《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》課程詳情
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針對(duì)問題:
如何讓別人心甘情愿地聽我的?
如果我不當(dāng)頭兒了,他們還會(huì)理我嗎?
我在影響他人方面,哪強(qiáng)哪劣?
人為什么會(huì)被影響,甚至大多數(shù)情況下沒有理由?
除了胡蘿卜加大棒,還有沒有其他影響人的方法?
如何針對(duì)不同員工調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
如何進(jìn)行修煉,使自己更有人格魅力?
課程大綱:
一、前言——讓心理學(xué)成為管理利器
管理者應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而不是發(fā)明制度
為什么說管理是藝術(shù)不是科學(xué)?
優(yōu)秀的管理者是律他者。
優(yōu)秀管理者是讓他人做好自己的事情
二、從西方人性假設(shè)看東方管理智慧
管理者的勝任力模型
懼、情、信、利
情感管理的困境
信念管理的環(huán)境背景
利益導(dǎo)向的利與弊
“外儒內(nèi)法”在企業(yè)管理中的實(shí)踐
“懼”的副作用
“懼”的應(yīng)用情景
三、如何樹立員工的自我激勵(lì)
處理好三種關(guān)系
個(gè)人努力與工作成績(jī)
個(gè)人成績(jī)與組織激勵(lì)
組織獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人需要
如何做到公開、公平、公正
如何確定獎(jiǎng)懲的公開性?
做到公開公平就一定公正嗎?
贊美與批評(píng)的四大陷阱
如何認(rèn)識(shí)員工心理契約
挫折理論對(duì)新新人類還有效嗎?
從《一員工給聯(lián)想手機(jī)總裁劉軍的一封信》看員工對(duì)組織的期望
如何讓員工享有支持感
自我激勵(lì)的兩大殺手
情緒耗竭
工作倦怠
四、打造管理者的影響力
態(tài)度、行為和認(rèn)知
認(rèn)識(shí)態(tài)度系統(tǒng)
一個(gè)管理學(xué)新發(fā)現(xiàn):變化引發(fā)變化
人格和環(huán)境決定行為
提升直接影響力
認(rèn)識(shí)員工的自我效能感
樹立榜樣的陰與陽
管理中影響別人的方法
減少認(rèn)知不協(xié)調(diào)程度
善用員工的自我知覺
如何讓說服經(jīng)锝起時(shí)間的考驗(yàn)
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》培訓(xùn)受眾
中高層管理人員、從事人力資源工作者。
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》所屬分類
綜合管理
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
袁霖
工作經(jīng)驗(yàn):
曾擔(dān)任過清華同方股份有限公司、平安集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任渠道推廣經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職,尤其是在平安大學(xué)更是頗受好評(píng)的內(nèi)訓(xùn)講師之一,為企業(yè)培養(yǎng)多名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,多年來一直從事培訓(xùn)與管理工作,具有豐富的人員管理與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。
國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證的培訓(xùn)師
筑遠(yuǎn)國(guó)際設(shè)計(jì)(香港)有限公司等知名企業(yè)培訓(xùn)顧問
參與國(guó)內(nèi)多家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)、課程設(shè)計(jì)開發(fā)、企業(yè)戰(zhàn)略推廣、管理體制變革等項(xiàng)目,擁有豐富的跨行業(yè)管理及企業(yè)培訓(xùn)資歷,能夠?qū)?shí)踐與理論進(jìn)行高度的融合并使起形成自身獨(dú)特精辟的見解。
授課風(fēng)格:
袁老師的授課將理論與實(shí)踐結(jié)合、既有理論高度,又有實(shí)戰(zhàn)操作性。授課特點(diǎn)是輕松寓教,善于啟發(fā)式教學(xué),能夠在授課過程中根據(jù)學(xué)員自身?xiàng)l件與經(jīng)驗(yàn)出發(fā),幫助學(xué)員發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì),在內(nèi)訓(xùn)師方面更擅長(zhǎng)一對(duì)一的點(diǎn)評(píng)與輔導(dǎo),讓學(xué)員的教學(xué)能力在潛移默化的過程中得到迅速的提高。
在管理課程中更注重于實(shí)用性與針對(duì)性。一切從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā),習(xí)慣以案例分析與企業(yè)情景演練為主,將理論與方法融入實(shí)際的案例,使學(xué)員真正學(xué)到可以使用的工具與技巧,真正做到即學(xué)即用。
咨詢經(jīng)驗(yàn):
廣西省移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理:
為廣西移動(dòng)建立內(nèi)部講師能力素質(zhì)模型、建立內(nèi)部培訓(xùn)課程體系,開發(fā)并內(nèi)化標(biāo)準(zhǔn)課程14門,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師近百名。
溫州移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理管理技能提升項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理:
通過大范圍調(diào)研,采用小班授課方式,為溫州移動(dòng)廳經(jīng)理提供咨詢類培訓(xùn)15期,培養(yǎng)廳經(jīng)理近兩百名。
浙江省移動(dòng)電子渠道培訓(xùn)示范基地建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理
培訓(xùn)企業(yè):四川遂寧移動(dòng)、廣西移動(dòng)、湖北移動(dòng)、浙江移動(dòng)、溫州移動(dòng)、嘉興移動(dòng)、舟山移動(dòng)、金華移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、慶移動(dòng)、四川綿陽移動(dòng)、南京移動(dòng)、蘇州移動(dòng)、連云港移動(dòng)、泰州移動(dòng)、鎮(zhèn)江移動(dòng)、山西移動(dòng)、山西臨汾移動(dòng)、山西陽泉移動(dòng)、青島移動(dòng)、福州移動(dòng)、福建寧德移動(dòng)、福建龍巖移動(dòng)、安徽移動(dòng)南方電網(wǎng)、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)燃?xì)狻⒚裆y行、廣東農(nóng)信社、招商證券、國(guó)投瑞銀易方數(shù)碼等知名企業(yè);