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高績效團(tuán)隊的構(gòu)建與管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-05-28      修改時間: 2012-05-28      課程編號:100241723
《高績效團(tuán)隊的構(gòu)建與管理》課程詳情
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授課方式
現(xiàn)場講授、理論與實(shí)踐巧妙銜接、案例互動分享、演示討論。
第一單元認(rèn)識團(tuán)隊——高績效團(tuán)隊的特征與發(fā)展
團(tuán)隊的組建與管理問題思考
組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊
學(xué)員管理問題收集
團(tuán)隊的幾種現(xiàn)象
團(tuán)隊管理問題思考
戰(zhàn)略無法理解,戰(zhàn)術(shù)無法執(zhí)行,制度無法遵守
出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利
獎利少了,起不到激勵效果,獎利多了,變成唯利是圖
動力變壓力,能力變資歷,資歷變阻力
一放就亂,一管就死
高績效團(tuán)隊的特征:
什么是團(tuán)隊——團(tuán)隊的定義
高績效團(tuán)隊的特征
共同目標(biāo)
相互依賴和認(rèn)同
強(qiáng)烈歸屬感
承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)
互動:我心目中理想的團(tuán)隊
高效團(tuán)隊四個發(fā)展階段:
高效團(tuán)隊成長曲線
高效團(tuán)隊發(fā)展階段
組建契約期——團(tuán)隊遠(yuǎn)景、目標(biāo)、角色、規(guī)則、資源分配
沖突磨合期——人際風(fēng)格、角色、價值、利益驅(qū)動
融合規(guī)范期——團(tuán)隊精神(理解與包容)、團(tuán)隊規(guī)則(職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn))建立
高效成熟期——團(tuán)隊管理創(chuàng)新

第二單元團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
管理與領(lǐng)導(dǎo)影響力
管理情境思考:什么是管理?
管理“兩條腿”
不同管理層所需要的相關(guān)管理技能與角色認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)的定義
職位權(quán)利與個人影響力
管理實(shí)踐應(yīng)用與誤區(qū)
從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
定結(jié)果——風(fēng)險因素
理意愿——變量因素
管過程——非變量因素
案例討論:黃嘯VS陳紹東管理失敗原因
團(tuán)隊管理的核心定位
市場需求診斷與把握
團(tuán)隊需求診斷與把握
股東回報診斷與把握

第三單元人才識別與團(tuán)隊角色配置
管理面臨的挑戰(zhàn)
競爭愈發(fā)激烈
資源愈顯短缺
人才招不到、育不出、用不了、留不住。。。
優(yōu)秀人才識別:先天VS后天
思考:影響工作效能的因素有哪些?
勝任工作五大要素
團(tuán)隊的潛能管理和開發(fā)
人性需求冰山模型解析
潛能優(yōu)勢與行為風(fēng)格
潛能優(yōu)勢與崗位配置
團(tuán)隊人才配置原理
能力勝任模型示例說明
戰(zhàn)場決定軍隊
軍隊決定戰(zhàn)果
課堂測試:我的性格與行為風(fēng)格
第四單元高效團(tuán)隊成長輔導(dǎo)與管理
衡量下屬工作績效的兩把尺
工作能力:知識、技能、經(jīng)驗(yàn)
工作意愿:自信、承諾、動機(jī)
高績效下屬的工作準(zhǔn)備度診斷
確定銷售任務(wù)與目標(biāo)
評估下屬業(yè)務(wù)能力
衡量下屬業(yè)務(wù)意愿
課堂練習(xí):四種員工準(zhǔn)備度診斷
高效團(tuán)隊成長的不同階段
熱情高漲的初學(xué)者
憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
謹(jǐn)慎付出的執(zhí)行者
獨(dú)立成長的績效者
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:專制與民主
課堂測試:我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
成功與有效領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
選擇合適領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
指示與告知/教導(dǎo)與激勵/激發(fā)與支持/授權(quán)與考核
案例分享:海爾的質(zhì)量

《高績效團(tuán)隊的構(gòu)建與管理》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、營銷團(tuán)隊的銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售主管、銷售團(tuán)隊后備管理精英。

《高績效團(tuán)隊的構(gòu)建與管理》課程目的
兩天時間,獲取更多的人脈資源和事業(yè)良機(jī)!
兩天時間,換來自身素質(zhì)的全面提升,增添營銷的無限魅力與影響力!
兩天時間,為企業(yè)賺錢!有了優(yōu)秀的營銷管理人員,企業(yè)可以將實(shí)施系統(tǒng)化營銷的想法變?yōu)榭刹僮鞯淖龇,進(jìn)而提升企業(yè)整體績效。
與其說是相信我們,不如說是相信您自己的眼光和決斷!

《高績效團(tuán)隊的構(gòu)建與管理》所屬分類
市場營銷

《高績效團(tuán)隊的構(gòu)建與管理》授課培訓(xùn)師簡介
詹從淼
詹從淼
國內(nèi)著名團(tuán)隊管理輔導(dǎo)專家,
企業(yè)成長管理理論的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者,
四力成長修煉系列課程原創(chuàng)講師。
清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心特聘教學(xué)顧問,
新加坡博維管理咨詢公司成長訓(xùn)練專家
曾任:
2008年至2009年任安惠子皮草(香港)國際有限公司營銷中心總經(jīng)理,詹老師憑借著獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光,對市場需求有效診斷以及對成長管理理論的靈活掌握,為企業(yè)建立了適應(yīng)國內(nèi)市場的營銷團(tuán)隊成長模型,使企業(yè)在市場拓展與渠道創(chuàng)新管理上邁上了一個新的臺階。
2005年—2008年任中國數(shù)碼集團(tuán)中企動力全國商務(wù)培訓(xùn)總監(jiān)、新網(wǎng)人力資源總監(jiān),為該企業(yè)建立了商務(wù)成長管理模型,并使用該模型使被輔導(dǎo)的分公司業(yè)績得到穩(wěn)定增長;為該企業(yè)建立了完整的營銷培訓(xùn)體系,培養(yǎng)優(yōu)秀講師達(dá)100多人。
2003~2005年任伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部培訓(xùn)經(jīng)理/ESS項目總監(jiān),負(fù)責(zé)伊利冷飲事業(yè)部銷售體系的改進(jìn)項目,對2005年度伊利集團(tuán)突破百億的目標(biāo)帶來直接影響。
2001年-2003年任職于匯源集團(tuán)總部培訓(xùn)中心主任。
1999~2000年任匯源果汁集團(tuán)華北區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理。
詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中尋找最佳支點(diǎn)的教練,擁有十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),在伊利、匯源、中企動力、新網(wǎng)科技集團(tuán)負(fù)責(zé)過營銷、人力資源管理工作。為多家企業(yè)策劃并建立企業(yè)培訓(xùn)體系,開創(chuàng)IT行業(yè)第一個商務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營,通過模擬訓(xùn)練與行動學(xué)習(xí),培養(yǎng)過數(shù)百位優(yōu)秀管理人才。
在為企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)過程中,詹老師首創(chuàng)“成長管理”輔導(dǎo)模式,有效的把企業(yè)競爭、團(tuán)隊的成長與學(xué)員自我成長需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合,最大程度調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性和積極性,改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式,把企業(yè)培訓(xùn)與管理創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來,使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。
2002年至今,詹老師給上百家企業(yè)做過數(shù)百場領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊管理訓(xùn)練,數(shù)萬人通過其精彩獨(dú)到的培訓(xùn)而受益,其中在員工潛能與工作狀態(tài)診斷、團(tuán)隊成長階段分析與管理核心領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)中,更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)、創(chuàng)新、獨(dú)特的訓(xùn)練方式受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
【曾服務(wù)部分客戶】
中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、原中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、民航快遞、中國石油、中國石化、中石油天津大港油田、大慶石油管理學(xué)院、清華大學(xué)E-TTT高級研修班、新疆MBA、中鐵黨校、中國國旅股份有限公司、國核電力規(guī)劃設(shè)計研究院、中國電力科學(xué)研究院、國家電網(wǎng)富達(dá)科技公司、國家電網(wǎng)河南分公司、國家電網(wǎng)河北分公司、國家電網(wǎng)石家莊分公司、國家電網(wǎng)保定分公司、工業(yè)和信息部電信研究院、伊利集團(tuán)、匯源果汁、三鹿牛奶、康師傅、貴州茅臺、可口可樂、華潤啤酒、雪客口、茹夢果汁、第一制藥(中國)、瑞陽制藥、諾華制藥、雙鶴藥業(yè)、溫州環(huán)宇集團(tuán)、上海城開地產(chǎn)、天山集團(tuán)、天山地產(chǎn)、瑞通地產(chǎn)、松井機(jī)械(中國)、康代電子(中國)、百榮世貿(mào)、北京華聯(lián)、翠微大廈、新時代商廈、華北石油商貿(mào)、黃驊港港務(wù)、中國電子四建、旭陽焦化、中國進(jìn)出口銀行、商業(yè)銀行、華夏銀行、中大藥業(yè)、世紀(jì)博愛醫(yī)藥國際、尚朱迪服飾、內(nèi)蒙蒙絨、法國都彭、仕泰蘭服飾、派力營銷、奧迪汽車、本田汽車、云南和也油漆、三一重裝沈陽、中國數(shù)碼、中企動力、新網(wǎng)科技、北京四維圖新科技股份有限公司、天元網(wǎng)絡(luò)、華夏大地、紅旗中文2000、藝海集團(tuán)、綠之夢廣告、昂泰廣告、月亮河高爾夫俱樂部、工業(yè)信息化、中新大東方、中株集團(tuán)
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