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員工激勵與有效授權(quán) 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-09-02      修改時間: 2013-09-02      課程編號:100259813
《員工激勵與有效授權(quán)》課程詳情
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第一章、激勵認(rèn)知
一、為什么團隊成員缺乏士氣?

1. 需要長期得不到滿足
2. 控制過嚴(yán)
3. 目標(biāo)問題
4. 老挨批
5. 不公平的環(huán)境


二、 常見的激勵誤區(qū)

1. 激勵是公司的事
2. 重業(yè)務(wù)不重激勵
3. 激勵等于獎勵
4. 激勵主要是錢的問題
5. 隨意的激勵


第二章、探尋激勵之源

三、 需要的探尋
1. 激勵的本質(zhì)
2. 如何了解下屬的需要
3. 如何改善員工行為


四、 激勵理論及其應(yīng)用

1. X、Y、Z理論與應(yīng)用案例解析
2. 馬斯洛的層次需要理論與應(yīng)用案例解析
Ø 老板的紅燒肉、莊子借米的故事
3. 赫茲伯格雙因素理論與應(yīng)用案例解析
Ø 如何消除不滿意
Ø 如何提高下屬的滿意度
4. 麥克利蘭的成就需要理論與應(yīng)用案例解析

5. 佛羅姆的期望理論與應(yīng)用案例解析

五、激勵的資源
1. 用于激勵的資源(制度層面)
2. 用于激勵的資源(非制度層面)

第三章、激勵的原則與策略
六、激勵四原則

1. 公平原則
Ø 六種不公平現(xiàn)象
Ø 影響公平原則的非制度性因素
1. 剛性原則
Ø 激勵的剛性原則
Ø 剛性原則的要點
2. 時機原則
Ø 激勵不清晰的后果
3. 惠而不費的激勵法寶
Ø 激勵不清晰的表現(xiàn)

七、激勵的五個策略
1. 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
2. 批評與贊美
3. 金錢激勵
4. 晉升激勵
5. 根據(jù)人格類型進行激勵
Ø 指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型員工的激勵

八、激勵員工常用的十五種方法
Ø 目標(biāo)激勵Ø 培訓(xùn)激勵Ø 感情激勵Ø 晉升激勵
Ø 榜樣激勵Ø 挫折激勵Ø 贊美激勵Ø 榮譽激勵

九、激勵菜譜
Ø 激勵菜譜研討

第四章、有效授權(quán)的基本理論
1. 什么是授權(quán)
2. 授權(quán)的內(nèi)容與范圍
3. 有效授權(quán)的指導(dǎo)原理
4. 授權(quán)存在的種種障礙

第五章、如何有效地授權(quán)
1. 確定授權(quán)的工作范圍
2. 書面寫出
3. 授權(quán)后要適當(dāng)控制
4. 鼓勵自愿擔(dān)當(dāng)
5. 授權(quán)不要割裂

三、授權(quán)管理者要做些什么
1. 授權(quán)促進才智與能力的增長
2. 授權(quán)孕育著成功
1. 授權(quán)投資于學(xué)習(xí)
2. 授權(quán)可以發(fā)與精神理念并建立有效人際系
3. 授權(quán)要傳遞信息、領(lǐng)導(dǎo)、教授、服務(wù)
4. 四、獲取知識:獲取有價值信息的途徑
5. 知識從何而來
6. 知識向何處去
7. 從技術(shù)泡沫到解讀信息
8. 使用還是丟棄
9. 通知信息的計劃
10. 分享信息

五、授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者:要知道何時及如何授權(quán)
1. 誰是掌權(quán)者
2. 正式還是非正式的
3. 世界是平等的

1. 跟隨領(lǐng)導(dǎo)者
2. 道德:領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要特征
3. 幫助你建立一個授權(quán)組織

第六章、授權(quán)給員工:不可思議的反響力
1. 我喜歡我的工作或者說我喜歡我的工作嗎
2. 保持者與發(fā)現(xiàn)者
3. 尋找后你會發(fā)現(xiàn)
4. 在授權(quán)組織中金錢的價值
5. 由擔(dān)負(fù)責(zé)任

第七章、詢問正確的問題:從解決問題到高效完作
1. 高實施力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2. 終身實施
3. 獲得生命:破壞平衡
4. 組織的靈魂之源:評價調(diào)查
5. 維持這種趨勢:重視高實施力與變革

第八章、糾正部署的技巧
1. 創(chuàng)造開放和支持的氛圍
2. 及時表揚與贊賞
3. 解決問題時與員工建立伙伴關(guān)系
4. 找出需改進的地方及時采取行動
5. 制訂和監(jiān)督行動計劃
6. 指導(dǎo)與漢堡包式批評

第九章、高效反饋
1. 反饋為什么重要
Ø 任務(wù)失敗的檢討
2. 為何我們不愿意提供建設(shè)性的意見
Ø 如何給予支持性反饋意見
Ø 如何給予建設(shè)性的反饋意見



《員工激勵與有效授權(quán)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理者及人力資源工作者

《員工激勵與有效授權(quán)》課程目的
Ø 了解激勵工程的原理、方法和方式
Ø 學(xué)會如何建立員工激勵系統(tǒng)工程
Ø 把學(xué)到的各種激勵技能應(yīng)用到實際工作中去
Ø 如何激勵員工充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力
Ø 了解領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的原則和方法
Ø 建立具有高度激勵作用和高效率的組織
Ø 在實際工作中做到有效授權(quán),使“領(lǐng)導(dǎo)”工作輕松實現(xiàn)

《員工激勵與有效授權(quán)》所屬分類
綜合管理

《員工激勵與有效授權(quán)》所屬專題
績效管理與員工激勵培訓(xùn)、員工激勵與輔導(dǎo)培訓(xùn)、

《員工激勵與有效授權(quán)》授課培訓(xùn)師簡介
張鐵軍
張鐵軍
  工商管理碩士,專職講師。曾任海洋集團下屬駿高電器總經(jīng)理助理、市場經(jīng)理;星光管理學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān);環(huán)宇集團人力資源總監(jiān)。
  張老師在職期間,多次主持并推動人力資源管理改善項目,并對運營流程進行系統(tǒng)梳理與優(yōu)化,積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和大量鮮活案例,具有相當(dāng)強的問題解決能力。04年成為職業(yè)培訓(xùn)講師、顧問師,并將此設(shè)定為個人終身職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。獨創(chuàng)咨詢式、顧問式培訓(xùn),真正做到為企業(yè)量身定制,善于從企業(yè)實際問題及成年人的學(xué)習(xí)特點出發(fā),教學(xué)方式靈活、多樣。近幾年又與國內(nèi)上千家知名企業(yè)負(fù)責(zé)人進行了面對面的深入交流,經(jīng)過潛心研究,研發(fā)出極具操作性的企業(yè)培訓(xùn)與咨詢整體解決方案!已為全國近五百家知名企業(yè)提供過培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo),受到企業(yè)及參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
  主講的課程有:《MTP中層管理人員技能訓(xùn)練》、《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》、《沖突管理》、《員工激勵》、《如何打造高績效團隊》、《卓越溝通技巧》、《時間管理》、《有效授權(quán)》《績效考核與管理》、《非人力資源的人力資源管理》等。
  服務(wù)過的企業(yè)有:歐派家居、索菲亞、沙河高爾夫、東風(fēng)悅達起亞、廣州移動、深圳聯(lián)通、金立手機、美的冰箱、TCL羅格朗等等。
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