通捆綁銷售業(yè)績壓力很大。我們組織全市經(jīng)理以上銷售精英和管理者參加了文彬老師兩天的銷售技能特訓(xùn),結(jié)果狀態(tài)很好。達(dá)到我們培訓(xùn)目的:激勵(lì)士氣、明確目標(biāo)、找到辦法、提升技能!
--------中國聯(lián)通清遠(yuǎn)分公司張總經(jīng)理
這次培訓(xùn)我的收獲最大,本來開完場我就要走。結(jié)果文彬老師的課深深吸引了我,讓我覺得應(yīng)該和公司員工一起成長。
————BP(德國)車軸總經(jīng)理李小寶
文彬老師的培訓(xùn)課程用這樣一句話來表達(dá)最準(zhǔn)確:靜如處子,動(dòng)如脫兔!完全投入進(jìn)去,被吸引了。真的,收獲很大!
————珠光房地產(chǎn)人力資源陳經(jīng)理
早聽到文彬老師課程就好了。讓員工更加明確職業(yè)化的真正意義,管理也好,員工的能力也好,一切按照“標(biāo)準(zhǔn)”去做。
————富源大酒店董事長李金星

培訓(xùn)及輔導(dǎo)過的企業(yè):
企業(yè):中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國郵政、中國農(nóng)行、安踏、九牧王、柒牌、利郎、廣東BPW(德國)車軸、珠光房地產(chǎn)、雷士照明、泰鴻科技、索菲特大酒店、格林豪泰連鎖酒店、富源大酒店、步步高酒店、三生健康產(chǎn)業(yè)、廣東強(qiáng)華電機(jī)、廣東天農(nóng)食品、廣州歐意婚紗攝影、純色影城、天御龍休閑會所、新飛騰服飾、陽光手機(jī)、港雄美容、流行前線美發(fā)、長盛音像等。
行業(yè):涉及政府、銀行、電訊、制造業(yè)、房地產(chǎn)、酒店服務(wù)、美容美發(fā)、電視臺媒體、醫(yī)院、直銷、婚紗影樓、連鎖店面、休閑會所、健康產(chǎn)業(yè)等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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