《生產(chǎn)企業(yè)如何降低離職率》課程詳情
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生產(chǎn)主管、質(zhì)量主管、質(zhì)檢員、質(zhì)量工程師、技術(shù)工程師、班組長、企業(yè)管理層等

課 程 介 紹
日趨激烈的市場競爭讓企業(yè)和管理者不得不越來越重視企業(yè)中人的因素對于企業(yè)發(fā)展重要而深刻的影響，我們非常希望我們企業(yè)的員工以團(tuán)隊(duì)利益為先，我們非常希望我們企業(yè)的員工能跟企業(yè)一起同甘共苦，但是：
員工與企業(yè)，員工與員工總是沖突不斷……
員工為了幾百塊的工資義無反顧的離開……
如此，我們需要去思考，去尋找以下現(xiàn)象的本質(zhì)原因：
為什么我們的員工流失率在同行業(yè)相比如此之高？
為什么我們找不到優(yōu)秀的員工？
為什么我們用不好優(yōu)秀的員工？
為什么我們留不住優(yōu)秀的員工？

課 程 收 益
通過培訓(xùn)提高車間主任對員工管理的技巧和方法。
通過培訓(xùn)提高車間主任與員工溝通交流的技巧！
徹底改變車間主任和員工為老板打工的心態(tài)。
通過培訓(xùn)車間主任明白如何處理員工抱怨和沖突。

課 程 大 綱
第一模塊離職決定的形成

n 離職的模式、推力與拉力、成本
n 離職可以/不可歸因于工作的原因
n 離職念頭的產(chǎn)生
n 新工作的預(yù)期效益
n 工作效益的認(rèn)知差距
n 離職成本效益的錯估
n 離職有傳染性嗎？
n 惡性挖角可行嗎？

分析：離職管理培訓(xùn)案例！
解析：離職管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例：離職管理課程案例分析！

第二模塊離職的處理程序

n 慰留的時(shí)機(jī)、行動、方法及成功關(guān)鍵因素
n 離職的征兆、處理程序
n 為何接到辭呈再慰留為時(shí)已晚
n 原方競價(jià)（Counteroffer）
n 離職的處理程序、預(yù)告時(shí)間
n 如何處理不告而別的員工
n 重新雇傭離職員工

討論：離職管理經(jīng)典案例討論!
分組：離職管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析：離職管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！
第三模塊離職面談的實(shí)施

n 離職面談的目的、主談?wù)�、制度�?br />1. 從面談中取得員工意見
2. 從意見中找到解決方案
3. 從解決方案提供制度的改善
n 離職面談的準(zhǔn)備
1. 離職相關(guān)文件備齊
2. 離職意見調(diào)查表
3. 面談的時(shí)間、地點(diǎn)安排

n 離職面談的實(shí)施
1. 確認(rèn)離職原因
2. 傾聽員工意見
3. 交流具體改善做法
4. 和諧完成面談
n 面談后的作業(yè)
1. 統(tǒng)計(jì)離職面談表
2. 提供主管反饋意見
3. 提供組織改善建議

互動：離職管理培訓(xùn)案例評估
分享：某集團(tuán)離職管理培訓(xùn)案例
分享：哈佛經(jīng)典離職管理案例分析示范

第四模塊離職統(tǒng)計(jì)與分析

n 離職原因的統(tǒng)計(jì)與分析
1. 員工個(gè)人原因
2. 企業(yè)組織原因
3. 管理風(fēng)格原因
4. 其他原因
n 關(guān)鍵人才的統(tǒng)計(jì)分析
1. 組織關(guān)鍵人才的定義
2. 關(guān)鍵人才離職對組織的影響
3. 如何留住關(guān)鍵人才
n 離職成本分析
1. 人員替換成本
2. 臨時(shí)補(bǔ)充人力成本
3. 組織績效變動成本
n 離職率計(jì)算/分析后的執(zhí)行作業(yè)

分享：企業(yè)離職管理培訓(xùn)三步走！
案例：聯(lián)想(中國)公司的離職管理培訓(xùn)案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好離職管理

第五模塊激勵與留才

n 雙因子理論/需求階段理論
n 雙因子理論與需求階段理論的對照
n 激勵的定義/模式
n 員工時(shí)機(jī)的探討/滿足
n 員工管理的方法、原則
n 員工發(fā)展的目標(biāo)、方法、程序
n 激勵效果的分析



補(bǔ)充1:限制離職的條款
n 以服務(wù)合約限制離職的法令解釋
n 以服務(wù)合約限制離職的前提
n 提前離職違約金條款的立法趨勢
n 服務(wù)和約的完整內(nèi)容
n 智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律規(guī)定
n 智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的合法性
補(bǔ)充2：競業(yè)禁止的條款
n 什么是競業(yè)禁止
n 競業(yè)禁止的法律規(guī)定及法定對象
n 在職/離職員工的競業(yè)禁止
n 合理的競業(yè)禁止條款/簽訂的時(shí)機(jī)
n 實(shí)施競業(yè)禁止的困難

分享：離職管理培訓(xùn)四部曲！
分享：離職管理內(nèi)訓(xùn)五步驟！
分享：企業(yè)離職管理六技巧！
分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的離職管理難題！


《生產(chǎn)企業(yè)如何降低離職率》課程目的
通過培訓(xùn)提高車間主任對員工管理的技巧和方法。
通過培訓(xùn)提高車間主任與員工溝通交流的技巧！
徹底改變車間主任和員工為老板打工的心態(tài)。
通過培訓(xùn)車間主任明白如何處理員工抱怨和沖突。


《生產(chǎn)企業(yè)如何降低離職率》所屬分類
生產(chǎn)管理

《生產(chǎn)企業(yè)如何降低離職率》所屬專題
企業(yè)重組、

《生產(chǎn)企業(yè)如何降低離職率》授課培訓(xùn)師簡介

《生產(chǎn)企業(yè)如何降低離職率》報(bào)名服務(wù)流程

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