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如何做好班組長實戰(zhàn)訓練營——生產一線基層管理技能提升 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-08-31      修改時間: 2011-08-31      課程編號:100235374
《如何做好班組長實戰(zhàn)訓練營——生產一線基層管理技能提升》課程詳情
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認證費用:600元/人(參加香港認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納此費用)。
說明:凡希望參加認證的學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓認證中心國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊生產管理師(班組長方向)》職業(yè)資格證書。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。


第一講 班組長角色認知教育
1)不同人心目中的班組長形象(互動)
2)班組長面臨的挑戰(zhàn)和機遇
3)班組長的角色認知和角色特征
4)基層干部在企業(yè)中的地位和作用
5)班組長權限
6)基層管理者的素質要求
7)管理者的基本要求-計劃、組織、領導、協(xié)調、控制
8)班組長的工作任務
9)班組長必備能力要求
分組討論
班組長難當嗎?怎樣的班組長才算是一個好的班組長?
第二講 班組長應有的日常管理要求
能性
第三講 班組長的生產現(xiàn)場管理
1)生產現(xiàn)場管理的內容與方法
2)生產現(xiàn)場管理的工具
3)如何抓生產現(xiàn)場管理重點?
4)如何做好現(xiàn)場管理總結與計劃?
5)生產現(xiàn)場管理的基本準備工作
6)如何召開早會
7)現(xiàn)場管理法寶1---6S
●整理重點與難點。
●整頓重點與難點。
●清掃重點與難點。
●清潔重點與難點。
●素養(yǎng)重點與難點。
●安全重點與難點。
8)現(xiàn)場管理法寶2---看板管理
●看板內容
●看板制作要求
●實例說明
9)現(xiàn)場管理法寶3---目標管理與管理項目
●目標管理的意義及目的
●目標管理能力
●企業(yè)中常見的管理項目
●管理項目與目標的關系(目標管理檢查表)

第四講 質量控制-班組長過硬功夫
質量意識與品質責任
質量控制流程策劃
影響工序質量的因素及其控制
急性質量故障和慢性質量故障
質量改進的八個步驟
質量問題分析方法:4M1E、5WHY。。。。。。
活用QC七手法來解決現(xiàn)場管理中的問題
層別法/查檢表/柏拉圖/直方圖/特性要因圖/
散布圖/管制圖 (分組演練分析工具)

第五講 如何管理和培訓部屬
1)員工培訓實施 (分組演練如何識別培訓需求)
培訓的目的:
●班組培訓的項目
●基本技能培訓
●多能工培訓
●繼任者培訓:
●為什么有些人不愿意培訓繼任者?
2)OJT推行實戰(zhàn)技法
●管理人員與OJT
●OJT的基本原則
●各個階層別OJT的要點
●不同能力別OJT的要點
●OJT的實施及實施要點
3)如何管理員工
員工激勵
崗位責任制
崗位輪換制
OJT現(xiàn)場培訓法
多能工訓練
胡蘿卜加大棒
對員工激勵的方法與技巧
對員工行為的懲罰方法及技巧
4)班組長的難題
●新官上任●鐵哥們●老上司●老板與員工之間的平衡

案例分析(20種現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題的處理方法)
問題解答

《如何做好班組長實戰(zhàn)訓練營——生產一線基層管理技能提升》課程目的
1、提升班組長職業(yè)素養(yǎng), 提高人際溝通、團隊協(xié)作能力
2、掌握班組管理方法,增強執(zhí)行力,提高質量意識
3、增強團隊凝聚力,提高工作積極性,擁有責任感
4、班組長整體職業(yè)素養(yǎng)的提升

1、了解基層管理人員權責與重要位置,借助人性管理來取代威權管理或指揮、命令。
2、學習在進行工作之前,先做好溝通協(xié)調及人際關系,產生一致性的共識。
3、透過現(xiàn)場工作技巧的學習,將基層的自檢管理實務做有效的運用。
4、所學的技巧與現(xiàn)行的作業(yè)融合,更進一步學習如何做好現(xiàn)場管理與持續(xù)改善,發(fā)揮更大的生產及管理潛力。
5、讓大家能夠清晰的知道,做為一個成功的班組長,他所需要具備哪些專業(yè)的技能?在工作中,該如何去從事今后的管理工作?掌握班組長應具備的管理技能與技巧。

《如何做好班組長實戰(zhàn)訓練營——生產一線基層管理技能提升》所屬分類
生產管理

《如何做好班組長實戰(zhàn)訓練營——生產一線基層管理技能提升》授課培訓師簡介
周老師
03年進入管理咨詢行業(yè),現(xiàn)已8年管理咨詢和管理培訓經(jīng)歷
04年師從北京航空航天大學教授周伯生(SEI教員、CMMI主任評估師)、任華耐咨詢老師(CMMI主任評估師)、吳超英老師(SEI教員、CMMI主任評估師)學習CMMI并成為高級咨詢師
簡易績效管理模型創(chuàng)始人
簡易過程改進模型創(chuàng)始人
簡易管理12要素模型創(chuàng)始人
CMMI(能力成熟度模型)高級咨詢師
TS16949及五大工具(汽車行業(yè))資深咨詢師(11年TS16949/QS9001和五大工具應用工作經(jīng)驗)
現(xiàn)場管理(5S、6S、7S、8S與目視管理)資深咨詢師
ISO140001/ISO9001/OHS18001資深咨詢師
國家注冊質量工程師、高級人力資源管理師
國家注冊質量和環(huán)境管理體系審核員
1999年-2000年曾任云南盤龍云海集團湖南分公司人力資源部、市場部主管
2000年-2002年香港精電集團南嶺分廠生產部主管及QS9000體系推行小組組長
2002年-2003年新生電機集團一廠品質部經(jīng)理及QS9000系統(tǒng)管理代表
2003年至今在職深圳市華耐企劃管理咨詢公司TS16949(汽車行業(yè))、ISO140001、ISO9001、現(xiàn)場管理項目高級顧問兼顧問部和軟件開發(fā)部經(jīng)理、高級講師
CMMI高級咨詢顧問和軟件開發(fā)部經(jīng)理、高級講師
具有系統(tǒng)的管理理論知識(結構)和豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。曾先后在深圳幾家大型中外合資企業(yè)(集團)從事(業(yè)務、生產、質量、系統(tǒng))中、高層管理工作,服務過的行業(yè)涉及IT業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)、建筑工程業(yè),熟知各種類型企業(yè)運作模式,能夠指導企業(yè)有效地改善和提高管理績效,尤其對企業(yè)質量管理、過程改進與優(yōu)化管理、績效管理等有深刻地研究和成功實踐。
周老師從事培訓顧問行業(yè)8年,主講公開課500多場,主講到場培訓100多場,部分客戶如下
(參加培訓公司包括飛利浦、佳能、美達、粵海集團、深圳招商局、中糧集團、比亞迪、艾默生等知名企業(yè)),培訓人次超過4萬人次。其中包括廣州高露潔、廣州文沖船廠、廣州旺旺集團、深圳信義集團、深圳比亞迪、萬輝集團、廈門通士達照明、永昶集團北海公司(北海三洋)、東莞偉易達、深圳怡寶純潔水、深圳邁瑞醫(yī)療器械、深圳富士康、深圳粵海集團、深圳聯(lián)創(chuàng)電器、深圳光臺電子、惠州翡翠滕器、美達、德賽集團等。
咨詢項目近100個,其中包括創(chuàng)維集團、萬輝集團、貿聯(lián)集團、龍易國際、深圳恒波集團、愛迪爾指紋鎖、深圳晶宮裝飾工程、日本大內制作所APM、日本APS、深圳水務集團、廈門金龍汽車塑膠、飛毛腿電池、廣進汽車電子、新林光電、長沙金悅科技、華為外包方(廣州科諾、深圳中博科創(chuàng)、南方博客等)、深圳沃其豐等知名企業(yè)。
積累了豐富的培訓和咨詢實踐經(jīng)驗,形成了自已的培訓和咨詢風格:關注顧客需求,為顧客提供有針對性的解決方案;注重與各層管理人員的溝通,為管理者提供全新的管理思維和模式;注重實效;關注過程,以過程為實現(xiàn)績效的手段。
專精領域課程:
1、ISO9001/ISO14001內審員資格培訓、ISO/TS16949:2009內審員資格培訓
2、中階主管管理實務、基層主管管理實務、高階主管管理實務、MTP課程訓練
3、新產品質量初期策劃或項目管理課程訓練
4、8D問題分析與解決實戰(zhàn)訓練
5、ISO/TS1694五大工具(PPAP、APQP、QC手法與SPC、MSA、FMEA)應用培訓等
6、簡易過程改進模型和管理12要素模型培訓、簡易CMMI能力成熟度模型培訓
7、中國卓越績效評價準則—美國波多里奇國家質量獎標準培訓
8、簡易績效管理模式、基于ISO9001/TS16949的管理績效提升培訓
9、現(xiàn)場管理實務系列培訓(5S、6S、7S、8S、IE、目視管理、降低成本與工作改善等)
10、零缺陷品質管理實務、QCC品管圈推行實務培訓、TQM全面品質管理實務
11、生產計劃與生產管理、物料管理與庫存管理實務
12、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓-建立優(yōu)質工作能力和責任心、工作禮儀、商務禮儀
主要成果輔導項目:
1、CMMI能力成熟度模型(過程改進)項目
2、中國卓越績效評價準則—美國波多里奇國家質量獎標準項目
3、汽車供應鏈ISO/TS16949技術規(guī)范項目
4、五大工具(PPAP、APQP、SPC、MSA、FMEA)應用項目
5、零缺陷品質管理、TQM全面品質管理、QCC品管圈推行項目
6、簡易績效管理模型項目、簡易過程改進模型項目(流程優(yōu)化)
7、簡易管理12要素模型項目
8、基于ISO9001/TS16949的管理績效提升項目企業(yè)規(guī)范化管理系統(tǒng)改善項目
9、現(xiàn)場管理實務系列(8S、目視管理等)項目
2003年-2010年周老師CMMI輔導客戶名錄(SEI網(wǎng)站可查,不含培訓客戶,共13個項目)
廣州科諾(軟件開發(fā)CMMIL2輔導和訓練,2006年-2007年)
深圳市沃其豐科技北京分公司(安防系統(tǒng)CMMIL2、L3輔導,2007年-2008年)
深圳市中博科創(chuàng)、南方博客(軟件開發(fā)和通訊工程CMMIL2、L3輔導和訓練,2008年)
深圳市飛鴻科技有限公司(軟件開發(fā)CMMIL2輔導和訓練)2009年
深圳市中諾思咨詢科技有限公司(軟件開發(fā)CMMIL2 L3輔導和訓練,2009年)
深圳市漢維高新技術有限公司(軟件開發(fā)CMMIL2輔導和訓練,2009年)
深圳市新為軟件有限公司(軟件開發(fā)CMMIL2輔導和訓練,2009年)
深圳市智盛信息技術有限公司(軟件開發(fā)CMMIL2輔導和訓練,2009年-2010年)
深圳市普盛實業(yè)有限公司(軟件開發(fā)CMMIL2輔導和訓練,2009年-2010年)
深圳市巨軟科技有限公司(軟件開發(fā)CMMIL2輔導和訓練,2010年)
深圳市上勤軟件有限公司(軟件開發(fā)CMMIL2輔導和訓練,2010年)
廣州時代網(wǎng)絡電子(軟件開發(fā)CMMIL2和CMMIL3輔導和訓練,2010年)
廣州億程交通信息有限公司(軟件開發(fā)CMMIL2和CMMIL3輔導和訓練,2010年)
周顧問QS9000&TS16949及五大工具專案輔導客戶名錄(不含培訓客戶):
公司名稱 汽車客戶 產品范圍
深圳盛德利武漢分公司 武漢神龍公司 汽車玻璃升降器
深圳盛德利溫州分公司 武漢神龍公司 用于汽車玻璃升降器塑膠五金件
東莞樟木頭APM進榮(日本大內制作所)本田、BOSH 、日產 精密五金
深圳南嶺村先技精工APS(日本) 香港歌樂、松下、索尼 精密五金
深圳西鄉(xiāng)龍易科技(美國上市公司) 印尼豐田 汽車防盜器
深圳福永康聯(lián)精密(臺灣貿聯(lián)集團) GM通用汽車 連接器及注塑件
深圳松崗松輝化工(香港萬輝集團) 大眾、奇瑞、金杯 涂料
創(chuàng)維集團精密科技有限公司 豐田 汽車模具
深圳市松崗興康科技有限公司 大眾 散熱器
深圳公明凱晉帝 寶馬 精密五金
深圳西鄉(xiāng)康鋮機械設備 豐田 精密金屬結構件
東莞長安新林光電 豐田 LCM/LCD
惠州陳江廣進汽車部件 通用、大眾 用于汽車燈的電器開關
廈門金龍汽車塑膠有限公司 金龍汽車 汽車座椅
汕頭超聲集團深圳華豐線路板 汽車用線路板
臺灣欣興集團全創(chuàng)科技湘潭公司 汽車用線路板
周顧問部分QS9000&TS16949及五大工具到廠培訓客戶名錄:
公司名稱 產品范圍 培訓內容
深圳比亞迪汽車 整車 TS16949內審員與五大工具
深圳比亞迪電子 電池 TS16949內審員與五大工具
深圳信義汽車玻璃 汽車玻璃 TS16949內審員與五大工具
廈門通士達照明 汽車燈 TS16949內審員與五大工具
東莞石龍科威標識 汽車標識 TS16949內審員與五大工具
東莞偉易達 電子電器 TS16949內審員與五大工具
深圳市光臺電子 LED TS16949內審員與五大工具
深圳長崎電子 汽車連接器 五大工具
深圳信電電業(yè) 電線 DFMEA/PFMEA
IPE廣州新豪精密五金 五金件 TS16949內審員與五大工具
寧波市經(jīng)貿委《汽車零部件行業(yè)培訓班》 TS16949:2009標準與五大工具 
寧波市圣龍汽車股份有限公司 TS16949:2009標準與五大工具 
周顧問QS9000&TS16949及五大工具公開課培訓客戶共計1000多家.
《如何做好班組長實戰(zhàn)訓練營——生產一線基層管理技能提升》報名服務流程
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課程名稱:  如何做好班組長實戰(zhàn)訓練營——生產一線基層管理技能提升
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性    別:  先生女士
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