《文件系統(tǒng)管理DCC》課程詳情
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把文件管理看作只是單純的文檔保存、是一項重要性比較低的時代已經(jīng)一去不復(fù)返;今天的公司已經(jīng)無法承擔(dān)這樣“奢侈”的行為。公司如果缺乏有效的文件保管制度,或者制度本身設(shè)計欠佳,其重要數(shù)據(jù),包括涉及知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容和專有信息就有可能丟失,或者遭到意外損壞。
舉兩個著名的例子:第一個是紐約證券交易所對瑞士聯(lián)合銀行(UBS AB)處以210萬美元的罰款,原因是該銀行違背規(guī)定沒有妥善保存電子文檔信息以及管理失誤。第二個例子中,德意志銀行、高盛集團、摩根斯坦利、所羅門美邦以及合眾銀行總共支付了825萬美金的罰金,起因也是他們違反了紐約證券交易所和另外兩個機構(gòu)關(guān)于妥善保存電子郵件記錄的規(guī)定。
再舉兩個小范圍的例子:供應(yīng)商評鑒對于每家公司而言,都是大事情。對于某大型公司來說,也是一樣。過去,每到評鑒期時,該公司總會被搞得人仰馬翻,手忙腳亂,因為每份文件都是由每一個承辦人各自存檔,若有評鑒需要,同仁彼此就通過電子郵件寄送,因此若承辦人工作調(diào)動,很容易就找不到資料。正因為文件[散落各處],常常導(dǎo)致了[做白工]的狀況發(fā)生。最常發(fā)生的是在會議討論之后,由于一份文件經(jīng)過多次修正后已產(chǎn)生多個版本,但因為系統(tǒng)缺乏文件版本管控,往往在開會時才發(fā)現(xiàn)大家手上列印出來的文件都是不一樣的版本,還要花時間比對確認(rèn)哪一份文件是最終版本,再重新印一份,才能開始開會…
這樣的情形是不是也同樣發(fā)生在你們公司呢?做好[文件系統(tǒng)管理]可以有效地解決以上問題
第一部分 全面檢視你的組織
第1章 悲劇再現(xiàn)
第2章 文件系統(tǒng)管理再思考
第3章 你的組織有文件管理的智障嗎?
第二部分 新視野、新思考
第4章 陳述問題比解決問題更重要
第5章 以簡馭繁的智慧
第6章 見樹又見林的藝術(shù)
第7章 五次因分析
第三部分 文件管理系統(tǒng)簡介
第8章 文件系統(tǒng)發(fā)展史
第9章 文件系統(tǒng)的架構(gòu)
第10章 文件的四要素(名稱、內(nèi)容、版本/版次、建立者/建立日期)
第11章 文件的編碼
第12章 文件系統(tǒng)的管理活動(登記、簽署、建檔、發(fā)行、保存、變更、作廢及借閱)
第四部分 文件管理的方法
第13章 計劃(planning)
第14章 組織(organization)
第15章 領(lǐng)導(dǎo)(leading)
第16章 控制(controlling)
第五部分 文件系統(tǒng)管理的修煉
第17章 重溫管理三大定律(墨菲法則、帕金森定律和彼得原理)
第18章 案例分析
第19章 DCC職業(yè)道德修養(yǎng)
第六部分 走進(jìn)知識管理時代
第20章 數(shù)據(jù)、信息、知識和智慧
第21章 知識在哪里?
第22章 文件知識管理推行的技術(shù)要素
《文件系統(tǒng)管理DCC》培訓(xùn)受眾
公司、工廠或企業(yè)有一定經(jīng)驗的DCC文員、體系經(jīng)理等管理人員
《文件系統(tǒng)管理DCC》課程目的
1. 掌握文件系統(tǒng)管理的原則和方法
2. 學(xué)會應(yīng)對日常文件管理系統(tǒng)中遇到的各類問題,提升DCC工作績效
3. 學(xué)會以系統(tǒng)的觀念(見樹見林)對待和解決各類文件管理中出現(xiàn)的問題
《文件系統(tǒng)管理DCC》所屬分類
人力資源
《文件系統(tǒng)管理DCC》授課培訓(xùn)師簡介
朱老師
朱老師 實戰(zhàn)派質(zhì)量管理專家 六西格瑪黑帶 中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)專家,質(zhì)量管理體系的國家注冊高級審核員,驗證審核員。曾任3M公司質(zhì)量工程師 、南京南化集團生產(chǎn)廠長,寶潔公司質(zhì)量保證部主管等職。具有十八年生產(chǎn)制造企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,多家世界500強企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗。長期從事質(zhì)量管理技術(shù)研究與咨詢工作,擅長生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理工具培訓(xùn)、基層主管現(xiàn)場管理、質(zhì)量成本管理、QC小組活動、質(zhì)量管理咨詢診斷等。朱老師善于結(jié)合企業(yè)實際運作案例,培訓(xùn)內(nèi)容實務(wù)性、可操作性極強,深受學(xué)員歡迎。
授課特點:
朱老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點;由于具有長期豐富實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,因此,講解風(fēng)格生動、貼近實際,更易引起學(xué)員共鳴。朱老師對企業(yè)及單位內(nèi)訓(xùn)有自身獨到見解,他重視質(zhì)量,而非數(shù)量。針對每個客戶,他都首先深入企業(yè)及單位一線,對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,通過走訪高層管理者、項目管理者,準(zhǔn)確把握客戶需求后再量身定做精品課程。所講授課程設(shè)計符合企業(yè)及單位需求;所采用案例符合企業(yè)及單位實際情況;培訓(xùn)效果立竿見影,受到客戶普遍好評。
主講課程:
擅長生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理培訓(xùn)、ISO9000、ISO14001、TS16949/TS五大手冊、TWI一線主管現(xiàn)場管理培訓(xùn) 質(zhì)量管理工具、現(xiàn)場改善輔導(dǎo)、質(zhì)量成本管理、質(zhì)量檢驗員培訓(xùn)、抽樣檢驗技術(shù)、企業(yè)質(zhì)量保證體系的構(gòu)建、客戶驗廠審核技巧與管理辦法、客戶審核系統(tǒng)建立與規(guī)范、量規(guī)與儀器校驗、產(chǎn)品不良率的控制與監(jiān)控、質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)等培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)工作。
部分客戶:
力捷電腦、科德印刷電路板、新民紡織、億格錸科技、鵬鋒模具塑膠、法國馬培德文具、夏普中國、江蘇陽光集團、華碩電腦 南京洛普、上海金海集團、上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)、蘇州友達(dá)光電、上海寶鋼集團、蘇州均華精密、昆山銘泰精密、吳江眾泰模具等