《現(xiàn)場質(zhì)量問題的分析與解決》課程詳情
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解決問題的概念和特征
什么是問題
什么是解決問題
有效/無效解決問題的特征是什么
問題解決團(tuán)隊建設(shè)簡介
解決問題的團(tuán)隊建設(shè)
問題解決小組的活動特點
如何確保小組的成功
解決問題的結(jié)構(gòu)化模式及工具
鑒別和選擇問題---鑒別問題區(qū)域，明確定義問題
課題的三個來源
如何自選課題
如何定義問題
頭腦風(fēng)暴法---廣泛的收集創(chuàng)新觀念
把握現(xiàn)狀---找出問題癥結(jié)
為什么要把握現(xiàn)狀
如何把握現(xiàn)狀
找出問題癥結(jié)
層別法---找出問題癥結(jié)
柏拉圖---找出問題癥結(jié)
以客戶的實際問題來進(jìn)行層別法和柏拉圖練習(xí)與評點
鑒別根本原因---鑒別和評估各種可能的原因
魚骨圖---鑒別問題潛在的各種原因
以客戶的實際問題來進(jìn)行魚骨圖練習(xí)與評點
故障樹分析（FTA）---如何找到問題的根源
故障樹練習(xí)與評點
發(fā)展多種解決方案---尋找并鑒別多種問題解決方案
系統(tǒng)圖---復(fù)雜原因和措施的探究
以客戶的實際問題來進(jìn)行系統(tǒng)圖練習(xí)與評點
篩選方案，制訂行動計劃---根據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)篩選方案，制訂詳細(xì)的行動計劃（預(yù)計的效果和可測量的監(jiān)控措施等）
決定矩陣---比較和評估可選擇方案的工具
以客戶的實際問題來進(jìn)行決定矩陣聯(lián)習(xí)與評點
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
甘特圖（行動計劃表）---規(guī)范工作安排的工具
以客戶的實際問題來進(jìn)行甘特圖練習(xí)與評點
執(zhí)行解決方案---嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行方案
SPC統(tǒng)計過程控制圖 ---監(jiān)控過程的變異波動是否穩(wěn)定的工具
SPC控制圖種類
平均極差控制圖的畫法
平均極差控制圖的分析方法
其他種類的控制圖簡介
以客戶的實際問題來進(jìn)行控制圖的練習(xí)與評點
效果評估
標(biāo)準(zhǔn)化---評估結(jié)果，確保有效；標(biāo)準(zhǔn)化
小組活動發(fā)表---泛化，效果最大化
過程文件化――FMEA
FMEA的意義
FMEA的種類
嚴(yán)重度， 頻度， 探測難度，以及風(fēng)險指數(shù)
PFMEA步驟
FMEA的應(yīng)用
小組發(fā)表的活動形勢
成功的案例
六西格碼方法概述
什么是六西格碼？
為什么做六西格碼？
六西格碼歷史
六西格碼關(guān)注點
六西格碼策略
DMAIC方法論
《現(xiàn)場質(zhì)量問題的分析與解決》培訓(xùn)受眾
質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護(hù)工程師、持續(xù)改進(jìn)小組人員、問題解決人員、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長等基礎(chǔ)管理人員。
《現(xiàn)場質(zhì)量問題的分析與解決》課程目的
了解解決質(zhì)量問題的運作體系和流程
能夠利用團(tuán)隊方式來解決問題
識別并能正確應(yīng)用解決問題的常用工具
獲得解決問題所需的知識和技巧，明確解決問題的結(jié)構(gòu)化方法
《現(xiàn)場質(zhì)量問題的分析與解決》所屬分類
生產(chǎn)管理
《現(xiàn)場質(zhì)量問題的分析與解決》授課培訓(xùn)師簡介
周老師
教育及資格認(rèn)證：
質(zhì)量管理高級培訓(xùn)師，6sigma黑帶大學(xué)(新加坡國立大學(xué))、6sigma黑帶（seagate）、中國質(zhì)量協(xié)會首批6sigma黑帶注冊講師（CQA）、美國質(zhì)量協(xié)會6sigma黑帶培訓(xùn)授權(quán)講師、美國質(zhì)量協(xié)會注冊6sigma黑帶（CSSBB）、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特約講師。
講師經(jīng)歷與專長：
周老師曾任Newell Rubbermaid 公司質(zhì)量專家，為超過50家重要供應(yīng)商提供各種質(zhì)量改善工具培訓(xùn)，并成功實施了超過50個質(zhì)量改善項目；曾任微密科技（MMI）6 Sigma黑帶，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理6 Sigma改善項目，并擔(dān)任DPPM改善委員會委員；
周老師擅長的課程包括：現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決、潛在失效模式及效果分析（FMEA）、測量系統(tǒng)分析（MSA）、實驗計劃法（DOE）和統(tǒng)計過程控制（SPC）等。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
周老師曾服務(wù)過的企業(yè)有：賽爾康、溢達(dá)紡織、三菱電機、德爾福（上海）、比亞迪集團(tuán)、瑞聲電子、臺達(dá)電子、海爾集團(tuán)、太鋼集團(tuán)、蘇州明基集團(tuán)、穿億電腦、深圳賽格三星、通用電氣、東風(fēng)-雪鐵龍汽車、江鈴-福特汽車、拜耳醫(yī)藥、諾華醫(yī)藥、飛利浦、BP潤滑油、杭州萬向、大連固特異輪胎有限公司等多家知名企業(yè)。
作為中國質(zhì)量協(xié)會首批6sigma黑帶注冊講師，美國質(zhì)量協(xié)會6sigma黑帶培訓(xùn)授權(quán)講師，周老師在6sigma培訓(xùn)方面積累了豐富的經(jīng)驗及豐富的學(xué)識，生動有趣的授課風(fēng)格，是眾多企業(yè)指定的培訓(xùn)講師，深受客戶好評。具有較豐富的工程品質(zhì)管理和產(chǎn)品開發(fā)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，善于把6sigma知識與日常工作相結(jié)合，輔導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的知識應(yīng)用于項目之中，取得突破性的成果。
《現(xiàn)場質(zhì)量問題的分析與解決》報名服務(wù)流程
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