《心理學(xué)——性格測評及應(yīng)用》課程大綱
［課程背景］
DiSC是一種“人類行為語言”，其基礎(chǔ)為美國心理學(xué)家、測謊儀發(fā)明者威廉·莫爾頓·馬斯頓博士（Dr. William Moulton Marston）在上世紀二十年代的研究成果。至今已有84個國家的超過5000萬人次做過DiSC測試，測試者借此對自己的行事作風(fēng)有所了解，并對其準確度感到非常驚訝。而且這個受惠人次的數(shù)字還在持續(xù)擴大中。
l DiSC是促進自我了解、相互認識和擴展人際關(guān)系的最佳工具；
l DiSC可以使主管與部屬之間的溝通更順利，消除隔閡、壓力與沖突；
l DiSC可以使團隊成員之間建立潤滑與互補的合作關(guān)系，以充分發(fā)揮潛能；
l DiSC可以協(xié)助業(yè)務(wù)員了解客戶的特性，正確解讀其傳達出的需求信息，以創(chuàng)造更高的業(yè)績。
WILEY集團成立于1807年，是全球最大的學(xué)術(shù)出版商之一，擁有超過5000名員工，WILEY集團與TRAINING BRIDGE公司攜手推廣的Everything DiSC® ，是DiSC測評解決方案開發(fā)的業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者。
［課程目的］
1. 深刻認知自我－通過Everything DiSC測評，確定學(xué)員的主類型（4個）、次類型（12個）以及個性地圖（包括優(yōu)先性、激勵因素、恐懼、特點以及缺陷等五個方面）。
2. 真誠悅納他人－引導(dǎo)學(xué)員對D、i、S、C四種主類型人們進行正確解讀，認知本人對他人所做的反應(yīng)、獲悉他人的行為動機，從而讓學(xué)員真誠地悅納他人。
3. 優(yōu)化人際關(guān)系－通過角色扮演，引導(dǎo)學(xué)員掌握與各種類型人們一起工作時的有效策略，包括“嘗試一起工作時”、“需要解決問題時”、“關(guān)系變得緊張時”三個情境模式，真正培養(yǎng)人際交流能力，提高工作效率，提升管理水平。
［課程時間］ 一天（6小時）
［課程內(nèi)容］
（課前）全體學(xué)員通過Everything DiSC互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自行進行測試，上課發(fā)放評估報告。
第一部分 Aware －與DiSC一見鐘情
1. 自我認知之冰山模型
2. 馬斯頓經(jīng)典理論模型
3. Everything DiSC簡介（視頻）
4. Everything DiSC新模型（角色扮演）
第二部分 Accept －悅納自己，理解他人
1. 悅納自己
1) 自己的優(yōu)先性
2) 自己的激勵因素
3) 自己的壓力因素
2. 理解他人
1) 理解你對D類型人的反應(yīng)；分析他們的行為動機。
2) 理解你對i類型人的反應(yīng)； 分析他們的行為動機。
3) 理解你對S類型人的反應(yīng)；分析他們的行為動機。
4) 理解你對C類型人的反應(yīng)；分析他們的行為動機。
第三部分 Adopt －提高工作效率，提升管理水平
1. 提高工作效率
2. 提升管理水平（根據(jù)客戶類型，選擇其中一個專題）
l 打造高績效團隊
l 實現(xiàn)有效的溝通
l 情境式樣領(lǐng)導(dǎo)
l 體驗式營銷
《心理學(xué)——性格測評及應(yīng)用》課程目的
1. 深刻認知自我－通過Everything DiSC測評，確定學(xué)員的主類型（4個）、次類型（12個）以及個性地圖（包括優(yōu)先性、激勵因素、恐懼、特點以及缺陷等五個方面）。
2. 真誠悅納他人－引導(dǎo)學(xué)員對D、i、S、C四種主類型人們進行正確解讀，認知本人對他人所做的反應(yīng)、獲悉他人的行為動機，從而讓學(xué)員真誠地悅納他人。
3. 優(yōu)化人際關(guān)系－通過角色扮演，引導(dǎo)學(xué)員掌握與各種類型人們一起工作時的有效策略，包括“嘗試一起工作時”、“需要解決問題時”、“關(guān)系變得緊張時”三個情境模式，真正培養(yǎng)人際交流能力，提高工作效率，提升管理水平。
《心理學(xué)——性格測評及應(yīng)用》所屬分類
特色課程
《心理學(xué)——性格測評及應(yīng)用》所屬專題
員工關(guān)系心理學(xué)、
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用、
《心理學(xué)——性格測評及應(yīng)用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
020-29042042
