《商業(yè)地產(chǎn)綜合開發(fā)運(yùn)營模式全程實戰(zhàn)解碼》課程詳情
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課程背景
當(dāng)商業(yè)地產(chǎn)被眾多開發(fā)商競相追逐的時候;市場勢必會出現(xiàn)一個現(xiàn)象:“亂”;誰能將商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行到最后;實現(xiàn)商業(yè)本能的終極目標(biāo):物業(yè)增值;這才是考驗“追逐者”最為關(guān)鍵的一點;所以優(yōu)秀的商業(yè)運(yùn)營管控與商業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊的打造,已成為當(dāng)今發(fā)展商關(guān)注的至高點。
“領(lǐng)軍商業(yè)地產(chǎn)高級研修班《商業(yè)地產(chǎn)綜合開發(fā)運(yùn)營模式全程實戰(zhàn)解碼》前往商業(yè)高度聚焦點——鄭州,以頭腦風(fēng)暴式的交流方式,探討如何組建商業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊與商業(yè)運(yùn)營全過程管控事項。
第一部分:現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理概況與創(chuàng)新模式
現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營管理的概況
商業(yè)地產(chǎn)借鑒蘋果價值內(nèi)核
(設(shè)計商業(yè)地產(chǎn)項目核心)= 創(chuàng)造(平臺)+ 創(chuàng)新(生活體驗)
蘋果力的精髓在于內(nèi)容
現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)的思維模式
進(jìn)化中的購物中心
「單純的購物場所」-「發(fā)現(xiàn)新生活方式的場所」
新型購物中心的變化的背景
新型消費需求的崛起
新型的生活方式
消費本質(zhì)價值的變化
商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營內(nèi)容開始進(jìn)化
1)衣:以生活方式為核心提案的復(fù)合店大受歡迎
2)食:和服裝類一樣搭配更多感官類食品店
3)。荷顒(chuàng)意化。各領(lǐng)域的創(chuàng)意雜貨店的登場
4)趣:網(wǎng)絡(luò)購物所觸及不到的體驗類店鋪的誕生(ex.店鋪講座,學(xué)習(xí))
現(xiàn)代商業(yè)HOPSCA 城市綜合體出現(xiàn)
現(xiàn)代城市商業(yè)發(fā)展格局發(fā)生變化
現(xiàn)代商業(yè)變成了城市會客廳
1)藝術(shù)文化體驗式消費
2)生活購物體驗式消費
創(chuàng)新豐富和提升了商業(yè)地產(chǎn)的內(nèi)涵
1)建筑空間體驗多元化
2)業(yè)態(tài)功能呈復(fù)合型
3)本土文化的表現(xiàn)被期待
創(chuàng)新是商業(yè)地產(chǎn)的生命力—文化和藝術(shù)的消費式輸出
第二部分:深度解剖商業(yè)地產(chǎn)綜合運(yùn)營管控
商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的概念與擴(kuò)容的新釋義
HOPSCA的運(yùn)營的主要內(nèi)容
SPM-CRM-經(jīng)營戰(zhàn)略-運(yùn)營計劃-廣告-公關(guān)手段與危機(jī)處理
商業(yè)地產(chǎn)在商業(yè)項目各期中的工作重點
培養(yǎng)期-成長期-黃金期
運(yùn)營是商業(yè)地產(chǎn)全程運(yùn)作四要素的最終體現(xiàn)
規(guī)劃(定位)與招商 設(shè)計與工程 成本與融資 運(yùn)營與推廣
運(yùn)營的最終目的就是實現(xiàn)項目設(shè)置的定位,完成投資預(yù)期。
商業(yè)地產(chǎn)營運(yùn)必備條件
區(qū)位合理,交通便捷
設(shè)計合理,設(shè)施達(dá)標(biāo)
規(guī)模適度,配套完善
業(yè)權(quán)清晰,物業(yè)達(dá)標(biāo)
升級預(yù)留,保留成長空間
商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營成功要素
正確的企業(yè)戰(zhàn)略 創(chuàng)新理念 達(dá)成共識 操作專業(yè)
提升效率 共同利益 創(chuàng)新模式 執(zhí)著與揉性
第三部分:商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營全過程管理
商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營前期準(zhǔn)備
營運(yùn)功能定位 營運(yùn)階段劃分 營運(yùn)創(chuàng)新方式探討
營運(yùn)立地分析 營運(yùn)前期工作內(nèi)容 營運(yùn)架構(gòu)及工作范疇
商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營各部架構(gòu)的關(guān)系
商業(yè)地產(chǎn)各模塊重點工作范疇
商業(yè)地產(chǎn)各模塊與運(yùn)作環(huán)節(jié)的關(guān)系
營運(yùn)架構(gòu)及工作范疇
商業(yè)運(yùn)營信息系統(tǒng)
多板塊功能協(xié)同運(yùn)營管理系統(tǒng)—CMS
運(yùn)營項目的對標(biāo)設(shè)計
商業(yè)地產(chǎn)的理想目標(biāo)
明確所處的運(yùn)營階段,設(shè)置運(yùn)營節(jié)點
商業(yè)地產(chǎn)階段各期工作內(nèi)容
運(yùn)營中應(yīng)用IT技術(shù)來管理CRM
CRM與運(yùn)營
以會員管理CRM數(shù)據(jù)為核心的數(shù)據(jù)庫營運(yùn)推廣模式
IT技術(shù)在運(yùn)營團(tuán)隊中的自我更新系統(tǒng)
運(yùn)營應(yīng)用IT技術(shù)進(jìn)行二次開發(fā)
多平臺共建全網(wǎng)營銷
了解微信與微博的區(qū)別
運(yùn)營中明確微信的核心價值 微信的獨特之處
充分應(yīng)用好二維碼 微信營銷模式
IT技術(shù)在運(yùn)營例會上的高效應(yīng)用
第四部分:商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營物業(yè)準(zhǔn)備、開業(yè)前和開業(yè)后管理
營運(yùn)前期的物業(yè)準(zhǔn)備,從規(guī)劃到經(jīng)營需要全程質(zhì)量監(jiān)控
商業(yè)運(yùn)營前置,是項目運(yùn)營的成敗的很大關(guān)鍵,需要各部聯(lián)動
現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的支撐系統(tǒng)
營運(yùn)工作范疇 — 開業(yè)前
租戶協(xié)調(diào) 招商配合 管理中心籌備
推廣預(yù)算執(zhí)行 客戶服務(wù) 財務(wù)管理
營運(yùn)工作范疇 — 開業(yè)后
租戶協(xié)調(diào) 財務(wù)管理 推廣計劃執(zhí)行 客戶顧客服務(wù)
行政人力資源 日常營運(yùn) 風(fēng)險評估管理
《商業(yè)地產(chǎn)綜合開發(fā)運(yùn)營模式全程實戰(zhàn)解碼》培訓(xùn)受眾
商業(yè)地產(chǎn)高層、董事長、總經(jīng)理等
《商業(yè)地產(chǎn)綜合開發(fā)運(yùn)營模式全程實戰(zhàn)解碼》課程目的
1、梳理綜合運(yùn)營管控思維邏輯
2、高效實現(xiàn)新建商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營統(tǒng)籌
3、優(yōu)秀商業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊的搭建法則
《商業(yè)地產(chǎn)綜合開發(fā)運(yùn)營模式全程實戰(zhàn)解碼》所屬分類
研發(fā)項目
《商業(yè)地產(chǎn)綜合開發(fā)運(yùn)營模式全程實戰(zhàn)解碼》授課培訓(xùn)師簡介
朱老師
澳門科技大學(xué)MBA。從事商業(yè)地產(chǎn)及零售行業(yè)開發(fā)經(jīng)營管理工作近20年。擁有各時期行業(yè)內(nèi)具代表性大型零售知名企業(yè)、購物中心、城市綜合體的整體、系統(tǒng)、全面的運(yùn)作經(jīng)驗。
曾在上海久光百貨、大寧國際商業(yè)廣場、上海外灘國際金融服務(wù)中心、金臣集團(tuán)等任職高管。
現(xiàn)任北京某投資管理有限公司總經(jīng)理,某大型商業(yè)集團(tuán)執(zhí)行董事,對于當(dāng)前世界上頂尖不動產(chǎn)運(yùn)作的運(yùn)作思路和操控技術(shù)有獨特的認(rèn)知。
對于當(dāng)前世界上頂尖不動產(chǎn)運(yùn)作的經(jīng)營運(yùn)作思路和操控技術(shù)有獨特的認(rèn)知。
當(dāng)前專注于將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、WIFI技術(shù)等與購物中心CRM(客戶關(guān)系管理)、IPR(綜合互聯(lián)網(wǎng)公關(guān))相結(jié)合,探索中國不動產(chǎn)信息技術(shù)與未來商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營整體解決方案。從而幫助地產(chǎn)企業(yè)突破購物中心發(fā)展瓶頸,找到持有物業(yè)的良好解決途徑。