《三維管理力之團隊管理》課程詳情
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課程背景
所謂三維四度是一名管理者在日常管理中作中所需要的管理技能的綜合提升，強調全面、關聯、提升、飛躍四個特點，三維是從領導者的角度提出的---自我領導力 提升與藝術---人員領導（教練的影響行為）---團隊領導（共贏團隊領導力 ）
四度是從管理者的角度提出的---自我管理—人員管理—工作管理—團隊管理四個模塊
“三維領導力”在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓方案，廣泛為各地企業(yè)運用，并取得了良好的成果。
第一部分：優(yōu)秀團隊建設 的基礎—企業(yè)文化
1、中 精神與制度之間的關系
2、什么是企業(yè)文化、團隊精神
3、案例訓練：新諾亞方舟
4、企業(yè)文化的貫徹
5、企業(yè)文化的推行
6、文化口號的誤區(qū)
7、文化建設的三個階段與思路
第二部分：管理者如何建設高績效的團隊
1、什么是團隊？團隊，群體，團體的差異
2、優(yōu)秀團隊的表現
3、成為優(yōu)秀團隊的條件
4、團隊建設的九大步驟與要點
5、建設團隊的四個關鍵環(huán)節(jié)
6、團隊績效不良的原因分析
7、團隊合作中的劣幣驅逐良幣效應
8、高績效團隊合作提升績效的6點要素
9、團隊合作的條件與團隊合作的六大要素
10、游戲：團隊合作中可能遇到的問題分解
第三部分：團隊中的分工合作
1、團隊成員角色測試
2、團隊成員的九大角色—如何但任好不同角色的要求
3、案例分析：團隊中領導的任務與職責素養(yǎng)
4、案例分析：團隊中的執(zhí)行者的任務
5、不同特點的團隊成員的優(yōu)點與弱點
6、團隊結構化能力的打造
第四部分：團隊當中問題員工的管理
1、何謂問題員工
2、問題員工對于管理工作的危害
3、團隊當中8種常遇到的問題員工分析
4、小組討論：問題員工的管理
5、8種問題員工的管理方法—學員分享
6、問題員工管理的實用方法—講解
第五部分：目標管理 法與績效面談
1、MBO的四大步驟—管理的過程就是管理下屬達成目標的過程
2、目標的實戰(zhàn)定義與好的工作目標的條件
3、下屬的工作目標的三大來源
4、如何分解職能部門的工作目標
5、如何設定工作的關鍵績效指標
6、目標的衡量標準如何設計
7、目標完成之后的重要工作—績效面談
8、績效面談前上級與下屬的準備
9、重點中的重點---績效面談十步法
第六部分：團隊執(zhí)行力 提升
1、錄像：執(zhí)行的價值
2、企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力 的六大原因
3、提升團隊執(zhí)行力的四大要素
4、工作有效進行的三個環(huán)節(jié)
5、提升任務執(zhí)行的流程方法
6、為什么員工會口服心不服
7、如何使領導的命令說一不二
8、要想命令有效首先命令要合理---如何使命令更加合理
9、命令的下達方式要合理----養(yǎng)成良好的習慣
10、如何教化員工，讓員工感覺合理
第七部分：團隊的輔導
1、教練式經理應該擔任的職責
2、輔導員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓練、在職培養(yǎng)
3、工作中輔導的四個步驟
4、根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段
第八部分：團隊階段式領導技能--如何在團隊的各個成長階段發(fā)展管理藝術
1、團隊發(fā)展的層次與階段
2、團隊各階段的特點與風格
3、領導團隊應該注意的問題與三大黃金法則
4、情景案例訓練---領導者應該如何促進團隊的發(fā)展
5、感覺差異、漸入佳境、純熟默契
6、游戲---領導應擔任的領導者與執(zhí)行者的角色
第九部分：領導力提升---情境領導技能
1、領導者特質
2、領導力理論發(fā)展脈絡
3、兩種不同的影響行為
4、布萊克管理方格理論
5、情境領導模式的三項技能
6、確定任務—領導的起點
7、完任務兩大要素
8、診斷下屬：衡量員工發(fā)展的兩把尺子
9、案例分析：如何確認目標
10、員工發(fā)展的四個階段
11、不同階段員工的特點
12、不同員工的需求
13、案例訓練：如何診斷
第十部分：領導者的權變技能
1、兩種不同的領導行為
2、指揮行為特點、支持行為特點
3、四種不同的領導風格
4、四種不同風格特點與差異
5、四種風格實施要點與注意事項
6、員工倒循環(huán)時管理者領導風格的變化
7、錄像觀摩與討論：如何彈性管理
8、案例訓練：小組打分決出優(yōu)勝小組
《三維管理力之團隊管理》培訓受眾
培訓對象適合擔任企業(yè)團隊管理 者年限在3-5年以上的部門經理，或所帶團隊成員20人以上的職業(yè)經理人 。
《三維管理力之團隊管理》所屬分類
綜合管理
《三維管理力之團隊管理》所屬專題
團隊建設、
團隊經營、
《三維管理力之團隊管理》授課培訓師簡介
張習寧
實戰(zhàn)經驗曾任施樂（中國）大區(qū)經理、聯想集團大客戶銷售 主任，在聯想與施樂等著名企業(yè)有著長達十年的管理經驗。任施樂大區(qū)經理時，同時負責施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的管理工作，對管理者角色認知、團隊建設、企業(yè)文化、激勵授權等內容有豐富的管理案例與經驗。曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進行管理管理技能、領導力與藝術、客戶服務 管理、專業(yè)銷售技巧培訓 ，有著300余場的培訓經驗。專業(yè)背景畢業(yè)于清華大學 ，曾赴德國柏林培訓中心接受講師訓練，成為德國萊茵商學院全球794位認證講師之一。授課特點生動幽默，深入淺出，引導和控場能力強，極富感染力；授課內容豐富實用，案例真實生動，鮮活幽默；以極強的語言感染力、生動的現場氛圍獲得了每個受訓企業(yè)極高的口碑。主要課程 MTP-中層管理 提升訓練、領導力提升LTP、團隊建設與協(xié)作、銷售團隊 的管理、成功銷售的六項修煉…… 服務客戶漢高樂泰、富士通、用友、萬科、海爾、中國石化……
課程前言MTP（管理能力訓練課程）是美國企業(yè)管理 研究機構與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的課程。在第二次大戰(zhàn)后引入日本，并得到全面推廣，目前是日本產業(yè)界最普及的管理訓練課程。20世紀90年代末， MTP課程由日本及臺灣引進大陸，為國內企業(yè)管理者的培訓提供了參考。但在對國內管理人員實施培訓的實踐中，發(fā)現原課程的內容比較呆板，講課方式過于機械不活潑，案例和管理語言采用的都是日韓式的,與中國本土企業(yè)的特性相差甚遠。
張習寧老師根據在施樂工作中的實戰(zhàn)經歷與案例，根據原MTP課程的精神與精髓，參考中國企業(yè)特質以及多年來在企業(yè)的實務操作，將這些經驗精心描述為適當的個案，并擷取眾多大師的精華和最新的管理理論，發(fā)展成為現有的“三維領導力訓練項目”的新版本。
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