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EAP—員工心理援助技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-04-17      修改時間: 2015-04-20      課程編號:100262581
《EAP—員工心理援助技巧》課程詳情
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課程特色
本課程結(jié)合了現(xiàn)代西方心理學的主要流派和中國傳統(tǒng)文化中心理學知識,深入淺出地揭開心理學的神秘面紗。為什么同樣的一件事情發(fā)生,不同的人想法不一樣、反應不一樣、采取的行動也不一樣。正是這些不一樣,給我們帶來了千差萬別的命運。我們的心理活動到底為我們自己帶來了什么?是快樂、是悲傷?是挫折、是喜悅?為什么一樣的職場,有的人如魚得水,有的人如履薄冰?我們的念頭到底為我們的工作、生活帶來了什么樣的影響?我們到底想要什么樣的生活模式?本課程將中西文化融會貫通,旁征博引地為大家一一解開這些疑惑,幫助大家用健康的心理狀態(tài)來迎接未來的工作和生活,用快樂地心態(tài)享受工作、享受生活!

一、揭開心理學的神秘面紗
1、西方心理學在說什么
2、心理活動就是傳統(tǒng)文化中說的“念”
3、心理活動對工作和生活形成的影響
4、類似的心理活動形成一個人的性格
5、同一傾向的“念”決定一個人的思維模式
二、失敗思維模式VS成功思維模式
1、糾纏于“不想要的”VS專注于“想要的”
2、看到了才相信VS相信了才看到
3、打敗別人VS戰(zhàn)勝自己
4、受害者VS責任者
5、向外求認同VS向內(nèi)找力量
6、依賴別人VS依靠自己
7、主觀解釋VS客觀認識
8、自我沖突VS內(nèi)外和諧
9、改造世界VS適應環(huán)境
10、敵意VS善意
三、員工心理關懷的需要
1、職場壓力問題
2、企業(yè)中的溝通障礙
3、人際交往厭煩心理
4、時間管理失控
5、員工的各種不良情緒
6、員工心理援助計劃EAP(Employee Assistance Program)——員工的精神福利
四、每個人心中都有一個沒有長大的孩子
1、童年創(chuàng)傷造成的心理防御
2、人有很多種:九型人格
3、弗洛伊德的“三我”:本我、自我、超我
4、榮格的“投射”理論:世界是我們心理的倒影
五、西方的情緒智商EQ(Emotion Quotient)
1、了解自我:自知者明
2、自我管理:誠意正心
3、自我激勵:內(nèi)在力量
4、識別他人:知人者智
5、人際關系:仁者愛人
六、中國傳統(tǒng)五行學說的心理學啟發(fā)
1、人生來是不一樣的
2、不要苛求人人一樣
3、木性人:活力的來源
4、火性人:精明的根本
5、金性人:決斷的原因
6、水性人:變通的才能
7、土性人:寬容的藝術
七、心身和諧的重要性
1、中醫(yī)的情志致病原因
2、心理健康帶來的身體健康
3、心理健康改善工作效率
4、心理健康促進家庭和諧
5、心理健康提高生活品質(zhì)

《EAP—員工心理援助技巧》課程目的

員工收益:幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、促進身心健康,改善員工福利,實現(xiàn)員工自我成長與職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)收益:增強企業(yè)凝聚力,減少員工問題帶來的損失。保持員工良好工作狀態(tài),培養(yǎng)員工忠誠感。降低管理人員負擔、改善組織氣氛、提高員工士氣、增加留職率、改進生產(chǎn)管理、提高生產(chǎn)效率。EAP給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟效益,研究表明,企業(yè)為EAP投入1美元,可為企業(yè)節(jié)省運營成本5-16美元。促進雙方間的融洽關系、提高組織的公眾形象。



《EAP—員工心理援助技巧》所屬分類
人力資源

《EAP—員工心理援助技巧》所屬專題
員工關系與企業(yè)管理培訓EAP員工幫助計劃培訓、

《EAP—員工心理援助技巧》授課培訓師簡介
趙老師
“用傳統(tǒng)智慧演繹現(xiàn)代管理”倡導者
高級人力資源管理師(一級)
員工援助咨詢師(EAP)
中國中醫(yī)協(xié)會養(yǎng)生保健師(CACM)
天津周易研究協(xié)會會長章克明老先生弟子
擁有十余年企業(yè)管理及教育培訓的工作實踐經(jīng)驗
人力資源改善專家,多家企業(yè)集團人力資源高級顧問
擅長領域:人力資源全面管理、心智啟發(fā)、思維管理、情緒管理、真心開發(fā)(真感恩、真明理、真熱愛、真擁抱) ;將傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理相結(jié)合,演繹出優(yōu)美的平衡中道。
主要經(jīng)歷
趙老師,出身書香,幼承庭訓,自幼喜好國學。從事企業(yè)管理工作十余年,曾任某上市公司首席培訓師,現(xiàn)任某集團公司人力資源總監(jiān)。十余年職場經(jīng)驗以及多家企業(yè)個案咨詢經(jīng)歷,趙女士深感現(xiàn)代很多企業(yè)只重視“術”,不重視“道”,以至于學習了一堆時髦的方法,而沒有發(fā)揮“術”的真正價值。沒有思維支撐的工具,是沒有靈魂的擺設。不了解方法背后的思維原理,就不能真正落實這些方法,更沒有辦法靈活運用。
基于此種狀況,趙老師將中國傳統(tǒng)文化的智慧與現(xiàn)代企業(yè)的管理相結(jié)合,開發(fā)出一系列國學應用課程,旨在提升企業(yè)和員工的思維能力、使企業(yè)和員工真正掌握各種工具和方法、進而促進企業(yè)與員工的共同成長!
培訓特點
1、對癥下藥:除公開課和特殊情況以外,趙老師秉承先診斷再開藥的方式,了解客戶需求、診斷企業(yè)情況以后,再定制針對企業(yè)的課程,所以即使是同一個課題,趙老師也會從企業(yè)個性需求方面定制課程。
2、注重結(jié)果:有效果的培訓是最珍貴的培訓,課程完全圍繞“結(jié)果導向”展開,注重學員的行為改變與習慣養(yǎng)成。
3、實戰(zhàn)性強:一切從學員的行為改變出發(fā),注重實戰(zhàn),善于把握學員需求和解決實際問題,給予針對性輔導點評。
4、互動性強:課程注重互動,采用反省、覺察、案例、演練等手法、從不同角度進行訓練。
5、工具實用:授課時會有大量的工具給到學員,便于學員訓練的內(nèi)化與成果轉(zhuǎn)化。
《EAP—員工心理援助技巧》報名服務流程
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