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成功商務(wù)談判技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-05-11      修改時間: 2011-05-11      課程編號:100232143
《成功商務(wù)談判技巧》課程詳情
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課程內(nèi)容:
第一部分、概論
1. 何為商務(wù)談判
商務(wù)談判的基本問題
談判是一種信息處理過程
不斷變化的談判過程
人際間相互作用的談判過程
委托人和談判者的作用
2. 談判能力的三大要素
3. 談判中的三個問題
第二部分、 談判成功的戰(zhàn)略基礎(chǔ)
1.成功商務(wù)談判八大戰(zhàn)略
不讓步
不再讓步
僅為打破僵局而讓步
以小的系列讓步實(shí)現(xiàn)高的現(xiàn)實(shí)性期望
讓步在先
解決問題
達(dá)到協(xié)議以外的其他目標(biāo)
終止談判
第三部分、商務(wù)談判的步驟
1. 計(jì)劃準(zhǔn)備階段
2. 談判開始階段
3. 談判過渡階段
4. 實(shí)質(zhì)性談判階段
5. 交易明確階段
6. 談判結(jié)束階段
第四部分、成功商務(wù)談判技巧
1.有效地處理對方的拒絕
2.如何有效地拒絕對方
3.探測的技巧;語言的技巧
4.電話談判的技巧
5.對付不同談判者的技巧
6.判別談判者的風(fēng)格――談判的四種風(fēng)格
第五部分、實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判
1. 無從拒絕法
2. 隔離談判法
3. 利益焦點(diǎn)法
4. 多種選擇方案法
5. 原則談判法
6. 反擊法
7. 柔道談判法
8. 克制詭計(jì)談判法

《成功商務(wù)談判技巧》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各銷售部門經(jīng)理、商務(wù)代表、采購總監(jiān)、物流經(jīng)理、采購部經(jīng)理、供應(yīng)部經(jīng)理、物料經(jīng)理與主管、采購工程師等所有需要從事談判的人員

《成功商務(wù)談判技巧》課程目的
天下熙熙,皆為利來;天下壤壤,皆為利往。司馬遷早在2000多年前,就精辟地描述了人民對利益的追求。但是,現(xiàn)實(shí)是,并非所有熙熙攘攘的人都能實(shí)現(xiàn)他們追逐利益的愿望。談判是實(shí)現(xiàn)利潤的關(guān)鍵的步驟。
你想做一個談判高手嗎?你想創(chuàng)造不凡業(yè)績嗎? 
在風(fēng)云變幻的談判桌上,如何把握時局,贏得主動,做到進(jìn)退自如,攻守得當(dāng)?
唇槍舌戰(zhàn),你來我往,如何在關(guān)鍵時刻亮出自己的底牌?
談判是雙方智慧的較量,怎樣抓住對方的弱點(diǎn),最大限度地發(fā)揮自己的憂勢,讓對手心悅誠服?
本課程將幫助您在談判中揮灑自如,走向成功;在談判中獲得雙贏,達(dá)成雙方最理想的結(jié)果。帶您進(jìn)入談判的藝術(shù)殿堂,幫助您掌握談判的技巧。學(xué)習(xí)本課程,您將在談判中揮灑自如、走向成功,在談判中獲得雙贏,達(dá)成雙方最理想的結(jié)果。

《成功商務(wù)談判技巧》所屬分類
市場營銷

《成功商務(wù)談判技巧》所屬專題
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、

《成功商務(wù)談判技巧》授課培訓(xùn)師簡介
《成功商務(wù)談判技巧》報(bào)名服務(wù)流程
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