《研發(fā)及技術(shù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)》課程詳情
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研發(fā)系統(tǒng)的人力資源管理是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問(wèn)題之一,經(jīng)常遇到以下問(wèn)題:
1、研發(fā)體系是否應(yīng)該有嚴(yán)格的考核制度,這樣會(huì)不會(huì)挫傷研發(fā)人員的積極性?
2、研發(fā)的KPI指標(biāo)體系如何進(jìn)行分解,KPI指標(biāo)如何進(jìn)行量化和過(guò)程跟蹤?
3、研發(fā)人員的素質(zhì)如何識(shí)別,以便在選拔及招聘時(shí)所用?
4、績(jī)效目標(biāo)制定和考核結(jié)果反饋的過(guò)程中如何與員工進(jìn)行溝通?
5、如何處理好考核的結(jié)果與過(guò)程并重的特點(diǎn)?
6、如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時(shí)激勵(lì)之間的關(guān)系?
7、研發(fā)內(nèi)部如何針對(duì)不同的職位進(jìn)行分類(lèi)的考核(部門(mén)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、員工……)?
本課程結(jié)合多家企業(yè)的實(shí)際,強(qiáng)調(diào)從業(yè)務(wù)的角度來(lái)進(jìn)行研發(fā)的人力資源管理,通過(guò)理論及實(shí)踐來(lái)指導(dǎo)研發(fā)及人力資源部門(mén)的主管對(duì)于研發(fā)人力資源管理有一個(gè)明確的、理論與實(shí)踐結(jié)合的、可操作的方法,從而提高研發(fā)的管理效率,提高投入產(chǎn)出比。
研發(fā)績(jī)效管理概述
1、研發(fā)人員具有哪些特點(diǎn)?
a)邏輯思維能力強(qiáng);b)獨(dú)立貢獻(xiàn)者居多;
c)技術(shù)導(dǎo)向性明顯;d)流動(dòng)意向明顯
研發(fā)人力資源管理常見(jiàn)的問(wèn)題分析
3、研發(fā)人力資源管理在研發(fā)管理核心價(jià)值鏈中所處的位置
案例研討:《E公司的困惑》
研發(fā)勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格
研發(fā)人員勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建
a)研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求
b)18種素質(zhì)的定義
c)研發(fā)勝任力素質(zhì)模型的創(chuàng)建方法
*B·E·I訪談法:某咨詢(xún)項(xiàng)目的BEI創(chuàng)建過(guò)程演示
如何基于研發(fā)勝任力素質(zhì)模型創(chuàng)建結(jié)構(gòu)化面試試題庫(kù)?
*演示:研發(fā)人員的結(jié)構(gòu)化面試試題庫(kù)
如何培養(yǎng)研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)?
研發(fā)人員的晉升通道及技術(shù)任職資格
研發(fā)人員晉升通道圖
任職資格和開(kāi)發(fā)流程的關(guān)系
如何基于開(kāi)發(fā)流程創(chuàng)建技術(shù)任職資格體系?
咨詢(xún)項(xiàng)目演示:某公司的技術(shù)任職資格體系創(chuàng)建過(guò)程
研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo):述職管理
如何理解研發(fā)績(jī)效管理要從源頭來(lái)抓
業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績(jī)效管理的思路
研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的誤區(qū)
述職會(huì)成為故事會(huì)
每個(gè)述職者述職均非常優(yōu)秀,但是公司業(yè)績(jī)不行
沒(méi)有述職評(píng)議的標(biāo)準(zhǔn)
研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的原則
研發(fā)高層述職管理的模型
研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容
述職報(bào)告的構(gòu)成及關(guān)鍵內(nèi)容
咨詢(xún)項(xiàng)目演示:研發(fā)中高層的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
研發(fā)高層述職管理的操作
研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格管理
實(shí)例講解:
某公司的研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)分析
研發(fā)中層和團(tuán)隊(duì):基于價(jià)值鏈的研發(fā)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
業(yè)界公司KPI指標(biāo)制定過(guò)程中的誤區(qū)
如何從端到端的流程的角度來(lái)設(shè)計(jì)研發(fā)的KPI指標(biāo)
研發(fā)體系KPI指標(biāo)制定的原則
研發(fā)體系KPI制定的方法
平衡計(jì)分卡的方法b)魚(yú)骨圖的方法
設(shè)定研發(fā)KPI需要考慮哪些因素(I、T、Q、C、S)
研發(fā)體系的KPI指標(biāo)庫(kù)
a)產(chǎn)品線的KPI指標(biāo)的制定(產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理……)
b)資源線的KPI指標(biāo)的制定(軟件、硬件、測(cè)試、工藝、QA……)
c)職能管理部門(mén)的KPI指標(biāo)的制定(HR、項(xiàng)目管理、配置管理……)
研發(fā)體系KPI的應(yīng)用
研發(fā)績(jī)效的量化管理
研發(fā)績(jī)效量化管理中存在的問(wèn)題
研發(fā)績(jī)效量化管理的原則
量化不了結(jié)果的KPI指標(biāo)怎么辦?
研發(fā)績(jī)效量化如何操作(考核績(jī)效、考核改進(jìn))
實(shí)例講解:
某案例公司的研發(fā)體系KPI指標(biāo)庫(kù)(指標(biāo)與部門(mén)的對(duì)應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)定義、示例……)
某案例公司KPI指標(biāo)量化管理的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)――》過(guò)程能力基線PCB
研發(fā)基層員工:研發(fā)績(jī)效的目標(biāo)管理
研發(fā)績(jī)效目標(biāo)迷茫的原因分析
研發(fā)績(jī)效目標(biāo)的分層體系
研發(fā)績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源
研發(fā)績(jī)效目標(biāo)制定的方法――個(gè)人績(jī)效承諾PBC
采用個(gè)人績(jī)效承諾PBC 方式的優(yōu)點(diǎn)分析
如何根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定個(gè)人績(jī)效承諾PBC
案例研討:王老五的個(gè)人績(jī)效承諾
8. 績(jī)效承諾目標(biāo)的跟蹤與修改(PIP)
9、實(shí)例講解:
某案例公司的個(gè)人績(jī)效承諾PBC模板分析
某案例公司的個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃PIP模板分析
研發(fā)團(tuán)隊(duì)/個(gè)人的績(jī)效輔導(dǎo)
研發(fā)管理中各種團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
產(chǎn)品決策團(tuán)隊(duì)PAC
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT
職能部門(mén)FT
研發(fā)團(tuán)隊(duì)中各種角色的職責(zé)
研發(fā)團(tuán)隊(duì)的各種考核模式
功能部門(mén)與項(xiàng)目考評(píng)相結(jié)合
項(xiàng)目考評(píng)方式
功能部門(mén)考評(píng)方式
研發(fā)個(gè)人績(jī)效輔導(dǎo)的方式
研發(fā)人員工作太忙怎么輔導(dǎo)?
研發(fā)管理人員太忙怎么輔導(dǎo)?
案例研討:針對(duì)不同類(lèi)型的員工如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
研發(fā)績(jī)效的評(píng)價(jià)與反饋管理
案例研討:分析角色A(主管)和角色B(跨部門(mén)工作的員工)在績(jī)效面談中能否達(dá)成共識(shí)?
造成績(jī)效考核結(jié)果無(wú)法達(dá)成共識(shí)的原因是什么?
思考:這種情況在自己的公司是否普遍存在?
研發(fā)績(jī)效評(píng)價(jià)到底誰(shuí)說(shuō)了算(資源線、產(chǎn)品線、HR……)?
績(jī)效評(píng)價(jià)的原則(程序公正、過(guò)程與結(jié)果并重)
績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果是否公開(kāi)(不公開(kāi)、公開(kāi)、部分公開(kāi)……)
績(jī)效評(píng)價(jià)方法
人與人比還是人與標(biāo)準(zhǔn)比
考核比例的控制(要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊)
如何進(jìn)行跨部門(mén)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)
新員工如何評(píng)價(jià)(經(jīng)常是墊背的……)
績(jī)效溝通反饋要注意的問(wèn)題
績(jī)效管理診斷箱
績(jī)效反饋的方法(如何針對(duì)不同的人采用不同的反饋方式、場(chǎng)合、地點(diǎn)……)
如何面對(duì)員工質(zhì)疑或投訴
可不可以民告官
如何處理打小報(bào)告、越級(jí)報(bào)告
績(jī)效反饋的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)和四項(xiàng)基本原則”
如何與研發(fā)系統(tǒng)的幾類(lèi)“特殊人員”進(jìn)行反饋溝通
明星員工 b) 問(wèn)題員工
如何激活休克魚(yú)?
研討:如何看待研發(fā)人員的流動(dòng)和末位淘汰?
實(shí)例講解:某案例公司的研發(fā)績(jī)效反饋的操作表格和模板
評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用及獎(jiǎng)金分配
績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
如何根據(jù)績(jī)效及任職資格調(diào)整薪酬
研發(fā)獎(jiǎng)金分配的價(jià)值導(dǎo)向
研發(fā)獎(jiǎng)金的構(gòu)成
A 個(gè)人獎(jiǎng)/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) B項(xiàng)目獎(jiǎng) C績(jī)效獎(jiǎng)
D 季度獎(jiǎng) E 年終獎(jiǎng)
研發(fā)獎(jiǎng)金分配的原則
研發(fā)季度、年度獎(jiǎng)金的分配思路(蓄水池)
研發(fā)的薪酬與職位、任職資格、績(jī)效間的操作
實(shí)例講解:
A某公司研發(fā)體系獎(jiǎng)金計(jì)算的公式及分配思路
B某公司研發(fā)體系長(zhǎng)期激勵(lì)措施的設(shè)計(jì)和實(shí)踐
《研發(fā)及技術(shù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)》培訓(xùn)受眾
人力資源部經(jīng)理/績(jī)效考核專(zhuān)員、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干等
《研發(fā)及技術(shù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)》課程目的
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合的研發(fā)人力資源管理方案
2、掌握研發(fā)的價(jià)值鏈,研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)
3、掌握研發(fā)人員的勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格的創(chuàng)建方法
4、掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧
5、掌握如何從整個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈來(lái)分解企業(yè)的KPI 指標(biāo),從源頭理清研發(fā)的價(jià)值鏈
6、掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)制定的方法(PBC)
7、掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效輔導(dǎo)的方法和行之有效的操作技巧
8、掌握研發(fā)績(jī)效管理結(jié)果的應(yīng)用和研發(fā)體系的獎(jiǎng)金分配方法,結(jié)合企業(yè)的自身情況設(shè)計(jì)激勵(lì)措施
9、分享講師20多個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目的績(jī)效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐
《研發(fā)及技術(shù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)》所屬分類(lèi)
人力資源
《研發(fā)及技術(shù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張永杰
研發(fā)管理資深顧問(wèn)、實(shí)戰(zhàn)派研發(fā)管理專(zhuān)家
西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士
有多年從事高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
他長(zhǎng)期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),主講研發(fā)管理類(lèi)的課程、研發(fā)管理咨詢(xún),先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地(含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作期間,先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作,并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革。