《SQE供應商質(zhì)量管理及工具運用》課程詳情
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【課程簡介】: 物料質(zhì)量和供應商管理在不同的企業(yè)中的應用,使SQE(Supplier Quality Engineering)的職位應運而生。事實上,供應商品質(zhì)管理的內(nèi)容非常豐富,涉及質(zhì)量管理,項目管理,供應鏈管理及供應商關(guān)系管理;這就要求SQE 人員不僅是一個工程人員,而且更是一個面對復雜狀況的中層管理人員,他必須具備深厚的功底,要懂得將知識轉(zhuǎn)化為實際的過程分析和過程控制經(jīng)驗,快速解決問題的方法和執(zhí)行力;同時更要懂得善于利用外部資源,協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系。
為此,我們結(jié)合多家知名跨國公司的運作管理模式,結(jié)合本身咨詢師的工作經(jīng)驗和研究的成果,以及最新的物料品質(zhì)和供應鏈管理知識,專門開發(fā)了這一個面向制造業(yè)SQE的專項課程。本課程選材于世界最具代表性的電子行業(yè)的成功管理經(jīng)驗,全面系統(tǒng)的介紹了供應商管理的核心思想與技巧,并提供供應商管理所應用的最新最實用的工具,可提升學員的綜合能力,拓展知識面?赏瑫r面向企業(yè)總經(jīng)理,運營經(jīng)理,質(zhì)量經(jīng)理,制造經(jīng)理,采購經(jīng)理等;對于剛剛從事供應商管理的學員,更可以系統(tǒng)的了解供應商管理的全貌,迅速的上手。
【課程收益】u 了解采購管理的發(fā)展對供應商質(zhì)量管理人員的要求
u 學習如何從供應商選擇評估的開始規(guī)避質(zhì)量風險
u 學習如何建立供應商質(zhì)量管理體系
u 掌握日常的供應商質(zhì)量管理方法
u 學習APQP、FMEA、SPC等各種供應商質(zhì)量管理工具
u 學習如何做好內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通者角色
【培訓對象】采購工程師、供應商質(zhì)量管理工程師、采購經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理、采購主管、采購人員等相關(guān)人士
【課程大綱】:
一. 供應鏈質(zhì)量管理之背景知識
Ÿ 了解供應鏈
Ÿ 供應鏈環(huán)境下產(chǎn)品制造與服務質(zhì)量相關(guān)過程
Ÿ 供應鏈生命周期質(zhì)量管理模型
Ÿ 支持“定義與規(guī)劃期”質(zhì)量管理的方法和工具
Ÿ 供應商發(fā)展過程
Ÿ 先期品質(zhì)計劃和成本之間的關(guān)系
Ÿ 項目策劃管理流程圖
Ÿ SQE在先期品質(zhì)計劃階段的介入
二. 供應商質(zhì)量管理的過程框架
Ÿ 過程地圖(整體系統(tǒng))
Ÿ 一個簡明的供應商質(zhì)量管理循環(huán)
Ÿ 現(xiàn)場審核與技巧
三. 供應商質(zhì)量管理的角色定位
Ÿ 垂直管理模式對供應商管理的影響
Ÿ 一個優(yōu)化的組織架構(gòu)案例
Ÿ SQE工作職責說明
四. 供應商的質(zhì)量管理之常用工具
Ÿ 支持“定義與規(guī)劃期”質(zhì)量管理的方法和工具
Ÿ CTQ identification (特殊特性)
Ÿ 運用QFD(質(zhì)量功能展開)將顧客需求逐層展開量化
Ÿ 運用APQP對產(chǎn)品質(zhì)量進行先期策劃和控制計劃
Ÿ 運用FMEA識別質(zhì)量變異
Ÿ QC工程圖
Ÿ 運用SPC識別質(zhì)量差異
Ÿ 與質(zhì)量密切相關(guān)的基本數(shù)據(jù)收集
Ÿ 來料檢驗控制程序
Ÿ 8d 報告
五. 供應商之質(zhì)量管理的選擇\開發(fā)與評估
Ÿ SQE工作流程圖
Ÿ 實地審核Audit
Ÿ 供應商質(zhì)量審核內(nèi)容涉及的關(guān)鍵因素總結(jié)
Ÿ 改善 and追蹤稽核
Ÿ Quality Mgmt Plan
Ÿ NPRR新產(chǎn)品準備會
Ÿ 管理/管控
Ÿ 稽核和追蹤
Ÿ CIP持續(xù)改善 Continuous Improvement Program
六. 供應商質(zhì)量管理之績效考核
Ÿ 供應商考評體系
Ÿ 供應商質(zhì)量定期排序
Ÿ 供應商質(zhì)量業(yè)績評定的主要指標
Ÿ 供應商質(zhì)量業(yè)績的評定方法
Ÿ 供應商質(zhì)量的動態(tài)管理
七. 供應商質(zhì)量之關(guān)系管理
Ÿ 什么是供應商關(guān)系管理
Ÿ 關(guān)系與溝通
Ÿ 項目管理
Ÿ 聯(lián)合小組—成立QIT
八. 供應商質(zhì)量管理的風險分析和控制
Ÿ 質(zhì)量風險管理分析
Ÿ 計數(shù)標準型抽樣檢驗的OC曲線
Ÿ 出貨品質(zhì)缺陷預測
Ÿ 缺陷風險優(yōu)先減少系統(tǒng)
九. 案例分析與角色扮演
《SQE供應商質(zhì)量管理及工具運用》課程目的
u 了解采購管理的發(fā)展對供應商質(zhì)量管理人員的要求
u 學習如何從供應商選擇評估的開始規(guī)避質(zhì)量風險
u 學習如何建立供應商質(zhì)量管理體系
u 掌握日常的供應商質(zhì)量管理方法
u 學習APQP、FMEA、SPC等各種供應商質(zhì)量管理工具
u 學習如何做好內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通者角色
《SQE供應商質(zhì)量管理及工具運用》所屬分類
采購供應鏈
《SQE供應商質(zhì)量管理及工具運用》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
采購與供應商管理、
QMS質(zhì)量管理體系培訓、
SQE供應商質(zhì)量管理、
全面質(zhì)量管理培訓、
供應商評估與管理、
工廠精細化管理、
質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應用、
《SQE供應商質(zhì)量管理及工具運用》授課培訓師簡介
李兆山
國家注冊高級咨詢師,SQE專職講師
行業(yè)資質(zhì):
• 供應商質(zhì)量管理專家 高級顧問師
• 清華大學遠程教育中心特邀講師
• 國家注冊咨詢師
• 出版物:與清華遠程教育中心合作推出APQP和FMEA光盤
• 具有國家注冊高級咨詢師、TS16949英國BSI資格認可、TS16949 德國TUV資格認可 、TS16949 德國DOS和英國SGS資格認可、TL9000英國BSI資格認可資格,
工作經(jīng)歷:
• 曾工作于大田機械有限公司品保工程師,
• 新生汽車零部件有限公司品質(zhì)部經(jīng)理,管理代表.
• 從基層開始做起,歷任臺企、外企企業(yè)中高層干部,具有很豐富的企業(yè)管理策劃和現(xiàn)場管理實務經(jīng)驗。豐富的閱歷和經(jīng)驗,不斷的學習和成長,使李老師不僅成為一位杰出的管理者,而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢師、著名的企管顧問。
• 具有一流企業(yè)多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗,從事管理咨詢顧問工作十幾年,先后負責幾十家知名企業(yè)項目咨詢,培訓企業(yè)幾百家,具有豐富的企業(yè)輔導及培訓經(jīng)驗;能夠最大限度地達成預定目標,李老師擅長企業(yè)現(xiàn)場管理,從企業(yè)生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理,均具有獨到的見解、實踐經(jīng)驗和實際應用成果,能實實在在地為企業(yè)提供個性化的問題解決方案,是最貼近制造業(yè)實際的實力派顧問師之一。
風格與特點:
• 李老師為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓課程,能透析現(xiàn)場管理常見病癥和基層主管常犯的錯誤。具有10多年講師經(jīng)歷的李老師的授課:風格生動、幽默,講解深入淺出。擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等培訓方式,并利用大量的案例,結(jié)合企業(yè)實際運作經(jīng)驗,培訓內(nèi)容實務性、可操作性極強,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。對參訓者具有極大的吸引力、感染力,深受學員歡迎。
• 擅長ISO9001:2000、QS9000、VDA6.1、TS16949、TL9000、ISO14000認證輔導、市場營銷、人事管理、TQM、5S、SPC、流程再造、項目管理、目標管理、現(xiàn)場管理、干部培訓.
培訓/咨詢服務的客戶:
輔導過的咨詢客戶有: 泓陽機械、慶虹電子、永樂影發(fā)電影座椅廠、臺鋼機械、錦德木業(yè)、虎生電子電氣、達昌電子科技、高晟精密機電、耀源精密機械、上詮光纖通信設備、立邦涂料、永豐余紙業(yè)、三星電子半導體、臺科視訊、博大科技等
三星電子、輝門集團、上海大眾、上海通用、青島海爾、飛利浦、東風汽車、寶鋼集團、椿本發(fā)動機、豐田汽車、奧特控股、青島征和、喬治費歇爾、無錫和大、麥華油封、東風汽車懸架彈簧、東風汽車車橋、蘇州耐普羅、武漢萬興、上海開利、普茨邁斯特機械(上海)、昆山帝寶、鎮(zhèn)江南帝、南通嘉宏、蘇州毅嘉、綿陽華晨、蕪湖震宇、威海萬豐、浙江杭萬、浙江三力士、江蘇名豪、上海日安、蘇州乙太、張家港AAA等