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問題的分析與解決 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-10-20      修改時(shí)間: 2010-10-20      課程編號(hào):100225591
《問題的分析與解決》課程詳情
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■課程背景
本課程是企業(yè)管理層素養(yǎng)提升系列重要課程之一,通過分析問題的意識(shí)、思維培訓(xùn)、分析問題的實(shí)用性方法、工具、模型、并最終形成分析與解決問題的可視化結(jié)果,即問題分析與解決單頁(yè)報(bào)告等系統(tǒng)而量化的內(nèi)容培訓(xùn),改變?cè)械膽T性思維與沖動(dòng)型解決問題的習(xí)慣,全面提升企業(yè)管理人員分析與解決問題(制定策略)的能力,具有極高的實(shí)用價(jià)值,受到企業(yè)管理人員的熱烈歡迎。傳統(tǒng)的策略制定課程側(cè)重于定性的描述策略,本課程吸收國(guó)際先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),融合本土企業(yè)實(shí)踐,著重從分析入手,從而使策略有據(jù)可依,有效可查。
本課程以理性管理思維為主線,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)帶著問題來,帶著答案回去的愿望。它能幫助您個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策,系統(tǒng)化地解決問題,建立共同的管理文化和語(yǔ)言并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。

■課程大綱
一、分析問題與策略制定的思維
1、問題解決時(shí)左右腦的適用練習(xí)
2、有利于問題分析與策略制定的思維及其對(duì)立思維
3、有效分析與策略制定需要打造的四種智慧

二、分析與策略制定的量化操作方法
1、問題定義及整理問題的結(jié)構(gòu)
1)問題是什么?
2)問題的類型
3)問題意識(shí)與整理問題的結(jié)構(gòu)

2、有效分析與策略制定的步驟介紹
1)思想分享:戴明與日本管理的發(fā)展
2)有效分析與策略制定的方法與工具
3)有效分析具體問題與策略制定的7步法實(shí)戰(zhàn)

三、分析與解決問題能力的訓(xùn)練
1、對(duì)問題的整理與分析過程進(jìn)行回顧
2、找到自己所擅長(zhǎng)的方式
3、積極借助上司、同事等的幫助
4、練習(xí)自己對(duì)問題進(jìn)行設(shè)定
5、對(duì)三類問題全部都進(jìn)行挑戰(zhàn)

四、總結(jié)、問題與答疑

《問題的分析與解決》課程目的
學(xué)會(huì)從復(fù)雜現(xiàn)象中找到真正的問題并探索出問題的根源
能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)工具分析問題,確定問題及原因的層次
學(xué)會(huì)科學(xué)的思維方法,制定出行之有效的解決方案

《問題的分析與解決》所屬分類
生產(chǎn)管理

《問題的分析與解決》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
《問題的分析與解決》報(bào)名服務(wù)流程
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