《九型人格在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用與管理》課程詳情
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培訓(xùn)對象:企業(yè)管理者企業(yè)的團(tuán)隊(duì)中基層管理者
課程前言
高效能團(tuán)隊(duì)是企業(yè)在市場競爭的核心力量;
高效能團(tuán)隊(duì)不是簡單的召集一群高手做事,而是需要管理者既有科學(xué)方法做事,又能洞察并贏得人心;
很多管理者在進(jìn)行管理工作時(shí),更需要真正走入員工內(nèi)心;
性格分析理論可以幫助管理者了解員工的內(nèi)心動機(jī),有效支持員工,真正做到“識人用人”,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)!
課程收益
學(xué)習(xí)梳理管理流程
了解九型人格理論
掌握九類型員工的個(gè)性化行為表現(xiàn)和判斷人格類型的方法
建立各類型員工適用的互動風(fēng)格,有效建立起彼此間的信任
采用不同方式推動及支持員工的發(fā)展,讓員工有歸屬感,提升工作效率
課程綱要
第一單元 課前作業(yè)
為了更好的學(xué)習(xí)效果,學(xué)員在參加培訓(xùn)前,需要完成以下作業(yè)
在規(guī)定時(shí)間完成九型人格標(biāo)準(zhǔn)版測試題和課前問卷;
按照標(biāo)準(zhǔn)格式,對自己的管理風(fēng)格進(jìn)行總結(jié);
按照標(biāo)準(zhǔn)格式,準(zhǔn)備兩個(gè)實(shí)際工作中發(fā)生的管理案例;
第二單元 實(shí)用的心理學(xué)分析工具——九型人格
導(dǎo)入案例:從一頓團(tuán)隊(duì)聚餐中看到九類員工的經(jīng)典表現(xiàn)
一號完美型員工:追求干凈整潔!
二號助人型員工:追求服務(wù)他人!
三號實(shí)干型員工:追求關(guān)注成就!
四號藝術(shù)型員工:追求自由獨(dú)特!
五號思考型員工:追求學(xué)習(xí)思考!
六號忠誠型員工:追求一切安全!
七號歡樂型員工:追求快樂享受!
八號領(lǐng)袖型員工:追求控制一切!
九號和平型員工:追求和平共處!
什么是九型人格?
九型人格是人格分類理論
劃分依據(jù):基本欲望和基本恐懼
每個(gè)人都可以在九型人格中找到自己的所屬型號
九型人格的起源
起源1:兩千年前古代阿拉伯世界的游牧民族——蘇菲族
起源2:二十世紀(jì)七十年代美國斯坦福大學(xué)
第三單元 運(yùn)用九型人格理論了解員工表現(xiàn)
九種類型的具體表現(xiàn)
一號:完美型
代表人物:朱镕基、李光耀
【視頻學(xué)習(xí)】朱镕基演講實(shí)況剪輯
核心特質(zhì):嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致
衍生特質(zhì):過程導(dǎo)向、追求完美、壓抑憤怒、干凈整潔
常見的員工行為:遵守規(guī)則、0差錯(cuò)率、效率受限
【練習(xí)點(diǎn)評】學(xué)員分享:工作中一號的表現(xiàn),老師予以分析點(diǎn)評
二號:助人型
代表人物:雷鋒、德蕾莎修女
【視頻學(xué)習(xí)】奉獻(xiàn)一生的德蕾莎修女
核心特質(zhì):助人為樂
衍生特質(zhì):扶持他人、親密接觸、犧牲奉獻(xiàn)、浪漫溫情
常見的員工行為:熱情似火、關(guān)心他人、操縱性高
【練習(xí)點(diǎn)評】學(xué)員分享:工作中二號的表現(xiàn),老師予以分析點(diǎn)評
三號:實(shí)干型
代表人物:成龍、馬云
【視頻學(xué)習(xí)】奧斯卡上的成龍
核心特質(zhì):拼搏奮斗
衍生特質(zhì):目標(biāo)清晰、成果導(dǎo)向、實(shí)用主義、注重形象
常見的員工行為:充滿斗志、快速行動、協(xié)作性低
【練習(xí)點(diǎn)評】學(xué)員分享:工作中三號的表現(xiàn),老師予以分析點(diǎn)評
四號:藝術(shù)型
代表人物:梁朝偉、林黛玉
【視頻學(xué)習(xí)】多愁善感的林妹妹
核心特質(zhì):追求自我
衍生特質(zhì):多愁善感、理想主義、天生優(yōu)雅、悲情浪漫
常見的員工行為:情感細(xì)膩、操作性強(qiáng)、抗壓性低
【練習(xí)點(diǎn)評】學(xué)員分享:工作中四號的表現(xiàn),老師予以分析點(diǎn)評
五號:思考型
代表人物:愛因斯坦、牛頓
【視頻學(xué)習(xí)】愛因斯坦的“驚人”表現(xiàn)
核心特質(zhì):學(xué)習(xí)研究
衍生特質(zhì):簡約主義、獨(dú)處充電、理性客觀、專業(yè)外行
常見的員工行為:理性客觀、獨(dú)立自主、獨(dú)來獨(dú)往
【練習(xí)點(diǎn)評】學(xué)員分享:工作中五號的表現(xiàn),老師予以分析點(diǎn)評
六號:忠誠型
代表人物:任正非、曹操
【視頻學(xué)習(xí)】任正非:華為還未成功!
核心特質(zhì):小心謹(jǐn)慎
衍生特質(zhì):風(fēng)險(xiǎn)預(yù)演、心里有數(shù)、依賴團(tuán)隊(duì)、低調(diào)做人
常見的員工行為:緊跟團(tuán)隊(duì)、中流砥柱、缺乏自信
【練習(xí)點(diǎn)評】學(xué)員分享:工作中六號的表現(xiàn),老師予以分析點(diǎn)評
七號:歡樂型
代表人物:周星馳、老頑童
【視頻學(xué)習(xí)】永不停止的老頑童
核心特質(zhì):開心快樂
衍生特質(zhì):害怕留白、新鮮刺激、思維跳躍、口腔優(yōu)先
常見的員工行為:創(chuàng)新精神、樂觀開朗、耐受性差
【練習(xí)點(diǎn)評】學(xué)員分享:工作中七號的表現(xiàn),老師予以分析點(diǎn)評
八號:領(lǐng)袖型
代表人物:李云龍、董明珠
【視頻學(xué)習(xí)】亮劍精神
核心特質(zhì):掌控一切
衍生特質(zhì):重情重義、目標(biāo)遠(yuǎn)大、崇拜力量、火爆脾氣
常見的員工行為:俠肝義膽、能量充沛、我行我素
【練習(xí)點(diǎn)評】學(xué)員分享:工作中八號的表現(xiàn),老師予以分析點(diǎn)評
九號:和平型
代表人物:董建華、里根
【視頻學(xué)習(xí)】董建華的特首之旅
核心特質(zhì):與世無爭
衍生特質(zhì):不易抉擇、不愿沖突、淡定從容、簡潔舒適
常見的員工行為:親和友善、情緒穩(wěn)定、追求不高
【練習(xí)點(diǎn)評】學(xué)員分享:工作中三號的表現(xiàn),老師予以分析點(diǎn)評
【測試】九種類型的典型表現(xiàn)
第四單元 溝通中辨析員工的所屬類型
如何發(fā)現(xiàn)人格類型?
【練習(xí)】你更喜歡哪位的表達(dá)方式?
辨識:快速發(fā)現(xiàn)人格類型的基本原理和八種要素
交流中進(jìn)一步探索你的人格類型
如何在溝通中運(yùn)用八種要素有效發(fā)現(xiàn)對方人格類型
【練習(xí)】導(dǎo)師現(xiàn)場進(jìn)行1對1溝通,學(xué)員觀摩并進(jìn)行相互練習(xí)
結(jié)論:了解人格性格分析技術(shù),為探索員工行為并運(yùn)用于管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第五單元 九型人格在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)用
你現(xiàn)在的成員是哪個(gè)類型?
運(yùn)用“溝通計(jì)劃表”進(jìn)行互動溝通方案的設(shè)定;
小組推選一位學(xué)員分享方案;
導(dǎo)師給出點(diǎn)評和建議。
結(jié)論:學(xué)員找到下屬的性格類型,然后采用個(gè)性化的管理行為,最終幫助學(xué)員在實(shí)際工作中取得更好的管理效果。
第六單元 課程總結(jié)與課后學(xué)習(xí)指導(dǎo)
課程總結(jié)
九型人格理論回顧總結(jié)
九類員工在管理過程中的個(gè)性化表現(xiàn)
九類員工的管理要點(diǎn)總結(jié)
工具運(yùn)用的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)
課后應(yīng)用指引
課后應(yīng)用四步走(見學(xué)員手冊附件部分)
課后閱讀書目推薦
課后輔導(dǎo)學(xué)習(xí)平臺
《九型人格在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用與管理》課程目的
學(xué)習(xí)梳理管理流程
了解九型人格理論
掌握九類型員工的個(gè)性化行為表現(xiàn)和判斷人格類型的方法
建立各類型員工適用的互動風(fēng)格,有效建立起彼此間的信任
采用不同方式推動及支持員工的發(fā)展,讓員工有歸屬感,提升工作效率
《九型人格在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用與管理》所屬分類
特色課程
《九型人格在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用與管理》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
九型人格在管理中的應(yīng)用、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、
工廠精細(xì)化管理、
九型人格與人際溝通培訓(xùn)、
《九型人格在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用與管理》授課培訓(xùn)師簡介
何長昆
【個(gè)人簡介】
九型人格應(yīng)用專家
南京大學(xué)心理學(xué)碩士
廣東省管理咨詢師協(xié)會理事
心理學(xué)碩士、經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位
首屆全國青年培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽 亞軍
美國DDI機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力系列®授權(quán)講師
首屆全國青年培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽 廣東賽區(qū)冠軍
廣東省 “美麗中國•幸福天使”公益巡講團(tuán)培訓(xùn)師
美國國際專業(yè)教練協(xié)會(IAPC)認(rèn)證的國際注冊企業(yè)教練(RCC)
中國移動非移動專業(yè)單個(gè)課程采購量最多的講師
【個(gè)人經(jīng)歷】
何老師具備豐富的企業(yè)培訓(xùn)與訓(xùn)練的專業(yè)知識與技術(shù),從培訓(xùn)的基層工作到培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、歷任世界500強(qiáng)金融上市公司中國區(qū)總部人力資源培訓(xùn)主管、人力發(fā)展經(jīng)理職務(wù)。曾負(fù)責(zé)全公司中高層干部的培訓(xùn)計(jì)劃與執(zhí)行工作,設(shè)計(jì)實(shí)施了核心員工留存發(fā)展計(jì)劃等重要項(xiàng)目。在工作期間,何老師認(rèn)識了九型人格,并對九型人格在培訓(xùn)中的應(yīng)用進(jìn)行了長期深入的研究與實(shí)踐工作。2010年末,何老師憑著對九型人格的熱愛,以及9年來對九型人格應(yīng)用的深入研究,并結(jié)合豐富的銷售工作經(jīng)驗(yàn)和人力資源專業(yè)知識,開發(fā)了“九型人格應(yīng)用”系列課程。九型人格應(yīng)用課程從各類人格的注意力焦點(diǎn)與行為特點(diǎn)為基礎(chǔ),以溝通、銷售、招聘和管理領(lǐng)域的實(shí)際問題為切入點(diǎn)而開發(fā)了整個(gè)系列的課程,一經(jīng)推出就受到了客戶及同行前輩的贊賞。
【王牌課程】
九型人格應(yīng)用課程:
《識人用人-用九型人格創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)》《溝通從“九型”開始》
《知人知心-誰懂客戶誰拿大單》
《愛情從“九型”開始》
TTT系列:《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》(初、中、高級)《沙龍營銷TTT訓(xùn)練》
【服務(wù)過的部分客戶】
中國移動(連續(xù)三年廣東省輪訓(xùn))、邁瑞醫(yī)療(10期)、中投證券(輪訓(xùn)3期)、廣發(fā)銀行(2期)、四川農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、工商銀行(深圳)、中國銀行、建設(shè)銀行(山東)、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行(山東)、深圳發(fā)展銀行、深圳平安銀行、交通銀行、北京銀行總行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、國信證券、海通證券、東莞證券、長城證券、錢爸爸理財(cái)、一汽馬六、江淮同悅汽車、比亞迪汽車、深高速(2期)、壹卡會、美的集團(tuán)、焦煤集團(tuán)、太原市政、新友源機(jī)電、國寶造幣、粵豪珠寶、鷹牌陶瓷、飛利浦醫(yī)療、立白集團(tuán)、先施科技、聯(lián)想、中柏電腦、學(xué)之友教學(xué)儀器、創(chuàng)新科存儲技術(shù)、比克電池…