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壓力與情緒化管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-03-26      修改時間: 2013-09-23      課程編號:100235417
《壓力與情緒化管理》課程詳情
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第一講:情緒導言
什么是EQ?
自我情緒認知的四個維度
負面情緒對生活工作的影響
三種常見的情緒態(tài)度
穩(wěn)定情緒的四個要素


第二講:情緒對工作、生活的影響

樂觀者與悲觀者的心理特征
你的EQ有幾分(測試)
人類情緒的由來
情緒困擾的三大陷阱
情緒的基本特性


第三講: 壓力疏導

什么是壓力?
壓力的分類
壓力與焦點的關系
如何放下憂慮與擔心---區(qū)分
壓力與責任
壓力的積極作用
壓力產生的思維模式解析與調整方法


第四講:解壓的方式

面對困境、突發(fā)事件的突破性思維練習
誤會產生的壓力
固定、習慣性思考方式對情緒的控制
如何聽懂對方的真實意圖
兩種處理的解壓方法


第五講:有效管理情緒

控制情緒必備的四種能力
不同認知渠道所造成的工作壓力
不同工作風格帶來的人際壓力


第六講:如何控制情緒--操之在我

消除負面情緒的六種方法---音樂、冥想、換框、幽默、運動、物理
不健康的行為對情緒的影響
幾個生活中快速減壓小竅門


第七講:人際交往中的情緒與壓力管理

課程回顧與啟示
同理心對人際交往的影響
共贏游戲的啟示
人際交往六種思維模式產生的不同情緒


第八講:和諧人際關系的技巧

如何建立感情帳戶
通中情緒的作用
和睦人際關系的六大要素
三種不同的工作態(tài)度
如何找到明確的人生目標
目標的層次體系


第九講:自我激勵的方法

自信的重要性
信任練習
信任的三個核心
自我肯定的方法
正面的暗示


第十講:激勵團隊的方法

改變從心開始
激勵的三大陷阱
激勵從欣賞開始
贊美的藝術
對不同的人用不同的激勵方法


第十一講: 激勵心態(tài)調適

問題背后的問題
激勵與挑戰(zhàn)的運用
影響自勵心境的五個因素材
快樂源泉來自哪里?
如何具備成功的特質
失敗的正面啟示---消除失敗帶來的負面影響


第十二講:如何保持積極的心態(tài)?

積極心態(tài)--選擇的力量
生活中快速建立自信的小竅門
總結:壓力與情緒管理的九大心理定律

《壓力與情緒化管理》培訓受眾
各部門主管及相關人員

《壓力與情緒化管理》課程目的
通過學習提高學員對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力與洞察力;
能夠妥善處理自己的負面情緒,掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導的方法與技巧,化阻力為動力;
正確的認知他人的情緒背后的出發(fā)點,改善人際交流的模式令工作更愉快,同事相處更和諧,發(fā)揮團隊協(xié)作能力;
能識別人的負面情緒并能自如的應對,從而在工作中建立優(yōu)質、高效的人際關系;
學習面對異議、指責、投訴、突發(fā)事件的處理方式;
掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法,保持積極正面的心態(tài);
樹立明確的人生目標、工作并快樂著。

《壓力與情緒化管理》所屬分類
人力資源

《壓力與情緒化管理》所屬專題
壓力與情緒管理

《壓力與情緒化管理》授課培訓師簡介
董老師
資深心理學專家,實戰(zhàn)型培訓專家,情緒管理培訓專家;
中國提出運用“心靈管理”模式管理企業(yè)的第一人;
管理暢銷書《決戰(zhàn)中層》作者;
中人網、中國管理傳播網、世界經理人專欄作者;
第五屆中國企業(yè)教育百強培訓師;
清華、復旦、華東師大、上海財經大學MBA學院、青島科技大學MBA特聘講師;
美國LIFO長處管理系統(tǒng)認證講師、上海市企業(yè)家心理專業(yè)委員會成員。
蘇州許氏企業(yè)管理顧問有限公司 高級顧問師
主要培訓特色:
董老師先后為數百家企業(yè)進行過內部培訓、管理咨詢和策劃,能從實踐者的角度看管理,以企業(yè)實際需求為基礎開發(fā)課程,融合二十年的實戰(zhàn)管理經驗,為學員提供實效性的管理理念和解決方法,給學員以啟迪,課程和實踐結合緊密,來源于實踐,運用于實踐。課程簡潔,生動、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,能與學員現場進行充分的互動,極具親和力。在財富時報、中國中小企業(yè)、人力資源管理、廣告大觀等各類媒體發(fā)表管理文章五十余萬字,業(yè)界口碑良好。
《壓力與情緒化管理》報名服務流程
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