《從技術(shù)專業(yè)人才走向管理》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
課程背景
從企業(yè)各基層新提拔的管理人員,都有著不俗的工作成績和良好的表現(xiàn), 是各崗位的技術(shù)能手。但很多新任的管理者卻重復(fù)著從一位優(yōu)秀的員工淪為平庸的管理者的過程,一個員工有良好的技術(shù)工作表現(xiàn)并不代表他們有良好的管理能力;而管理也是有一整套完整的知識和技能體系,管理人員都必須學(xué)習(xí)和掌握這一套體系。內(nèi)容包括:識人育人用人、溝通協(xié)調(diào)、有效激勵、形象塑造、績效管理、時間管理、高效會議、科學(xué)決策等!稄募夹g(shù)到管理》這門課將從新任的管理者的角色轉(zhuǎn)變開始,帶領(lǐng)學(xué)員找到管理之門的切入點,掌握新任管理者必須的各項技能;最終深刻領(lǐng)悟“如何成為一個具有個人魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)高效的團(tuán)隊,創(chuàng)造更高的績效!
新任管理者,崗位的轉(zhuǎn)變您準(zhǔn)備好了嗎?
一 、現(xiàn)代企業(yè)中兩種截然不同的崗位
什么是企業(yè)的技術(shù)能手?
什么是企業(yè)的管理者?
二、從企業(yè)付于的使命和職責(zé)看兩者區(qū)別
管理者的使命PK技術(shù)能手的使命
管理者的職責(zé)PK技術(shù)能手的職責(zé)
管理者的權(quán)限PK技術(shù)能手的權(quán)限
三、從崗位技能看兩者區(qū)別
認(rèn)識管理者的角色掌握工作技能
技術(shù)能手的智商
管理者的情商
四、新任管理者切入點在哪?
管理者的切入點
角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素
管理者類型、重要作用
管理理念,管理的發(fā)展
管理的目標(biāo)導(dǎo)向模式
(分組管理游戲)
崗位轉(zhuǎn)變一:從做好具體的事到管理好別人做事— 績效管理
(經(jīng)典案例:解讀績效雙刃劍)
一、什么是績效管理?
二、績效管理的流程與應(yīng)用
(練習(xí):績效管理)
三、目標(biāo)設(shè)置原則和方法
四、績效面談、考核及結(jié)果應(yīng)用
崗位轉(zhuǎn)變二:從做人做事到如何識人,識己?
一、管理者都等于領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
二、員工管理之性格模型
(練習(xí):管理性格模型)
三、員工情景模型之四個階段
(分組練習(xí):沒有責(zé)任感的年輕人)
崗位轉(zhuǎn)變?nèi)簭淖晕倚逕挼饺绾闻嘤耍?br />一、尋找培育需求與時機
二、下屬為什么需要培訓(xùn) ?
三、培訓(xùn)下屬的意義
四、 崗位培訓(xùn)(OJT)
什么是崗位培訓(xùn)?
崗位培訓(xùn)及培訓(xùn)的流程
崗位轉(zhuǎn)變四:從管好自己到如何用人帶人?
一、溝通協(xié)調(diào)
如何語言表達(dá)
說服性語言技巧
如何與下級溝通及目的
個性員工的管理
二、激勵的能力
激勵的定義
馬斯洛需求層次理論
期望理論
激勵的一般原則
如何通過激勵提高員工士氣
批評和表揚員工的技巧
三、認(rèn)識員工的執(zhí)行力
員工執(zhí)行力的準(zhǔn)備度
轉(zhuǎn)變五:從追求個人績效到如何引領(lǐng)團(tuán)隊?
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
東方領(lǐng)導(dǎo)文化特點
看李嘉誠解讀管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
二、新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力
新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力常見四大誤區(qū)
新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)現(xiàn)狀
三分鐘領(lǐng)導(dǎo)方程式(分組練習(xí))
三、引領(lǐng)團(tuán)隊
團(tuán)隊管理降龍十八掌
如何利用好會議?
團(tuán)隊沖突的產(chǎn)生及解決的五個步驟
管理實戰(zhàn)運用
練習(xí)教學(xué):恒生公司案例
《從技術(shù)專業(yè)人才走向管理》所屬分類
特色課程
《從技術(shù)專業(yè)人才走向管理》授課培訓(xùn)師簡介