《TWI—JM(改善方法)一線主管技能培訓》課程詳情
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課程大綱(3節(jié)課)
卓越班組長培訓
TWI-JI(工作教導方法)
第一天
1、TWI課程介紹
2、一線主管必備的5個條件
3、訓練的必要性
4、不完善的指導方法示范
5、示范正確的指導方法:四階段法
6、學員教導演練
7、教導前的準備工作
第二天
1、訓練預定表的發(fā)表與點評
2、訓后理論小測試
3、教導方法的分組考核與點評
4、特殊教導方法的使用說明
5、教導方法的靈活運用說明
6、總結
TWI-JR(用人方法)
第一天
1、在用人方法上監(jiān)督者的問題
2、問題的定義
3、監(jiān)督者必備的5個條件
4、監(jiān)督者的責任圖
5、處理好人際關系的基本心得
6、個人圖說明
7、導入現場問題處理的四階段法
8、案例問題(一)的分析
9、《問題處理票》的使用方法演示
10、把握對方的意見和情緒的要領
11、學員問題發(fā)表(一)
第二天
1、復習四階段法
2、案例問題(二)的分析與講解
3、需求與行為講解
4、案例問題(三)的分析與講解
5、組長問題的分析與講解
6、變動的影響
7、監(jiān)督者和部下以外人員的關系
8、學員問題發(fā)表(二)
9、參加者提問
TWI-JM(改善方法)
第一天
1、一線主管的6大能力要件
2、改善內涵的探討
3、實際案例的演示(改善前和改善后)
4、四階段法的學習
5、提案書的使用說明
6、公共案例演練
第二天
1、學員實際案例的改善演練與點評
2、改善過程中常見問題的處理
3、問題意識、改善意識、效率意識
4、理論知識考核
5、改善技能考核與點評
6、《改善的方法》小冊子說明
7、個性化指導(根據學員需求補充:改善知識、管理、工具等)
《TWI—JM(改善方法)一線主管技能培訓》培訓受眾
各部門經理、主管、一線管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉型到管理的、以及其它預備管理人員
《TWI—JM(改善方法)一線主管技能培訓》課程目的
在“技能必須通過練習才能掌握”這一理念的基礎上,課程中安排大量實例練習; 在理論課程中穿插實際練習來啟發(fā)新的課題,幫助學員鞏固技能,加深理解,學會運用。 強化培訓的最終效果,不只是懂得知識,而是掌握技能,能夠熟練運用。
《TWI—JM(改善方法)一線主管技能培訓》所屬分類
生產管理
《TWI—JM(改善方法)一線主管技能培訓》授課培訓師簡介