《經(jīng)銷商單店爆破“五連環(huán)》課程詳情
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第一單元:品牌推廣——讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”一、從賣產(chǎn)品到賣品牌要過(guò)“三座橋”:1、 品牌要落地在顧客心智里2、 樹(shù)品牌如養(yǎng)豬,要有推廣耐心與注意細(xì)節(jié)3、正確落實(shí)品牌知名度、美譽(yù)度與忠誠(chéng)度“三座橋”二、渠道規(guī)劃不當(dāng),選址不好,門店客流量少,怎么辦?1、 專業(yè)市場(chǎng)門店選址十大策略2、 目標(biāo)客戶分析:商圈里誰(shuí)是你的“衣食父母”?三、如何制定分銷組合,一網(wǎng)打盡目標(biāo)客戶?1、從目標(biāo)客戶需求出發(fā)2、制定分銷組合工具:決策樹(shù)3、從產(chǎn)品角色與使命出發(fā)\從門店類型出發(fā)四、區(qū)域市場(chǎng)品牌快速落地生根的有效推廣活動(dòng)操作1、 閃亮的門店形象很重要2、 商商聯(lián)盟資源共享五個(gè)方法3、 百度推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳、論壇、微博推廣4、 一線市場(chǎng)低成本的小區(qū)品牌推廣活動(dòng)操作5、二三級(jí)市場(chǎng)品牌推廣不干膠策略與形成持續(xù)客流量十大動(dòng)作6、競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,單一守店?duì)I銷模式已經(jīng)老化,如何走出去“集客”?執(zhí)行控制營(yíng)銷的三四五策略,如何操作?五、新形勢(shì)下促銷功能已經(jīng)轉(zhuǎn)變,如何做好促銷與利潤(rùn)平衡的投入產(chǎn)出策略?1、認(rèn)識(shí)促銷兩難現(xiàn)狀:不促銷就沒(méi)品牌,促銷了也沒(méi)銷量,怎么辦?2、區(qū)域經(jīng)理說(shuō)服經(jīng)銷商促銷不積極、不配合的五個(gè)方法3、如何成功策劃一次單店促銷活動(dòng):五步曲操作?4、競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)門店促銷活動(dòng)應(yīng)注意的6個(gè)陷阱5、26種終端促銷創(chuàng)新活動(dòng)6、促銷ROI分析案例分析:廣州××品牌家具專賣店主動(dòng)“走出去”利用多極銷售模式,年銷量超過(guò)1個(gè)億
第二單元:店面氛圍——讓氛圍成為客戶購(gòu)買的“催化劑”一、營(yíng)造人/貨/場(chǎng)氛圍,吸引客人入店1、店面氛圍是什么東西?讓氛圍成為一種“迷魂的氣體”! 2、專賣店門店人貨場(chǎng)的氛圍提升三策略:人-忙碌化;貨-生動(dòng)化;場(chǎng)-節(jié)日化3、情景點(diǎn)評(píng)二例二、生動(dòng)化陳列與SKU策略1、根據(jù)購(gòu)物動(dòng)線與習(xí)慣陳列2、商圈目標(biāo)客戶與產(chǎn)品組合策略3、選擇SKU進(jìn)店,建立起你門店的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)三、門店節(jié)日化氛圍營(yíng)造1、終端賣場(chǎng)的1234策略2、門店風(fēng)水與聲光色揭秘小組討論:結(jié)合自己公司現(xiàn)狀,改善與提升門店氛圍的方法有哪些?
第三單元:銷售促成——只有“鉆石”才能切割“鉆石”一、主推才是硬道理1、 用績(jī)效考核驅(qū)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)主推,如何做?2、 用培訓(xùn)體系確保導(dǎo)購(gòu)主推,如何做?二、門店銷售高手素質(zhì)模型分析一線市場(chǎng)/二三線市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)不同素質(zhì)模型三、實(shí)戰(zhàn)門店銷售五種促成策略與運(yùn)用:費(fèi)比法/對(duì)比法/連環(huán)四問(wèn)法/賣標(biāo)準(zhǔn)法/恐嚇?shù)N售法四、價(jià)格成交法---對(duì)付顧客壓價(jià)的八大策略與絕妙話術(shù)課堂作業(yè):制作你品牌終端的《門店銷售手冊(cè)》與《100種顧客應(yīng)對(duì)策略》
第四單元:售后服務(wù)——樹(shù)立持續(xù)經(jīng)營(yíng)的 “常青樹(shù)” 理念一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給顧客的價(jià)值1、失去一個(gè)顧客的5個(gè)代價(jià)2、滿意顧客帶來(lái)的10大價(jià)值 二、提升售后顧客滿意度的十個(gè)方法1、顧客對(duì)售后服務(wù)質(zhì)疑的根本原因在哪里?2、哪些行為在為滿意度加分?哪些行為在為滿意度減分?三、區(qū)分售后服務(wù)中的四類明星與四大惡人四、電話、上門顧客抱怨處理的“五步消氣法”演練五、課堂作業(yè):制作和完善你的品牌終端《售后服務(wù)手冊(cè)》,以及要注意的細(xì)節(jié)
第五單元:顧客管理——優(yōu)質(zhì)VIP關(guān)系打造終端“不倒翁”一、VIP顧客管理的戰(zhàn)略意義二、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下門店VIP管理的五大瓶頸三、如何建立顧客檔案及有效管理流程?四、喚醒“睡眠顧客”的五大策略1、客戶辦了VIP卡不來(lái)門店消費(fèi),怎么辦?2、不同行業(yè),顧客關(guān)系創(chuàng)新管理與品牌活動(dòng)策劃五、維護(hù)關(guān)系管理,防止顧客跳槽的十七個(gè)有效策略案例分析:xx耐克專賣店利用VIP顧客關(guān)系管理創(chuàng)新活動(dòng),月月銷量是同行門店的2倍
《經(jīng)銷商單店爆破“五連環(huán)》培訓(xùn)受眾
營(yíng)銷總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)督導(dǎo)、經(jīng)銷商門店經(jīng)理以及追求快速提升門店業(yè)績(jī)?nèi)耸?
《經(jīng)銷商單店爆破“五連環(huán)》課程目的
1、 不依靠咨詢公司,自己也可以掌握終端門店ISP診斷與單店提升的全套原理
2、 學(xué)會(huì)系統(tǒng)管控經(jīng)銷商/加盟商把一切資源聚焦終端,持續(xù)拉動(dòng)銷量
3、 快速提升本公司品牌在渠道終端的表現(xiàn)與銷量
4、 現(xiàn)場(chǎng)形成自己區(qū)域的單店提升操作計(jì)劃
5、 學(xué)會(huì)系統(tǒng)全面終端“五連環(huán)”方法
6、 成為經(jīng)銷商的門店經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)
《經(jīng)銷商單店爆破“五連環(huán)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《經(jīng)銷商單店爆破“五連環(huán)》所屬專題
經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理、
經(jīng)銷商培訓(xùn)、
《經(jīng)銷商單店爆破“五連環(huán)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
劉老師
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理專家 360°經(jīng)銷商管理創(chuàng)始人 中國(guó)十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師 清華大學(xué)總裁研修班特聘講師
劉曉亮先生從外企銷售代表做起,擁有超過(guò)10年跨國(guó)企業(yè)中高層營(yíng)銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營(yíng)銷活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問(wèn)資歷,并且擁有13年企業(yè)營(yíng)銷管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)立的集德能營(yíng)銷學(xué)院,以“為品牌企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型渠道營(yíng)銷管理人才”為使命!專注于電器、照明、家居、建材、服飾等耐用消費(fèi)品成長(zhǎng)性品牌渠道營(yíng)銷與門店業(yè)績(jī)快速提升的問(wèn)題研究與課程開(kāi)發(fā),目前已有成千上萬(wàn)的學(xué)員受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程,在各自企業(yè)的營(yíng)銷管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。同時(shí),在營(yíng)銷咨詢方面,劉曉亮老師用“五維增長(zhǎng)法”幫助許多品牌連鎖企業(yè)解決了“單店業(yè)績(jī)提升”問(wèn)題。他認(rèn)為“驅(qū)動(dòng)區(qū)域市場(chǎng)銷量增長(zhǎng)=產(chǎn)品組合×團(tuán)隊(duì)執(zhí)行×客戶管理”,共三項(xiàng)指標(biāo)九個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)相互作用的結(jié)果。 劉曉亮先生知識(shí)淵博,視野開(kāi)闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動(dòng)性強(qiáng),觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會(huì)指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“一次培訓(xùn),五道收獲”培訓(xùn)鞏固手冊(cè),較好地解決了企業(yè)營(yíng)銷管理培訓(xùn)領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái)效果難以鞏固的難題,為中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)創(chuàng)新作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《360°經(jīng)銷商管理》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《打造超級(jí)戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)》、《專業(yè)銷售六部曲》、《打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)、快樂(lè)”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評(píng)。
劉曉亮老師近年專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的部分客戶:
【電子電器類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、豪利達(dá)燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、怡口凈水設(shè)備、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛(ài)浪音響、松日電器、福田電器、富達(dá)鐘表、松下洗衣機(jī)、朗能電器、朵唯手機(jī)、金立手機(jī)、王者天創(chuàng)、國(guó)美電器等著名企業(yè)
【家居建材類】高儀衛(wèi)。ǔ瑢殻、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、ABM衛(wèi)浴、喬登衛(wèi)浴、簡(jiǎn)一陶瓷、曲美家具、全友家私、麗星家具、雙虎家具、建輝陶瓷、江南家居、美穗天花、河北盛德龍、華潤(rùn)涂料、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛(ài)康集團(tuán)、金塑管業(yè)等著名企業(yè)
【時(shí)尚服飾類】中國(guó)服裝協(xié)會(huì)論壇、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、歐麗瑤服飾、美思內(nèi)衣、卡帝樂(lè)鱷魚(yú)、完美女人、伊希雅服飾、24小時(shí)、畢加索、蘋(píng)果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團(tuán)、伊希雅服飾、希伯萊皮具、天嬌文化美發(fā)連鎖、李醫(yī)生護(hù)膚、小豬班納、好媽媽、陽(yáng)光寶寶、朵朵貝兒、樂(lè)克時(shí)尚、可兒娃娃、舒友服飾、六福珠寶、眼鏡直通車等著名企業(yè)
【食品其他類】新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液(江蘇)、上海九百集團(tuán)、瑞虎集團(tuán)、先鋒藥業(yè)、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來(lái)利洪集團(tuán)、雅居樂(lè)地產(chǎn)、建設(shè)銀行、工商銀行、平安集團(tuán)、豐田汽車、陜汽重卡、五羊-本田、長(zhǎng)城資產(chǎn)等著名企業(yè)