《一線管理者管理能力突破》課程詳情
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現(xiàn)場(chǎng)管理者角色定位
現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色
現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作內(nèi)容
管理的基本職能要求
如何掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的主要問(wèn)題解剖
現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理
破冰游戲
了解團(tuán)隊(duì)的工作和人員需求
組建團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)效率
分析激 勵(lì)因素, 加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制
案例分析/討論:狼團(tuán)隊(duì)的啟發(fā)
培養(yǎng)并指導(dǎo)自主工作團(tuán)隊(duì)
獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)
小組討論: 如何實(shí)現(xiàn)員工管理的六大目標(biāo)
理解行為
員工的基本行為方式和如何理解行為
案例:如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)?
如何解決焦慮行為
把握自己的行為, 理解他人的行為
案例練習(xí): 性格與員工管理的關(guān)系
有效的授權(quán)
理解授權(quán)的內(nèi)涵,進(jìn)行有效授權(quán)
有效的監(jiān)控和獎(jiǎng)勵(lì), 提高授權(quán)的技巧
練習(xí): 如何進(jìn)行有效的授權(quán)
解決授權(quán)過(guò)程中可能產(chǎn)生的問(wèn)題
決策技巧
明確決策風(fēng)格, 規(guī)避錯(cuò)誤決策
決策過(guò)程的十大步驟
案例討論: 這樣的授權(quán)有沒(méi)有問(wèn)題?
有效地實(shí)施決策
模擬練習(xí): 如何授權(quán)!
時(shí)間管理
設(shè)定目標(biāo)和時(shí)間規(guī)劃
分析目標(biāo)和確定時(shí)間的優(yōu)先順序
通過(guò)積極思維, 評(píng)估日常工作
案例練習(xí): 如何組織有效的會(huì)議
改變你的習(xí)慣, 通過(guò)控制優(yōu)先順序來(lái)增加生產(chǎn)力
運(yùn)籌他人的時(shí)間
通過(guò)溝通增進(jìn)生產(chǎn)力
溝通練習(xí): 通過(guò)游戲發(fā)現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)溝通中存在的問(wèn)題
溝通的時(shí)間和溝通的心理
了解溝通的過(guò)程和掌握溝通體系的關(guān)鍵因素
利用有效的發(fā)問(wèn),聆聽(tīng)完整的信息
聆聽(tīng)的模擬練習(xí)
團(tuán)隊(duì)溝通的特點(diǎn)
沖突管理
如何采取有效的督促行動(dòng)?
如何采取有效的紀(jì)律處分?
練習(xí):如何處理問(wèn)題員工 (三個(gè)階段, 貫串整個(gè)沖突管理培訓(xùn)的模塊)
激勵(lì)機(jī)制
頭腦風(fēng)暴游戲:
員工工作的目的發(fā)現(xiàn)
如何化解員工的期望和實(shí)際管理中的差距
案例分析:如何留住優(yōu)秀員工
如何和員工建立相互信任和依賴的工作關(guān)系
制造”無(wú)怨的工作環(huán)境”
《一線管理者管理能力突破》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)作,包括計(jì)劃、物料、制造、質(zhì)量和技術(shù)支持等主管和經(jīng)理。
《一線管理者管理能力突破》課程目的
掌握眾多復(fù)雜的管理技巧及方法(包含生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理)來(lái)提高工作效率
剖析人性的特點(diǎn), 了解和掌握調(diào)動(dòng)員工積極性的激勵(lì)方法和手段
建立有效的培訓(xùn)方法。Effective training system building
《一線管理者管理能力突破》所屬分類
綜合管理
《一線管理者管理能力突破》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張老師
教育及資格認(rèn)證
高級(jí)培訓(xùn)師、上海交通大學(xué)客座教授,工商管理、工程學(xué)雙碩士;多年的海外學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷
講師經(jīng)歷及培訓(xùn)風(fēng)格
張老師曾在多家大型外資企業(yè)擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理,公司高層管理工作,現(xiàn)任外企總經(jīng)理。
張老師知識(shí)淵博、思維敏捷,條理清晰,其深厚的工廠管理經(jīng)驗(yàn)使其課程講授獨(dú)樹(shù)一幟,深入的企業(yè)剖析和針對(duì)性問(wèn)題解決貫穿整個(gè)培訓(xùn),使學(xué)員充分參與其中,每個(gè)相關(guān)的培訓(xùn)課程結(jié)束都會(huì)使學(xué)員能體驗(yàn)前所未有的收獲
培訓(xùn)客戶
張老師從事培訓(xùn)咨詢工作多年, 為許多世界500強(qiáng)的企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)、咨詢和合作項(xiàng)目,服務(wù)過(guò)的企業(yè)有:GE、飛利浦、朗訊科技、西門(mén)子( 歐司朗)照明、、江鈴-福特汽車、拜耳醫(yī)藥、華瑞制藥、BP石油、卜內(nèi)門(mén)、施耐德工控、邦迪管路系統(tǒng)、延鋒偉世通、德國(guó)采埃孚、英國(guó)Holset、梅特勒-托利多衡器、林德叉車、西科石英、日立電梯、威特電梯、英維思控制器等。