《選擇:開放與協(xié)作》課程詳情
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在企業(yè)中,經(jīng)?吹娇绮块T意見不合,上下級(jí)信任不夠,員工之間心存芥蒂等各種人際障礙反復(fù)發(fā)生。我們用了很多培訓(xùn)主題去解決這些人際障礙:溝通、化解沖突、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等,但是經(jīng)常會(huì)看到學(xué)員說得出知識(shí)和技巧,卻做不到。這些人際障礙還是沒有徹底解決,障礙似乎還存在著,這到底是怎么回事呢?
美國亞賓哲協(xié)會(huì)在人文領(lǐng)域經(jīng)過多年研究發(fā)現(xiàn),很多培訓(xùn)主題幫助學(xué)員知道正確的行為是什么,而忽略了行為底下更深的東西,美國亞賓哲協(xié)會(huì)稱之為“內(nèi)在狀態(tài)”。內(nèi)在狀態(tài)不改變,行為很難突破。
當(dāng)內(nèi)在狀態(tài)對(duì)時(shí),溝通、化解沖突、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)更能發(fā)揮作用,學(xué)員會(huì)自發(fā)地做出正確的行為。當(dāng)內(nèi)在狀態(tài)不對(duì)時(shí),就算最“正確”的外在行為,其效果也打了折扣。
本課程講解不同的內(nèi)在狀態(tài)及其影響,不斷地反思自己的現(xiàn)狀,找到解決之道,從而能正確掌控自己的心態(tài)并發(fā)揮正面積極的力量。課程從人的內(nèi)在狀態(tài)著手,填補(bǔ)國內(nèi)培訓(xùn)市場在內(nèi)心課程的空白,課程可與Stephen R. Covey《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》媲美。
課程綱要
內(nèi)在狀態(tài):“盒子內(nèi)”與“盒子外”
內(nèi)在狀態(tài):
• 在行為的下面有更深的部分,是人的內(nèi)在的狀態(tài)
• 如同外在可以選擇不同的行為,人的內(nèi)在也同樣可以選擇不同的狀態(tài)
• 內(nèi)在狀態(tài)有兩種:視人為人(定義為“盒子外”)和視人為物(定義為“盒子內(nèi)”)
盒子外:認(rèn)為他人像我們一樣重要,情緒是平靜的,更容易合作
盒子內(nèi):認(rèn)為他人沒有我們重要,情緒是負(fù)面的,更容易引起沖突
選擇“盒子內(nèi)”的內(nèi)在狀態(tài)
• 人們通常都想選擇“盒子外”,那么,什么時(shí)候,會(huì)從“盒子外”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂凶觾?nèi)”呢?過程中發(fā)生了什么呢?這種轉(zhuǎn)變帶來什么結(jié)果呢?
• 在“盒子內(nèi)”時(shí),人們需要“自我合理化”,夸大自己所看到的現(xiàn)實(shí)或者掩蓋別人看到的現(xiàn)實(shí),以證明自己是對(duì)的!白晕液侠砘笔窃趺椿厥履兀咳绾斡X察自己的自我合理化呢?
自我合理化“盒子內(nèi)”的方式
• “自我合理化”有4種方式—“我比你行”、“我該得到”、“我比不上”、“我必須被視為”。
• 我們常用哪種“自我合理化”方式呢?我們是怎么想,怎么說的呢?
價(jià)值觀與內(nèi)在狀態(tài)
• 內(nèi)在狀態(tài)與價(jià)值觀經(jīng)常聯(lián)動(dòng)!霸诤凶觾(nèi)”時(shí),我們往往會(huì)拿價(jià)值觀作武器,看上去是在捍衛(wèi)自己的價(jià)值觀,實(shí)際上卻是背離它。
• 認(rèn)識(shí)我們是如何用價(jià)值觀攻擊別人和背離自己的。討論如何在“盒子外”保有自己的價(jià)值觀。
“盒子內(nèi)”對(duì)他人的影響
• 當(dāng)自己在盒子內(nèi),對(duì)方也在盒子內(nèi)時(shí),就容易發(fā)生沖突,只有看清楚這是怎么回事,才能以盒子外的內(nèi)在狀態(tài)消除工作場所中的沖突。
• 兩個(gè)盒子間的沖突,蔓延開來,會(huì)引發(fā)兩群盒子間的沖突,跨部門間的壁壘由此形成。
選擇“盒子外”的內(nèi)在狀態(tài)
• 知道自己什么時(shí)候進(jìn)盒子了,怎么跳出來,掌控自己的內(nèi)在狀態(tài),對(duì)此負(fù)責(zé)任。
• 知道如何停止自我合理化,產(chǎn)生“盒子外”的協(xié)作。
《選擇:開放與協(xié)作》課程目的
• 心態(tài):意識(shí)到自己處于哪種內(nèi)在狀態(tài),做出自己的選擇。
• 技能:了解自我違背的過程和自我合理化的方式,識(shí)別自己的內(nèi)在狀態(tài),減少共謀對(duì)峙,掌握跳出盒子的步驟。
• 應(yīng)用:促進(jìn)人際關(guān)系,創(chuàng)造和諧的企業(yè)文化。
《選擇:開放與協(xié)作》所屬分類
綜合管理
《選擇:開放與協(xié)作》授課培訓(xùn)師簡介