《EAP項(xiàng)目之壓力管理系列－－情緒與壓力管理》課程大綱
【培訓(xùn)時(shí)間】1天（6小時(shí)）


【適合人群】
•中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層；
•銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì)；
•金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè)；
•其他希望提升自我，完善自我，提高生活質(zhì)量和工作績(jī)效的人群；


【課程大綱】
一、導(dǎo)語(yǔ):我們現(xiàn)有的生存狀態(tài)
互動(dòng)小游戲：破冰
現(xiàn)代生活狀態(tài)素描：累死了,煩死了…..
視頻FLASH：當(dāng)我從11樓跳下…..
到底是什么偷走我們的快樂？
討論分享：日常生活的壓力來(lái)源，如何應(yīng)對(duì)？
二、揭開壓力的神秘面紗
心理學(xué)實(shí)驗(yàn)（視頻）：觀察力
壓力的ABC理論
案例討論：公園座椅，逛街
演練分享：覺察自動(dòng)化思維
心理學(xué)模型：壓力應(yīng)激Stress
壓力與工作績(jī)效的關(guān)系
壓力的三種類型
三、探索我們的情緒
我們當(dāng)下的情緒狀態(tài)是如何的？
視頻分享：天真遇到現(xiàn)實(shí)
情緒的分類
情緒的四大特點(diǎn)
不良?jí)毫�狀態(tài)下的情緒表現(xiàn)
四、如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理？—— 系統(tǒng)性思考（人生規(guī)劃）
視頻FLASH：人的一生
自我覺察：我的人生到底需要什么？8個(gè)維度
建立畢生發(fā)展觀思維
視頻分享：《選擇死亡》
幸福人生的八階段（成長(zhǎng)危機(jī)）


12:00--13:00 正念午餐（止語(yǔ)）
13:00--13:30 午間放松休息：催眠冥想放松（深度放松）－音樂+引導(dǎo)語(yǔ)
五、如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理？—— 自我情緒篇
覺察自己的情緒
小故事：日本武士
案例分享：工作，婚姻，親子
自我覺察：關(guān)注念頭與想法
演練分享：正念呼吸
情緒減壓管理
A. 解析憤怒
心理學(xué)現(xiàn)象：踢貓效應(yīng)
演練分享：正念觀察（超容易）
覺察敵意心態(tài)－憤怒的根源
挑戰(zhàn)敵意心態(tài)（學(xué)會(huì)感恩，建立社會(huì)責(zé)任感）
憤怒宣泄謬論
具體的方法探討：合理表達(dá)感受
B. 舒緩焦慮
過度憂慮源自念頭
覺察并質(zhì)疑憂慮情緒的念頭
冥想放松技巧
接納不完美的自己
活在當(dāng)下
視頻分享：天賦潛能
減慢自己的生活節(jié)奏
C. 管理憂郁
抑郁的癥狀表現(xiàn)
戰(zhàn)勝抑郁的方法探討
小故事：非洲紫羅蘭皇后
覺察并質(zhì)疑抑郁情緒的消極念頭
記錄自己的情緒想法
認(rèn)知重建：建立合理的信念
自我情緒控制
視頻分享：延遲滿足
控制沖動(dòng)，避免情緒失控
建立習(xí)得性樂觀主義思維模式
樂在工作，享受巔峰體驗(yàn)（涌流）
六、如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理？—— 情緒溝通篇
識(shí)別他人的情緒
基礎(chǔ)：覺察自己的情緒
情緒的表現(xiàn)形式
不帶批判的傾聽
傾聽的常規(guī)問題
演練分享：寫下關(guān)于傾聽的反饋
感受對(duì)方的感受（同理心）
處理人際關(guān)系（管理他人情緒）
情緒自控是管理他人情緒的基石
覺察對(duì)對(duì)方動(dòng)機(jī)的揣測(cè)（敵意心態(tài)）
情緒感染：處理對(duì)方的憤怒
演練分享：寫下你曾討厭或不喜歡什么類型的人
 我是“******”的人
演練分享：分清行為與人格差別
案例討論（PREP項(xiàng)目）：
夫妻沖突常見的四種處理方式
合理表達(dá)感受，并體會(huì)對(duì)方的感受
七、小 結(jié)（實(shí)踐與應(yīng)用） Q & A

《EAP項(xiàng)目之壓力管理系列－－情緒與壓力管理》課程目的
【課程簡(jiǎn)介】
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、危機(jī)干預(yù)、管理心理學(xué)、健康心理學(xué)、壓力咨詢與管理、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、營(yíng)養(yǎng)保健學(xué)、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)；


•課程特色：講師講授，影視分析、案例討論、互動(dòng)交流，分組討論，角色扮演、頭腦風(fēng)暴，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，催眠放松，自我覺察，行動(dòng)方案；
•定制化：汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的壓力管理的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行溝通技能的管理與成長(zhǎng)。
•實(shí)戰(zhàn)性：壓力管理相關(guān)的技術(shù)和方法，均以心理學(xué)的實(shí)證研究為基礎(chǔ)，培訓(xùn)師自身的親身修煉，并輔之國(guó)內(nèi)學(xué)員的大量實(shí)踐而不斷完善，確保學(xué)員能從中獲得一套真正屬于自己的壓力管理解決方案。
•職業(yè)性：培訓(xùn)后為學(xué)員提供后期的輔導(dǎo)溝通，切實(shí)幫助學(xué)員能學(xué)會(huì)時(shí)間管理的技能，最終提升工作績(jī)效。


【培訓(xùn)目標(biāo)】
•短期目標(biāo)－－覺察自己的情緒和感受，避免情緒失控，并感受他人的情緒，協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系；
•長(zhǎng)期目標(biāo)－－建立健康成熟的人格模式，提升員工的工作績(jī)效和自我效能感，服務(wù)于企業(yè)；

《EAP項(xiàng)目之壓力管理系列－－情緒與壓力管理》所屬分類
特色課程

《EAP項(xiàng)目之壓力管理系列－－情緒與壓力管理》所屬專題
壓力與情緒管理、壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)、情緒管理培訓(xùn)、情緒壓力管理培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、Project項(xiàng)目管理、EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、

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內(nèi)訓(xùn)方案（專家：彭遠(yuǎn)軍）--情緒與壓力管理

培訓(xùn)課程資料

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共15頁(yè)

《EAP項(xiàng)目之壓力管理系列－－情緒與壓力管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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