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培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2013-09-03      修改時(shí)間: 2013-09-03      課程編號(hào):100259831
《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》課程詳情
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課程特色
面對培訓(xùn)當(dāng)前困惑,培訓(xùn)管理者都期望更好的做好培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值,推動(dòng)績效提升,建立完善、高效的培訓(xùn)體系是做好培訓(xùn)管理的重要保障,也是一個(gè)系統(tǒng)工程,高效的培訓(xùn)體系包括三大內(nèi)容:
第一,宣導(dǎo)培訓(xùn)理念,建立培訓(xùn)制度
第二,優(yōu)化培訓(xùn)資源,打造內(nèi)部講師
第三,實(shí)施培訓(xùn)運(yùn)作,推動(dòng)培訓(xùn)落地

第一講:培訓(xùn)理念與培訓(xùn)體系
1、有效的培訓(xùn)價(jià)值鏈
  1.1培訓(xùn)內(nèi)容構(gòu)成的三大要素
  1.2培訓(xùn)的價(jià)值傳播路徑
  1.3培訓(xùn)價(jià)值的遞減規(guī)律
2、企業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)秀理念
  2.1好領(lǐng)導(dǎo)首先是好老師
  2.2學(xué)習(xí)是組織提升的有效方法
  2.3百戰(zhàn)歸來再讀書
  2.4學(xué)習(xí)無處不在
3、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)成
  3.1培訓(xùn)制度管理體系
  3.2培訓(xùn)資源管理體系
  3.3培訓(xùn)運(yùn)營管理體系
4、企業(yè)大學(xué)實(shí)踐案例
  4.1P&G大學(xué)的體系和平臺(tái)介紹
  4.2摩托羅拉大學(xué)的運(yùn)營
  4.3TCL領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)院
  4.4招銀大學(xué)的基本架構(gòu)
  4.5美的學(xué)院的運(yùn)營介紹
  4.6格蘭仕大學(xué)建設(shè)進(jìn)程分享


第二講:培訓(xùn)課程開發(fā)與課程體系建立

1、成人學(xué)習(xí)的四大特征
   1.1有豐富的個(gè)性化工作經(jīng)驗(yàn)
   1.2晶體記憶積累,流體記憶減弱
   1.3學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,工作主動(dòng)性強(qiáng)
   1.4追求學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)速度
2、課程設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)
   2.1布魯納課程教學(xué)四原則
   2.2戴爾經(jīng)驗(yàn)之塔
   2.3ADDIE模型
3、七步四位一體課程開發(fā)法-原創(chuàng)
   3.1七步四位一體課程開發(fā)法的實(shí)踐基礎(chǔ)
   3.2從需求到培訓(xùn)目標(biāo)的確認(rèn)
   3.3大綱和內(nèi)容開發(fā)的策略
   3.4課程標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)成要素
4、建立企業(yè)培訓(xùn)課程體系
   4.1課程體系建立的4個(gè)步驟
   4.2確定崗位序列
   4.3根據(jù)勝任素質(zhì)模型和崗位說明書提煉崗位的關(guān)鍵課程指標(biāo)
   4.4崗位聚類分析后,確定課程內(nèi)容
   4.5建立與完善課程體系


第三講:企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)和內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、外聘培訓(xùn)講師與內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣對比
2、企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的潛質(zhì)與要求
   2.1快速學(xué)習(xí)的能力
   2.2課程開發(fā)能力
   2.3課件設(shè)計(jì)的技巧
   2.4表達(dá)呈現(xiàn)的能力
3、企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)的策略和方法
   3.1通過培訓(xùn)的方式培養(yǎng)
   3.2通過項(xiàng)目管理來實(shí)踐
   3.3通過行動(dòng)學(xué)習(xí)來應(yīng)用
   3.4通過有效的激勵(lì)手段來推動(dòng)
   3.5通過持續(xù)的輔導(dǎo)來提升
4、企業(yè)內(nèi)部講師的管理手段
   4.1分級(jí)、分屬性管理
   4.2針對性管理
   4.3周期性管理
5、企業(yè)內(nèi)部講師的激勵(lì)
   5.1非物質(zhì)激勵(lì)讓其精神富足
   5.2物質(zhì)激勵(lì)令其看到收益
   5.3激勵(lì)實(shí)施的時(shí)間和方式


第四講:員工培訓(xùn)需求的調(diào)查與識(shí)別

1、員工培訓(xùn)需求分析存在的誤區(qū)
  員工需求分析的幾大誤區(qū)
2、員工培訓(xùn)需求分析的三大層面
  2.1戰(zhàn)略層面的需求解讀
  2.2崗位層面的需求分析
  2.3個(gè)人層面的需求識(shí)別
3、企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓(xùn)需求分析方法
  3.1調(diào)查問卷
  3.2面對面的訪談
  3.3工作場所的觀察
  3.4績效評(píng)估結(jié)果的分析
  3.5現(xiàn)有工作任務(wù)的分析
4、培訓(xùn)需求的轉(zhuǎn)化
  4.1培訓(xùn)需求到培訓(xùn)目標(biāo)
  4.2培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)課程
  4.3培訓(xùn)課程到培訓(xùn)大綱


第五講:培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)管理

1、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與項(xiàng)目計(jì)劃的制定
  1.1什么是培訓(xùn)計(jì)劃
  1.2培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則
  1.3培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程
  1.4項(xiàng)目計(jì)劃
2、培訓(xùn)計(jì)劃的分類與具體內(nèi)容
  2.1年度計(jì)劃\季度計(jì)劃\月度計(jì)劃
  2.2部門計(jì)劃\項(xiàng)目性計(jì)劃
3、培訓(xùn)預(yù)算
  3.1培訓(xùn)投資的理念
  3.2培訓(xùn)預(yù)算的四個(gè)層次
  討論:如何設(shè)計(jì)企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算
4、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程注意事項(xiàng)與控制辦法
  4.1對講師的評(píng)估
  4.2對員工的評(píng)估
  4.3培訓(xùn)的準(zhǔn)備
  4.4培訓(xùn)現(xiàn)場的控制
5、培訓(xùn)效果評(píng)估
  5.1培訓(xùn)評(píng)估的目的和價(jià)值
  5.2培訓(xùn)評(píng)估的分類
  5.3如何開展評(píng)估
  5.4培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的撰寫
  5.5培訓(xùn)檔案留存和存檔


第六講:組織內(nèi)部學(xué)習(xí)的有效方法

1、咨詢、培訓(xùn)和行動(dòng)學(xué)習(xí)的差異
  1.1單向傳授
  1.2方案提供者
  1.3方案研討者、應(yīng)用者
2、組織不同層架的有效學(xué)習(xí)方法
  2.1基層人員的學(xué)習(xí)技巧
  2.2中層干部的學(xué)習(xí)方法
  2.3高層管理者的學(xué)習(xí)模式
3、培訓(xùn)的策劃和營銷
  3.1培訓(xùn)的營銷
  3.2培訓(xùn)的策劃
  3.3培訓(xùn)的宣傳與造勢


《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》培訓(xùn)受眾
企業(yè)管理者、內(nèi)部講師、培訓(xùn)經(jīng)理等

《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》課程目的
對于培訓(xùn)管理者
1、應(yīng)用培訓(xùn)的價(jià)值鏈,把握培訓(xùn)價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),使培訓(xùn)價(jià)值最大化;
2、在理念、制度、資源、運(yùn)作等方面,建立、應(yīng)用、完善高效的培訓(xùn)體系,使組織內(nèi)部有培訓(xùn)氛圍,有章法規(guī)則,有充足資源,有完善的培訓(xùn)運(yùn)作機(jī)制;
3、提供在課程體系建設(shè)、課程開發(fā)、講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)供應(yīng)商管理等方面新的、可操作性的工具、方法或流程;
4、從培訓(xùn)、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估四大循環(huán),導(dǎo)入新的方法和工具,健全培訓(xùn)運(yùn)作系統(tǒng)。
對于企業(yè)組織
1、培育濃厚的組織學(xué)習(xí)氛圍,建立良好的學(xué)習(xí)機(jī)制,打造學(xué)習(xí)型組織;
2、高效的培訓(xùn)體系將圍繞組織戰(zhàn)略展開,致力于減少培訓(xùn)資源的浪費(fèi),助力組織發(fā)展,推動(dòng)人才的培育工作;
3、提高人力資源管理意識(shí),幫助企業(yè)管理者意識(shí)到培訓(xùn)是全員的事,是每一個(gè)管理者的管理范疇。

《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》所屬分類
人力資源

《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》所屬專題
培訓(xùn)體系、企業(yè)培訓(xùn)體系建立培訓(xùn)、培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)、

《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》授課培訓(xùn)師簡介
謝言川
謝言川
  中國行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用專家、項(xiàng)目設(shè)計(jì)師
 行動(dòng)學(xué)習(xí)資深催化師
  心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用的研究者
  中國南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟 創(chuàng)始人
  卓越學(xué)習(xí)發(fā)展中心 創(chuàng)始人
  格蘭仕集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)
  某著名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心 主任
  山東經(jīng)信委職教辦 高級(jí)講師
講師資質(zhì):
   謝老師在家電行業(yè)(格蘭仕集團(tuán)總部、銷售公司)、地產(chǎn)行業(yè)(僑鑫集團(tuán)總部)等積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)。并應(yīng)用先進(jìn)的管理理論,導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)的體系和方法,開發(fā)出了多門行動(dòng)學(xué)習(xí)式課程。此外,謝老師根據(jù)不同企業(yè)的現(xiàn)狀和特性,提供個(gè)性化的行動(dòng)學(xué)習(xí)式的課程服務(wù),更好的將培訓(xùn)落地。
   謝老師多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)、中國企業(yè)教育百強(qiáng)論壇、中國人力資源協(xié)會(huì)、財(cái)智名家人力資源論壇舉辦的中國人力資源論壇等峰會(huì)和論壇上做主題演講,并受到聽眾的一致好評(píng)。
2012年實(shí)施的典型行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目:
  1、廣州某五星級(jí)酒店的講師訓(xùn)練行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,采取 2+1+1+2+1的模式,經(jīng)過3個(gè)月的外部和內(nèi)部有效協(xié)作,通過七步四位一體的培訓(xùn)模式,培養(yǎng)了35名優(yōu)秀的內(nèi)部講師,開發(fā)了18門優(yōu)秀的內(nèi)部課程,解決了該酒店長期以來的講師弱、課程缺的狀態(tài)。
  2、某電網(wǎng)企業(yè)農(nóng)村電網(wǎng)改造和線損問題解決行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,采取1+2+2+1模式,歷時(shí)3個(gè)月,應(yīng)用問題解決六步法、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討工具,縮短了農(nóng)村電網(wǎng)改造的時(shí)間周期,提高了改造的進(jìn)度和效率,并制定了線損管理的相關(guān)制度。
主要服務(wù)課程及項(xiàng)目:
   行動(dòng)學(xué)習(xí):《行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練》、行動(dòng)學(xué)習(xí)N+N模式課程、項(xiàng)目
   心理學(xué):《幸福工作坊—情緒與壓力調(diào)適》
   管理提升:《問題分析與解決》、《執(zhí)行力落地》、《跨部門溝通》、《時(shí)間管理》
   人力資源:《內(nèi)部講師課程開發(fā)》、《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》、《部屬的激勵(lì)與培育》、《六維職業(yè)化塑造》
授課風(fēng)格:
   實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,能給企業(yè)帶來有效的解決方案;
   實(shí)踐案例深刻,能幫助學(xué)員在案例中掌握知識(shí);
   學(xué)習(xí)氛圍輕松,讓學(xué)員在快樂狀態(tài)下提升技能;
   敢用效果說話,讓學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后獲得提升。
服務(wù)客戶:
   阿特維斯、中油BP、可口可樂、百思買、淘寶大學(xué)、移動(dòng)南方基地、廣州移動(dòng)、佛山移動(dòng)、北京移動(dòng)、東莞移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、蘇州聯(lián)通、東莞電信、中興移動(dòng)、天音通訊、成都招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行佛山分行、農(nóng)業(yè)銀行中山分行、農(nóng)業(yè)銀行茂名分行、農(nóng)業(yè)銀行蘇州分行、工商銀行佛山分行、佛山郵政、白云機(jī)場、中國華云集團(tuán)、山西國網(wǎng)、山西電力設(shè)計(jì)院、惠州市政府、中建一局、天津中沙石化、東明石化、云南煤能源、云天化集團(tuán)、新華制藥、合生元、周大福、立白集團(tuán)、美的制冷、美的學(xué)院、美的家用空調(diào)、格蘭仕集團(tuán)、三洋電器、小天鵝、中聯(lián)重科、云南銅業(yè)、航盛集團(tuán)、熔盛重工、溫氏集團(tuán)、海印集團(tuán)、珠江賓館、僑鑫集團(tuán)、金地集團(tuán)、奧園集團(tuán)、建華集團(tuán)、喬丹體育、亦谷服飾、廣百集團(tuán)、科順化工、大全集團(tuán)、凡拓網(wǎng)絡(luò)、海關(guān)總署廣東分署、香港新一代文化協(xié)會(huì)、西安電子科技大學(xué)、中山大學(xué)、大連理工大學(xué)等
  
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